2009. 7. 27. 10:19

[질문]

인터넷 쇼핑몰 관계자입니다
카드결제 시스템을 쇼핑몰에 연동시키려하는데
PG사에서는 프로그램만을 제공해주더군요
응용해서 연결시키는건 홈페이지 제작자에세 요청하라고 하는데
메이크샵이나 까페24 같은 곳을 통해 만든게 아니라
개인이 만든 홈피라 현재는 제작자와 연락이 안되서요
따로 의뢰를 하고 싶은데
대행해주는 업체나 프리랜서 알고 계시는 분 없나요???ㅠ
급해요 pg사와는 계약체결 완료된 상태라 빨리 달아야하거든요
참 비용도 알려주시면 감사하겠습니다

 

[답변]  

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

PG연동 부분은 어려운 스킬을 요구하는 작업은 아닙니다.
하지만, 기존에 개발된 홈페이지가 어떤 방식으로 개발이 되어있느냐에 따라서 PG연동이 가능할수도 있고, 불가능 할수도 있습니다..  PG를 처리하기 위한 기본적인 작업이 되어있는 상황이라면 모듈을 부착하는 작업만으로도 가능하겠지만, 개발당시에 PG부착을 전혀 고려하지 않은 단계의 DB설계 및 프로세스 설계를 진행한 상황이라면 심각하게 수정을 요구할 수도 있습니다.

 예를들어 주문과 관련된 테이블과 결재와 관련된 테이블에서 카드번호와 카드사를 입력할 필드를 사전에 준비해 놓지 않은 상황이라면, 결재 테이블만 손을 보는것이 아니라 시스템 전반적인 내용을 손봐야 할 수도 있습니다.
또한 PG사 마다 운영하는 모듈이 다르기 때문에, 해당 PG사 모듈을 부착해본 경험이 없는 인력이 작업하는데는 많은 위험부담이 따를수도 있습니다. 뿐만아니라. PG계약의 옵션상에서 핸드폰결재, 가상계좌, 문화상품권 결제 등의 추가적인 결재 시스템이 있다고 한다면, 그만큼의 시간과 비용이 소요될듯 합니다.

 가장 큰 문제는 기존에 제작된 프로그램이 제작방법입니다.
모듈형 개발이나 캡슐형 개발을 진행한 케이스라면 동일 모듈을 사용하지 않은 개발자 로써는 분석하고 적응하는데 시간과 비용이 소요되겠죠..
ASP, JSP, PHP의 개발언어 중에서 어떤 언어를 가지고 제작된 쇼핑몰이냐에 따라서도 개발 가능과 불가능 유무가 결정될 수도 있습니다.

이 부분은 프리랜스 인력보다는 전문적인 개발사를 통해서 진행하실것을 추천드립니다.
PG결재 부분은 개발하는 방식에 따라서 장단점이 있고, 프리랜스 인력의 경우에는 특정한 방법을 고집해서 사용하기 때문에 해당 사이트의 장점을 살릴수 있는 개발방법을 선택할 확률이 떨어질수 밖에 없습니다.
또한, 결재가 쇼핑몰에 차지하는 영향력이 크기 때문에. 안정적이고, 효율적인 개발이 가능해야 합니다.

2년전쯤 백도어나 프리게이트 등의 소스코드가 포함된 모듈을 가지고 개발된 쇼핑몰에서 주문과 관련된 사고가 난 케이스가 있었습니다.

 지금의 경우에도. 회사를 통해서 제작을 하신 경우라면 어렵지 않게 PG연동이 가능했을 가능성이 높습니다.
앞으로 쇼핑몰의 업데이트 및 서비스 강화 차원에서 안정적인 업체를 통해 진행하실것을 추천드립니다



Posted by ToTb
2009. 7. 21. 13:32

[질문]

새로 시작하는 회사의 홈페이지를 만들려고 하는데 이 분야에 문외한이라 기본적인 내용을 문의합니다.
사내에 홈페이지 운영에 대해서 잘 알거나 관리할 인원은 없고 앞으로도 당분간은 계속 그럴 것 같습니다.
회사소개 정도의 내용을 영문과 국문으로 만들고(약 10 페이지) 게시판이나 자료실 등을 게시하고, 다른 도메인 대여섯개를 이 홈페이지로 링크시켜놓으려고 합니다. 디자인은 고급스렇게 했으면 하고요.

이제 질문드립니다.

 관리자 기능에 대하여

- 업체에서 제공하는 기본적인 관리자 기능은 방문자 카운트, 게시판, 사진 게시판, 자료실 등이 있던데, 그 외 간단하고 비용 저렴한 기능은 무엇이 있는지요? 그리고 이들 기능은 관리자(홈페이지 제작 주문자)가 적은 시간으로 손 쉽게 관리할 수 있는 것들인가요?

- 방문자 카운트는 단순히 방문자 수만 알 수 있는 것인지, 방문자에 대한 정보까지 알 수 있는지요? 예를 들면 방문자의 지역분포와 방문시간은 알 수 있을 것 같은데 그 외에 어떤 정보를 알 수 있는지요?

- 방문자중 자세한 정보를 알고싶어하는 고객에게는 웹브로셔등을 보내주려고 하는데 이것을 자동으로 실행되게 하는 것 (방문자가 방문자 정보를 입력하면 자동으로 웹브로셔나 회신 이메일이 전송되는 것)은 간단한 기능인가요?

- 다른 URL을 홈페이지로 바로 연결시키는 것은( 다른 도메인 주소를 입력했을 때 준비된 홈페이지로 자동 이동되게 하는 것. ) 간단한가요? 하나의 홈페이지에 도메인 몇개까지 연결 가능한가요?

- 직원이 많지 않아 이메일은 그냥 MSN에서 제공하는 도메인 이메일(hotmail.com 대신 회사도메인네임으로 된 이메일을 무료 제공함)을 쓰려고 하는데, 그렇게 할 때 어떤 불편한 점이 있는지요?

 

유지보수에 대하여

- 신생회사라 사업내용에도 조정이 있을 것 같고 그에 따라 처음 만들어진 홈페이지의 이미지나 텍스트, 구성등이 달라질 수 있는데 이것을 변경해주는 것을 흔히 유지보수라고 하는 것인지요?

- 유지보수는 처음 홈페이지를 만든 업체가 A/S개념으로 해주는 것인지요? 아니면 유료 서비스인가요? 무상서비스라면 보통 어떤 조건인가요?

- 유지보수를 처음 만든 업체가 아닌 다른 업체가 하는 것이 흔한 일인지요? 다른 업체가 유지보수를 할 때 일반적인 문제는 무엇이고 어떤 조건으로 얼마정도 비용이 들까요?

- 유지보수의 범위는 어디까지인가요? 처음에 회사브로셔정도의 홈페이지였는데, 점차 여러 기능들을 첨가하고 상거래나 비지니스 수행상의 기능들을 첨가하는 것이 가능합니까?  아니면 그 정도라면 새로 홈페이지를 만들어야 하는 것인가요?

 

기타

- 웹호스팅업체와 제작 업체는 어떻게 다르고 서로 어떤 관계인지요? (홈페이지 주문자의 입장에서 볼 때)

- 수많은 홈페이지 제작 업체,호스팅업체가 있고 가격도 천차만별인데 업체 선택할 때 고려할 사항은 무엇인지요? 원거리 업체이고 직접 만나지 않더라도 상관없을까요?

- 위와 같은 내용으로 홈페이지 제작시 평균적인 제작비는 어느 정도를 생각하면 될까요? 웹호스팅 비용은 얼마이고 홈페이지 제작부터 유지 관리까지 발생 및 소요되는  비용은 무엇이 있는지요?

- 마지막으로 홈페이지 제작과 유지관리에 대해 일목요연하게 알 수 있는 책을 추천 부탁드립니다. 대부분의 책들은 홈페이지를 직접 제작하거나 그쪽 분야에 종사하는 분들을 위한 책 같은데, 중소기업에서 마케팅의 한 방법으로 홈페이지를 외주 제작 운영하기 위해 알아야 할 기본적이고 전반적인 내용으로 된 책을 찾기가 어렵군요.

 

초보적인 질문을 너무 많이 드려 송구하나 친절한 답변 주시면 감사하겠습니다.


[답변] 

 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
전문 관리 인원이 없는상태에서 홈페이지 운영을 계획중이신듯 합니다.

 관리자 기능에 대하여
- 업체에서 제공하는 기본적인 관리자 기능은 방문자 카운트, 게시판, 사진 게시판, 자료실 등이 있던데, 그 외 간단하고 비용 저렴한 기능은 무엇이 있는지요? 그리고 이들 기능은 관리자(홈페이지 제작 주문자)가 적은 시간으로 손 쉽게 관리할 수 있는 것들인가요?

 업체에서 기본적으로 제공한다고 생각하시는 이유는 아마도 특정 솔루션(웹빌더)을 활용한 개발을 염두해 두신듯 합니다.  회사의 홈페이지 특색에 따라서 개발 방법이 달라진다고 생각하시면 됩니다.
일반적인 비즈니스 모델이라면, 웹사이트의 역활은 비즈니스에 대한 안내 + 간단한 커뮤니티 정도의 요소만 들어가도 충분하기 때문에 솔루션을 활용한 개발이 효율적입니다.
하지만, 특수한 비즈니스 모델이나, 확장가능성이 높은 웹사이트에서 솔루션을 도입하는것은 부정적입니다.
더군다나 관리자가 효율적으로 관리를 한다는것은 솔루션 기반에서는 어려운 일 일수 밖에 없습니다.
범용적인 틀을 만들고, 그 틀을 활용해야 하는것이 솔루션인 만큼, 비용은 저렴할 수 있지만, 관리자 페이지는 학습이 필요할 만큼 복잡할 수도 있습니다. 관리자 모드의 기능을 추가하자면 수십억원으로도 부족할 만큼의 다양한 기능을 추가할수도 있습니다. 문제는 전문 운영인력이 없는 상황에서 효율적인 운영은 불가능 할수도 있다는 점이겠죠.
가장 좋은 방법은 회사에서 계획중인 비즈니스 모델을 분석한 후에 최적화된 관리자 모드를 어떤 방법으로 구현하는것이 좋을까를 검토하시는 방법입니다. 범용적인 기능이 대부분이라면 솔루션 도입을. 특화된 요소가 많다면, 신규 개발을 진행하시는것이 일반적인 방법입니다.

 
- 방문자 카운트는 단순히 방문자 수만 알 수 있는 것인지, 방문자에 대한 정보까지 알 수 있는지요? 예를 들면 방문자의 지역분포와 방문시간은 알 수 있을 것 같은데 그 외에 어떤 정보를 알 수 있는지요?
이 부분은 방문자 DB를 어떻게 설계하느냐 하는 문제입니다.
비즈니스 모델상에서 방문자 분석이 필요한 경우가 아닌다음에야 DB부하를 고려해서 최소의 기능을 넣는것이 일반적입니다. 회원가입이나 구매에 관련된 카운트를 포함할 수도 있고, 예상하시듯이 지역분포와 방문시간, 연령층, 접속빈도 등의 통계도 가능합니다.
방문자가 회원가입을 통해서 정보를 많이 남긴다면, 추가적인 통계구현도 가능하겠죠.
하지만, 위에서도 말씀드렸듯이.. 기존 솔루션에서 제공되는 방문자 카운트는 범용적인 수준에 불과합니다.
전문적인 분석 및 CRM을 위해서 방문자 카운트를 활용하실 계획이시라면, 솔루션에 내장된 방문자 카운터 기능이 아니라 전문적인 분석 툴을 활용하실것을 권장드립니다.

 
- 방문자중 자세한 정보를 알고싶어하는 고객에게는 웹브로셔등을 보내주려고 하는데 이것을 자동으로 실행되게 하는 것 (방문자가 방문자 정보를 입력하면 자동으로 웹브로셔나 회신 이메일이 전송되는 것)은 간단한 기능인가요?
간단하지는 않습니다.  일단 회원들의 동의를 얻어야 되는 부분이 가장 문제일테고, 이를 반영한 이용약관이 작성되어져야 합니다. 개발상의 난이도는 이메일을 보내는 방법에 따라서 달라집니다. 만약 일시에 많은 양의 이메일을 보내야 하는 개발이라면, 전문적인 이메일 솔루션이 사용될수도 있습니다. 몇통 되지 않는 양이라면 호스팅 서비스 상에서도 진행이 가능하도록 개발할 수도 있습니다.

 - 다른 URL을 홈페이지로 바로 연결시키는 것은( 다른 도메인 주소를 입력했을 때 준비된 홈페이지로 자동 이동되게 하는 것. ) 간단한가요? 하나의 홈페이지에 도메인 몇개까지 연결 가능한가요?
리다이렉션(강제 이동)을 생각할수도 있고, 도메인 연결을 생각할 수도 있습니다.
어떤 비즈니스 모델이냐에 따라서 추천 방법이 달라지지만, 도메인 연결의 경우 DNS서버를 자체적으로 운영한다면 무한으로도 가능하지만, 일반적인 호스팅의 경우에는 호스팅 상품에서 제공하는 기본수량 이상의 도메인을 연결할 시에 월 추가요금이 발생합니다.

 

- 직원이 많지 않아 이메일은 그냥 MSN에서 제공하는 도메인 이메일(hotmail.com 대신 회사도메인네임으로 된 이메일을 무료 제공함)을 쓰려고 하는데, 그렇게 할 때 어떤 불편한 점이 있는지요?
물론 조금은 불편하겠죠...^^ 전문적인 상용 이메일을 회사에서 사용하는 이유는 스팸필터링 때문입니다. 회사 메일로 날라오는 수많은 스팸을 MSN에서 제공하는 이메일로는 필터링이 거의 불가능합니다.
스팸을 보내는 기술 또한 나날이 발전하고 있기 때문에, 거기에 맞게 업데이트가 지원되는 상용 이메일이 비즈니스의 효율성을 높여줄수 있습니다. 

 유지보수에 대하여
- 신생회사라 사업내용에도 조정이 있을 것 같고 그에 따라 처음 만들어진 홈페이지의 이미지나 텍스트, 구성등이 달라질 수 있는데 이것을 변경해주는 것을 흔히 유지보수라고 하는 것인지요?
네 맞습니다.
일반적으로 하자보수와 유지보수 2가지 개념이 있습니다.
하지보수의 경우 오픈이후에 프로그램상의 오류나 버그로 인한 문제점 발생시에 개발회사에서 특정 기간동안 무상으로 진행하는 보수를 의미합니다. 유지보수의 경우에는 웹사이트를 운영하는 중에 발생하는 각종 업데이트를 진행하는것을 의미 합니다.

 - 유지보수는 처음 홈페이지를 만든 업체가 A/S개념으로 해주는 것인지요? 아니면 유료 서비스인가요? 무상서비스라면 보통 어떤 조건인가요?
무상으로 제공해 주는 업체도 있지만, 거의 대부분 저가형 홈페이지 제작업체가 대부분입니다.
어떤 컨텐트를 어떻게 유지보수 하면서 관리하느냐에 따라서 유지보수 비용이 책정됩니다.
디자인 인력이 1명이상 매일 작업해야 하는 사이트의 유지보수 비용과, 1달에 1건 수정해야 하는 사이트의 유지보수 비용이 같을수는 없겠죠..

 - 유지보수를 처음 만든 업체가 아닌 다른 업체가 하는 것이 흔한 일인지요? 다른 업체가 유지보수를 할 때 일반적인 문제는 무엇이고 어떤 조건으로 얼마정도 비용이 들까요?

유지보수는 초기 제작업체에서 진행하시는것이 가장 좋습니다. 특히 개발의 요소에서 많은 부분이 변경이 되는 상황이고, 지금처럼 비즈니스 모델이 변경될 가능성이 높다면 더 중요하겠죠. 회사마다 개발하는 방법이 다양하게 존재하고, 거의 대부분의 회사에서는 유지보수 파트를 운영하고 있습니다.
개발방법이 달라지만, 많은 부분에서 활용성이 제한을 받습니다. 만든 사람이 가장 잘 알겠죠..^^
특히 솔루션을 활용해서 개발한 경우라면, 솔루션이 다를경우 유지보수가 불가능 할수도 있습니다.
비용 부분은 페이지당 계산하는 방법과, 월별 정액으로 약정계약을 하는 경우 2가지로 나눌수 있습니다.

 - 유지보수의 범위는 어디까지인가요? 처음에 회사브로셔정도의 홈페이지였는데, 점차 여러 기능들을 첨가하고 상거래나 비지니스 수행상의 기능들을 첨가하는 것이 가능합니까?  아니면 그 정도라면 새로 홈페이지를 만들어야 하는 것인가요?

네... 비즈니스상의 기능이 추가되는 경우라면 초기 개발방향과 달라질 가능성이 가장 높습니다.
더군다나, 홈페이지를 만들수 있는 개발사라 하더라도 솔루션을 만들수 없을수도 있습니다.
예를들어 회사에서 재고관리기능이 필요해서 관리자 모드에 추가를 원하지만, 개발회사에서는 홈페이지 중심의 개발을 진행해 와서 재고관리 기능을 개발할 수 없을 가능성도 존재합니다.
즉, 초기에 다소 비용이 들더라도  자체적으로 솔루션 개발이 가능하고, 어느정도의 기술력과 비즈니스 모델에 대한 인지가 가능한 업체를 선정하시는 것이 안정적입니다.
40~50층 고층 건물을 지을수 있는 회사가 1~2층의 건물을 지을수 있지만, 그 반대는 불가능 할 수도 있죠.
웹사이트 개발도 마찬가지입니다. 그만큼의 기술력을 가진 회사가 아니라면, 많은 부분에서 제약을 받을수 밖에 없습니다. 또한 그만큼의 기술력을 가진 회사는 비용이 비쌀수 밖에 없겠죠..^^

 

기타

- 웹호스팅업체와 제작 업체는 어떻게 다르고 서로 어떤 관계인지요? (홈페이지 주문자의 입장에서 볼 때)

웹호스팅 업체는 말그대로 호스팅을 진행하는 업체입니다. 호스팅이란 쉽게 생각하면 홈페이지를 웹서버에 올려 놓아서 사용자들이 접속할 수 있도록 해주는 서비스를 의미 합니다.
제작업체(웹에이전시)는  홈페이지를 제작해서 호스팅이나 서버에 올려놓는 작업을 하죠..
거의 둘의 관계는 공생관계에 가깝습니다...^^
웹호스팅을 진행하다 유지보수가 필요하면 제작업체를 소개시켜 주는 경우도 있고, 제작업체에서 특정 호스팅 업체를 추천하는 경우도 있습니다.
물론, 둘다를 운영하는 회사도 많습니다..

 

- 수많은 홈페이지 제작 업체,호스팅업체가 있고 가격도 천차만별인데 업체 선택할 때 고려할 사항은 무엇인지요? 원거리 업체이고 직접 만나지 않더라도 상관없을까요?

전화나 메일상으로 제작이 가능할까요? 불가능 할까요?.
간단한 비즈니스 모델이라면 가능합니다. 하지만, 회사와의 유기적인 관계 및 추후 확장을 고려해 본다면 어느정도 인접거리의 업체 또한 긍정적이겠죠.. 제작회사는 해당 사업분야의 전문가가 아닙니다. 즉 홈페이지는 잘 만들수 있겠지만, 발주자의 사업영역을 잘 모르는 경우가 대부분입니다. 입장 차이로 인해서 전혀 다른 결과를 보는것 보다.. 어느정도 미팅과 협의를 통해서 안정적인 개발을 진행하는게 이익 이겠죠.
업체별 장단점 요인으로 인해서 가격이 결정됩니다.
호스팅을 예를들면, 고사양 서버에서 10개 정도의 웹사이트를 호스팅 할때 비용과, 조립형저사양 서버에서 100개 이상의 웹사이트를 호스팅할 때 비용은 다르겠죠...^^ 겉으로 보기에는 비슷해 보이지만, 비용이 비쌀수 밖에 없는 이유는 수백가지가 넘습니다..
IT비즈니스는 비용을 들인거와 비용을 들이지 않는 부분은 분명히 차이가 존재합니다.

 

- 위와 같은 내용으로 홈페이지 제작시 평균적인 제작비는 어느 정도를 생각하면 될까요? 웹호스팅 비용은 얼마이고 홈페이지 제작부터 유지 관리까지 발생 및 소요되는  비용은 무엇이 있는지요?

비즈니스 모델에 따라 다릅니다.
기획, 디자인, 개발의 3가지 요소를 처음부터 끝까지 진행해야 할때의 비용은 3개 파트에서 투입되는 인력비용 + 회사마진 + 기술료 등의 비용입니다. 월 200의 인력이 1개월간 3명 투입된다면, (200만*3명*1개월) + 회사마진 + 기술료 등을 고려하면 평균 1000~1500만원의 개발 견적이 예상됩니다.
반면에 솔루션을 도입해서 기획,디자인,개발의 요소에서 인력을 절약해서 로고수정 및 기본셋팅만 진행을 한다면, 10만원에도 가능한 개발견적이 될수도 있습니다. 또한 투입인력의 인원이 많고, 투입인력의 연차가 높고, 작업기간이 길어진다면 수십억원의 개발비용이 들어갈수도 있는 것이 개발견적입니다.
홈페이지 제작부터 유지관리까지 들어가는 비용이라... ^^
지금 정보로는 정확히 알수가 없습니다
동일한 홈페이지라 하더라도 1만명이 접속할수 있는 홈페이지와 1000만명이 접속가능한 홈페이지의 제작비용과 제작방법이 달라질수 밖에 없습니다.
건물을 예를들면. 2~3층짜리 건물과 40층 이상 고층건물의 가격이 다를수도 있고, 동일한 층의 건물이라도 강남도로변에 위치하느냐. 시골 변두리에 위치하느냐에 다라서 비용이 달라집니다. 홈페이지도 마찬가지입니다.백화점을 짓는데 시골구석에 비용만 저렴하다고 세울수가 없고, 2층짜리 건물을 지을수 있는 금액으로 40층에 들어가는 각종 기술을 도입할수도 없습니다. 비즈니스 모델의 특성을 분석해서 위와 같은 요소중에서 어떤 방법을 사용할지 고민을 해서 선택을 해야합니다.

 

 

- 마지막으로 홈페이지 제작과 유지관리에 대해 일목요연하게 알 수 있는 책을 추천 부탁드립니다. 대부분의 책들은 홈페이지를 직접 제작하거나 그쪽 분야에 종사하는 분들을 위한 책 같은데, 중소기업에서 마케팅의 한 방법으로 홈페이지를 외주 제작 운영하기 위해 알아야 할 기본적이고 전반적인 내용으로 된 책을 찾기가 어렵군요.

컨설팅을 위해서 책을 찾아봤지만, 도움이 될 만한 책이 거의 없었습니다..
그간 경험을 토대로 홈페이지 제작 및 유지보수에 관련한 책을 집필중이지만, 내년초에나 나올수 있을듯 합니다.. ^^ 아무래도 비전문가 분들이 접근하기가 어려운 부분이니 그럴수도 있을듯 합니다.
홈페이지 제작을 공부해서 제작을 하는것 보다, 아웃소싱 형태로 제작업체에 발주를 넣는것이 훨씬 효율적인 부분이라 그리 발전 한듯 합니다.

  


Posted by ToTb
2009. 7. 21. 13:23

[질문]

포워딩 회사, 물류업체를 현재 다니고 있습니다.
궁금하고, 이러한 프로그램이 있는지 문의드리고 싶어서 올립니다.

 저희는 포워딩회사에 다니고 있습니다.
아직 작은 회사인데 작을수로 프로그램이 필요할거 같아서 요즘 찾고 있는게 ERP관련된 프로그램이 많이 있는데 거의 회계 및 제조업체 또는 수출업체가 많이 있더라구요.

 저희가 하는 것은
영업은 견적서 및 제안서 작성이고,
업무는 ORDER를 내리면 이후부터 회계처리가 될수 있는 그런 프로그램은 없나요?

 업무에 관련된 ERP는 많이 있는데...추가로 견적서가 되는 것은 찾아볼수가 없군요.
혹여나 비슷한 프로그램이 있으면 추천해 주실수 없나요??

 견적서는 많이 가로로 분류가 되기 때문에 조금 불규칙적이라서 엑셀을 많이 사용하고 있는데...불편한 점은 관리가 잘 안되는 점이 있구요. 뭐...그렇다고 견적서로 뭐 통합 할 생각은 아닌데....비용부분이 일괄적인게 몇개 있으니 혹시 프로그램화 시킬수 없을까하는거구요. 관리가 잘되면 영업에서 견적한것을 업무에서도 볼수 있으니 좋을거 같구요

 업무는 창고, 운송, 쇼링등 업체에 내리는 ORDER가 있는데 그것을 일부 작성하면 전체적인 ORDER SHEET가 자동으로 만들어지고 손익계산서는 일부작성하면 회계에서도 세금계산서라든지 아님 실적까지 한번에 입력, 관리 할수 있지 않을 까 싶습니다.

 제생각에는 이러한 업무도 꽤 할거 같은데....잘 안보이네요...어느 업체를 상담해야할 지도 고민이구요^^

 혹시나 저랑 비슷한 생각이나 이러한 것에 잘 아시는 분 있으시면 메일이든 답변이든 부탁드려요~~


[답변] 

 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
업체에서 고민하고 계신 부분은 비슷한듯 합니다. ^^
시스템 도입을 해야하는데.. 전문 지식이 없다보니 업체선정도 어렵고, 회사에 필요한 기능이 제대로 들어가 있는지 검증하기도 쉽지가 않습니다. 그러다 보니 시스템 도입 이후에도  실 업무와 맞지 않은 운영으로 시스템이 무용지물이 되는 경우가 많습니다.

 시스템 도입에서 가장 중요한 부분은. 회사의 업무프로세스를 얼마나 효율적으로 전산화 시킬수 있느냐 하는 부분입니다. 기존에 제작된 솔루션에 회사 업무프로세스를 강제로 맞춰서 운영한다는것은 무리가 있겠죠.

 그렇다면, 회사 업무 프로세스에 맞추어서 시스템 개발을 진행하실것을 추천드립니다.
물론 솔루션 도입 보다는 비용이 높겠지만, 실 업무에 도움이 되는 정도를 생각해 본다면, 효율성이 높겠죠.
회사 홈페이지가 존재하고 있으시다면, 홈페이지를 통해서 운영이 가능한 Web시스템을 도입해 보시는 것도 좋은 방법이 될수 있습니다.

 많은 업체들이 WebERP, WebPos, WebSCM, WebCRM등의 요소를 도입하고 있습니다.
견적서나 주문관리, 회계관리 등의 기능들도, 실무에서 많이 적용해서 사용하는 기술입니다.
문제는 회사의 특성상 요소들이 비슷할수는 있지만, 100% 동일할수는 없기 때문에 각 회사별 특성을 살리기 위해서 직접 업무프로세스를 분석해 봐야 하는거겠죠..
전문 컨설턴트를 통해서 컨설팅을 받으신후에 진행하시는것도 좋은 방법이 될듯 합니다.

  


Posted by ToTb
2009. 7. 14. 11:25

[질문]

회사에서 쫓겨난 놈이 똑같은 회사를 만들었어요. 직원이 50명정도 되는 회사인데
횡령으로 쫓겨난 직원이 나가서 똑같은 회사를 만들고 전 직장의 회사 프로젝트를 전부 다 자기가 했다고 하네여...그렇게 고객사들에게 얘기하고 피티하고 다니면서 분사했다고 하고...
사장님이 착하셔서 그냥 좋은 말로 홈페이지 내용 바꾸라고 하고 제안할때 그렇게 하지말라 하는데도
거꾸로 욕하고 다니면서 한다는데 어찌하면 될까여....


[답변] 

 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

조금 난처한 상황이 된듯 합니다.
가장 좋은 방법은 대화로 해결하는 방법이겠지만, 지금 상황이라면 이미 대화로 해결할 수준은 넘어선듯 합니다.
일단 관련된 고객사에게 공문을 보내서 해명을 하고, 문서상으로 증빙을 받는 것도 좋은 방법이 될듯 합니다.추후 법적인 분쟁 발생시에 근거 자료로써 활용할 수 있습니다.

 분사하지 않은 상황에서 분사를 했다고 안내를 하고, 회사 실적상 인정되지 않은 프로젝트를 처리했다고 이야기를 하는 상황이라면, 법적으로 대응하셔도 무방합니다. 현재 상황이라면, 변호사분들을 통해서 법률상담을 진행해 보실것을 추천드립니다.

 작년에 유명 게임회사에서 개발팀장이 퇴사를 하면서 회사 소스를 반출한 뒤, 이를 기반으로 회사를 차린 경우가 이었습니다. 결국은 법적 분쟁으로 이어져서 회사가 승소를 한 경우가 있습니다. 저작권에 관련된 부분이 민감하게 작용하는 회사라면 더욱더 엄하게 법적으로 처벌이 가능합니다.  IT관련 회사의 경우 회사 리소스가 회사를 운영하는 핵심 요인으로 작용할 수 있습니다. 이 경우 직원이 무단으로 유출을 하는것 만으로도 충분히 처벌이 가능합니다. 더군다나 이를 활용해서 사업을 하고 있다면 민형사상의 처벌이 가능하겠죠.

하지만, 가능하면 대화로 해결해 보실것을 추천드립니다.
분쟁이 발생해서 법적으로 공방이 오간다면, 회사의 대외 신인도 부분에서 문제가 생길수도 있습니다.
전체적인 상황을 알고 있는 상황이라면 조금더 정확한 답변을 드릴수가 있지만,현재로써는
1. 대화로 해결한다.
2. 변호사와 상담하여 법률적으로 접근한다.
3. 포기한다.
위의 3가지 중에서 선택하셔야 할 듯 합니다.

 
  


Posted by ToTb
2009. 7. 14. 11:24

[질문]

9월에 일본으로 유학예정인데요.
제가 그동안 구매대행 사이트를 통해 일본 물건을 많이 구매했었거든요.
그래서 제가 유학가게 되면 저도 아르바이트 차원으로 구매대행을 하고 싶어서요.

사이트를 구축하는건 아니고요.
블로그에 작게 올려서 소량만 판매하고 싶은데..

 마진 계산법이라던가, 배송에 대해 아는게 없어서요.

 일본에서 한국 친구에게 보내고, 친구가 일괄배송 해주는게 좋은가요?
아니면 일본에서 제가 바로 구매자에게 보내주는게 좋은가요?

 그리고 관세나 이런건 어떻게 되는건지..

 어느정도 판매를 하게 되면 법의 제제를 받나요?

 궁금합니다~~~~~
답변 부탁드려용..


[답변] 

 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
구매대행 사이트는 법적으로는 탈세의 가능성이 높은 위험사이트 입니다..^^
하지만, 개개인이 운영하는 작은 사이트를 모두 정부에서 관리할수가 없기때문에 규제가 상대적으로 적은 편이지만, 수익 내역에 대해서 세금을 신고하지 않은 상황이라면 탈세를 하고 있다고 해석이 될수도 있습니다.
가장 안전한 방법은 사업자를 내고, 정상적인 운영을 통해서 수익을 신고하는 방법입니다.
하지만, 거의 대부분의 구매대행 사이트에서는 개개인이 운영을 하고 있는 상황이라 정상적인 운영과는 약간 거리가 있을듯 합니다. 사이트를 홍보하는 부분에서도 이런 요소를 검토해 본다면 위험 요인이 작용은 하고 있습니다. 거의 대부분의 구매대행 사이트가 입소문을 통해서 운영되는 경우가 많습니다.

 구매대행 사이트를 운영하는 방법에서 예를 들어 생각해 본다면,
일본의 제품을 한국에 구매대행을 운영할 때 배송을 한다고 가정해 보겠습니다.
1. 일본에서 구매를 담당한 사람이 국제우편(소포)를 통해서 구매자에게 직접 배송을 하는 방법
2. 일본에서 구매를 진행한 후에 일정 주기로 한국에 있는 사람에게 보내고, 이를 재포장해서 구매자에게 보내는 방법
3. 일본에서 제품을 미리 사입한 후에 한국에 보내서, 한국에서 구매자에게 보내는 방법
크게 3가지 방법을 운영할 수 있습니다.
어떤 방법을 사용하느냐 하는 것은 현재 상황과 역할별 인력 구성에 따라 달라지겠죠..

 

마진의 경우. 판매가 - (구입원가+배송료) 의 금액이 마진이 됩니다.
배송료를 절감하기 위해서 2번이나 3번의 방법을 사용하기도 하지만, 관세에 의한 채크가 될수 있는 상황이라
사업자를 기반으로 운영하지 않는 경우 거의 1번의 방법을 많이 사용하고 있습니다.

 법의 제제 부분은 얼마치의 상품을 파느냐 하는것이 아니라 수익을 얼마나 신고하지 않았냐 하는 부분에서 무작위로 점검이 되는 부분입니다. 가능하다면 사업자 체계로 정상적인 세금을 통해서 진행하시는것을 추천드립니다.
수익은 훨씬 낮지만, 추후 법의 제제를 받는것 보다는 훨씬 안정적이겠죠..

 
  


Posted by ToTb
2009. 7. 14. 11:15

[질문]

매장에 POS 시스템을 구축하려고 합니다.
기존 POS업체에서 제공하는 소프트웨어와 하드웨어로 충분할 정도의 규모이지만,
문제는 운영하고있는 인터넷 쇼핑몰과 재고관리등 실시간 연동이 필요합니다.
몇몇 POS업체에 알아봤는데 쇼핑몰 연동에 필요한 서버 오픈등 지원이 불가능 또는 힘들다고 하더군요.
현재 저희 홈페이지 업체에서 모든 작업은 가능하고 POS업체에서 서버나 연동 지원만 해주면 되는데,
가능한 업체가 있으시거나 이 문제를 해결할수 있는 좋은 방법이 있으시면 조언 부탁드립니다.
현재 4개정도의 매장과 홈페이지의 연동을 구상중에 있습니다.


[답변] 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
온오프라인 재고관리에 대해서 요즘 많은 분들이 관심을 보이고 계십니다.
매장에서 POS를 사용하는 상황에서 쇼핑몰과의 연동이면 비슷한 상황일듯 합니다.
POS를 제작하는 방법도 다양합니다.

쇼핑몰과 연동해서 제작하는 방법 또한 다양하게 있습니다.
문제는 기존에 사용하고 있는 쇼핑몰을 어떤 언어로 어떤 제작방법을 통해서 개발했느냐 하는 부분입니다. 거의 대부분의 쇼핑몰은 쇼핑몰 솔루션을 통해서 제작되어집니다.
솔루션의 특징상 가격이 저렴하고, 빠른 오픈이 가능하다는 점에서 많은 쇼핑몰에서 사용하고 있지만, 지금 처럼 기능을 추가해야 하거나 솔루션의 틀을 깨야 하는 상황이 온다면 재사용이 불가능한 경우가 대부분입니다.
시중에 나와 있는 솔루션 중에서 재고관리를 포함하는 일부 솔루션들은 있지만, POS와 연계된다거나 확장된 기능을 수용할 수 있는 솔루션은 거의 없습니다.

즉 현 상황이라면, 신규 개발이 가장 가능성이 높은 방법입니다.
어느 정도의 규모로 운영을 하고, 얼마나 많은 매장에서 사용하며, 얼마나 다양한 상품으로 구성되어 있는 매장이냐에 따라서  POS의 구성 전략이 달라집니다. 요즈음 들어서 많은 회사에서 Web기반 POS 시스템을 많이 구축하고 있습니다. Web기반 POS시스템의 경우 기존 POS와는 다르게, 쇼핑몰과 연계, 재고관리 시스템의 온오프라인 통합화가 가능하다는 장점이 있습니다.  하지만, 기존 POS보다 도입비용이 비싸고, 개발이 가능한 회사가 그리 많지가 않습니다.

 지금 홈페이지를 제작하고 관리하는 업체에서 Web POS 개발이 불가능 하다면, 기술력 있는 회사를 통해서 효율적으로 WebPOS+쇼핑몰 의 형태로 개발을 하는것을 추천드립니다.  기존 제작 업체와 거래를 지속하는것이 가장 좋은 방법이겠지만, POS와 쇼핑몰을 연계하는 것이 불가능 하다면, 추후 비즈니스 모델의 진화를 수용할 수가 없을듯 합니다.  시장의 상황에 맞게 POS를 수정해야 하는 상황이 올수도 있고, 쇼핑몰의 형태가 진화할 수도 있습니다. 그때마다 각각의 제작회사에 요청을 해서 비즈니스를 반영한 시스템을 운영한다는 것을 위험한 방식입니다. 기술력 있는 한개의 회사에서 통합적으로 개발 및 운영관리 하는것이 좋은 방법이겠죠.

 POS기기를 제어하는 모듈을 공급받아서 기존 쇼핑몰과 연계하는 방법만 고집한다면, 실시간 연동은 거의 불가능합니다. WebPOS의 경우 터치스크린 및 복잡한 장비를 도입할 필요가 없고, 쇼핑몰과의 연계가 용이해 온오프라인 통합 재고관리를 운영할 수 있다는 점에서 많은 업체들이 사용하고 있는 검증적인 방법입니다.

매장이 추가 될때마다 POS를 구비해서 설치하는 것이 효율적일까요? 아니면, 일반 컴퓨터에서 로그인을 통해서 POS사용권한을 받아서 매장에서 운영하는 것이 효율적일까요?.. 물론 카드결재나 현금영수증 등의 기존 기능들 또한 아무런 문제 없이 사용이 가능합니다.

 매장수가 현재는 4개지만, 추후 수십개가 될수도 있습니다. 그때마다 POS업체에 요청을 해서 셋팅을 진행하는은 POS업체에 끌려가는 비즈니스 밖에는 될수가 없습니다.  일단, 회사의 업무프로세스를 분석한 후에 효율적인 시스템 도입방안에 대해서 IT컨설팅을 받아보실것을 추천드립니다. POS뿐만 아니라 회사에서 반복적인 프로세스가 있다면, 이번 POS도입시에 반영하여 효율적인 회사 운영이 가능하도록 구현할 수도 있습니다.


  


Posted by ToTb
2009. 7. 14. 11:11

[질문]

영어 교육 동영상 강의 사이트를 만드려고 합니다.

위와 같은 사이트를 만드려면 어떻게 해야 하나요...
1.홈페이지 제작
2.동영상 제작
3.카드결제 (기간설정)
4.홍보

일반적인 메이크샵,카페24 같은 것으로도 되는지요..
아니면 웹에이젼시를 통해 제작을 해야 하는지요..
그렇다면 견적은 어느정도 나오는지... 궁굼합니다.

만약 제작을 해야한다면 서비스와 기술력이 있는업체가  있는지요..
사이트 홍보는 어떻게 해야하는지요..
알려주시면 고맙겠습니다.

주변에 영어강의를 잘하시는 강사님이 계시다면 추천좀 부탁드립니다.
문법말고 회화로  말문이 열릴수 있는 강의를 하시는분으로요...


[답변] 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

 영어교육 동영상 강의 사이트를 제작하기 위해서는 기존 솔루션을 활용해서 제작하는 방법과, 신규 솔루션을 제작하는 방법의 2가지 방법을 주로 사용하고 있습니다.
메이크샵, 까페24 등의 회사에서는 쇼핑몰을 중심으로 발달한 회사이기 때문에 동영상 강의와 같은 사이트를 만들수는 없습니다. 즉.. 웹에이전시 및 전문 개발업체를 통해서 개발을 진행해야겠죠.

기존 솔루션을 활용할 경우에는 제작비용을 절감할 수가 있지만,  비즈니스 모델이 기존 사이트와 다르거나 추후 확장을 염두해 둔다면 사용할 수 없는 방법입니다. 많은 영어 교육 동영상 강의 사이트와 비슷하다고 생각하신다면 솔루션을 활용하는게 가장 효율적이지만, 차별화를 두고 싶으시다면 신규 제작을 추천드립니다.
솔루션 기반으로 작업을 하신다면 비용은 솔루션 구입비용+ 디자인 수정비용+ 커스트 마이징 비용 의 비용을 예상하시면 됩니다. 솔루션의 경우 어떤 기능에 몇명의 유저가 사용할지에 따라서 비용이 결정됩니다.
아무래도 유저수가 많거나 기능이 많다면 비용은 증가할수 밖에 없겠죠. 경우에 따라서는 서버CPU를 기준으로 라이센스 정책을 운영하는 솔루션도 있습니다.
신규 개발의 경우에는 기획, 디자인, 개발의 3가지 파트에서 투입인력의 인건비 * 투입기간 의 기본적인 비용이 예상이 됩니다. 여기에 회사의 마진과 시행착오를 통해서 조절될 수 있는 작업의 범위를 고려해서 업체 단가가 산정이 됩니다.  투입인력의 연차가 높으면 당연히 비용이 올라갈 것이고, 그 반대의 경우도 가능합니다.

소프트웨어 및 웹사이트 개발은 인력이 직접적으로 투입되는 만큼 투입인력의 스킬이 무엇보다도 중요합니다.겉으로 보기에는 비슷한 사이트를 만들더라도 연차가 높은 인력일수도 안정적으로 개발이 가능하고, 운영상의 효율성을 고려해서 개발이 가능합니다.

비용을 들인만큼 효율이 나오는 경우가 대부분이라, 어느정도 업체의 예산을 세우신 후에 업체를 선택하시는 것도 좋은 방법입니다. 아무리 좋은 사이트를 만드는 회사라 하더라도 견적과 예산이 맞지 않는다면 제작을 할 수가 없겠죠... ^^

 최근 동영상 사이트의 경우에는  FLV를 활용해서 최적화한 동영상을 기반으로 제작하는 경우가 많습니다.동영상을 업로드 했을때  FLV 형식으로 자동전환이 되어 재생이 된다면, 훨씬 빠른 속도를 경험하실수 있습니다.
유료 강의를 도입하신다면 동영상 서비스의 보안 및 트레픽 채크 등에 대해서도 고려하실 내용입니다.

신규 제작업체의 경우에는 네이버의 운영원칙상 소개를 할수가 없습니다..^^;
제작업체를 통해서 제작하는 경우에 사이트 홍보 및 운영전략과 관련된 부분을 업체와 함께 구상하실 것을 추천드립니다. 어떻게 사이트를 만드는것은 전문인력들이 제작을 하더라도 실질적으로 운영하는것은 웹에이전시가 아닙니다. 아무리 최신기술로 잘 만들어진 사이트라 하더라도 운영인력이 운영하는데 불편함이 있거나 운영인력에 맞춰지지 않은 사이트는 경쟁에서 이길수가 없습니다.
개발 이후에 운영과 관련한 내용이 반영이 된 관리자 모드가 가능하다면, 효율적인 운영을 통해서 경쟁사이트와의 경쟁을 승리로 이끌수 있습니다.

 학원마다 운영방법이 다르고, 동영상 강의라 하더라도 수많은 요소들을 포함할 수가 있기 때문에 가능하다면 컨설팅을 받아보시는 것을 추천드립니다. 


  


Posted by ToTb
2009. 7. 13. 14:31

[질문]

안녕하세요.
중소기업 자재P에 근무중인 회사원입니다.
제조업(금속도금관련 업체)에 적당한 ERP를 추천해 주세요~!
자재관리, 영업(판매)관리를 중점으로 할 수있는 ERP가 필요합니다
년 매출 100억대 중소기업이라 대기업에서 쓰는 ERP는 엄두도 못냅니다.
많은 추천 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 ERP 프로그램이라....
동일한 제조분야라 하더라도 각각의 회사에 맞는 작업환경이라 에상됩니다.
물론 기존의 ERP 프로그램 중에서 제조업을 다룬 프로그램도 있을테지만, 현업상에서 표준에 맞춰진 프로그램을 사용하게 된다면.. 실제 제조업무를 뒤늦게 들어온 프로그래밍에 맞춰야 되는 아이러니한 일이 벌어지겠죠...ERP는.. 기업에서 사용할 수 있는 통합적인 자원관리 시스템입니다.
즉.. 회사에서 시스템상으로 관리가 필요한 모든 작업들을 하나의 프로그램을 통해서 구현되어야 하는거겠죠.하지만, 기존에 나와있는 ERP 로써는.. 어느정도의 정형화된 틀만 나와있을 뿐입니다.
각 회사에 맞는 기준을 반영하게 된다는것도 쉽지가 않게 되는거죠.

일단. 추천 드리는 방식은..

1. 맞춤형 ERP 개발을 검토
2. IT 컨설턴트와 시스템 도입관련된 상담
3. Web기반 ERP 개발을 검토

이렇게 3가지 입니다.
위에서 말씀드린데로.. 회계관리용 프로그램, 인사용 프로그램, 재고관리용 프로그램, 생산관리용 프로그램 이렇게 각각의 프로그램을 사용할 꺼라면 ERP의 의미가 없습니다.
회사의 실정에 맞는 ERP 개발을 위해서라도 2번의 컨설턴트와 상담을 꼭 해야하실듯 합니다. 시스템 도입은.. 초기 구축비용도 문제가 될 수도 있겠지만, 운영상에서 나타날수 있는 문제점이나.. 운영비용이 문제가 될 가능성이 더 높습니다.
구축이나 도입 이전에 전문가와 상담을 해서 시작을 하신다면, 그만큼의 시행착오를 줄일수 있겠죠.
ERP의 개발 방법만 하더라도.. Web기반 개발과 SI기반 개발로 크게 나뉘어 지고 있습니다.
그 중에서 Web기반 개발 방법은.. 인터넷만 연결된 환경이라면 회사의 모든 상황을 로그인을 통해서 확인할 수 있습니다. 뿐만아니라 공장과 본사가 떨어져 있더라도 문제없이 사용이 가능합니다. SI 기반의 경우에는 PC에 설치를 해야만 하고, 설치된 PC만 사용할 수 있는 구성이라.. 외부나 떨어져 있는 지점 및 공장에서는 사용하기가 힘든 상황입니다..
시스템 개발비용은.. 투입한 만큼의 효과를 가져옵니다.. 초기 개발비용이 저렴하다고 총 운영비용까지 저렴한 것은 아닙니다.

 ERP 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 ERP솔루션을 도입하는 방법
더존ERP ,하나로ERP, UniERP등의 수많은 ERP솔루션이 있습니다.
일부의 특화된 환경에서의 ERP가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을 추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.
제작된 제품을 바로 구입할 경우 가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.

비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100% 근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수 있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebERP의 경우에는 협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를 통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다.

OffERP
의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만 하고, 협력업체나 거래처에서 해당 ERP를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.


 


 

제작 견적에 대해서
인사/급여/회계/영업/생산/구매/자재 모든 부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM, 영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는 커스트 마이징 부분또한 webERP에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다.
도입비용의 경우에는 귀사에서 책정하고 있는 예산과 비슷한 정도의 견적이 예상이 됩니다. ERP라는 큰 소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이 천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 ERP보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이 필요한 Web기반의 ERP시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.
귀사의 환경에 맞는 ERP라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을 실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.

ERP도입 이런부분을 고려해 보십시오.

1) 특화된 회사의 환경에 맞는 ERP인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은 제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 ERP인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에 맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

 3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
 귀사에서만 사용하는 ERP시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및 제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는 부분을 ERP시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.
Off기반의 설치형 ERP라면, 제조사의 컴퓨터에 ERP를 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능 하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는 시스템의 탑재야 말로 ERP의 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍 로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 ERP의 경우 인터넷 환경 어디에서든 접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한 기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 WebERP에서 제시해 드립니다.

 6)불필요한 ERP기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 ERP제작비용에서 해당 시스템을 개발하는 비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. WebERP에서는 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을 중심으로 개발단가를 산정합니다.

 7 )머리 아픈 ERP학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. ERP라는 수백 수천배의 복잡한 솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당 담당자의 요구가 반영이되는 ERP라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과 유사한 방식으로 ERP를 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

 8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 ERP 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에 해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebERP에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지 않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 ERP에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고 있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면?
기존 ERP라면, ERP를 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기 위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 ERP에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를 관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 ERP에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 ERP라면 인터넷이 연결된 어디에서든 사무실과 동일한 환경에서의 ERP 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도 됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론 접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

  


Posted by ToTb
2009. 7. 6. 18:47

[질문]

안녕하세요? 
제품 주문서의 대부분을 팩스로 받고 있는 업체 입니다. 
팩스로 받을 주문서에 바코드를 추가해 받은 팩스문서의 바코드를
인식할 수 있다면 좀더 편리할거 같다는 생각을 하였습니다.
문제는 팩스문서의 바코드를 바코드 기계가 인식할 수 있을까 하는 의문입니다.
직접 사서 확인하는 방법도 있겠지만 혹시 해보신 분이 있다면 도움이 될거 같아 이렇게 질문 해 봅니다.
좋은 답변 부탁 드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
팩스 문서의 바코드 인식은 불가능합니다..^^;

2년전쯤에 구축을 시도해 보았지만, 수신 팩스의 해상도가 높더라도 송신 팩스의 해상도가 낮거나, 회선의 상태가 좋지 않을경우 바코드 라인이 일정하게 전송되지가 않더라구요...

비슷한 방법으로 업무가 이루어 지는 사업영역이 많은 편이라 해결할수 있다면 대박기술이 되겠죠....^^

결론은 팩스로는 불가능 하지만, 다른 방법은 됩니다..^^;

 

거래처에서 FAX만 고집해야 하는 상황이 아니라면, 요즈음은 전자FAX나 전자발주 등의 개념으로 SCM요소를 많이 활용할수가 있습니다. 또는 회사 업무프로세스를 분석해 본다면 다른 방법을 찾아볼수도 있을듯 합니다.

 

예전에 진행했던 프로젝트에서는.

설계도면을 FAX로 전송 받아서 처리하는 작업이라 도면의 치수가 뚜렷하지 않아서 작업상의 문제가 많이 발생을 했었습니다. 그래서 FAX를 효율적으로 대처하기 위해서 SCM을 도입해서 해결을 했습니다. 도면원본을 파일첨부 형식으로 보내고, 자동으로 FAX를 호출하는 방법을 사용해서 업무 처리 절차를 간소화하고, 비용을 절감했습니다.  업무의 효율성을 높이기 위해서 생산관리나 경영지원시스템 등의 요소를 추가적으로 도입했습니다.

 

이런 케이스를 잘 생각해 본다면, 업무프로세스를 줄이고 비용을 절감하기 위한 방법을 전문 컨설턴트를 통해서 컨설팅을 받아보시는건 어떨까 합니다.  



Posted by ToTb
2009. 7. 6. 18:43

[질문]

http://www.netcruit.co.kr/index.jsp

한화 채용관련 사이트 인데요

저 정도의 사이트를 제작하려면 얼마나 들까요?

또 관리비용도 1개월 또는 1년 단위로 부탁 드릴게요

시간도 없고 정말 중요한거라 추가내공 가득 담았습니다

빠르고 정확한 답변 부탁 드립니다


[답변]
 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

채용관련된 사이트를 제작하시려는 건지.

아니면,  참고사이트와 유사한 디자인 스타일의 제작을 원하시는지에 따라서 예상비용이 달라질듯 합니다.

 

100% 동일한 사이트를 만들지 않는한 예상견적은 예상 견적일 뿐입니다.

참고사이트의 경우 한화그룹에서 운영하는 채용관련된 사이트라, 순간적인 접속자가 많아질수도 있는 사이트입니다. 또한 트랜드를 분석해서 타 대기업에서 운영하는 채용관련 사이트에 비해서 좋게 제작을 해야겠죠.

여기에 맞는 개발방법론을 적용해서 개발하게 되면, 위에 의견제시에서 다른분들이 말씀하시듯 5천 만원 이상의 견적비용이 나올수도 있습니다.

 

건물 하나 지을려면 얼마나 들까요? 하는 질문과 비슷하지 않을까 합니다.

어느위치에 있는 건물이고, 몇평짜리 인가?. 어떤 용도로 사용할 것인가?. 주차장은 몇대분을 만들것인가? 엘리베이터를 얼마나 넣을것인가? 방화벽시설은 사용할 것인가? 중앙집중식냉반방을 사용할것인가? 몇층짜리인가? 등에 따라서 건물을 짓는 가격과 월별 들어가는 관리비용이 달라지듯이 홈페이지도 마찬가지 입니다.

 

웹사이트는 제작하는 방법에 따라서 천차만별의 가격구조를 가져갑니다.
주로 아래와 같은 사항을 채크해 보셔야 겠죠..

 

1. 웹표준화 도입유무

참고사이트의 경우에는 웹표준을 따르지 않은 작업방법을 사용했지만, 일반적으로 대기업 사이트에서는 웹표준을 준수하여 표준에 근접한 개발을 진행합니다. 표준형 사이트와 비표준형 사이트는 투입인력에서 부터 개발기간에 이르기 까지 전반적인 요소가 달라집니다.

 

2. 개발언어

참고사이트의 경우에는 JSP라는 java계열의 프로그래밍 언어로 개발이 되어있습니다.

JSP는 보안성이 좋은 대신, 자바의 특성상 소스코드가 무거워 동시접속자의 수가 많이 떨어지고, 서버부담이 큰 언어입니다.

그 이외에도 Windows계열의 ASP언어, LINUX계열의 PHP언어가 있습니다.

ASP언어의 경우 windows서버 기반으로 동작을 하고, 소스코드의 계층성이 뚜렸해서, 유지보수가 용의합니다. 서버 운영상의 효율성이 높고, 개발비용이 평균 수준이라 상업화된 사이트에서 많이 사용하고 있습니다.

PHP언어의 경우 LINUX계열의 운영체제를 기반으로 하고 있으며, 모듈기반 개발방법론이 일반적으로 사용되고 있어, 유지보수가 취약한 단점을 가지고 있지만, 개발비용이 저렴해서 저가형 사이트 및 상업화솔루션에서 많이 사용되고 있습니다.

JSP>ASP>PHP 순으로 가격이 높다고 생각하시면 됩니다.

물론 어떤 용도의 사이트 인가에 따라서 달라지겠지만, 현재의 참고사이트 정도의 규모라면 동시접속자와 유지보수 상황을 고려할때 ASP언어로 개발을 진행하는편이 낫지 않을까 합니다.

 

3. 투입인력

3년차 디자이너가 개발한 사이트와 10년차 디자이너가 개발한 사이트가 동일하지는 않습니다.

물론 최근 웹경향으로 인해서 많은 도구와 템플릿으로 인해서 격차가 많이 좁혀지긴 했지만, 대기업 브랜드를 표현해 주는 사이트에서 사용할수는 없는거겠죠.. 타 대기업과 비교했을때, 해당 기업의 CI를 반영한 웹사이트 제작을 하기 위해서라도, 연차가 높은 디자이너 일수록 유리한 결과를 예상할수가 있습니다.

홈페이지 제작은 기획,디자인,개발의 3가지 요소에서 인력을 투입해야하고, 프로젝트의 성격에 따라서 해당 요소의 인력이 다중으로 투입될 수도 있습니다. 1명씩만 투입되고 5년차 인력이 투입된다고 가정해 보더라도

월 300 * 3명 * 2개월 의 대략적인 예상을 해본다면 1800만원의 비용이 예상됩니다.

해당 인력들이 사용할 재경비와 회사의 이익분, 기존 경험을 토대로한 기술료 등을 포함해 본다면 적어도 2500만원 이상으 견적은 기본적으로 나오겠죠..

만약, 한 요소에 수명의 인원이 투입되어야 한다거나, 연차가 높은 인력이 투입되어야 하는 상황이라면, 수억원을 넘어가는 프로젝트가 될수도 있습니다. 반면에 기간이 단축되거나 연차가 낮은 인력으로도 개발이 가능한 규모라면 1000만원 이하로도 떨어질수 있습니다.

어떤 사이트를 어떻게 개발하고, 그를위해서 어떤 인력을 투입하느냐가 견적금액을 결정합니다.

 

4. 관리자 페이지의 우수성

관리자 페이지를 쉽게 생각하시는 분들도 많지만, 관리자 페이지를 효율적으로 설계하여 개발한 사이트는 운영비용을 절감할수가 있습니다. 일부 컨텐츠가 자주 교체가 된다고 할때, 관리자 페이지에서 약간의 작업으로도 변경이 가능한 사이트와, 디자인 인력이 직접 서버에 접속해서 수정해야 하는 사이트의 효율성은 차이가 날수 밖에 없겠죠.. 유지보수비용의 산정 또한 후자가 압도적으로 높을수 밖에 없습니다.

개발비용을 많이 투입해서 하나라도 더 실용적인 기능을 개발하는 방식과,

개발비용을 최소화 하고, 유지보수 비용으로 운영비를 높이는 방법.. 조삼모사 격입니다.

문제는 유지보수 비용을 높인다는 부분에서, 경비가 증가하는 문제점으로 인해서 사업구조가 위험해 질수도 있다는거겠죠... ^^ 제 생각에는 개발비용을 다소 들이더라도 안정적이고 실용적인 관리자 페이지를 설계하실것을 추천드립니다.

 

5. 동시 접속자수

이 부분도 중요하게 여기지 않는 분들이 많지만, 대기업 채용사이트처럼 동시에 많은 사람이 몰릴수 있는 사이트에서는 필수적인 요소입니다. 동시접속자가 100명인 사이트를 만드는 방법과 동시접속자 10만명인 사이트를 만드는 방법이 같을수가 없겠죠.. 물론 후자쪽이 비용도 몇배에서 몇십배 이상이 될수도 있습니다.

서버를 증설하거나 회선을 늘리면 해결되지 않을까 생각하실수도 있습니다.

하지만, 회선이나 서버를 증설하는 비용은.. 지속적으로 투입을 해야하는 비용입니다. 개발비용을 여유롭게 운영하여 동시접속자 수를 미리 올려놓는다면, 비용추가가 없겠죠..

만약 서버 1대에 1000명이 접속가능한 사이트와 서버 1대에 1만명이 접속가능한 사이트가 있다고 할때, 운영비용은 어느 사이트가 적게 들어갈까요?..^^; 서버 및 회선비용은 기하급수적으로 증가합니다. 

 

위의 요소를 검토해 보신다면 어느정도 현실성 있는 예산을 세우실수 있을듯 합니다.

1000만원 짜리 사이트와 1억짜리 사이트는 비슷해 보이더라도 위의 요소에서, 또는 다른 요소에서 분명히 차이가 날수 밖에 없습니다. 어느정도 위의 기준을 세우신 후에 업체를 만나보시는것도 좋은 방법이 될듯합니다.

 

관리비용또한, 얼마나 많은 컨텐츠를 얼마나 자주 수정해야 하는가 ? 의 요소가 핵심적으로 가격구조에 영향을 줄수 밖에 없습니다. 이 부분 또한 관리자 페이지를 잘 설계한다면, 내부인력만으로도 운영이 가능한 사이트를 만드실수도 있습니다. 


Posted by ToTb