Think Outside The Box

[질문]
사이트는 일 방문객이 수만명이고 동접자가 수천명인 사이트입니다. (한가할때는 수백명)

이런 사이트를 만들기 위해서 서버를 처음부터 구축을 한다 쳤을때

서버 비용 ( 컴퓨터 및 등등등 전부 ) 또한 유지비용 ( 회선 비용 및 유지비 ) 등을 계산한다면 어느정도

비용이 들지 알려주시면 좋겠습니다.

상세하게 적어주셔도 좋습니다.

감사합니다.

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

결론부터 말씀드리면 방문객 및 동시접속자를 기준으로 견적을 낼수가 없습니다..^^
사이트 제작에는 다양한 경우의 수가 존재를 하고, 그 요소에 따라서 수배에서 수만배 이상의 견적금액 변동 요인이 발생할수 밖에 없습니다.

견적에서 가장 핵심적인 부분

1. 비즈니스 모델: 어떤 비즈니스 모델을 기반으로 제작되는 사이트인가? 비즈니스 모델이 범용화 되어있는 경우 제작단가는 떨어질수 있지만, 신규비즈니스 모델의 경우에는 제작비용이 많아질수 밖에 없습니다.

2. 개발난이도
: 동일한 비즈니스 모델에서도 약간의 요소 차이에 의해서 DB구조 및 개발난이도가 달라지는 경우가 있습니다. 예를들어 쇼핑몰에서 필수적인 카테고리 기능이 단일 카테고리와 멀티카테고리 2가지의 요소를 비교해 본다고 할때, 제작난이도 및 작업기간이 후자가 더 소요될수 밖에 없습니다.

3. 사용자 동선
: 사용자가 20분간 머물면서 100page를 보고, 각 페이지별로 용량이 400Kb인 경우와
사용자가 5분간 머물면서 100page를 보고, 각 페이지별로 용량이 1M인 경우는
동접자 기준으로 생각한다면 100배 이상의 수준차이나 납니다. 이와 같이 사용자가 얼마나 많은 시간동안 사이트에 머물며, 어느정도의 트래픽을 유발하느냐에 따라서  회선요금이 결정됩니다.

4. 관리자 페이지의 효율성
: 효율적인 관리자 페이지를 구성하기 위해서는 눈에보이는 사용자페이지보다 많은 시간과 노력을 소비해야 합니다. 제대로된 운영을 위해서 관리자 페이지를 강화시킨다면 겉으로 보이지는 않지만, 견적비용 및 시간이 소모될수 밖에 없습니다. 1명의 관리자가 틈틈히 확인해도 운영가능한 사이트와 2명의 관리자가 매시간 채크를 해야 운영가능한 사이트가 있다면, 전자가 압도적으로 유리함을 알수가 있습니다. 전자처럼 구축을 하기위해서는 많은 개발이 필수적입니다.

5. 정규화 DB의 구축
: 정규화된 DB구축을 통하여 개발의 효율성 증가 및 DB무결성 확보가 가능하며, 추후 비즈니스 모델의 진화시에도 큰 문제 없이 DB운영이 가능합니다. 정규화 난이도가 높을수록 개발난이도가 증가할수 밖에 없기때문에 어느정도 규모의 DB정규화를 기반으로 진행할 것인가에 따라서도 달라집니다.

6. 비즈니스의 종류에 따른 서버구축
: 서비스의 종류에 따라서 Web서버를 많이 구축해야 하는 경우가 있고, DB서버를 많이 구축해야 하는 경우가 있습니다. 일반적으로 Web서버의 경우 저사양의 서버를 로드벨런싱 기반으로 많이 구축하는것이 효율적인 면에서 좋으며, DB서버의 경우 고사양의 서버를 최소화 하여 구축하는 것이 효율적입니다. 이런 여러가지 네트워크 상황에 따라서 하드웨어의 구축비용 및 운영비용이 예상됩니다.

7. 기타
위에서 나열된 요소 이외에도 많은 부분에 따라서 견적금액이 달라질수 밖에 없습니다.

핵심적인 부분은 얼마나 시행착오를 줄여서 최적화된 비즈니스를 개발하고, 최소화된 인력으로 운영하여 사이트 경쟁력을 강화시키면, 외부 비즈니스 흐름에 맞게 비스니스모델을 진화시킬수 있느냐에 따라서 사이트의 성공유무가 결정된다 생각할 수 있습니다. 더 상세한 부분은 IT전반적인 비즈니스 모델에 대한 컨설팅을 진행해 보신다면 최상의 전략을 수립하실수 있습니다. 

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1. 사용자 중심의 UI(Uset Interface)
눈에 보이는 요소는 아니지만 해당되는 사이트에서 사용자가 얼마나 편안한 느낌으로 익숙한
분위기에서 머물다 가느냐 하는 중요한 요소입니다. 네이버나 다음의 UI가 기타의 포털과 비교해 볼때.
사용자 중심으로 구성이 되었기때문에 사용자들은 비슷비슷한 포털사이트 중에서도 네이버나 다음을
선택하게 된것입니다. 이 UI 요소는 사용자의 시선의 흐름을 유도하여 베너나 특정 컨텐츠에
사용자들의 시선이 머물수 있게도 도와줍니다.

2. 컨텐츠 공급자와의 호환관계
컨텐츠에 해당되는 부분을 포털사이트에서는 외부업체로부터의 공급을 주로 받습니다.
하지만. 외부업체에서 공급되는 컨텐츠를 활용하기 위해서는 각각의 업체별로 제시하는 기본적인
구성 및 컨텐츠에 대한 레이아웃 공간을 지켜주어야 합니다. 하지만 이 부분은 상세한 기획을 통해서
확보하지 않으면 추후 사이트를 확장하고자 할 때 심각한 문제적인 요소로 작용을 합니다.

3. 추가 컨텐츠 생성 및 수정의  용이성
포털은 수많은 컨텐츠 사이트들이 생성되고 수정되고 삭제되는. 복합화된 사이트입니다. 그렇기 때문에
추가적인 컨텐츠의 생성과 수정을 하는 방법들이 쉬어야 합니다.
한두개의 컨텐츠를 바꾸는데 있어서도 일일히 디자이너와 프로그래머가 있어야 한다면 컨텐츠의
원할한 공급이 힘들게 됩니다. 이런면에서 컨텐츠 기획력이 있는 인재가 필수입니다.

4. 관리자의 컨텐츠 접근성
포털사이트는 개발인력보다 운영인력이 더 많이 들어가는 것이 현실입니다. 그 운영인력에 해당되는
비용을 줄이기고 효율성을 높이기 위해서 관리자 페이지의 강화가 필요합니다. 1000만원주고 만든
사이트에 매달 500의 인건비가 들어가는 경우와 2000만원을 주고 만든 사이트에 매달 300만원의
인건비가 들어가는 두 가지의 경우를 생각해 본다면. 포털사이트에서의 가격의 차이는 실제로
이 관리자 페이지의 구성 및 강화에 초첨이 있다고 할 수 있습니다.

5. 페이지 동시 접속자 및 로딩속도
나날이 새로운 서버기술이 나오고 있고, 그에따라 동시접속자들이 많이 늘어나고 있습니다. 
하지만 고급의  서버기술을 이용하기 위해서는 당연히 고가의 서버유지비 및 서버 구입비를 지출하셔야
합니다. 일반적으로 많이 사용하고 있는 3.2G 듀얼프로세스형 컴퓨터를 기준으로할때. 페이지
용량에 따라 틀리지만 동시접속자를 3000~5000 여명 정도로 예측할수 있습니다. 이는 실 접속자를
기준으로 할때 일일 10만명까지 버틸수 있는 서버의 량입니다..
한페이지의 평균용량이 1M인 경우와 300K인 경우에는 수치상으로만 하더라도 3배나 많은 사람이
접속할수 있고, 그런 작은 요소들이 서버비용을 절감할 수 있는 기술력입니다.

* 위의 5가지 이상의 요소들이 포털사이트의 기술력이고, 이런 기술력을 가진 기획자/디자이너/
프로그래머 들은 동종업계에서도 최상의 대우를 받고 있습니다.  네이버와 유사한 사이트를 만들어내는
사람은 많을 수 있습니다. 하지만 그 어느 사이트도 네이버를 앞지르지 못하는 이유는 눈에 보이는
요소보다 사용자들과 투자자 들이 위와같은 요소들을 본능적으로 인지를 하게되고 그것이 사이트의
흥망성쇠를 결정하게 된다고 생각합니다.

그럼 귀하께서 궁금해 하시는 부분에 대해서  답변을 드리겠습니다.

1. 포털수준의 홈페이지를 만드는데 들어가는 비용
타 사이트에서 사용하는 컨텐츠를 그대로 구성하고 내용만 바꾸는 방식으로는 제작비용이
얼마 나오지 않습니다. 하지만 그렇게 해서는 경쟁력도 없고, 사용자들도 금방 싫증을 느끼게 됩니다.
네이버에 10M 메일서비스가가 있고 새로 만들어진 사이트에 1G메일 서비스를 한다고 해도. 사용자들이
다시금 네이버로 돌아오는 경우를 생각해 보시면 알수 있습니다. 신규 서비스를 구현하기 위해서는
전문적인 기획자가 심열을 기울여서 기획을 해야하고 해당 기획에 대한 사업타당성을 검토해야 하고..
검토된 내용을 다시 디자이너와 프로그래머가 소화해내야 사용자들에게 선을 보일수가 있습니다.
새로운 비즈니스 모델을 발굴하는데 들어가는 비용을 금액으로 산정하기가 힘들겠죠.
새로운 비즈니스 모델이 없다면 1000만원 이하로도 가능이 하겠지만, 새로운 비즈니스 모델이
들어간다면 1억도 간단히 넘어갈수 있는것이 포털사이트의 구축가격입니다.

2.용역의뢰
크게 웹사이트를 제작하는 방법을 나눈다면.. 자사인원으로 제작하는 1안, 프리랜스를 고용하는 2안,
외주를 맡기는 3안으로 구분할수 있습니다.
1안의 경우엔 초기 개발비용이 과다하게 들어가고 성과를 장담할수는 없지만, 개발된 이후에 수정 및
유지보수가 원할할 것입니다. 하지만 포털사이트를 신규로 개발한다는 것이 많은 비용과 인력이
소모되는 일이니 만큼 쉽게 선택하기가 힘듭니다.
2안의 경우엔 비교적 저렴하게 구축할수는 있지만, 프리랜스의 경우에 실력에 대한 검증이 힘이들고,
검증된 실력으로 제작을 하더라도 포털사이트 정도라면 최소 기획/프로그램/디자인 파트에서 각각의
파트와 호흡을 맞추는것이 힘이들기 때문에 성공을 장담할수가 없습니다. 또한 개발완료후에 해당
프리랜스가 취직 및 타 프로젝트 유입등의 이유로 인해서 유지보수가 힘이들기때문에 사이트의 운영이
힘들어질 가능성이 있습니다.
3안의 경우엔 외주회사에서 전담하여 개발하고 필요하다면 운영대행까지도 할수 있기때문에 안정된
사이트 개발 및 운영이 가능합니다. 하지만 1안보다는 적지만 비교적 고가의 비용이 들어가게 되고, 해당
외주회사의 기술력에 의해서 많은 요소들이 결정됩니다.
기존의 일반적인 웹에이진시에서는 쇼핑몰과 회사사이트에 비중을 둔 디자인 중심의 사이트
개발방법으로 이는 포털사이트를 개발하게 되더라도 위에서 말씀드린 5가지 요소를 지키지 못하게 됩니다.

저희 ToTb에서는 작은 포털사이트가 아니라 대형포털사이트 기획/개발/디자인을 경험한 인력들이
위의 5가지 포털사이트의 기본요소에 입각하여 사용자 중심의 포털사이트를 제공해 드릴 자신이 있습니다.

3. 서버 운영관련
서버를 구입하는 방법은 위에서 말씀드린데로 서버기술력에 따라 금액이 많이 차이가 납니다.
조립형 서버를 쓴다면 금액적인 면에서 부담이 덜 하겠지만, 서버의 문제점 발생시에 즉각적인 대처가
힘들게 됩니다. 정품 서버를 쓴다면 해당 부품의 문제점 발생시라도 부품만 교체하면 즉각적인 서비스가
가능하게 되지만 가격이 좀 비싼편입니다.
서버를 임대하는 방법이 있긴하지만 조립형 서버이기 때문에 기능적인 면에서 제약을 많이 받습니다.
웹호스팅은 서버와는 별도로 계약을 해야하며 IDC의 위치와 특징에 따라 금액적인 차이가 많이 납니다.
일반적으로 웹호스팅 전임 계약은 서버회선비(10M/100M), 서버를 보관하는 렉비용으로 구분이 됩니다.
그 단가도 업체에 따라서 많이 차이가 나고있습니다.