2010. 11. 24. 19:05
[질문]

저희도 홈페이지 유지보수 하시는 프리랜서분이랑 계약을 해서
한 6개월 되어가는거 같습니다. 
문제가 그동안 계속 있었는지 저보고 해결좀 해달라고 하는데 잘 몰라서요..;;;; 
제작비는 300만원정도이구.
월유지보수비는 30만원 고정입니다. 
제가알고 있는 유지보수는
서버관리비, 도메인등록관리비?(맞나요)
아주 간단한 수정 및 보완작업..-> 이게 좀 애매해서요~ 

회원가입시에 주민번호없이 가입하고 고객정보는 엑셀파일 다운로드가 안되서 요청했는데
개발비가 들어간다고 해서,,,,,인터넷 개인정보법인가에 가입안해서 그렇다고 하는데
만약 경비가 더 들어간다면 견적을 내주고 비용을 들여서라도 만들고 싶은데 
아예 못하겠다고 얘기를 하셔서 일이 진행이 안되는 상황이거든요~
게시판 기능 추가나 이런것들도 안되고 있구.. 

근데 실력이 없으신건 아닌거 같고 있으신데 저희가 돈이 안되니까
안해주시는거 같습니다. 근데 관계성이 있는 분이라 잘 유지해 나가고 싶은 맘입니다. 
어떻게 풀어가야할지 모르겠습니다...ㅠ
조언 좀 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. ToTb의 IT전문 컨설턴트입니다.

어떤 홈페이지를 개발하고,운영하느냐에 따라서 업체 및 개발자 선정이 달라질수 밖에 없습니다. 특히 회사체계가 아니라 개인단위로 움직이는 프리랜서분들의 경우에는 전문분야에 따라서 가능여부가 달라질수 밖에 없습니다. 많은 실력있는 프리랜서 분들이 계시지만, 지식in을 통해서 문제가 되는 많은 내용을 분석해 보았을때, 회사를 통해서 진행할 때보다 위험이 높고, 문제가 많이 발생하는 것 또한 현실입니다. 

특히 웹서비스의 경우에는 시장에서의 흐름이 빠르고, 새로운 기술 또한 급속도로 시장에 나오고 있습니다.
혼자서 영업을 하고, 디자인을 하고, 개발을 하는 상황에서는 시장대응에 맞춰서 진행을 하기가 힘들수 밖에 없습니다. 특히나 어느정도 연차를 가지고 프리랜서업을 하시는 분들은 그 상황이 더욱 심각할 수 밖에 없습니다. 회사의 경우에는 여러명의 인력들이 상호보안을 하면서 진행할 수 있어서 문제가 발생할 경우에도 대응을 할 가능성이 높아지지만, 혼자힘으로 진행하기에는 무리가 있겠죠. 

기획/개발/디자인 의 3가지 요소를 중심으로 생각해 볼때, 3가지다 잘하는 프리랜서분을 찾기가 힘들겠죠. 회사의 경우 해당 분야의 파트를 나눠서 일을 진행하기 때문에 훨씬 전문적인 작업이 가능합니다.
물론, 회사에 일을 맞길경우에는 프리랜서 보다는 비용이 높게 발생하지만, 지금과 같은 수정 및 보안작업을 고려해 본다면 훨씬 효율적인 일 진행이 가능할 것으로 보입니다. 

유지보수의 경우에는  어느정도의 작업을 지원하느냐에 따라서 30만원의 금액이 비쌀수도 있고, 저렴할수도 있습니다. 규모가 크지 않은 사이트라 한다면, 호스팅 서비스를 이용하고 있을테고 한달 평균적인 비용은 1만원~10만원 선입니다. 나머지 비용은 이미지 및 프로그램 적인 수정부분에서 비용이 책정되어있을것으로 보입니다. 도메인 비용이야 1년에 2만원도 않하는 비용이라 전체유지보수의 비용에는 큰영향을 않준다고 판단해 볼때는 대략 25만원 정도의 디자인 및 프로그램 수정을 한다는 결론입니다.
회원리스트를 엑셀로 만든다거나 개인정보법에 따른 보안모듈 부착과 관련된 부분이라면 별로 어려운 작업은 아닙니다.  5년차 프리랜서의ㅣ 월수익이 300~400인것을 고려해 본다면 작은 금액은 아닙니다.

 조금 다른 시선에서 생각해 본다면, 정말 작업이 불가능할 가능성도 있습니다. 디자인을 전문으로 진행하는 프리랜서의 경우 개발에 대한 부분은 약할수 밖에 없습니다. 홈페이지의 기본적인 게시판 및 회원가입 부분은 무료솔루션을 통해서도 쉽게 구현이 가능하지만, 어느정도 이상의 기능을 요구하는 작업은 못할 가능성도 높습니다. 이런 이유에서도 전문적인 회사를 통해서 진행하는 것이 좋을수도 있습니다.

 개발비용 300에 월비용 30이면 조삼모사 격의 구성이 될 가능성도 있습니다.
개발비용 600에 월 5인 사이트와 비교해 본다면, 1년 이상만 운영하게 되더라도 후자쪽인 훨씬 효율적인 운영을 한다고 생각할수도 있습니다. 특히 유지보수의 경우에는 관리자 페이지의 설계만 잘되어있더라도 비용 및 시간을 줄일수가 있습니다. 현재 유지보수 내역을 잘 검토해 보시고, 전략을 변경하는것도 추천드립니다.

Posted by ToTb
2009. 11. 5. 20:02

[질문]

html,php,asp 의 차이가 궁금해요.
호스팅이 리눅스냐, 윈도우형이냐에 따라 달라지는건가요?
그러니까 디자이너가 
코딩을 하는데있어서,
html,php,asp 뭐에 따라 무엇이 달라지는건지.
무엇을 염두해두고 페이지설정(html,php,asp)을 해야하는지
각각의 코딩할때 유의할점이라던가 궁금합니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

ASP, PHP, JSP 는 서버기반 웹 개발언어 입니다. 웹개발언어의 세대로 생각해 본다면 3세대 언어라 생각하시면 될듯 합니다.

Web서비스는 Server와 Client 간에 이루어 지는 서비스 입니다.
1세대 언어는 Server에서 일방적으로 배포 개념으로 Client 와의 서비스가 이루어 진다면,
2세대 언어는 Server와 Client와의 상호작용으로 서비스가 이루어 지고, 리소스에 대한 부담은 Server가 지고 있습니다.
이에 반해 3세대 언어는 2세대 언어와 동일한 방법으로 서비스가 이루어 지지만, 리소스에 대한 부담은 Server 와 Client가 동등하게 부담하는 방식입니다..
1세대 언어의 대표적인 언어가 html이라 생각하시면 이해하시기 쉬울듯 합니다. 2세대 언어는 CGI같은 언어가 있습니다.. 세대 구분은 학계에서도 그 기준에 대해서 많은 이론들이 있는 상황이라 참고사항으로 생각하시면 될듯 합니다..

3세대 언어인 ASP, PHP, JSP의 경우 아래와 같은 특징이 있습니다.

◈ ASP : VB스크립트를 기반, MS사의 제품군과 호환성이 높다.
       Windows Server계열에서 주로 사용하며, IIS웹서버 엔진을 통해서 배포된다.
        DBMS로써는 MS-SQL 계열의 DB와 호환성이 높다.
       주로 Web솔루션이나 비즈니스 사이트 구축시 많이 사용된다.

◈ PHP : CC스크립트를 기반, GNU기반의 제품을 주로 사용한다.
         Linux 계열에서 주로 사용하며, Apache 웹서버 엔진을 통해서 배포된다.
         DBMS로써는 My-SQL계열의 DB와 호환성이 높다.
         주로 개인 홈페이지 제작시에 많이 사용된다.

◈ JSP : JAVA 기반, 플랫폼 독립적인 운영으로 호환성이 높다.
        DBMS로써는 Oracle을 많이 사용하지만, 타 DBMS에서도 호환성이 높다.
         보안성이 좋아 보험사, 금융, 관공서 프로젝트에서 많이 사용된다.

 이런 특징들에 의해서 해당 프로젝트에서 사용될 언어가 결정이 됩니다.

물론 4세대 언어에 해당하는 .net 언어들도 존재하고 있습니다.

개발 입장에서 개발하는 방법이 각 언어별로 다르기 때문에 프로젝트의 성격에 맞게 운영되는 것이 일반적입니다. 디자이너가 코딩을 하는데 있어서  확장자가 html,ASP,PHP 어떤 거든 동일한 작업물이 될것으로 예상됩니다. 여기에 개발요소가 들어가게 된다면 달라지겠지만. 프로그램 작업이 없는 상황이라면 3가지 모두 html과 동일한 결과물입니다. 단지 3세대 언어의 특징을 살려서 include 등의 기법을 활용할때 해당언어의 특징을 살려서 코딩을 할수 있는 부분에서 차이가 납니다.

3세대 언어 중심의 코딩을 할때 주의할 부분은 공통적인 요소를 찾아서 include로 묶는 방법으로 코딩을 진행합니다. include개념을 디자이너 분들이 이해하기 조금 힘들듯 해서 개발파트를 담당하시는 분과 상의 후에 개발에 맞는 방법으로 include를 진행하시면 될듯 합니다.

만약 프로젝트의 범위가 조금 큰 편이고, 해당 사이트의 접속자가 많다면, 언어의 측면을 떠나서 코딩 방법자체가 달라져야 합니다. 대형 프로젝트에서 코딩시스템의 경우 드림위버와 같은 툴로써 코딩을 하는 것이 아니라 메모장과 유사한 도구(에디터플러스 등)을 활용해서 코딩하는 하드코딩을 기반으로 해야 합니다.

그 이유는 하드코딩으로 해야지만, 소스코드의 군더더기가 없어서 많은 유저들을 수용할수 있는 최적의 사이트를 만들수 있기 때문입니다.

요 근
들어 DIV 태그를 사용한 표준화 코딩을 많이 진행하고 있습니다. 표준화 코딩을 진행할때는 사용하는 스크립트 언어의 버전과 브라우저별 호환성을 채크해서 범용화된 코딩을 진행해야 합니다. 또한 크로스 브라우징 테스트를 통한 정상동작 요무를 확인해야 합니다.









Posted by ToTb
2009. 11. 5. 19:57

[질문]

제가 말일쯤에 대부중개업을 할려고 합니다.

요즘은 거의 홈페이지가 잇기때문에 저렴하게 하고싶은데 고수님들 답변 부탁드립니다


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

대부중개업의 경우 홈페이지의 기능보다는 인터넷으로 접수를 하고, 접수된 회원들을 심의하는 시스템을 기본으로 제작하는 추세입니다. 홈페이지의 경우 해당 과정을 안내해주고, 사용자의 기본정보를 접수하는 방식으로 시스템을 지원해 주는 역할을 하고 있습니다.

대부중개업의 경우 경쟁력은.. 키워드 광고를 통해서 유입되는 것이 아니라,
유입된 회원들이 얼마나 편리하고 친근하게 사이트를 접근해서 상담신청을 하게 만들고,
이를 통해서 실제 대출까지 이루어 지는 과정이 간편화 되느냐에 있습니다.

인터넷 대출 시스템또한 많은 부분에서 발달해 왔으며, 근래들어서는 회원들이 인터넷을 통해 신청을 하면 3분 이내로 서비스가 이루어 지는 인터넷 기반 대부시스템 또한 사용되고 있는 실정입니다. 대출 신청이 왔을때, 관리자가 효율적으로 채크가 가능하고, 이를 통해서 심사하는 기본적인 양식에 맞추어져서 데이터를 접수할수 있다면, 최소의 노력으로 운영이 가능한 회사를 만들수 있습니다.

홈페이지 제작을 하는 업체는 많지만, 대부중개업에 최적화된 시스템을 포함한 홈페이지를 제작할 수 있는 업체는 흔하지 않습니다. 일단, 관련된 사이트를 제작해본 경험이 있어야 하고, 이를 각 업체의 특징에 맞게 개발할 수 있는 기술력을 가져야 합니다. 비슷한 업무프로세스를 가지고 있다고 하더라도, 회사의 특색에 맞는 업무과정이 달라질수 밖에 없습니다.  홈페이지든 시스템이든.. 회사의 업무를 지원해주고, 매출 증대 효과를 올릴수 있는데 목적성이 있다고 생각해 본다면.. 효율적인 업무 진행을 위해서라도 가격적인 부분보다는 기능에 대한 투자를 진행하시는 것을 추천드립니다. 

가격적인 부분은 어떤 디자인으로 어떤 시스템적인 요소를 가미하느냐에 따라서 저렴하게 제작할수도 있고, 어느정도 가격대를 생각하셔야 할수도 있습니다.








Posted by ToTb
2009. 11. 4. 20:14

[질문]

이번에 동영상 사이트를 제작을 하려고 하는데

딱히 아는 업체가 없어서요~

많은 추천 부탁드려요~


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

동영상사이트에 대해서 많은 비즈니스 모델이 존재하고 있습니다.

UCC사이트를 비롯하여, 동영상강의, 실시간 방송, 동영상 홍보, 동영상 판매 등의 다양한 사이트가 있습니다. 구체적인 비즈니스 모델에 따라서 전문적인 업체 선정이 가능할 것으로 보입니

특히 동영상 사이트의 경우, 제작이 문제가 아니라 운영상의 효율적인 운영이 가능해야 경쟁력이 있습니다. 네트워크를 운영하기 위한 회선비용 또한, 일반 사이트에 비해서 많은 트레픽을 예상할수가 있기 때문에 비즈니스 모델의 타당성과 수익성 등을 점검해 본후에 선택하실것을 추천드립니다.

UCC사이트를 제작하기 위해서는 동영상 재생 및 배포를 위한 컴퍼넌트 개발을 진행해야 합니다. 이는 기존 컴퍼넌트를 활용하여 개발할수도 있지만, 추후 비즈니스를 고려한다면, 사업에 맞는 컴퍼넌트를 제작하는것이 최상의 방법입니다. 사용자들이 올리는 동영상의 평균용량 및 품질을 계산해서 네트워크 장비 부분에서도 스토리지 장비 및 로드벨런싱, CDD등을 통한 회선의 품질강화도 필수적입니다.

동영상강의의 경우, 해당 강의의 성격 및 주 타켓팅에 따라서 많은 요소들이 달라질수가 있습니다. 학생들을 대상으로 한 사이트의 경우, 성인을 대상으로한 사이트 보다는 케릭터나 디자인적인 요소를 많이 살려서 부드러운 분위기의 사이트를 제작하는것을 추천드립니다. 반면에 성인을 대상으로한 동영상강의 사이트의 경우 세련된 스타일의 디자인으로 제작하는것을 추천드립니다. 강의 등록, 학생관리, 학비관리 등의 다양한 기능을 지원하는 LMS형태의 강의 지원시스템을 개발하여 자동화 시키는 부분도 필수적인 요인입니다.

동영상 실시간 방송의 경우, 평균적으로 방송을 청취할 유저들을 분석해서, 방문자에 대한 PC사양, 운영체제, 웹프라우저, 예상회선 등을 검토하여 가장 효율적인 방법으로 개발을 진행해야 합니다.







Posted by ToTb
2009. 11. 4. 19:11

[질문]

안녕하세요?

저는 산업용 컴퓨터 제조사 (주)******에 근무하고 있는 최** 과장 입니다.

금번 저희 회사에서는 기존에 사용하고 있는 산업용 컴퓨터 쇼핑몰의 업그레이드 혹은 아예 새롭게 제작을 생각하고 있기에 이렇게 쇼핑몰 제작을 의뢰 드리게 되었습니다.

현재 저희 회사의 쇼핑몰은 www.acb***.com이며 새로 제작을 생각하는 쇼핑몰 역시 현재 이용하고 있는 쇼핑몰과 동일한 기능 즉, 각 부품별 사양 변경 및 견적서 출력등의 기능은 기본적으로 포함이 되어야 합니다.

별개로 쇼핑몰 관리자페이지에 현재 당사에서 생각하고 있는 기능들이 추가되어야 하므로 컴퓨터 쇼핑몰을 전문적으로 개발하시거나 제작을 많이 해보신 업체를 원합니다.

아무래도 커스터마이징이 꽤 포함되어야 할 듯 하오니 이점 참고해 주셨으면 합니

당사에서 원하는 쇼핑몰의 제작이 가능한 업체 및 추천을 부탁드리며 아래 연락처의 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

현재 사이트를 점검해 보았을때, 솔루션을 기반으로한 쇼핑몰로 분석이 됩니다.
솔루션을 기반으로한 쇼핑몰의 경우, 기능추가 부분에 있어서 제약사항이 있을수가 있습니다.
특히 임대형의 경우 개발사를 통해서만 수정(커스트마이징)이 가능하고, 독립형의 경우라 하더라도 수정이후의  AS가 불가능한 경우가 많습니다.

1. 솔루션을 가지고 커스트마이징하는경우

상대적으로 저렴한 비용으로 단기간 쇼핑몰 구축을 원하는 경우 범용적인 솔루션을 구입하여 약간의 커스트마이징을 하는 방법으로 쇼핑몰을 많이 제작하고 있습니다. 커스트마이징의 경우 원래 안정적인 솔루션과는 벗어나서 비즈니스 모델의 성격에 따라서 진행해야 하는 만큼 안정성은 보장할수가 없습니다. 또한 원래 DB 및 시스템구성을 벗어나게 개발할 수 없는 상황이라 많은 부분에서 제약을 받을수 밖에 없습니다.

또한, 커스트마이징 비용은 기능추가에 따라서 많이 변동이 있기 때문에, 해당 비즈니스 모델을 발전시킬때마다 많은 비용이 소요됩니다. 

관리자 시스템의 경우에도 다양한 종류의 상품을 취급할수 있도록 범용화된 구성을 가져가기때문에 관리자 페이지의 효율적인 운영이 불가능한 경우가 대부분입니다. 사용하지 않는 기능이 더 많고, 복잡한 구성들로 이루어진 관리자 모드라면 더욱더 그렇겠죠.

 

2. 자체 솔루션을 구축하는 경우

자체 솔루션 구축의 경우 상대적으로 비용이 비쌀수 밖에 없지만, 회사의 비즈니스 모델 및 가능성을 염두해 둔 개발이 가능합니다. 또한 DB 및 로직상의 군더더기를 최소화 할수 있기 때문에 효율적인 시스템 운영이 가능합니다. 솔루션의 경우 개발 이후 저렴한 가격으로 많은 사이트를 만들어내는 방식이라, 개발비용을 해당사이트에 부담하더라도 많은 비용이 나오지가 않습니다. 하지만, 자체 솔루션을 개발해서 운영해야 할 경우 개발비용을 별도로 책정해야 하는 문제점이 있습니다.

현재 상황에서 회사의 규모 및 시장가능성을 기준으로 생각해 본다면, 자체솔루션을 신규개발 진행해야 하며, 자체적인 쇼핑몰 개발기술력을 가진 회사만이 개발 가능할 것으로 판단이 됩니다. 일단, 컴퓨터 관련된 쇼핑몰의 경우 부품별 사양변경 및 견적서 등의 기능이 범용적인 쇼핑몰에 비해서 비중이 높은 편이고, 현재 회사의 비즈니스 모델의 진화를 염두해 둔다면 다양한 쇼핑몰 비즈니스 모델을 제작할 기술력을 가진 회사여야만 합니다.

문제는 범용적인 솔루션을 수정하여 개발하는 방법에 비해서 주문형으로 생산하는 개발방법은 투입인력당 비용을 산출하는 방식이라 높은 견적을 예상하셔야 합니다.

타 회사와의 차별화 요인이나, 온라인상의 전반적인 경쟁력을 위해서라면 개발이전에 전문 IT 컨설턴트를 통해서 안정적인 시스템 구축을 위해서 점검해 보실것을 추천드립니다.






Posted by ToTb
2009. 11. 2. 16:19

[질문]

http://www.hollywoodbodyjewelry.com/

이 쇼핑몰이 쓰고 있는 솔루션이 무엇인지 궁금합니다.

부탁드립니다.


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

전체적인 구조 및 파일, 폴더 구성을 검토해본 결과 자체적으로 개발을 진행한 솔루션으로 판단이 됩니다.

외국의 경우 한국처럼 솔루션 시장이 활성화되어있지 않습니다.

일반적으로 기획/디자인/개발의 3가지 요소의 인력들이 투입되어 해당 비즈니스 모델을 효율적으로 표현하기 위해서 직접적인 제작을 진행합니다. 한국에서도 솔루션을 통해서 제작된 사이트만 있는 것이 아닙니다. 장기적인 비즈니스 모델과  시장에서의 차별화 요인을 고려해 볼때, 온라인과 관련된 자체적인 솔루션 개발을 통해서 경쟁력을 확보하는 것도 좋은 전략이 될수가 있습니다.

솔루션을 도입하는 이유는 가격적인 부분과 안정적으로 검증된 소스를 통한 비즈니스의 효율성에 있습니다. 문제는 솔루션 제작시에 범용적인 기능을 중심으로 구현하다 보니, 특화된 영역의 아이템을 표현하는데 제약사항이 따를수 밖에 없고, 사용하지 않은 기능이 거의 대부분인 상황이라 소스의 낭비가 극심합니다. 또한 복잡한 관리자 시스템으로 운영이 쉽지가 않습니다.  가장 심각한 문제점은 후발주자가 시장에 투입할 경우 동일한 솔루션의 더 최신 디자인으로 무장을 하고 들어온 다는 부분입니다. 솔루션의 구매금액 만큼의 시장장벽이 발생하기 때문에 안정화 단계에서조차 막대한 손실을 가져올수 있습니다.

솔루션을 통한 쇼핑몰 운영을 할때는 위와 같은 주의점을 반드시 숙지하시고, 아이템과 제품경쟁력을 통한 차별화 전략이 가능한 쇼핑몰의 경우 추천드리는 방법입니다.

자체개발을 하는 이유는 위의 솔루션 도입과 반대되는 이유일듯 합니다.

물론 단점요인으로 제작비용이 비싸고, 소스코드의 안정성이 솔루션에 비해서 다소 떨어질수 밖에 없습니다. 시행착오를 거치면서 그 부분은 해결될수가 있지만, 도입시간이 길어질수 밖에 없는 단점을 가지고 있습니다.하지만, 해당 비즈니스 모델에 특화되어있는 솔루션으로 운영되기 때문에, 효율적인 운영이 가능하고, 타사와 경쟁했을때도 솔루션의 우위를 기반으로한 시장선점이 가능합니다. 후발주자 또한 동일한 방법이 아니라면 시장진입이 힘들고, 후발주자가 시장에 뛰어들 상황이라면 자체 개발된 솔루션또한 진화된 상황이라 엄청난 진입장벽을 만들수가 있습니다.

아이템이나 제품경쟁력이 큰 차이가 없거나, 관리시스템과의 연동 및 추후 비즈니스 모델의 확대를 계획중이시라면 반드시 이 방법으로 제작을 진행하셔야합니다.







Posted by ToTb
2009. 11. 2. 16:16

dkmf[질문]

윈도우즈 2003만을 이용해서 쇼핑몰 구축할수 있나요?

보통은 아파치+php+mysql 등등을 배워야 한다고 말하는데
윈도우즈 2003의 많은 기능들을 활용하면
윈도우즈 2003만으로도 쇼핑몰 구축 가능하지 않을까요?
 
또 그런 가이드북이 있다면 소개좀 해주세요.

감사합니다.


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

당연히 구축이 가능합니다.

아파치 + php+ mysql 등의 계열로 구축이 가능하기도 하지만

윈도우 서버군에 내장되어있는 IIS라는 웹서비시스템이 아파치 서버보다 성능이 더 좋습니다.

물론, 윈도우즈가 유료이기 때문에 무료인 아파치 서버보다 활성화가 되지 않을 뿐이겠죠..

PHP가 있다면 윈도우즈 서버 계열에서는 ASP라는 언어가 존재합니다. MS사에서 제작된 VB를 기반으로 만들어진 스크립트 언어로써 상용화된 솔루션 제작 및 웹사이트 구축에도 사용하고 있습니다. ASP.net도 개발이 가능합니다.

DBMS부분이 가장 큰 문제인데.. .윈도우즈 2003과 호환이 좋은 DBMS는 MS-SQL입니다. 요즘 MS-SQL2005를 많이 사용하는 추세입니다. 물론 ORACLE도 사용이 가능합니다. MS-SQL은 상용이라 윈도우즈처럼 구매를 해야합니다. 

쇼핑몰 구축 부분은 서점에 가보시면 ASP또는 ASP.net 부분에서 쇼핑몰을 활용예제로써 개발된 책들이 많이 있습니다. 웹프로그램 실용과정중에서 가장 많이 사용하는 것이 쇼핑몰이라 간단한 로직으로 구현된 소스들은 책구매시에 CD로 제공되는 경우도 있습니다. 물론 상용화된 쇼핑몰 보다는 성능이 떨어지겠지만, 그 부분은 기술을 습득해서 응용력을 키운다면 극복될수 있는 부분입니다.







Posted by ToTb
2009. 11. 2. 16:12

[질문]

정보시스템에 많은분야가있잖아요~

11번가 기업이요

최저가 보상제라던가 위조상품 보상제 등등

이런 보상제 도입도 정보시스템도입이라고 볼수 있나요?

있다면 정보시스템의 어떤분야라고 할수 있나요? ㅠㅠ


[답변]


안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다.

11번가의 최저가 보상제와 위조상품 보상제는 정보시스템과는 무관합니다.

연관이 있는 분야는 아무래도 브랜드전략이나 마케팅, 온라인PR등의 영역입니다.

정보시스템은 정보화 단계에 있는 요소가 있어야 합니다.

예를들어, 11번가에서 구매력은 높지만 평소에 품질이나 쇼핑몰과 관련된 불만이 많은 고객층을 대상으로 클레임요소를 줄여보기 위해서 고객만족서비스를 위한 정보화를 도입한다고 할때, 이는 정보시스템의 요인이 될수가 있습니다. 회원DB중에서 선별된 회원DB를 대상으로 제품의 발송과정과, 고객의 구매만족을 지속적으로 모니터링을 한후에 클레임 발생하기 이전단계에서 정보시스템을 통해서 선별된 클레임 예정 회원을 대상으로 사전에 연락을 해서 대응을 한다면, 분쟁의 소지를 줄일수가 있고, 이는 회사에 대한 신뢰로 이어질수가 있습니다.

물론, 11번가에서 이런 시스템을 시행할수도 있고, 시행하지 않을수도 있습니다.. 어디까지나 예시입니다.

또는 우수고객을 관리하기 위핸 정보시스템 도입을 통해서 VIP고객들의 제품구매율을 높이기 위해서 온라인 쿠폰시스템을 도입하여 기념일 및 구매금액의 일정 기준선을 대상으로 하여 DM을 발송한다고 할때. 단순히 이 절차를 가지고 정보시스템이라 이야기 하지 않습니다. 이를 정보화 시키기 위해서 CRM을 중심으로한 정보화 단계에 위치해 있다면 vip고객관리를 위한 정보시스템 도입이라 볼수가 있겠죠..

정책적인 측면 보다는 시스템적인 요인이 효율성을 높여주는것을 정보화 시스템이라 생각하시면 됩니다.






Posted by ToTb
2009. 11. 2. 16:09

[질문]

현재 한 회사와 대리점계약을 맺어어 홈페이지(구입비를 주고 홈페이지 사업자로 되어 있음) 를 운영하고 모든 상담DB는 본사로 가게되고 제가 운영하는 홈페이지 관리자모드에서는 본사에서 허락이 떨어져야 자료를 볼 수 있는 시스템으로 되어 있습니다. 그러다 보니 광고를 공격적으로 하려고 해도 문제가 있는 것 같아서 제 홈페이지를 따로 관리하려고 하는데 이런 경우 가능한 것인지 가능하다면 어떻게 해야 하는지 방법을 자세히 알고 싶습니다.


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

본사와의 계약관계에 의해서 결정이 된다고 생각하시는게 가장 쉽습니다.

본사에서 대리점 계약시에 홈페이지를 통해서 운영하는 비즈니스 모델을 준비한 경우라면, 대리점의 독자적인 홈페이지 제작/운영이 불가능할수도 있습니다. 반면에 비즈니스 모델이 전혀 무방한 경우라면, 본사의 홈페이지와 별도의 홈페이지를 운영하는것은 상관없습니다.

쉽게 설명드리면, 강제적으로 홈페이지를 사용해야 하는 경우는 불가능하고, 홈페이지를 본사에서 서비스 차원에서 운영하는 경우라면 가능합니다. 이 경우 본사의 협조를 받아서 대리점 전용 사이트를 개설하기도 합니다.
후자의 경우 대표적인 예시가, 인터넷가입, 핸드폰판매, 보험, 자산관리 등의 대리점 사이트입니다. 

구체적인 사업영역과 본사의 역활에 대한 구조에 따라서 가능 여부와, 진행하는 전반적인 방법들이 달라지는 경우입니다. 계약상에 본사의 관계에 있어서 강제조항이 있다고 하더라도, 비즈니스 모델의 성격에 따라서 본사지원 및 시스템 연동을 통한 서비스 지원이 가능할수도 있습니다.

일단 3가지 가정에서 비교해 보겠습니다.


1. 본사지원+ 사이트 제작

본사 시스템과의 연동을 통해서 사이트 제작을 할수가 있기 때문에 가장 최상의 방법이 될수있습니다.

대리점에서 제작된 사이트를 통해서 고객들의 문의가 들어오더라도 별도의 DB 완충을 통해서 본사로 다시 전달되고, 대리점 DB상에서도 자료가 남아있기 때문에 공격적인 광고가 가능합니다. 또한 제작에 있어서도 본사 홈페이지의 디자인 적인 요소를 가능하면 살릴수 있는 방법으로 사이트가 제작되기 때문에 제작 단가 또한 저렴하게 제작이 가능합니다.


2. 본사지원불가 + 사이트 제작

사업 아이템의 일부를 다시 디자인 작업을 진행해야 하기 때문에 페이지 수에 따라서 견적금액이 달라질듯 합니다. 또한 기존 시스템과의 연계가 불가능한 상황이라 비효율적인 시스템 구축 가능성도 존재합니다.


3. 본사거부+사이트 제작

이 경우는 비즈니스 모델의 성격에 따라서 넘어갈수도 있고, 법적인 분쟁으로 가야할수도 있는 부분이라 자세한 사업모델과 역할분담에 대한 내용을 이해해야 할듯 합니다. 최악의 경우가 되겠죠. 대리점의 상황상 반드시 필요한 홈페이지를 본사에서 제제할 수도 있고 최악의 경우 대리점 운영권에 문제가 올수도 있는 상황이 될수도 있습니다. 주로 본사차원의 마케팅과 CRM운영을 위한 회사에서 브랜드 강화를 위한 전략적 측면에서 거부하는 경우가 있습니다.

 





Posted by ToTb
2009. 10. 22. 11:52

[질문]

안녕하세요,

저는 특정 분야의 소프트웨어를 개발하는 회사에 근무하고 있습니다.

얼마전 지인을 통해서 동일 분야의 타 업체에게 현재 재직중인 회사의 소프트웨어와 동일한 제품을
만들어 달라는 요청을 받아서 6개월 정도 퇴근 후 시간에 제작을 해서 판매 했습니다. 

그런데 어떻게 알게 되었는지 모르겠으나
재직중인 회사에서 저에게 회사 기술을 유출했다는 이유로 소송이 있을 수 있다는 통보를 받았습니다.

여기서 중요한 것은 소프트웨어 및 소스코드도 함께 판매를 했다는 점이며
내부적인 처리방식이나 알고리즘은 동일하지만
재직중인 회사의 소스코드를 전혀 사용하지 않고 100% 새로 작성한 소스코드입니다.

이런 경우 제가 어떻게 대처하면 좋을까요?


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

일단, 전반적인 상황은 불리한 편입니다.

회사에서 제직중인 상황에, 퇴근 이후의 시간이라 하더라도 동일한 제품을 제작했다는것 만으로도 법률상의 위법행위를 한 상황입니다. 거의 대부분의 회사의 내부규정으로는 겸직을 금하는 것으로 되어있습니다. 사전에 허용되지 않은 겸직으로 수익이 발생한 경우, 급여지급을 거부하는 내부규정을 가진 회사들 또한 상당수 있습니다.

부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률상으로 개인과 경쟁회사 두곳을 상대로 소송을 진행할것으로 판단이 됩니다. 이 법률은 회사 이익을 보호해주고, 조직구성원의 이탈시에 부적절한 경쟁행위를 방지하기 위한 법률입니다. 법률적인 해석으로는 소스코드를 사용하지 않았다 하더라도 내부처리방식과 알고리즘 부분에서 동일하다면, 부정경쟁을 한 것으로 판단이 됩니다. 솔루션에서 가장중요한 부분은 내부처리 로직과 알고리즘입니다.

특허와 관련된 분쟁에서도 가장 핵심적인 판단 기준은 알고리즘의 유사성이구요..

만약 개발언어가  전혀 다른 언어를 기반으로 제작했다면 참조 사항이 될수가 있습니다.

또는 해당 알고리즘의 개발에 있어서 본인이 100% 완성을 했거나, 회사와의 계약관계상 신규 솔루션 및 결과물의 소유권이 명확하지 않은 경우에도 참조사항이 될수가 있습니다. 물론 100% 본인이 개발을 한 상황이라 하더라도 소유권이 회사에 귀속되어있는 경우라면, 본인에게 절대적으로 불리한 상황입니다.

위 경우에 해당하지 않을 경우라면 문제가 심각할 수도 있습니다.
회사의 입장에서는 해당소프트웨어를 통한 수익을 포함하여 앞으로의 기회비용까지 청구할수 있는 상황입니다.
특히 해당 알고리즘의 개발에서 본인의 비중이 낮다면, 더욱 가중치가 심해집니다.

소송까지 가는 상황이라면 회사와의 합의또한 쉽지 않을듯 합니다. 전반적인 내용을 정리하셔서 가까운 법률 컨설팅을 받아보시는 것이 최상의 방법일듯 합니다.





Posted by ToTb