Think Outside The Box

많은 분들이 포털사이트 제작에 대해서 궁금해 하시네요.. ^^
겉으로 보기에는 어렵게 보이지 않은 비즈니스 모델이지만, 엄청난 차이점을 가지고 있습니다.
수년간 홈페이지 제작을 하고있는 웹에이전시에서도 다루기 어려운 비즈니스 모델 중에 하나가 포털사이트 입니다.. 

일단 궁금하시는 질문에 대한 답을 드리겠습니다.

1. 프로그래머....
1)어떤 프로그래머를 써야하는지(웹, php,aso, java 등)?
--게임(단순화부터 여러가지)도 만들어야되서,,,,
프로그램 부분은 예산에 따라서 다양한 방법이 있습니다. 초기에 낮은 예산으로 포털사이트를 제작하기 위해서는 시중에 솔루션 형태로 나와있는 포털사이트 솔루션을 구입해서 진행하시면 됩니다. 이 경우 추가적인 비즈니스 모델의 확장이 어렵기때문에 추천드리지는 않습니다.
일반적으로 포털사이트는 ASP,PHP,JSP의 3가지 언어로 구축이 가능합니다.
- 금융포털 및 민원포털의 경우 보안을 위해서 Java계열의 JSP언어를 사용합니다.
- 프리첼, 네이트 등의 포털에서는 Windows계열의 운영체제를 기반으로 ASP라는 언어를 사용합니다.
- 솔루션으로 구성된 포털사이트는 Linux계열의 운영체제를 기반으로 PHP라는 언어를 사용합니다.
각 언어별 특징이 있지만, 지속적인 업데이트를 위해서는 ASP언어를 추천드립니다. 근래들어 게임의 경우 Flash나 Flex 등으로 제작되는 경우가 많기 때문에 큰 무리는 없을듯 합니다.

2)급여는 얼마정도인지?
--2~3년 경력자여야 하겠죠?
포털사이트를 기획하고, 개발하고, 디자인을 할 수 있는 경력자는 흔하지 않습니다.  각 인력들도 포털사이트를 한번 만들어보는게 꿈이라 생각할 정도로 제작빈도가 높지 않습니다. 포털사이트를 제작하는 개발방법론들 또한 낮은 연차의 인력들이 접근하기 쉽지 않은 개발방법론이 대부분이라 최소 5년차 이상의 경력을 가진 인력을 고용하셔야 할듯 합니다. 특히 포털사이트의 경우 동시에 많은 사람들을 처리할 수 있는 개발로직이 포함되어야 하기 때문에 개발인력의 부담이 높은편입니다.
업계에서도 포털사이트 제작이 가능한 인력이 거의 없고, 연봉이 높은 편이라 인력 충원이 쉽지 않습니다.
포털사이트는 만들수 있겠다 하는 정도가 아니라 만들어 본 인력만이 만들수가 있습니다.
가장 우려되는 부분은 기획/개발/디자인의 3가지 영역에서 인력들이 필요하고, 그렇게 모여진 인력들이 최상의 팀워
를 발휘하여 개발해야 하는것이 포털사이트 입니다. 몇년간 같이 작업을 하는 프리랜스팀들도 힘든 팀워크를 급조된 팀에 기대를 한다는건 많은 시행착오를 어렵지 않게 예상할수가 있습니다.

 2. 웹디....
1)포털구축능력이 가능한 경력자의 급여수준은?
개발인력과 마찬가지입니다. 개인별 스킬 및 포트폴리오에 따라 다르겠지만, 포털개발이 가능한 인력이라면 3년차 기준으로 2800~3000 이상의 연봉이 예상이 됩니다. 5년차면 4000 이상이 되죠.

2) 이런 분들이 오래 지속적으로 근무가 가능한지?(이직이 워낙많다하여,,,,)

네. 이직이 많을 수 밖에 없습니다. 현실적으로 개발시의 인력과 운영 시의 인력은 다릅니다.

개발시에는 집중적인 개발을 위해서 다양한 인력구성(예 UI디자인/플래셔/DBA)등이 투입되어야 하지만, 관리자 모드의 설계만 제대로 되었다면 운영은 디자인 인력으로도 충분히 가능합니다.

제 생각에는 초기 개발은 아웃소싱을 통해서 진행하고, 운영할 수 있는 디자인 인력을 중심으로 초기 운영을 하시다가, 사이트 운영이 안정화되고 리뉴얼 및 확장을 해야할 시점에서 자체적인 개발 진행을 할것을 추천드립니다.

3. 그외에 포털을 준비하면서 필요한사항들이 뭐가 있는지?

아래 이전 컨설팅 자료를 참고하시면 될듯 합니다.

4. 위사항에 맞춰 직원을 뽑고 홈피제작(포털)했을 경우 시간은 얼마나 걸리는지(능력에 따라 차이는 나겠지만 대략적으로- 참고로 야근은 없고 정규시간원칙으로 )

포털사이트의 규모 및 개개인의 스킬에 따라 다르겠지만, 일 방문객 10만명의 세미포털 규모의 사이트라면 최소 3~6개월의 시간은 예상하셔야 합니다. 만약 타 사이트와 차별화된 비즈니스 모델을 포함하거나, 운영상의 리스크 요인을 고려한다면 추가적인 스케줄은 예상하셔야 합니다.

귀하께서 원하고 계시는 포털수준의 홈페이지는 단순히 눈에 보이는 페이지가 전부가 아니라 얼마나 컨텐츠를 쉽게 관리하고 생성할수 있는가에 대한 많은 요소들이 영향을 주고 있습니다. 

 

1. 사용자 중심의 UI(Uset Interface)
눈에 보이는 요소는 아니지만 해당되는 사이트에서 사용자가 얼마나 편안한 느낌으로 익숙한 분위기에서 머물다 가느냐 하는 중요한 요소입니다. 네이버나 다음의 UI가 기타의 포털과 비교해 볼때. 사용자 중심으로 구성이 되었기때문에 사용자들은 비슷비슷한 포털사이트 중에서도 네이버나 다음을 선택하게 된것입니다. 이 UI 요소는 사용자의 시선의 흐름을 유도하여 베너나 특정 컨텐츠에 사용자들의 시선이 머물수 있게도 도와줍니다.

 

2. 컨텐츠 공급자와의 호환관계
컨텐츠에 해당되는 부분을 포털사이트에서는 외부업체로부터의 공급을 주로 받습니다.
하지만. 외부업체에서 공급되는 컨텐츠를 활용하기 위해서는 각각의 업체별로 제시하는 기본적인 구성 및 컨텐츠에 대한 레이아웃 공간을 지켜주어야 합니다. 하지만 이 부분은 상세한 기획을 통해서 확보하지 않으면 추후 사이트를 확장하고자 할 때 심각한 문제적인 요소로 작용을 합니다.

 

3. 추가 컨텐츠 생성 및 수정의  용이성
포털은 수많은 컨텐츠 사이트들이 생성되고 수정되고 삭제되는. 복합화된 사이트입니다. 그렇기 때문에 추가적인 컨텐츠의 생성과 수정을 하는 방법들이 쉬어야 합니다.
한두개의 컨텐츠를 바꾸는데 있어서도 일일히 디자이너와 프로그래머가 있어야 한다면 컨텐츠의 원할한 공급이 힘들게 됩니다. 이런면에서 컨텐츠 기획력이 있는 인재가 필수입니다.

 

4. 관리자의 컨텐츠 접근성
포털사이트는 개발인력보다 운영인력이 더 많이 들어가는 것이 현실입니다. 그 운영인력에 해당되는 비용을 줄이기고 효율성을 높이기 위해서 관리자 페이지의 강화가 필요합니다. 1000만원주고 만든 사이트에 매달 500의 인건비가 들어가는 경우와 2000만원을 주고 만든 사이트에 매달 300만원의 인건비가 들어가는 두 가지의 경우를 생각해 본다면. 포털사이트에서의 가격의 차이는 실제로 이 관리자 페이지의 구성 및 강화에 초첨이 있다고 할 수 있습니다.

 

5. 페이지 동시 접속자 및 로딩속도
나날이 새로운 서버기술이 나오고 있고, 그에따라 동시접속자들이 많이 늘어나고 있습니다.  하지만 고급의  서버기술을 이용하기 위해서는 당연히 고가의 서버유지비 및 서버 구입비를 지출하셔야 합니다. 일반적으로 많이 사용하고 있는 3.2G 듀얼프로세스형 컴퓨터를 기준으로할때. 페이지 용량에 따라 틀리지만 동시접속자를 3000~5000 여명 정도로 예측할수 있습니다. 이는 실 접속자를 기준으로 할때 일일 10만명까지 버틸수 있는 서버의 량입니다..
한페이지의 평균용량이 1M인 경우와 300K인 경우에는 수치상으로만 하더라도 3배나 많은 사람이 접속할수 있고, 그런 작은 요소들이 서버비용을 절감할 수 있는 기술력입니다.

* 위의 5가지 이상의 요소들이 포털사이트의 기술력이고, 이런 기술력을 가진 기획자/디자이너/프로그래머 들은 동종업계에서도 최상의 대우를 받고 있습니다.  네이버와 유사한 사이트를 만들어내는 사람은 많을 수 있습니다. 하지만 그 어느 사이트도 네이버를 앞지르지 못하는 이유는 눈에 보이는 요소보다 사용자들과 투자자 들이 위와같은 요소들을 본능적으로 인지를 하게되고 그것이 사이트의 흥망성쇠를 결정하게 된다고 생각합니다.

그럼 귀하께서 궁금해 하시는 부분에 대해서  답변을 드리겠습니다.

 

1. 포털수준의 홈페이지를 만드는데 들어가는 비용
타 사이트에서 사용하는 컨텐츠를 그대로 구성하고 내용만 바꾸는 방식으로는 제작비용이 얼마 나오지 않습니다. 하지만 그렇게 해서는 경쟁력도 없고, 사용자들도 금방 싫증을 느끼게 됩니다. 네이버에 10M 메일서비스가가 있고 새로 만들어진 사이트에 1G메일 서비스를 한다고 해도. 사용자들이 다시금 네이버로 돌아오는 경우를 생각해 보시면 알수 있습니다. 신규 서비스를 구현하기 위해서는 전문적인 기획자가 심열을 기울여서 기획을 해야하고 해당 기획에 대한 사업타당성을 검토해야 하고.. 검토된 내용을 다시 디자이너와 프로그래머가 소화해내야 사용자들에게 선을 보일수가 있습니다.
새로운 비즈니스 모델을 발굴하는데 들어가는 비용을 금액으로 산정하기가 힘들겠죠.
새로운 비즈니스 모델이 없다면 1000만원 이하로도 가능이 하겠지만, 새로운 비즈니스 모델이 들어간다면 1억도 간단히 넘어갈수 있는것이 포털사이트의 구축가격입니다.

 

2.용역의뢰
크게 웹사이트를 제작하는 방법을 나눈다면.. 자사인원으로 제작하는 1안, 프리랜스를 고용하는 2안, 외주를 맡기는 3안으로 구분할수 있습니다.
1안의 경우엔 초기 개발비용이 과다하게 들어가고 성과를 장담할수는 없지만, 개발된 이후에 수정 및 유지보수가 원할할 것입니다. 하지만 포털사이트를 신규로 개발한다는 것이 많은 비용과 인력이 소모되는 일이니 만큼 쉽게 선택하기가 힘듭니다.
2안의 경우엔 비교적 저렴하게 구축할수는 있지만, 프리랜스의 경우에 실력에 대한 검증이 힘이들고, 검증된 실력으로 제작을 하더라도 포털사이트 정도라면 최소 기획/프로그램/디자인 파트에서 각각의 파트와 호흡을 맞추는것이 힘이들기 때문에 성공을 장담할수가 없습니다. 또한 개발완료후에 해당 프리랜스가 취직 및 타 프로젝트 유입등의 이유로 인해서 유지보수가 힘이들기때문에 사이트의 운영이 힘들어질 가능성이 있습니다.
3안의 경우엔 외주회사에서 전담하여 개발하고 필요하다면 운영대행까지도 할수 있기때문에 안정된 사이트 개발 및 운영이 가능합니다. 하지만 1안보다는 적지만 비교적 고가의 비용이 들어가게 되고, 해당 외주회사의 기술력에 의해서 많은 요소들이 결정됩니다.
기존의 일반적인 웹에이진시에서는 쇼핑몰과 회사사이트에 비중을 둔 디자인 중심의 사이트 개발방법으로 이는 포털사이트를 개발하게 되더라도 위에서 말씀드린 5가지 요소를 지키지 못하게 됩니다. 

 

3. 서버 운영관련
서버를 구입하는 방법은 위에서 말씀드린데로 서버기술력에 따라 금액이 많이 차이가 납니다. 조립형 서버를 쓴다면 금액적인 면에서 부담이 덜 하겠지만, 서버의 문제점 발생시에 즉각적인 대처가 힘들게 됩니다. 정품 서버를 쓴다면 해당 부품의 문제점 발생시라도 부품만 교체하면 즉각적인 서비스가 가능하게 되지만 가격이 좀 비싼편입니다.
Hp360기종의 경우에는 500~600 정도의 비요이 예상이 됩니다.
서버를 임대하는 방법이 있긴하지만 조립형 서버이기 때문에 기능적인 면에서 제약을 많이 받습니다.
웹호스팅은 서버와는 별도로 계약을 해야하며 IDC의 위치와 특징에 따라 금액적인 차이가 많이 납니다. 일반적으로 웹호스팅 전임 계약은 서버회선비(10M/100M), 서버를 보관하는 렉비용으로 구분이 됩니다. 그 단가도 업체에 따라서 많이 차이가 나고있습니다.
1/4렉에 10MD로 계약을 하신다면 70만원 정도의 월 비용이 예상이 됩니다.