쇼핑몰 제작업체 추천 바랍니다.

[질문]

공구상 쇼핑몰을 계획중입니다.
정말 양심적인 회사를 찾습니다.
제가 최고 중요시 하는부분은 사후관리입니다
프리랜서 분에게 싸게 하고싶긴한데...사후관리 문제가 있을듯 싶은데
괜찮을지....
쇼핑몰 사용하신분이 만족스러웠던 업체 추천해주세요
자세히 알려주세요...

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

홈페이지 제작보다 더 중요한 것이 유지보수 및 사후관리 입니다.
1년이상 홈페이지를 운영한다면 더 심각하겠죠..

제작비용이 100만원이고, 운영투입인력이 2명인 사이트를  A라 하고, 제작비용이 1000만원이고, 운영투입인력이 1명의 인력이 틈틈히 채크해도 가능한 사이트를  B라고 가정해 보겠습니다.

당연히 초기 제작비 부분에서 100만원과 1000만원의 차이는 크게 느껴질수 밖에 없습니다. 거의 대부분의 사람들이 A를 많이 선택하고 있습니다. 하지만, 1년이상 운영한다 생각하고, 운영인력의 인건비 및 소요경비를 계산해 본다면 B가 압도적으로 유리함을 알수가 있습니다. 조삼모사 격이라 생각할수도 있겠지만, 문제는 인력비용에 해당하는 비용은 쇼핑몰을 10년 운영한다면 10년만큼 들어가는 비용이라는 거겠죠.

물론, 이해를 돕기위한 약간은 비약적인 예시일수도 있습니다. 그만큼 초기비용이 낮다는 부분은 경쟁력이 높을수도 있구요.. 성공할지 못할지 모르는 비즈니스 모델에 큰돈을 투자하는건 위험하겠죠..

만약, A타입으로 쇼핑몰을 제작했다면, 1년후 시장은 어떻게 되어있을까요?.

해당 비즈니스 모델이 시장성이 충분하고, 경쟁업체들이 시장을 분석한 후에 투입이 되었다면, 그때부터는 무한 마케팅 경쟁을 해야합니다. 네이버와 같은 검색마케팅 회사들만 배부르게 되겠죠..

문제는 A와 같은 방법으로 시장진입한 업체와 B와 같은 방법으로 시장진입한 업체, 둘중에서 무조건 B가 유리한 상황이라는 거겠죠. 동일하게 A 방법으로 시장진입한 후발주자라고 하더라도, 더 최신의 디자인으로 무장을 하고 온다면 시장우위는 장담할수가 없습니다.

공구상 쇼핑몰의 경우에도 위의 요소들을 잘 고려해 보시고, 타 사이트와의 차별화 요인을 통한 사이트 개발을 진행하실것을 추천드립니다. 특히 쇼핑몰이라는 비즈니스 모델로 부터 파생된 비즈니스 모델만 해도 3천여가지가 넘습니다. 그 많은 비즈니스 모델중에서 공구에 적합한 모델을 선정해야겠죠. 이 부분은 회사의 비전과 현재 운영중인 비즈니스 모델에 대한 분석에서 시작하여, 회사의 경쟁력 요인을 향상시키는 것이 핵심입니다.

B2B형식으로 기업을 대상으로한 쇼핑몰
B2C형식으로 소비자를 대상으로 한 쇼핑몰
B2G형식으로 관공서를 대상으로 한 쇼핑몰
Mall in Mall형식으로 입점을 받아서 판매하는 쇼핑몰
Mall and Mall 형식으로 협업체계로 운영되는 쇼핑몰
Mall out Mall 형식으로 링크방식으로 운영되는 쇼핑몰
등등... 많은 비즈니스 모델이 있습니다.

쇼핑몰의 가격또한 어떤 기능을 가진 쇼핑몰을 제작하고, 어떤 비즈니스 모델요소를 녹아내고, 어떻게 효율적인 관리자 모드를 만드는가에 따라서 천차만별입니다. 무료에서 부터 수십억원에 이르기 까지 다양한 모델이 존재하고 있습니다.

회사 선택에 있어서 아래 부분을 고려하신다면 성공적인 제작이 가능할듯 합니다.

1. 쇼핑몰 포트폴리오를 가지고 있는가?
2. 자체적인 솔루션 제작능력을 보유하고 있는가?
3.. 관공서 및 대기업 프로젝트를 수행할 정도로 회사의 경쟁력이 있는가?
4. 쇼핑몰 운영의 경험이 있는가?
5. 기획/개발/디자인의 요소로 나누어져 있는가?
6. 인력위주의 가격정책을 표준으로 하는가?
7. 변형된 비즈니스 모델을 개발할 수 있는가?
8. 대용량 네트워크 및 서버운영 경험이 있는가?
9. 내부사용중인 시스템과의 연계가 가능한가?

업체 추천 부분은 지식IN운영정책상 불가능한 부분이라 특정업체에 대한 추천은 힘들듯 합니다.

쇼핑몰의 수익적인 측면을 더 고려해 보시고, 컨설턴트를 통해서 타 사이트와의 차별화 요인을 도입해 보신다면 더 성공적인 비즈니스 모델이 될것이라 확신합니다.

도움이 되는 정보가 되셨길 바랍니다.