[답변] 안녕하세요. 입니다. 쇼핑몰 솔루션을 많이들 사용하고 계십니다.. 그 이유는 가격이 저렴하고, 많은 사람들을 통해서 검증받은 솔루션을 사용할 수 있다는게 가장큰 이유겠죠. 하지만, 지금 고민하고 계시는 것처럼.. 단점도 있습니다. 쇼핑몰이라는 제한된 비즈니스 모델상에서 정해진 틀 속에서 사이트를 운영해야만 합니다. 그렇기 때문에 이해하기도 어려운 관리자 페이지를 메뉴얼을 보면서 공부하듯 하나씩 맞춰나가야 합니다. 더군다나.. 동일한 솔루션에 디자인만 일부 다른 패턴으로 제작되었기 때문에.. 아이템이 같거나 비슷하다면 경쟁사와 같은 솔루션으로 경쟁해야 하는 문제점이 발생합니다.
만약 A라는 회사가 쇼핑몰을 솔루션으로 제작을 해서 어느정도 시장에서의 위치를 확립했다고 가정을 해보겠습니다. 시장조사를 하던 B라는 회사가 해당 아이템의 시장성을 긍정적으로 판단하고, 동일한 솔루션으로 1년뒤에 쇼핑몰을 오픈했다고 한다면.. B는 A보다 더 최신 경향의 디자인과 기능으로 무장한 쇼핑몰을 가지고 시장에 진입을 합니다. 그럼.. 사용자 입장에서 A와 B를 저울질 할 수 밖에 없겠죠... 특별한 판매경로가 있거나 공급경로의 경쟁우위를 점하지 않는한.. 두 사이트는 마케팅 경쟁을 시작할 수 밖에 없습니다.. 덕분에 네이버와 같은 마케팅을 중심으로 수익구조를 창출하는 회사와, 쇼핑몰 솔루션을 공급하는 회사만 이익을 남기겠죠... 그렇게 투입된 마케팅 비용은.. C,D,E의 새로운 시장경쟁자가 나올경우.. 같은 패턴을 반복해야만 하는 구성입니다. 그래서.. 소규모가 아닌 쇼핑몰의 경우에는 자체적으로 개발하거나, 아웃소싱의 형태로 제작을 많이 하고 있습니다.. 일단. 솔루션 자체를 당사의 상황에 맞게끔 새로 만드는 부분이라, 효율적이고 활용가능성이 높은 관리자 페이지를 기대할 수 있습니다. 뿐만아니라 디자인 적인 요소 또한, 기존 틀에 따라가야만 되는게 아니라, 원하는 디자인 패턴으로 사이트 개발을 진행할 수 있습니다. 하지만.... 비용적인 부분이 문제겠죠. 일단 솔루션을 자체적으로 개발 가능한 회사는 홈페이지를 제작하는 회사에 비교한다면 1만분의 1 정도의 극히 작은 비율로 존재를 합니다. 그리고, 개발가능한 인력 또한 많이 없습니다. 당연히 인건비 또한 많이 들겠죠. 일반적으로 튼튼한 사이트를 제작해야 한다면, 기획, 디자인, 프로그래밍 의 3가지 파트에서 효율적으로 진행이 되어야 합니다. 3가지 파트 모두 전문가인 사람은 극히 드뭅니다. 거기다가 솔루션을 개발가능한 인력이라면 해당 연차가 낮은 편은 아닙니다. 내부적으로 팀을 구축해서 개발하는 방식은 시행착오를 많이 거치고, 개발 이후의 인력 유지가 어려운 문제점이 있어서 일반적으로는 아웃소싱을 권장드립니다. 프리랜스 인력을 써서 만들면 되지 않을까 생각을 하시겠죠. 하지만 프리랜스 인력의 경우.. 3가지 파트의 인원을 모으고 그 인력을 통해서 작업하기가 쉽지 않습니다. 그리고 솔루션 개발이 가능한 프리랜스 인력이라면, 대형 프로젝트에 투입되어있겠죠.. 아웃소싱의 경우. 개발회사의 여러가지 경험을 통해서 시행착오를 출여 드릴수 있습니다. 단지 비용적인 부분에서 직접 개발하시는 것보다 많이 들 수 밖에 없습니다.. 투입인력의 인건비 + 재경비 + 기술료 의 항목을 기준으로 견적을 산출하는 방식이라, 투입인력의 연차가 높거나. 이전에 개발한 기술을 어느정도 활용하여 개발에 효율적인 부분을 부여하느냐, 등에 따라서 견적금액도 많이 차이가 납니다. 기획자,디자이너, 프로그래머 각각 1명씩 투입해서 2달 걸리는 프로젝트라면.. 이 3명의 인력의 2달 인건비 + 회사 마진이 견적금액의 기준이 됩니다. 대신.. 타 사이트에서 따라할 수 없는 독자적인 솔루션을 가지고, 차별화된 비즈니스 모델에 대한 설계가 반영이 된다면, 경쟁사이트들 속에서 힘들에 운영하는 사이트가 아니라 독자적인 시장영역을 구축해 나가는 블루오션의 전략이 가능합니다.
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