2010. 5. 26. 19:48

[질문]
안녕하세요 지식인에 글을 입력을 해봅니다.
바이럴마케팅이나 블로그마케팅을 진행을 할려고하는데.
어떠한 기준으로 대행사를 선정을 해야할지 모르겠어요.
저희 회사가 여름을 맞이해서 프랜차이즈로 거듭날려고하는데
여건상, 비용이 많이 들어가는 광고보다는, 사람들 입소문으로
볼려고해요~
네이버 파워블로그를 보니깐,, 하루 방문자가 수만명이던데..
단시간내에 가능한 대행사좀 알려주세요.
여름이 얼마 남지않아서 이렇게 글을 올려요.
그리고 바이럴마케팅이 효과가 좋은지는 알고있는데..
블로그마케팅만 진행하는게 바이럴마케팅인가요??
설립이후 마케팅이라곤, 키워드광고밖에 진행을 안해봐서 잘모르겠네요.
블로그마케팅&바이럴마케팅... 잘하시는분들있으시면 알려주세요.
내공겁니다.
 

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

근래들어 바이럴 마케팅에 대해서 궁금해 하시는 분들이 많으신듯 합니다.
단순히 파워블로그를 만들고, 방문자가 많아진다고 해서 회사 사이트로의 유입이 많아지는 것은 아닙니다.
크게 보면. 3가지 운영전략을 기반으로 블로그 마케팅을 구현하는 추세입니다. 

1. 이슈 키워드를 중심으로한 전략
"한일전 박지성" 이런 키워드를 가지고 인터넷을 검색하다 보면 검색되는 블로그 컨텐츠들이 있습니다. 클릭하고 들어가 보면 사람들이 관심있어하는 키워드를 중심으로 유입을 시킨뒤에 하단에 사이트에 대한 광고를 통하여 운영하고 있는 것을 볼 수가있습니다. 방문자 수는 많아지게 만들수 있지만, 실제 사이트로 유입되는 숫자가 적고 회사 이미지에 타격을 입을수도 있습니다. 대행사를 통해서 진행하는 가장 일반적인 방법이지만 4가지 방법중에서는 최악의 방법입니다.

2. 전문 컨텐츠를 중심으로 한 전략
프랜차이즈 사업을 중심으로 한 회사라면 프랜차이즈 개설과 관련된 유의점 및 전망에 관련된 컨텐츠를 프랜차이즈 전문가의 시선에서 보고 글을 작성하여 운영하는 전략입니다. 많은 컨텐츠를 올리기에는 힘이들겠지만 파워블로그를 만들기 위한 필수전략입니다. 장기적인 운영전략을 통해서 서서히 전문가로 인지되야 하는 단점요인을 가지고 있지만, 어느정도 인정받기 시작하면 집중적인 관심을 받을수 있습니다. 주로 티스토리 등의 설치형 블로그에서 많이 사용하는 전략입니다. 대행사를 통해서 진행하기에는 전문성이 떨어지기 때문에 가능하면 직접적인 운영을 하실것을 추천드립니다.

3. SEO를 중심으로 한 전략
검색엔진최적화를 중심으로 적절한 키워드를 분배하여 컨텐츠를 구성하는 방법입니다. 상위클래스에 해당하는 블로그 마케팅 업체에서 가장 많이 사용하는 방법입니다. 검색엔진의 indexing 기법을 잘 분석하여 검색엔진 Agent Robot이 컨텐츠를 집중적으로 수집해 갈수 있도록 운영함으로써 많은 노출을 통해서 자연스런 바이럴 마케팅을 운영할 수 있습니다. 각 검색엔진 Agent Robot의 특성을 잘 파악하고 있어야 하며, 각 포털사이트의 검색엔진 노출 전략이 변경될 경우 전략을 수정하여 SEO를 구축해야하기 때문에 4가지 방법중에서는 가장 난이도가 높은 전략입니다.

4. 커뮤니케이션 중심의 전략
취미위주의 블로그들과 컨텐츠를 통한 공감대를 형성하고, 이로 인하여 이웃등의 커뮤니케이션을 활성화 시킬수가 있습니다. 네이버 등의 일부 블로그에서 자주 사용되는 방법으로 이웃을 통한 컨텐츠 배포가 용의합니다. 주로 바이럴 마케팅 회사를 통하여 블로그 마케팅을 진행할 경우 많이 사용하는 경우입니다.
블로그에 투자해야 하는 시간과 노력이 타 전략에 비해서 높은 편이고, 상업적인 컨텐츠를 중심으로 운영하기는 힘든 전략입니다.

바이럴 마케팅에 해당하는 마케팅 종류만 하더라도 수백가지가 넘게 있습니다. 블로그 마케팅은 그 일부의 전략일 뿐입니다. 1인미디어라 불리는 블로그를 중심으로 한 마케팅 이외에서 설치형 블로그를 중심으로한 PR마케팅, 커뮤니티를 중심으로한 커뮤니티 및 까페 마케팅, 미투데이나 트위터를 활용한 SNS마케팅, 이슈 전략을 체계적으로 활용한 이슈마케팅, 선구매자의 입소문을 활용한 프로슈머 마케팅 등의 다양한 바이럴 마케팅을 활용할 수 있습니다.

가장 중요한 부분은 바이럴 마케팅이 아니라,
마케팅을 해야하는 업종과 서비스의 특징을 정확히 분석해야 하는 것입니다.

40~50대를 중심으로 한 창업이라고 한다면, 그 연령층이 잘 쓰지않는 블로그 마케팅을 통하여 얼마나 효율적인 가맹유치를 진행할수가 있을까요?. 또한 블로그를 통해서 본 사이트로 넘어갔는데 사이트에 원하는 내용을 찾기가 힘들거나 리뉴얼이 필요할 정도의 사이트라고 한다면 상담문의를 받기가 힘들듯 합니다.
프랜차이즈 회사의 오프라인 홍보전략과 온라인 홍보전략을 다각도로 검토하신 후에 정확한 온라인 홍보전략을 수립하시는 것이 효율적입니다.

실제적으로 Tistory Blog (http://totb.tistory.com) 사이트를 보시면 하루 방문객이 평균 4~5만명 이상의 수치를 볼수가 있습니다. 위에서 설명드린 SEO와 전문 블로그 전략을 운영한 예시입니다.

프랜차이즈 업체라면. GOFC (http://gofc.kr/company/sucenter.asp) 사이트처럼 프랜차이즈 정보포털을의 창업지원센터를 통한 복합적인 컨설팅을 진행해 보시는것도 추천드립니다. 

 


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Posted by ToTb
2010. 5. 12. 19:15

[질문]
제가 요즘 키워드 광고 대행사를 통해 키워드 광고라는 걸 하고 있는데요.
하루 소진되는 키워드 광고비 양도 너무 많고, 그에 비해 매출이 크게 향상 되었는지도 잘 모르겠어요.
물론 키워드 광고를 하기 전보다 브랜드 홍보는 많이 되었겠죠.
그렇지만 단 돈 만원이 아쉬운 불경기에 키워드 광고비가 아깝다는 생각이 드는 건 어쩔 수가 없네요.
그렇다고 또 안 하자니 마음에 걸리기도 해요. 인터넷을 통해 예약 손님이 는 면도 있거든요.
그런데 광고비가 너무 많아 매출 올린 것도 다 잡아 먹고 있으니 속이 상합니다.
혹시 키워드 광고 대행사를 통하지 않고 직접 하면 광고비가 좀 줄어 들지 않을까요?

 

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

키워드 광고를 통하여 온라인 마케팅을 진행하시는 분들이 많으신듯 합니다.
요즘 경기가 좋지 않다보니 마케팅 비용이 많이 부담이되고있는것도 현실입니다.

업종별로 온라인 마케팅 전략이 다양하게 존재하지만, 많은 분들이 키워드광고에 많이 의존하고 있습니다.
블로그마케팅/까페마케팅/검색엔진최적화(SEO)/검색엔진마케팅(SEM)/오버추어/에드센스/베너교환/제휴/마이크로사이트/위젯마케팅/SNS마케팅/트위터마케팅 등등.. 온라인상의 수많은 마케팅 기법이 있습니다.  가장 중요한 부분은 업종에 맞고, 회사의 상황에 맞는 마케팅전략을 수립하여 단계별로 진행하는 전략 수립입니다.

예를들어 [타이어] 라는 키워드를 가지고 온라인마케팅을 진행한다고 할때, 구매를 위해서 들어오는 사람도 있겠지만, 시장조사를 위해서 들어오는 사람, 타이어에 대해서 공부하고 싶어서 들어오는 사람, 등등.. 많은 부류의 사람들이 존재합니다. 이중에서 직접적으로 타이어를 구매할 사람은 몇%나 될까요?...

키워드광고의 경우 이런 사용자들의 분류를 채크하기가 힘들수 밖에 없습니다. 그런 이유에서 접속자는 많은데 실질적인 매출에 기여하는 사용자는 낮을수 밖에 없습니다. 한명당 유입비용이 문제가 아니라, 매출에 기여하는 한명당 유입비용을 계산해 본다면 적자에 가까울수도 있습니다.  가장 좋은 방법은 정말 구매할 확률이 높은 유저를 유입시키는 전략이 필요합니다. 그러기 위해서 사용자분석 및 사용자동선 분석, 체류시간분석, 키워드타당성분석 등의 다양한 추가전략이 필수적입니다.

또한 키워드 마케팅의 경우 어중간한 광고금액으로 효과를 거둘수가 없는 구성입니다. 낮시간에는 광고가 떠 있는데 클릭당 경매방식의 광고에서 저녁시간에 순위가 밀려서 보이지 않게 된다고 가정을 해보면, 낮시간에 인터넷을 통해서 시장조사를 하고 저녁시간에 선정을 하러 오는 일반적은 구매유저들은 업체를 찾을수가 없어서 경쟁업체로 갈수 밖에 없습니다. 이런 악순환을 막기위해서도 지속적인 자금 투입이 필수적입니다.

 온라인 마케팅에서 많은 분들이 실망을 하시는 이유가
- 몇달 진행해 봐도 큰 변화가 없는것 같다.
- 광고를 하지 않으니 접속자가 없다.
- 광고비 대비 효율성이 떨어진다.
- 광고대행사가 제대로 하고 있는지 의심이 든다.

이런 이유에서 실망을 하고, 직접적으로 해볼까 고민을 많이 할수 밖에 없습니다.

문제는 키워드광고를 진행하는 전략이 잘못되어있을 가능성이 크다는 것입니다.
직접 운영을 해본다고 해서 잘된다는 확신을 가질수가 없고, 아무래도 전문가가 대충이라도 선별한 키워드와 마케팅 노하우를 무시할수는 없을듯 합니다. 가장 큰 이유는 마케팅회사의 경우 키워드 광고 매체사에 일정부분의 할인을 적용받을수가 있기때문에 직접 진행하는 것보다는 약간 저렴한 비용이 발생하고 이를 광고대행사의 수익으로 구성합니다.

키워드 광고는 단기적인 광고전략중의 하나입니다. 회사에서 전략적으로 온라인을 기반으로 지속적인 사업을 진행할경우 단기적인 광고전략 보다는 중장기적인 전략을 병행해서 진행하는 것이 효율적입니다. 그런 이유에서 중장기적인 컨텐츠최적화 및 SEO, SEM을 효율적으로 활용하여 마케팅 계획을 수립하실것을 추천드립니다. 단발적으로 특정 마케팅 요소만으로 시장에서 성공을 거둘수는 없습니다. 해당 마케팅 요소가 급속도로 침체되거나 시장에서 외면을 받게 된다면 광고의 효과 또한 떨어질수 밖에 없습니다. 이런 이유에서 많은 분들이 IT전문가를 통한 회사의 현황 분석 및 온라인 마케팅 전략수립을 진행하고 있습니다.

  


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Posted by ToTb
2009. 11. 18. 17:02

[질문]

결제 시스템에 대해서 문의하려고하는데요.
저희가 의류 인터넷 쇼핑몰과 오프라인 매장을 같이 하려고합니다. 

저희가 의뢰한 홈페이지제작업체에서는 이니시스라는 PG사와 연결을 시켜준다고 하더라구요
그리고 오프라인 매장은 알아보니까 VAN사와 얘기를 해야한다고 하더라구요

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

2 .만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

회사가 여러개더라구요
안정성이 높은 회사를 추천해주세요 

그리고 또 알아보니까 VAN사를 이용하게되면 MSR리더기가 필요하다고하던데,
이거는 어디에 설치하는 것이며, VAN사에서 구입을 하는건가요

아니면 따로 구입을 해야하나요? 


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

온라인(쇼핑몰)과 오프라인(매장)을 운영하기위한 시스템적인 요소는 많이 존재하고 있습니다.

가장 많이 사용하는 방식은  Web기반의 복합 시스템을 개발하여, 재고관리를 일원화 하여 관리 하는 방법입니다. 그 다음으로 많이 사용하는 방식은 Web에서 쇼핑몰을 운영하고, POS나 VAN을 별도로 셋팅하여 분리 운영하는 방법입니다. 신규 시스템 도입이라면 전자의 방식을 추천드리고, 만약 쇼핑몰이 솔루션기반으로 이미 작업이 되어있는 경우라면 부득이 하게 후자의 방법으로 진행해야만 합니다. 물론 전자든 후자든 VAN과 PG의 계약은 별도로 진행해야 하고, 기계가 들어가는 것이 맞지만, 업무의 효율적인 부분에 있어서는 전자가 압도적입니다.

매장에서 재고가 빠져나가서 재고가 없는 상황인데 온라인 쇼핑몰에서 판매가 되어버린다던가, 그 반대의 상황이 자주 일어나게 된다면 고객신뢰도 부분에서 심각한 악영향을 줄수 밖에 없습니다. 또한, 재고관리만 생각해 보더라도 두개의 별도로 다른 재고관리를 운영해야 하는 부분에 있어서 통합 시스템 구축이 필요할 가능성이 있습니다.  백화점이나 아울렛의 의류매장에서 운영하는 시스템의 경우 Web기반으로 관리시스템이 존재하고, 쇼핑몰과 연동되어 운영됨을 볼수가 있습니다.

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

네 없습니다. 쇼핑몰은 고객이 인증을 해서 제품의 금액을 결재하는 방식(PG) 즉 결재대행 방식을 통해서 결재가 진행되는 부분이고, 오프라인 매장에서는 VAN을 통한 신용카드 승인결재를 진행하는 방식입니다. 전혀 다른 방식에서 동일한 시스템을 사용할수는 없습니다.

2. 만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

VAN사의 경우, 단말기의 AS가 가장 큰 문제입니다. 수수료 및 운영시스템은 거의 비슷하게 움직이지만, 해당 지역별로  AS가 잘되는 단말기를 선정하시는 것이 가장 유리합니다. 매장에서 갑작스럽게 VAN이 작동하지 않는데 AS인원이 늦게 온다면, 고객신뢰도와 매출은 떨어질수 밖에 없겠죠.. VAN의 AS는 본사에서 담당하는 것이 아니라, 인접거리에 있는 VAN대리점에서 담당하는 것이 일반적입니다. 근처 상가에서 많이 사용하는 회사를 선정하시는 것이 가장 좋습니다. 아무래도 거래처가 많이 모여있다면, VAN업체에서도 그만큼 신경을 써서 관리하는 영역이 되겠죠.

개인적으로는 중계벤 형태 보다는 독립망을 기반으로 한 벤 시스템을 추천드립니다.

2-1. MSR리더기가 필요하다고하던데..

필요 없을수도 있습니다..^^; VAN단말기에 내장되어서 나오는 경우도 있고, 단말기 특성상 외장으로 달아야 한다면, VAN사의 설치 직원이 상세하게 안내를 해줄 것입니다. 크게 걱정않하셔도 될듯 합니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 18. 16:50

[질문]

여행사에서 홈페이지를 제작하려고 합니다.
여러군데에서 견적서를 받아 보았는데, 아는 선배가 소개한 프리랜서 가격이 업체 견적 보다 비용이 많이 저렴합니다.
요즘 경기 사정이 안 좋아서 비용을 많이 지출할 수 있는 형편이 아니라서 프리랜서에게 맡기려고 하는데,
전에 같이 근무했던 여행사 친구가 반대합니다. 나중에 비용이 더 들어가고 고생한다고 하는데, 잘 모르겠습니다.

여행사 홈페이지 제작 때 프리랜서에게 맡기면 뭐가 문제가 되는지 조언 부탁합니다.



[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

프리랜서의 견적비용과 업체의 견적비교를 해보면, 당연히 프리랜서 측의 견적 비용이 저렴할 수 밖에 없습니다.

이 부분은 제작 프로세스에 있어서 차이가 난다고 이해하시는것이 가장 쉬울듯 합니다.
프리랜서가 회사보다 못하다는 것이 아닙니다..^^ 질문하셨듯이 문제점 요인을 중심으로 설명을 드리겠습니다.
네이버 지식in에서 활동하시는 실력있는 프리랜서 분들 이해해 주세요...^^;

1. 프리랜서

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 1개의 요소를 전문으로 하여 주로 활동을 하고 있으며, 타 요소에 대해서는 일부 작업이 가능하지만 전문성이 크게 떨어지는 문제점을 가지고있습니다.

예를들어 디자인 전문의 프리랜서라 한다면, 기획적인 부분은 타 사이트를 참조하여 유사한 모델을 선정하고, 개발은 솔루션을 구입(임대)하여 진행합니다. 개발 전문의 프리랜서라 한다면, 기획부분은 고객사측에서 잡아준 구성되고 진행을 하고, 디자인 요소는 템플릿을 구매하여 진행하는 것이 대부분입니다.

최근 이런 단점을 보완하기 위해서 몇몇의 인력들이 같이 작업을 진행하는 프리랜서 그룹을 중심으로 해당 문제점을 보완하고 있는 추세입니다.

3파트 중에서 1개의 파트만 진행하면 되고, 각 파트간의 공조체계가 아니기 때문에 작업 속도는 빠를수 밖에 없고, 인건비 기준의 금액 책정 또한 1인 기준의 인력비를 중심으로 한 견적이라 견적 단가가 높을수가 없습니다.

1개월 인건비 * 작업일*(1/30) 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

2. 업체

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 특정 분야의 전문성이 돋보이는 전략을 가져가고 있지만, 관련된 전문 인력들이 분업화 작업을 진행하는 곳이 대부분이라 고객사 측에서 요구하는 내용을 훨씬더 각각의 분야입장에서 분석하여 제작가능하다는 이점이 있습니다. 물론 업체마다 업무프로세스는 차이가 있지만, 각 요소별 인력을 투입하는 입장에서, 파트간 공조체계를 기반으로 작업이 진행되기 때문에 시간이 조금 더 소요되며, 비용 또한 3인 이상의 인력이 작업에 투입된 비율을 기반으로 견적을 산출하는 방식이라 다소 비용이 비쌉니다.

(투입인력*기간) + 회사마진 + 재경비 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

프리랜서 작업시의 유의점

1. 웹에이전시 입장에서 본다면, 프리랜서는 아마추어에 가까운 작업을 한다고 오해를 할수가 있습니다. 하지만, 대부분의 프리랜서들은 웹에이전시 및 관련 회사에서 관련 경험을 충분히 쌓은 후에 독립적으로 프리랜서를 하는 경우가 많기 때문에 작업 실력면에서는 회사와 유사한 작업을 예상할 수가 있습니다. 하지만, 작업을 진행하다 보면 수많은 돌발변수가 발생할수 밖에 없습니다. 아무래도 사람이 직접 작업을 해야 하는게 홈페이지 작업이다 보면, 별거 아닌 문제에도 생각지 못한 시간과 노력이 투입되어야 할수도 있습니다. 회사라 한다면, 다양한 인력들을 통해서 해결점을 찾기 유리하지만, 거의 혼자 작업을 진행하는 프리랜서 입장에서는 대응이 쉽지가 않습니다.

때문에 일정약속 부분에 있어서도 신뢰성을 지키기 쉽지 않은 구성입니다.

2. 작업 스케줄 적인 측면을 생각해 본다면, 프리랜서의 경우 영업을 본인이 진행하면서 업체미팅과 개발작업을 동시에 진행해야 합니다. 아무리 개인이 영업력이 있다고 하더라도, 다음달 스케줄을 정확히 예측하여 일을 받아오는 것이 쉽지가 않습니다. 1개월간 힘들게 상담하고 영업한 건이 다음달에 우연히 들어왔는데, 그 때 다른 업무를 하고 있다면 과연 그 일을 거부할수가 있을까요?... 아마도 그 일을 받게 될 것이고, 이로 인해서 기존 스케줄과의 충돌을 불가피한 결과를 낳게 됩니다. 만약, 그 스케줄 사이트 몸이 않좋아서 1주일간 병원에 입원이라도 하면 어떻게 될까요? 마찬가지로 스케줄 상으로 위험한 결론을 예상할수가 있습니다.

3. 기획/개발/디자인 모두를 완벽하게 혼자서 할 수 있는 인력은 흔치가 않습니다. 최근 Web사이트를 만드는데 평균적으로 20 파트로 작업을 진행하는 분업화된 웹에이전시가 존재하는 상황이니, 그만큼 세분화된 인력운영을 하는 파트라 생각할수 있습니다. 한 사람이 포털에서 부터 쇼핑몰, 회사사이트, CRM, 등등의 모든 웹사이트를 제작해 보았고, 이를 통해서 실무에 활용한다는 것은 상식적으로 생각해도 말이 되지가 않습니다..^^ 

본인이 주로 하는 파트의 견적을 내고, 영업을 해서 일을 진행하겠지만, 업무를 진행하다보면 욕심이란 것이 생기지 않을수가 없습니다. 만약, 단순한 커뮤니티 사이트인지 알고 작업을 맡았는데 기획요소가 조금 변경이되어서 까페정도의 개발이 들어가야 하는 상황이 되었다고 한다면, 물론 추가비용 여부를 떠나서 개발이 가능할까요?.

회사라면 그 가능성 확률이 조금더 높아지겠죠.. 개인이라면 거의 불가능할 수 밖에 없습니다.

작업 진행중에 인력이 교체되어야 한다는 것은 기존까지의 작업을 포기해야 한다는 결론이 될수 있습니다.

4. 회사사이트 및 인터넷 기반으로 비즈니스를 진행하기 위한 사이트의 경우에는 시장환경에 맞추어서 신속하게 대응을 해야합니다. 또한 비즈니스 모델의 확장이 용의하도록 설계/구성 되어있어야 합니다.

1년 쯤 후에, 리뉴얼 및 기능추가가 필요해서 연락을 했는데, 연락이 되지 않거나 해당 파트의 개발이 불가능 하다는 답변을 듣게 된다면 어떻게 하시겠습니까?. 거의 대부분의 회사는 신규 개발을 해야만 하는 상황이 올수 밖에 없습니다. 만약 회사를 통해 진행을 했다면, 그 회사에서 처리가 불가능하다면, 대안이라도 제시를 해줄수가 있겠지만 개인이라면 불가능하겠죠.. 영업하고, 작업하면서 시장의 트랜드를 읽으면서 공부를 한다는 것은 쉽지가 않습니다...^^

이런 문제로 인해서 추후 비용이 더 들어간다는 생각을 할수 밖에 없겠죠.

프리랜서를 통해서 제작시에 300만원 들고, 회사를 통해 제작시에 500만원이 들었다면, 1년 후에 해당 프리랜서가 작업할수 있는 영역을 넘어선 경우라 새로 사이트를 만들어야 한다면, 그때도 프리랜서를 통해서 작업을 진행하더라도 다시 300만원 이상의 비용이 다시 들어가겠죠..

웹사이트(홈페이지)는  개발이 전부가 아니라 유지보수 및 운영이 더욱 더 중요한 부분입니다.

물론 회사도 부도가 나서 문을 닫는 경우도 있습니다. 하지만, 표준 개발방법론으로 개발한 소스라 한다면, 유사한 개발방법론의 회사에서 관련된 작업을 인계받을수가 있습니다.

5. 결론은.. 개인이 단체인 회사보다 좋을수가 없습니다.

지금 만드려는 사이트가 확장성이 필요없고, 관리가 필요없는 사이트라 한다면 프리랜서를 선택하셔도 무방합니다. 하지만, 그 경우가 아니라면 회사를 선택하시는 것이 가장 합리적인 선택입니다.

사람이 직접 투입되어 작업을 해야되는 것이 홈페이지 이기 때문에 수많은 변수들이 존재합니다. 쌍방간의 입장에서 조금만 신중하게 배려를 해준다면, 훨씬 더 좋은 결과를 예상할수가 있습니다.

웹에이전시를 선택하는 기준 또한 정확한 기준으로 선정을 해야겠죠..

동일한 사이트도 수많은 개발방법론을 통해서 개발이 가능합니다. 거기에 맞는 예산산정 방법 또한 다양합니다.

회사에 맞는 개발방법론을 활용하여 표준화된 개발을 진행한다면, 유지보수 걱정 또한 덜수가 있습니다.

http://totb.tistory.com/331

여기를 참조하셔서 최상의 회사를 선택하시면, 될듯 합니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:16

[질문]

여행사 업무에 사용할 ERP(솔루션)를 찾습니다.
전에 다니던 회사에서는 ERP를 사용했습니다.
다니던 회사를 그만두고 새회사에 출근하니 ERP없이 모둔 업무가 수기로 하다보니 먼저 다니던 회사 업무 시스템이 그리워집니다.
이전에 다니던 회사에서 사용했던 ERP는 비용이 너무 비싸서 직원 규모가 7명 뿐인 현재 회사에서 사용하는 것은 현실적으로 불가능합니다.
7명인 회사에서 정산하고 고객관리까지 할 수 있는 여행사 ERP또는 솔루션을 찾고 있습니다.
홈페이지 연동도 가능 해야 합니다.
솔루션 결정 때 주의사항과 솔루션 추천 부탁합니다.

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

ERP에 대해서 오해를 하고 계신 부분이 있는듯 합니다.

ERP는 기업 전사적 자원관리 Enterprise resource planning 의 약어 입니다...

즉, 기업에서 사용하고 있는 관리 시스템을 하나로 묶어 업무의 효율성을 극대화 시키는 시스템 이라 생각할 수 가 있습니다. 범용적인 ERP도 물론 존재를 하겠지만, 잘 생각해 본다면 모든 회사에서 동일한 업무 프로세스를 가지고 업무를 진행할수가 없습니다. 특히나 여행과 같은 특수한 분야라면 더욱더 심하겠죠..

ERP도입시에 가장 큰 문제가 되는 것이, 새로 들어온 ERP로 인해서 업무의 효율성이 높아지는것이 아니라 기존 작업프로세스를 ERP에 맞추어서 변경해야 한다는 점입니다. 모든 임직원들이 전산화나 시스템과 관련된 전문가가 아닌 상황이라면, 도입에 대한 거부반응 또한 존재할수 밖에 없습니다.

ERP 맞추어진 업무시스템의 변형이 아니라, 기존 업무를 분석한 후에 제작해야 하는것이 ERP입니다.

기존에 근무했던 회사의 ERP인 경우, 그 회사의 성격에 맞추어져서 제작되었을수도 있고, 회사의 업무시스템이 ERP에 맞추어져서 변형되었을수도 있습니다. 아무래도 후자가 확률이 더 높을듯 합니다. 현재 근무하는 회사 또한 과도기를 거쳐서 특정범용ERP에 맞출수도 있겠지만, 과연 그 방법이 정답일까요?..

제조업체를 예시를 들면  제조업체의 경우.. 생산과 관련된 공정관리에 포커스가 맞추어진 시스템이 최상의 시스템입니다. 이를 효율적으로 운영하기 위해서 재고관리, 작업자관리, 리스크분석, MRP, 자동수발주시스템, 판매량예측 등의 요소를 활용하고, 범용적으로 규모가 되는 회사에서 필요한 인사관리, 회계관리, 급여관리, 경영지원시스템 등을 결합하여 제조업체용  ERP가 구성이 됩니다. 하지만, 반도체를 생산하는 회사의 공정과, 의류를 생산하는 회사의 공정이 같을수 있을까요?.. 같은 의류라 하더라도 수십종류의 옷을 생산하는 회사의 공정과, 단품을 생산하는 회사의 공정이 같을수 있을까요?... 동일한 사업군이라도 그 회사의 경영방침 및 업무프로세스에 따라서 필요로하는 시스템은 달라지는것이 맞습니다.

ERP를 어느정도의 범위에서 생각하느냐에 따라서 간단하게 제작할수도 있고 복잡하게 제작이 될수도 있습니다. 가장 중요한 부분은 그 회사의 업무를 지원하는 업무지원시스템 개념의 ERP가 가장 우선이 되겠죠.

제조업체라면 제조를, 판매업체라면 판매를, 서비스 업체라면 서비스를 위해서 업무를 지원하는 시스템이 최상의 시스템입니다.

수기로 하는 부분을 전산화 하는 수준은 ERP가 아니라 오히려 업무지원시스템인 ERP의 하부개념에 더 가까울수도 있습니다. 또한 위에서도 말씀드렸듯이 전산화 이후의 인력들이 업무지원시스템을 부담없이 쓸수 있느냐 없느냐 하는 부분이 가장 큰 문제가 될듯 합니다. 이런 이유에서 단계별로 전산화 하는 작업을 추천드립니다.

홈페이지 연동 부분에서는 Web기반의 시스템개발이나 ERP제작을 진행하신다면 아무런 문제없이 홈페이지와의 연동이 가능할 것으로 판단이 됩니다. 현재 홈페이지가 있는 상황이라면, 특정 모듈을 추가해서 연동을 하는 방법도 있겠지만, 거의 대부분의 이런 경우라면 시스템에 맞추어서 홈페이지를 리뉴얼 해야 할 것으로 보입니다. 특히 현재 홈페이지가 표준화된 개발방법론을 준수하지 않고 제작된 경우라면 기존 홈페이지를 활용하기 보다는 신규 제작이 오히려 더 효율적일 가능성도 있습니다. 

이런 설명에도 불구하고, 범용적인 솔루션 및 ERP를 사용하셔야 겠다면, 여행사 ERP로 검색을 해보시면 많은 업체들이 있습니다. 검색된 업체를 통해서 상담을 받으시고, 가격대비 효율성이 높은 업체를 선정하시는것이 방법이 될듯 합니다.

만약 회사 업무에 맞추어진 ERP 및 솔루션에 대해서 공감을 하시고, 도입에 대해서 긍정적으로 생각을 하신다면, 사전에 회사에서 필요로한 전산화 및 시스템에 대한 분석을 해보시고, 전문적인 컨설턴트를 통해서 도입에 대한 필요성 검증 및 업체선정, 예산산출 등의 과정을 진행해 보실것을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:13

[질문]

쇼핑몰과+블로그가 결합된 쇼핑몰을 운영하고자 합니다.

제가 눈여겨본 홈페이지는 쇼핑몰과+블로그가 결합된 쇼핑몰입니다.

1. 어떤 형식으로 도참 홈페이지가 구현이 됐는지 알고 싶어요.(아주 자세하게 설명부탁드려요)

2. 어떤 곳에 의뢰(?)를 하면 구현할수 있는지요?

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

Web2.0에 맞추어진 쇼핑몰+블로그 비즈니스모델을 기반으로한 사이트 입니다.

쇼핑몰과 블로그의 결합이 자연스럽게 잘 이루어져 있고, 트위터를 활용한 기발한 마케팅 전략이 눈에 띄입니다.

 

1. 어떤 형식으로 구현되었는가?

쇼핑몰 제작기술을 기반으로 한 것이 아니라, Web2.0기반의 블로그 제작기술을 기반으로 해서 틀을 잡았으며,  블로그 제작기술에 결재모듈과 연계된 시스템을 부착한 것으로 파악이 됩니다. API를 통한 동영상 및 트위터 확장을 시도한 것으로 보이네요..

통계툴의 경우 다음에서 배포하는 inside라는 통계분석 api를 부착한것으로 보입니다.

div라는 레이어 태그를 기반으로 전체적인 코딩을 진행하여, 웹브라우저별 호환성을 최대한 준수했으며, 한국형 Web 표준 개발지침에 따라서 잘 짜여진 것으로 보입니다.

전체적인 느낌으로는 외국계 Open source를 활용하여, 배포모듈화 작업 및 LightBox, Blog 등의 기능을 구현한 것으로 보이며, 최소 3명 이상의 인력이 투입된 것으로 분석이 됩니다.

 

2. 어떤 곳에 의뢰(?)를 하면 구현할수 있는지요?

일반적인 웹에이전시에서 개발 가능한 수준은 아닌듯 합니다.

특히 솔루션을 기반으로하여 제작하는 속칭 찍어내기식의 웹에이전시에서는 100% 불가능한 제작입니다.

주문 제작 및 Web2.0기반의 제작기술을 보유한 개발전문 웹에이전시를 통해서 개발이 가능한 것으로 보입니다. web2.0 기반의 사이트의 경우, 제작인력이 많이 부족하고, 인력이 있다고 하더라도 개발기간이 만만치 않게 소요됩니다. 거기에 따라서 개발비용 또한 상대적으로 비쌀수 밖에 없습니다.

기존 솔루션을 활용할수 없는 구성이라면, 기획/디자인/개발의 요소에서 인력이 투입되어야 하는 상황이라 어느정도의 비용은 예상하셔야 할듯 합니다. Web2.0을 선도하는 회사는 많지만, 웹에이전시는 흔하지 않습니다. 있다고 하더라도 스케줄을 잡기 힘든것이 현실입니다.

추천 및 견적을 진행해 드리고 싶어도 지식in 규정상 진행을 금지하고 있는 부분이라, 궁금하신 부분은 쪽지나 메일을 통해서 진행해주셨으면 합니다.. ^^

 

3. 기타

어떤 아이템을 가지고 쇼핑몰+블로그의 비즈니스 모델을 준비중이신지는 잘 모르겠지만, 아이템의 성격에 따라서  해당 비즈니스 모델이 맞을수도 있고, 아니면 다른 비즈니스 모델이 더 적합할수도 있습니다.

컨셉상의 아이디어 보다는 회사의 비즈니스 모델을 활용할수 있는 측면으로 생각해 보신다면, 회사에 더 최적화된 비즈니스 모델의 도입또한 불가능한것이 아닙니다. 블로그와 쇼핑몰이 결합된 형태의 비즈니스 모델이아니라, 여기에 재고관리가 부착된 개념의 비즈니스 모델도 가능하고, 단순한 쇼핑몰이 아닌 Mall in Mall형태에 블로그가 결합된 비즈니스 모델 또한 최근 많은 상담이 들어오고 있습니다.

좋아 보이는 것은.. 그 아이템의 성격에 맞게 비즈니스 모델이 진화해 왔고, 지금 보이는 화면은 그 결과물일 뿐입니다. 남의 옷이 예뻐보인다고 해서 가져왔는데, 자신의 몸에 맞지 않는 옷이라면 않입으리만 못하겠죠..

이 정도의 확장성을 생각하셨다면, 비즈니스 모델의 긍정적인 부분에 있어서 컨설팅을 진행해 보실것을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:11

[질문]

안녕하세요.

쇼핑몰창업을 하려는데요.

1.요즘보니까 싼가격에 다알아서 해준다는 사이트들이 있더군요.
난 그저 홍보만하면 된다면서 배송은 자기들이 다 알아서 해준다던데..
이런 사이트 믿을만한가요?

2.전 아직 미성년자입니다.
사업자등록증 없이 쇼핑몰 운영하는방법은 없을까요?

3. 경영학과 갈껀데 한번 경험으로 해볼려구하는데 조언좀 부탁드려요.

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 홈페이지 구축을 준비중이신듯 합니다.
업체에 납품되는 제조회사의 기본이 되는 모델은 B2B(기업간 거래) 입니다.
쇼핑몰을 통해서 온라인 판매를 진행하기가 힘든 구성입니다.  쇼핑몰 형태가 아니라 제품에 대한 정보를 제공해주는 형식의 구성이라면, 회사홍보 및 영업지원적인 측면에서 충분한 효과를 거둘수가 있습니다.

컨설팅을 진행하다보면, 제조업체에 관련된 고민을 하시는 분들이 많이 있습니다.

홈페이지 및 온라인에 대한 경험이 거의 없는 상황에서 회사의 필요성에 의해서 담당자가 선정이 되고, 이 담당자가 약간의 학습(?)을 통해서 개발 업체 및 웹에이전시를 선정하게 됩니다.

문제는 개발을 담당하는 업체 및 개발담당자가 이 회사의 전반적인 업무프로세스를 분석하지 않은 상황에서 시스템 개발 및 웹사이트 제작을 진행하고 있습니다. 이렇게 완성된 결과물이 회사에 도움이 될 확률은 그만큼 낮은 편입니다.

가장 중요한 부분은 현재 회사의 업무 프로세스와 비즈니스 모델을 분석한 후에, 회사의 성격에 맞는 시스템 도입 및 웹사이트 개발을 진행하는 것입니다. 회사마다 업무 프로세스 및 인력구성이 다를수 밖에 없기 때문에 동일한 시스템을 약간 변형해서 사용해서 될 문제는 아닙니다. 웹사이트 및 시스템은 제작이 문제가 아니라 운영이 가장 큰 문제입니다. 개발하는 입장에서는 납품만 진행하면 그만이라 생각할수도 있겠지만, 이해 않되는 시스템 및 웹사이트를 운영해야 하는 담당자 입장으로써는 당황스러울수 밖에 없습니다.

웹사이트 개발은 수많은 개발방법론이 존재하고 있고, 가장 회사에 적합한 개발방법론은 따로 있습니다.

범용적인 개발을 통한 결과물에 맞추어서 그동안 운영해온 회사 업무프로세스를 바꿀 생각이 아니라면, 신규 제작하는 시스템 및 웹사이트를 회사에 맞추어야 겠죠... 회사에서 운영하는 시스템적인 요소를 홈페이지상에 반영하는 수많은 방법들 또한 존재하고 있습니다.

회사에서 생산관리를 하는 시스템이 있고, 인사관리하는 시스템, 홈페이지 시스템, 회계관리 시스템, 재고관리 시스템 등등.. 각각의 시스템이 떨어져 있는 상황이라면 업무의 효율성 또한 떨어질수가 있습니다.

예를들어, 회사의 제품에 대한 재고관리 및 생산관리를 web기반으로 제작해서 홈페이지에 그 기능을 활용하여, 거래처나 바이어들이 접속해서 보는 페이지에서 현재 재고량이나, 주문시에 업무 진행과정을 열람할 수 있도록 해준다면, 회사의 신뢰성 향상 및 업무의 효율성은 그만큼 높아질수 밖에 없습니다.

온라인과 마케팅은 투입한 만큼의 성과는 반드시 있습니다. 물론, 비효율적인 진행을 했다면, 문제가 되겠죠.

누구는 50만원에 제작을 하고, 누구는 500만원에 웹사이트를 제작합니다.

겉으로 보기에는 비슷한 사이트지만, 실제로 운영을 해본 사람이라면 500만원의 웹사이트가 훨씬 효율성이 높다는 것을 알수가 있습니다. 가격이 높다고 무조건 좋은 사이트는 아니지만, 합리적인 견적을 진행했다면, 적어도 10배 이상의 인력이 투입되어 작업을 했고, 조금이라도 운영상의 편리성을 고려해서 제작을 했기 때문에 그만큼의 성능을 발휘할 것이라 생각할수가 있습니다. 

컨설팅은.. 회사의 비즈니스 모델에 대한 분석에서 부터, 온라인상의 비전제시에 이르기까지의 도입에서 부터,

개발업체선정, 단가선정, 진행프로세스 점검, 테스트 등의 중간과정과, 개발 이후의 유지보수, 온라인PR, 온라인 마케팅, 서버관리, 네트워크 셋팅, 등의 전반적인 과정에서 귀사의 입장을 중점으로 하여 분석을 진행할 수가 있습니다.

성급한 제작 이전에 전문가의 컨설팅을 통한 안정적인 구축을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:51

[질문]

저는 볼트너트리벳등등 여러가지부품 제조업을 하고있는데요..
자동차부품업체,농기계,건축쪽에 부품개발에서 가공까지~~ 만들어서 업체에 납품하는 제조업체입니다..
요즘경기가 안좋아서, 온라인 상으로도 회사홍보나 부품판매를 하고싶은데..
홈페이지나이런쪽으로는 잘몰라서요..
기존의 온라인으로 볼트나너트처럼 부품을 소량으로 온라인 판매를 하는곳이 많이있는데요..
저희 업체는 소량으로 하는 도.소매 업체가 아니라 주문생산하는 공장이라서 홈페이지 같은걸
만들어 온라인으로얼마나 효과를 얻을수있을까걱정이되서요..
무턱대고 만들려니 제작비용도 생각해야하고... 비용만큼 회사나 제품 홍보가될지 걱정이되기도하고요..
혹시, 제조업이나 직접생산하시면서 온라인으로 홍보 판매까지 하시는 분들이 이글을 보시면
조언부탁드리겠습니다..
홈페이지제작비용이나, 광고, 온라인주문판매등등 전반적으로요..
정성껏 답변주시는분들 복받으실 꺼예요^^~


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 홈페이지 구축을 준비중이신듯 합니다.

업체에 납품되는 제조회사의 기본이 되는 모델은 B2B(기업간 거래) 입니다.

쇼핑몰을 통해서 온라인 판매를 진행하기가 힘든 구성입니다.  쇼핑몰 형태가 아니라 제품에 대한 정보를 제공해주는 형식의 구성이라면, 회사홍보 및 영업지원적인 측면에서 충분한 효과를 거둘수가 있습니다.

컨설팅을 진행하다보면, 제조업체에 관련된 고민을 하시는 분들이 많이 있습니다.

홈페이지 및 온라인에 대한 경험이 거의 없는 상황에서 회사의 필요성에 의해서 담당자가 선정이 되고, 이 담당자가 약간의 학습(?)을 통해서 개발 업체 및 웹에이전시를 선정하게 됩니다.

문제는 개발을 담당하는 업체 및 개발담당자가 이 회사의 전반적인 업무프로세스를 분석하지 않은 상황에서 시스템 개발 및 웹사이트 제작을 진행하고 있습니다. 이렇게 완성된 결과물이 회사에 도움이 될 확률은 그만큼 낮은 편입니다.

가장 중요한 부분은 현재 회사의 업무 프로세스와 비즈니스 모델을 분석한 후에, 회사의 성격에 맞는 시스템 도입 및 웹사이트 개발을 진행하는 것입니다. 회사마다 업무 프로세스 및 인력구성이 다를수 밖에 없기 때문에 동일한 시스템을 약간 변형해서 사용해서 될 문제는 아닙니다. 웹사이트 및 시스템은 제작이 문제가 아니라 운영이 가장 큰 문제입니다. 개발하는 입장에서는 납품만 진행하면 그만이라 생각할수도 있겠지만, 이해 않되는 시스템 및 웹사이트를 운영해야 하는 담당자 입장으로써는 당황스러울수 밖에 없습니다.

웹사이트 개발은 수많은 개발방법론이 존재하고 있고, 가장 회사에 적합한 개발방법론은 따로 있습니다.

범용적인 개발을 통한 결과물에 맞추어서 그동안 운영해온 회사 업무프로세스를 바꿀 생각이 아니라면, 신규 제작하는 시스템 및 웹사이트를 회사에 맞추어야 겠죠... 회사에서 운영하는 시스템적인 요소를 홈페이지상에 반영하는 수많은 방법들 또한 존재하고 있습니다.

회사에서 생산관리를 하는 시스템이 있고, 인사관리하는 시스템, 홈페이지 시스템, 회계관리 시스템, 재고관리 시스템 등등.. 각각의 시스템이 떨어져 있는 상황이라면 업무의 효율성 또한 떨어질수가 있습니다.

예를들어, 회사의 제품에 대한 재고관리 및 생산관리를 web기반으로 제작해서 홈페이지에 그 기능을 활용하여, 거래처나 바이어들이 접속해서 보는 페이지에서 현재 재고량이나, 주문시에 업무 진행과정을 열람할 수 있도록 해준다면, 회사의 신뢰성 향상 및 업무의 효율성은 그만큼 높아질수 밖에 없습니다.

온라인과 마케팅은 투입한 만큼의 성과는 반드시 있습니다. 물론, 비효율적인 진행을 했다면, 문제가 되겠죠.

누구는 50만원에 제작을 하고, 누구는 500만원에 웹사이트를 제작합니다.

겉으로 보기에는 비슷한 사이트지만, 실제로 운영을 해본 사람이라면 500만원의 웹사이트가 훨씬 효율성이 높다는 것을 알수가 있습니다. 가격이 높다고 무조건 좋은 사이트는 아니지만, 합리적인 견적을 진행했다면, 적어도 10배 이상의 인력이 투입되어 작업을 했고, 조금이라도 운영상의 편리성을 고려해서 제작을 했기 때문에 그만큼의 성능을 발휘할 것이라 생각할수가 있습니다. 

컨설팅은.. 회사의 비즈니스 모델에 대한 분석에서 부터, 온라인상의 비전제시에 이르기까지의 도입에서 부터,

개발업체선정, 단가선정, 진행프로세스 점검, 테스트 등의 중간과정과, 개발 이후의 유지보수, 온라인PR, 온라인 마케팅, 서버관리, 네트워크 셋팅, 등의 전반적인 과정에서 귀사의 입장을 중점으로 하여 분석을 진행할 수가 있습니다.

성급한 제작 이전에 전문가의 컨설팅을 통한 안정적인 구축을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:45

[질문]

작은 웹사이트를 운영하고 있습니다. 이번에 광고를 유치하고, 광고비를 받았는데요.
온라인상에서 영수증은 어떻게 발급해줄수 있는지요?


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

온라인을 통한 영수증 발행은 법적으로 인정을 받기가 힘든 구성입니다.

주로 많이 사용하는 방법은, 온라인상의 전자세금계산서 업체를 통해서 업체에서 대행해주는 인증기반을 사용하여 발급을 진행하는 방법입니다. 전자세금계산서 업체에서 일반적으로 전자세금계산서, 거래명세서, 영수증 등의 기능을 가진 문서 인증시스템을 운영하고 있고, 이 시스템을 통해서 발송을 한 후에, 거래처에서 승인을 하면, 중간에 중계처리를 하는 전자세금계산서 업체에서 3자승인을 한 것으로 법적으로 인정을 받을수 있습니다.

현재 사이트가 어느정도 규모인지는 알수가 없지만, 만약 사업자를 내고 운영되는 사이트라면 세금계산서 발행도 진행할 가능성이 높으니, 전자세금계산서 시스템 도입을 추천드립니다.

사이트 규모가 작아서, 사업자를 아직 준비하지 못한 상황이라면 수익과 관련된 부분에 있어서 최대한 빠른 시간내에 사업자 등록을 진행할 것을 추천드립니다. 만약 사업자가 없는 상황에서 수익이 발생을 했고, 관련 세금을 신고하지 않은 상황이라면, 추후에 법적인 문제 및 세금징수가 들어올 가능성이 높습니다.


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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:41

[질문]

안녕하세요.
저는 지금 리쿠르팅을 운영하고 있습니다
홈페이지를 이번이면 3번째 만들고 있지요.
한번도 마무리를 해본적이 없습니다.왜냐면 홈페이지 제작도중 한번은 회사가 없어졌구요
한번은 진행하던사람이 그만두었다면 아이디도 모르고 하는 기타등등
돈만 많이 버렸고 시간도 많이 소비했습니다 .정말 이젠 다시 않하려고 해도
절실히 필요하게 되어서 다시 제작하려 하니 광고글말고 도와주세요.
원어민 리쿠르팅이다보니 구인구직 관계로 프로그램도 필요하구요..
영어 /한글 싸이트 도 따로 필요합니다

안에 들어갈 내용은 어느 정도 파일이 있습니다
중간에 없어지지 않을 관리도 철저하고 가격도 저렴한
홈페이지 제작하느곳 추천좀해주세요.



[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

구인구직과 관련된 사이트 제작을 진행중이신듯 합니다.

구인구직 솔루션을 자체제작하기 위해서는 많은 경험을 가진 기술력 있는 인력을 투입해야 합니다.

문제는 그 정도의 솔루션을 자체제작 할 수 있는 업체가 많지 않다는 것과, 현재 비즈니스 모델에서 리쿠르팅이 차지하는 비중을 통해서 어떤 요소를 차별화 요인으로 생각하고 제작을 하느냐 하는 것입니다.

구인구직 솔루션을 구입해서 약간의 커스트마이징을 하면 되지 않을까 생각할수도 있지만, 차별화 요인이 없이 아이템의 차별화 만으로 구인구직 사이트를 운영하기 위해서는 막대한 마케팅 비용이 필요하고, 유저들의 인지를 강화하기 위해서는 많은 서비스들이 제공되어야 합니다. 이런 부분에 있어서 패키지 솔루션은 잠재적인 후발경쟁자를 양성시키는 최악의 시나리오로 연결될수가 있습니다. 비즈니스가 안정화 될 시점쯤에 누군가가 동일한 아이템으로 더 최신 버전의 솔루션으로 무장을 하고 시장에 진입해 온다고 하면, 과연 어떻게 경쟁을 할수가 있을까요?. 그때 투입되는 마케팅 비용은 상상을 초월합니다.

왜 3번의 시행착오를 겪으셨을까요?.

가장 큰 이유는 IT회사를 이해하고, 거기에 맞는 전략을 접근하지 못해서 입니다.

상대적으로 IT회사들은 기존 타 사업군에 비해서 안정적이지 못합니다. 그만큼 회사 재정 또한 풍족한 편이 아닙니다.거의 대부분의 회사들은 인력이나 솔루션을 중심으로 운영되기 때문에 인력에 대한 결원이 발생하거나 솔루션 상의 심각한 문제점이 발생한다면 회사가 무너질수 밖에 업습니다.

또한. 현재 구인구직 솔루션을 만든 팀이 있다면, 다음 프로젝트에 동일한 인력이 투입되기 힘든 구성을 가지고 있습니다. 회사의 포트폴리오를 보고 선택하는 이유는 그 회사가 작업한 결과물을 근거로 하여 새롭게 제작될 사이트를 만들수 있을꺼라는 믿음 때문입니다. 예전보다 IT 각 분야가 세밀화 되면서. 왠만한 솔루션을 제작하는 인력들은 20개 이상의 파트로 나누어져서 운영이 되고 있습니다. 이 인력들 그대로 다음 프로젝트에 투입될 가능성이 얼마나 될까요?..^^

된다고 하더라도 IT회사에서 그 일만 100% 진행을 할 수가 없습니다. 중복된 스케줄 운영을 해야할수도 있고, 이전에 작업했던 클라이언트로 부터 유지보수나 하자보수와 관련된 요청을 처리해야 할수도 있습니다. 또한 개발진행상의 여러가지 시행착오 요인들로 인해서 지연될 사유는 얼마든지 있습니다.  사람들이 직접 작업을 하는 부분이다보니 발생하는 문제점도 있을테구요...

팀을 꾸려서 프로젝트를 해보면 어떨까 생각도 해보셨을듯 합니다. 왠만한 스킬을 가진 인력들을 모아서 드림팀을 꾸리기도 힘들 뿐더러.. 그 인력들이 공동작업간의 팀워크를 맞춰보지 않은 상황이라면 100% 가까운 확률로 분쟁이 발생할수도 있습니다. 구인구직과 같은 솔루션을 제작하기 위해서는 최소 6~7년의 연차로 구성된 기획,개발, 디자인 인력이 필요합니다. 각각의 인력들이 아무런 마찰없이 의사소통을 통해서 성공적인 프로젝트가 진행될꺼라 믿는 것이 너무나 긍정적인 생각입니다.

그래서 컨설팅이라는 분야의 중요성이 대두되고 있습니다.

발주처에서는 시스템에 관한 지식과 진행프로세스를 모르는 상황에서 효율적인 결과물을 원하고,

개발파트에서는 의사소통 및 개발프로세스간의 미세한 문제로 인해서 발주처의 많은 역활을 기대합니다.

이 둘사이에서 프로젝트를 조율하고, 성공적인 프로젝트를 위해서 많은 노력을 기울이는 것이 컨설턴트입니다.

물론 컨설턴트를 통한 컨설팅을 진행한다고 해서 100% 성공적인 사이트 제작을 기대할수는 없습니다. 하지만, 시행착오를 최소화하여 성공적인 비즈니스를 가기 위한 수많은 경험을 통한 노하우를 컨설턴트는 보유하고 있습니다..

제생각에는 현 프로젝트의 성격과 비즈니스 모델의 특성을 파악해 본 뒤에.. 어떤 이유에서 그동안 프로젝트가 실패로 돌아간 것인지를 분석해 본다면.. 최소한 다음 프로젝트는 성공에 근접한 결과물을 예측할수 있지 않을까 합니다. 

사람 욕심은 끝이 없습니다.

발주하는 입장에서는 조금이라도 저렴한 가격으로 제작을 하고 싶어하고, 개발사에서는 조금이라도 많은 돈으로 제작을 하고 싶어합니다. 가격이 내려간다면, 그만큼의 기능이 줄어들게 되고, 또한 투입인력의 연차가 숫자가 적어질수 밖에 없습니다. 정상적인 투자와 정상적인 작업 만이 성공을 향한 지름길이 아닐까 합니다.

여기서 컨설팅이 필요한 이유는 실제 투자해야 하는 개발예산을 근접하게 설정할수가 있고, 진행상에 비용낭비나 단계별 프로젝트 전략을 통해서 효율성 있는 예산집행이 가능하기 때문입니다.

누구나 꿈이 있습니다.

지금 만드시려는 리쿠르팅 사이트가 잡코리아나 사람인, 인쿠르트, 워크넷 등의 구인구직 사이트를 능가하는 서비스로 확장하려는 계획을 가지고 있을수도 있고, 그 이상의 원대한 꿈을 가지고 프로젝트를 준비하실수도 있습니다. 하지만.. 그 꿈을 현실로 만들기 위해서는 많은 노력과 시행착오를 거쳐야 합니다.

그들이 1억을 투자해서 만든 솔루션을 효율성을 높여 8천 만원에 만들수는 있겠지만, 800만원에 만드는 방법은 없습니다. 또한, 그들이 몇년간 쌓아오면서 조금씩 안정화를 높여나간 솔루션을 오픈한지 몇개월 되지 않은 사이트에서 그만큼의 안정성을 기대할수가 없습니다.  1년에도 수백개의 구인구직 사이트들이 시장에 나타났다 사라지고 있습니다. 그 이유는 앞에서 말한 꿈을 현실로 만들기 위한 준비가 부족한것이겠지요.

동일한 아이템으로 그 이상의 결과를 기대하는 것 또한 문제가 있는 생각이 아닐까 합니다.

그래서 중요한 것은.. 차별화 요인입니다.

잡코리아와 같은 사이트와 경쟁해도 뒤쳐지지 않을 차별화 요인이 있다면, 경쟁력 있는 사이트로 나갈수 있는 지름길이 될수가 있습니다.  일단 컨설턴트를 통해서 컨설팅을 진행해 보실것을 추천드립니다. 전문 컨설턴트라면 그만큼의 노하우를 통해서 현재까지의 문제점을 진단해 드릴수도 있고, 성공을 높일수 있는 개발방법론을 제안드릴수도 있습니다.




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