2010. 12. 2. 14:19
[질문]

일단 싸이트 제작은 전혀 새로운 모델이라 맨땅에 헤딩하듯 첨부터 다 만들어야 합니다.
메이저 제작사는 가격이 억대가 넘어가고,
소규모 개인 제작사에 의뢰하자니 제가 전에 프로그래머에 사기 당한적이 있어서
(완성을 안하고 프로그래머가 잠수를 탄적이 있습니다)
문의하다 들어보니 대학교 동아리 프로그래머 분들과 동업 형식으로 하는 방법도 있다고 하더군요.
어떤 방법으로 알아 보아야 하나요??? 
유료 서비스 싸이트고 수익은 3개월 안에 가능 하다고 판단되며,
오픈 1년 안에 매월 1억 이상의 순수익이 가능하다고 아주 강하게 느낌이 옵니다.
대학교 동아리 분들과 동업으로  연결 방법좀 알려 주세요.
아니면 기존 사이트 제작사와 동업 방법이나요...


[답변]

안녕하세요.   IT전문 컨설턴트입니다. 

많은 분들이 고민하시는 내용중 하나일듯 합니다.

메이저 제작사를 선택하기에는 가격적인 위험이 크고, 작은 규모의 회사나 프리랜서를 통해서 진행하기에는 작업 위험이 큰 상황이라.. 원하는 제작을 진행하기에는 이것저것 고려해볼 사항만 늘어나는거겠죠.. 

신규 비즈니스 모델을 기반으로 웹사이트를 제작하기 위해서는 많은 어려움이 있습니다.
기획자 입장에서는 신규 비즈니스 모델의 사업성과, 유저들의 흐름을 예측하여 경쟁력 있는 비즈니스 모델로 꾸며나가는데 어려움을 겪을 것이고.. 디자이너 입장에서는 검증되지 않은 UX,UI를 구현해야 하는데 어려움을 겪을듯 합니다. 개발자의 입장에서는 만들어본적 없는 로직을 토대로 비즈니스를 구현한다는 것은 여러가지 부분에서 부담이 될수 밖에 없습니다. 그런 점에서 생각을 해본다면 이전 프로그래머가 잠수를 탄 심정의 약간은 이해가 가네요..^^;;
더군다나 IT에 대한 경험이 없는 분이 IT를 기반으로 사업을 하는데는 커뮤니케이션 적인 부분에서 위험요인이 클수 밖에 없습니다. 개발사를 믿고 맡겨놓기도 힘들고, 본인의 의사를 전달해야 하는데 IT에 종사하는 인력들에게 이해되게 끔 설명을 한다거나, 프로젝트의 방향을 조절하기가 힘들수 밖에 없습니다.
이런 부분들은 많은 시행착오를 거쳐서 IT업종의 다양한 분야의 인력들을 상대해본 다음에 경험으로 나올수 있습니다. 

가장 중요한 부분은 신규비즈니스 모델을 중심으로 사이트를 제작할 능력이 있느냐 하는 부분입니다.
회사마다 핵심적으로 진행하는 영역이 다릅니다.
쇼핑몰을 전문으로 제작하는 업체가 포털사이트는 만들수 있겠지만. 포털사이트에서 필수적으로 구성해야 하는 많은 요소를 제대로 구현할 수는 없을듯 합니다. 그 반대로 포털을 중심으로 만드는 회사에게 쇼핑몰을 맡긴다면, 만들수는 있겠지만 판매로 이어지는 쇼핑몰을 제작하는데는 한계가 있습니다. 비즈니스 모델의 가치가 있고, 인력투입대비 승산이 있다고 판단하더라도 일반적인 개발사에서는 제작이 불가능할 경우도 많습니다. 쉽게 생각해서 솔루션을 가지고 300만원짜리 홈페이지를 찍어낸다면 쉽게 흘러갈수 있는 사업을 개발비용만 받고 인력을 투입해서 어렵게 운영하는 부분이 현재 대부분의 웹에이전시 구성에서는 불가능에 가깝습니다. 그렇기 때문에 현재 준비하고 계시는 비즈니스 모델에 따라서 구축할 회사를 선정하는 기준이 달라질 것으로 보입니다. 

겉으로 보기에는 비슷해 보이는 사이트.. 단순한 기능을 중심으로 비즈니스를 표현만 한 사이트로는 경쟁력 있는 비즈니스 운영에 도움이 될수는 없습니다. 

1년에 100건 이상의 컨설팅을 진행하고 있지만, 본인이 가지고 있는 비즈니스 모델이 독창적이지 않다거나 성공 확인을 가지지 않은 분은 거의 없습니다. 그 분들중에서 실제로 경쟁력 있는 비즈니스 모델을 가지신분들은 10%도 되지 않습니다. 나머지 분들은 중복된 비즈니스 모델이나 현재 누군가가 하고 있는 비즈니스 모델을 독창적으로 생각하시거나.. 수익성 부분에 대한 막연한 기대만으로 프로젝트를 진행하려고 하시는 경우가 많이 있습니다.   

지금 현재는 독창적인 아이템이지만 몇번의 시행착오를 거치고 시장에서 적응하게 되는 동안 경쟁력 있는 경쟁자가 유사한 아이템을 가지고 시장에 진출하게 된다면, 그때는 레드오션 시장에서의 경쟁구조를 만들어야 합니다. 그때 만약.. 경쟁 사이트에서 쉽게 따라오지 못하는 무언가를 가지고 있다면, 레드오션이 아닌 블루오션의 시장에서 시장선점효과를 누리면서 발전할 수 있습니다.  좋은 아이템을 제대로된 타이밍에 제작하여 시장에 내어놓는 것도 필수적입니다. 

여러가지 부분을 고려해 보시고, 시장상황에 맞고 경쟁력 있는 비즈니스 모델 및 개발진행을 하기위해서 전문적인 컨설턴트를 통해서 방법을 찾아보실것을 추천드립니다. 비즈니스 모델의 진단에서 부터, 경쟁력 강화, 개발지원, 수익구조 강화 등의 다양한 요소에서 도움이 가능할 것으로 판단이 됩니다.



Think Outside The Box .
생각을 바꾸면 Web이 달라진다는 모티브를 바탕으로 오픈한 웹에이전시입니다.
웹에이전시, 쇼핑몰 전문회사, 디자인 회사, 마케팅 전문회사, 포털사이트, SI개발회사,보안회사, 웹컨설팅회사 등을 통해서 ERP, CRM, SCM, Mall In Mall, 그룹웨어,솔루션제작 등을 통하여 꾸준히 실력을 쌓아온 IT분야의 전문가들이 모여서 설립한 회사입니다.

IT컨설팅,IT컨설턴트,기업홈페이지제작,비즈니스모델개발,사이트구축,웹에이전시


Posted by ToTb
2009. 11. 18. 17:02

[질문]

결제 시스템에 대해서 문의하려고하는데요.
저희가 의류 인터넷 쇼핑몰과 오프라인 매장을 같이 하려고합니다. 

저희가 의뢰한 홈페이지제작업체에서는 이니시스라는 PG사와 연결을 시켜준다고 하더라구요
그리고 오프라인 매장은 알아보니까 VAN사와 얘기를 해야한다고 하더라구요

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

2 .만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

회사가 여러개더라구요
안정성이 높은 회사를 추천해주세요 

그리고 또 알아보니까 VAN사를 이용하게되면 MSR리더기가 필요하다고하던데,
이거는 어디에 설치하는 것이며, VAN사에서 구입을 하는건가요

아니면 따로 구입을 해야하나요? 


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

온라인(쇼핑몰)과 오프라인(매장)을 운영하기위한 시스템적인 요소는 많이 존재하고 있습니다.

가장 많이 사용하는 방식은  Web기반의 복합 시스템을 개발하여, 재고관리를 일원화 하여 관리 하는 방법입니다. 그 다음으로 많이 사용하는 방식은 Web에서 쇼핑몰을 운영하고, POS나 VAN을 별도로 셋팅하여 분리 운영하는 방법입니다. 신규 시스템 도입이라면 전자의 방식을 추천드리고, 만약 쇼핑몰이 솔루션기반으로 이미 작업이 되어있는 경우라면 부득이 하게 후자의 방법으로 진행해야만 합니다. 물론 전자든 후자든 VAN과 PG의 계약은 별도로 진행해야 하고, 기계가 들어가는 것이 맞지만, 업무의 효율적인 부분에 있어서는 전자가 압도적입니다.

매장에서 재고가 빠져나가서 재고가 없는 상황인데 온라인 쇼핑몰에서 판매가 되어버린다던가, 그 반대의 상황이 자주 일어나게 된다면 고객신뢰도 부분에서 심각한 악영향을 줄수 밖에 없습니다. 또한, 재고관리만 생각해 보더라도 두개의 별도로 다른 재고관리를 운영해야 하는 부분에 있어서 통합 시스템 구축이 필요할 가능성이 있습니다.  백화점이나 아울렛의 의류매장에서 운영하는 시스템의 경우 Web기반으로 관리시스템이 존재하고, 쇼핑몰과 연동되어 운영됨을 볼수가 있습니다.

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

네 없습니다. 쇼핑몰은 고객이 인증을 해서 제품의 금액을 결재하는 방식(PG) 즉 결재대행 방식을 통해서 결재가 진행되는 부분이고, 오프라인 매장에서는 VAN을 통한 신용카드 승인결재를 진행하는 방식입니다. 전혀 다른 방식에서 동일한 시스템을 사용할수는 없습니다.

2. 만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

VAN사의 경우, 단말기의 AS가 가장 큰 문제입니다. 수수료 및 운영시스템은 거의 비슷하게 움직이지만, 해당 지역별로  AS가 잘되는 단말기를 선정하시는 것이 가장 유리합니다. 매장에서 갑작스럽게 VAN이 작동하지 않는데 AS인원이 늦게 온다면, 고객신뢰도와 매출은 떨어질수 밖에 없겠죠.. VAN의 AS는 본사에서 담당하는 것이 아니라, 인접거리에 있는 VAN대리점에서 담당하는 것이 일반적입니다. 근처 상가에서 많이 사용하는 회사를 선정하시는 것이 가장 좋습니다. 아무래도 거래처가 많이 모여있다면, VAN업체에서도 그만큼 신경을 써서 관리하는 영역이 되겠죠.

개인적으로는 중계벤 형태 보다는 독립망을 기반으로 한 벤 시스템을 추천드립니다.

2-1. MSR리더기가 필요하다고하던데..

필요 없을수도 있습니다..^^; VAN단말기에 내장되어서 나오는 경우도 있고, 단말기 특성상 외장으로 달아야 한다면, VAN사의 설치 직원이 상세하게 안내를 해줄 것입니다. 크게 걱정않하셔도 될듯 합니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 18. 16:50

[질문]

여행사에서 홈페이지를 제작하려고 합니다.
여러군데에서 견적서를 받아 보았는데, 아는 선배가 소개한 프리랜서 가격이 업체 견적 보다 비용이 많이 저렴합니다.
요즘 경기 사정이 안 좋아서 비용을 많이 지출할 수 있는 형편이 아니라서 프리랜서에게 맡기려고 하는데,
전에 같이 근무했던 여행사 친구가 반대합니다. 나중에 비용이 더 들어가고 고생한다고 하는데, 잘 모르겠습니다.

여행사 홈페이지 제작 때 프리랜서에게 맡기면 뭐가 문제가 되는지 조언 부탁합니다.



[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

프리랜서의 견적비용과 업체의 견적비교를 해보면, 당연히 프리랜서 측의 견적 비용이 저렴할 수 밖에 없습니다.

이 부분은 제작 프로세스에 있어서 차이가 난다고 이해하시는것이 가장 쉬울듯 합니다.
프리랜서가 회사보다 못하다는 것이 아닙니다..^^ 질문하셨듯이 문제점 요인을 중심으로 설명을 드리겠습니다.
네이버 지식in에서 활동하시는 실력있는 프리랜서 분들 이해해 주세요...^^;

1. 프리랜서

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 1개의 요소를 전문으로 하여 주로 활동을 하고 있으며, 타 요소에 대해서는 일부 작업이 가능하지만 전문성이 크게 떨어지는 문제점을 가지고있습니다.

예를들어 디자인 전문의 프리랜서라 한다면, 기획적인 부분은 타 사이트를 참조하여 유사한 모델을 선정하고, 개발은 솔루션을 구입(임대)하여 진행합니다. 개발 전문의 프리랜서라 한다면, 기획부분은 고객사측에서 잡아준 구성되고 진행을 하고, 디자인 요소는 템플릿을 구매하여 진행하는 것이 대부분입니다.

최근 이런 단점을 보완하기 위해서 몇몇의 인력들이 같이 작업을 진행하는 프리랜서 그룹을 중심으로 해당 문제점을 보완하고 있는 추세입니다.

3파트 중에서 1개의 파트만 진행하면 되고, 각 파트간의 공조체계가 아니기 때문에 작업 속도는 빠를수 밖에 없고, 인건비 기준의 금액 책정 또한 1인 기준의 인력비를 중심으로 한 견적이라 견적 단가가 높을수가 없습니다.

1개월 인건비 * 작업일*(1/30) 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

2. 업체

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 특정 분야의 전문성이 돋보이는 전략을 가져가고 있지만, 관련된 전문 인력들이 분업화 작업을 진행하는 곳이 대부분이라 고객사 측에서 요구하는 내용을 훨씬더 각각의 분야입장에서 분석하여 제작가능하다는 이점이 있습니다. 물론 업체마다 업무프로세스는 차이가 있지만, 각 요소별 인력을 투입하는 입장에서, 파트간 공조체계를 기반으로 작업이 진행되기 때문에 시간이 조금 더 소요되며, 비용 또한 3인 이상의 인력이 작업에 투입된 비율을 기반으로 견적을 산출하는 방식이라 다소 비용이 비쌉니다.

(투입인력*기간) + 회사마진 + 재경비 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

프리랜서 작업시의 유의점

1. 웹에이전시 입장에서 본다면, 프리랜서는 아마추어에 가까운 작업을 한다고 오해를 할수가 있습니다. 하지만, 대부분의 프리랜서들은 웹에이전시 및 관련 회사에서 관련 경험을 충분히 쌓은 후에 독립적으로 프리랜서를 하는 경우가 많기 때문에 작업 실력면에서는 회사와 유사한 작업을 예상할 수가 있습니다. 하지만, 작업을 진행하다 보면 수많은 돌발변수가 발생할수 밖에 없습니다. 아무래도 사람이 직접 작업을 해야 하는게 홈페이지 작업이다 보면, 별거 아닌 문제에도 생각지 못한 시간과 노력이 투입되어야 할수도 있습니다. 회사라 한다면, 다양한 인력들을 통해서 해결점을 찾기 유리하지만, 거의 혼자 작업을 진행하는 프리랜서 입장에서는 대응이 쉽지가 않습니다.

때문에 일정약속 부분에 있어서도 신뢰성을 지키기 쉽지 않은 구성입니다.

2. 작업 스케줄 적인 측면을 생각해 본다면, 프리랜서의 경우 영업을 본인이 진행하면서 업체미팅과 개발작업을 동시에 진행해야 합니다. 아무리 개인이 영업력이 있다고 하더라도, 다음달 스케줄을 정확히 예측하여 일을 받아오는 것이 쉽지가 않습니다. 1개월간 힘들게 상담하고 영업한 건이 다음달에 우연히 들어왔는데, 그 때 다른 업무를 하고 있다면 과연 그 일을 거부할수가 있을까요?... 아마도 그 일을 받게 될 것이고, 이로 인해서 기존 스케줄과의 충돌을 불가피한 결과를 낳게 됩니다. 만약, 그 스케줄 사이트 몸이 않좋아서 1주일간 병원에 입원이라도 하면 어떻게 될까요? 마찬가지로 스케줄 상으로 위험한 결론을 예상할수가 있습니다.

3. 기획/개발/디자인 모두를 완벽하게 혼자서 할 수 있는 인력은 흔치가 않습니다. 최근 Web사이트를 만드는데 평균적으로 20 파트로 작업을 진행하는 분업화된 웹에이전시가 존재하는 상황이니, 그만큼 세분화된 인력운영을 하는 파트라 생각할수 있습니다. 한 사람이 포털에서 부터 쇼핑몰, 회사사이트, CRM, 등등의 모든 웹사이트를 제작해 보았고, 이를 통해서 실무에 활용한다는 것은 상식적으로 생각해도 말이 되지가 않습니다..^^ 

본인이 주로 하는 파트의 견적을 내고, 영업을 해서 일을 진행하겠지만, 업무를 진행하다보면 욕심이란 것이 생기지 않을수가 없습니다. 만약, 단순한 커뮤니티 사이트인지 알고 작업을 맡았는데 기획요소가 조금 변경이되어서 까페정도의 개발이 들어가야 하는 상황이 되었다고 한다면, 물론 추가비용 여부를 떠나서 개발이 가능할까요?.

회사라면 그 가능성 확률이 조금더 높아지겠죠.. 개인이라면 거의 불가능할 수 밖에 없습니다.

작업 진행중에 인력이 교체되어야 한다는 것은 기존까지의 작업을 포기해야 한다는 결론이 될수 있습니다.

4. 회사사이트 및 인터넷 기반으로 비즈니스를 진행하기 위한 사이트의 경우에는 시장환경에 맞추어서 신속하게 대응을 해야합니다. 또한 비즈니스 모델의 확장이 용의하도록 설계/구성 되어있어야 합니다.

1년 쯤 후에, 리뉴얼 및 기능추가가 필요해서 연락을 했는데, 연락이 되지 않거나 해당 파트의 개발이 불가능 하다는 답변을 듣게 된다면 어떻게 하시겠습니까?. 거의 대부분의 회사는 신규 개발을 해야만 하는 상황이 올수 밖에 없습니다. 만약 회사를 통해 진행을 했다면, 그 회사에서 처리가 불가능하다면, 대안이라도 제시를 해줄수가 있겠지만 개인이라면 불가능하겠죠.. 영업하고, 작업하면서 시장의 트랜드를 읽으면서 공부를 한다는 것은 쉽지가 않습니다...^^

이런 문제로 인해서 추후 비용이 더 들어간다는 생각을 할수 밖에 없겠죠.

프리랜서를 통해서 제작시에 300만원 들고, 회사를 통해 제작시에 500만원이 들었다면, 1년 후에 해당 프리랜서가 작업할수 있는 영역을 넘어선 경우라 새로 사이트를 만들어야 한다면, 그때도 프리랜서를 통해서 작업을 진행하더라도 다시 300만원 이상의 비용이 다시 들어가겠죠..

웹사이트(홈페이지)는  개발이 전부가 아니라 유지보수 및 운영이 더욱 더 중요한 부분입니다.

물론 회사도 부도가 나서 문을 닫는 경우도 있습니다. 하지만, 표준 개발방법론으로 개발한 소스라 한다면, 유사한 개발방법론의 회사에서 관련된 작업을 인계받을수가 있습니다.

5. 결론은.. 개인이 단체인 회사보다 좋을수가 없습니다.

지금 만드려는 사이트가 확장성이 필요없고, 관리가 필요없는 사이트라 한다면 프리랜서를 선택하셔도 무방합니다. 하지만, 그 경우가 아니라면 회사를 선택하시는 것이 가장 합리적인 선택입니다.

사람이 직접 투입되어 작업을 해야되는 것이 홈페이지 이기 때문에 수많은 변수들이 존재합니다. 쌍방간의 입장에서 조금만 신중하게 배려를 해준다면, 훨씬 더 좋은 결과를 예상할수가 있습니다.

웹에이전시를 선택하는 기준 또한 정확한 기준으로 선정을 해야겠죠..

동일한 사이트도 수많은 개발방법론을 통해서 개발이 가능합니다. 거기에 맞는 예산산정 방법 또한 다양합니다.

회사에 맞는 개발방법론을 활용하여 표준화된 개발을 진행한다면, 유지보수 걱정 또한 덜수가 있습니다.

http://totb.tistory.com/331

여기를 참조하셔서 최상의 회사를 선택하시면, 될듯 합니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:16

[질문]

여행사 업무에 사용할 ERP(솔루션)를 찾습니다.
전에 다니던 회사에서는 ERP를 사용했습니다.
다니던 회사를 그만두고 새회사에 출근하니 ERP없이 모둔 업무가 수기로 하다보니 먼저 다니던 회사 업무 시스템이 그리워집니다.
이전에 다니던 회사에서 사용했던 ERP는 비용이 너무 비싸서 직원 규모가 7명 뿐인 현재 회사에서 사용하는 것은 현실적으로 불가능합니다.
7명인 회사에서 정산하고 고객관리까지 할 수 있는 여행사 ERP또는 솔루션을 찾고 있습니다.
홈페이지 연동도 가능 해야 합니다.
솔루션 결정 때 주의사항과 솔루션 추천 부탁합니다.

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

ERP에 대해서 오해를 하고 계신 부분이 있는듯 합니다.

ERP는 기업 전사적 자원관리 Enterprise resource planning 의 약어 입니다...

즉, 기업에서 사용하고 있는 관리 시스템을 하나로 묶어 업무의 효율성을 극대화 시키는 시스템 이라 생각할 수 가 있습니다. 범용적인 ERP도 물론 존재를 하겠지만, 잘 생각해 본다면 모든 회사에서 동일한 업무 프로세스를 가지고 업무를 진행할수가 없습니다. 특히나 여행과 같은 특수한 분야라면 더욱더 심하겠죠..

ERP도입시에 가장 큰 문제가 되는 것이, 새로 들어온 ERP로 인해서 업무의 효율성이 높아지는것이 아니라 기존 작업프로세스를 ERP에 맞추어서 변경해야 한다는 점입니다. 모든 임직원들이 전산화나 시스템과 관련된 전문가가 아닌 상황이라면, 도입에 대한 거부반응 또한 존재할수 밖에 없습니다.

ERP 맞추어진 업무시스템의 변형이 아니라, 기존 업무를 분석한 후에 제작해야 하는것이 ERP입니다.

기존에 근무했던 회사의 ERP인 경우, 그 회사의 성격에 맞추어져서 제작되었을수도 있고, 회사의 업무시스템이 ERP에 맞추어져서 변형되었을수도 있습니다. 아무래도 후자가 확률이 더 높을듯 합니다. 현재 근무하는 회사 또한 과도기를 거쳐서 특정범용ERP에 맞출수도 있겠지만, 과연 그 방법이 정답일까요?..

제조업체를 예시를 들면  제조업체의 경우.. 생산과 관련된 공정관리에 포커스가 맞추어진 시스템이 최상의 시스템입니다. 이를 효율적으로 운영하기 위해서 재고관리, 작업자관리, 리스크분석, MRP, 자동수발주시스템, 판매량예측 등의 요소를 활용하고, 범용적으로 규모가 되는 회사에서 필요한 인사관리, 회계관리, 급여관리, 경영지원시스템 등을 결합하여 제조업체용  ERP가 구성이 됩니다. 하지만, 반도체를 생산하는 회사의 공정과, 의류를 생산하는 회사의 공정이 같을수 있을까요?.. 같은 의류라 하더라도 수십종류의 옷을 생산하는 회사의 공정과, 단품을 생산하는 회사의 공정이 같을수 있을까요?... 동일한 사업군이라도 그 회사의 경영방침 및 업무프로세스에 따라서 필요로하는 시스템은 달라지는것이 맞습니다.

ERP를 어느정도의 범위에서 생각하느냐에 따라서 간단하게 제작할수도 있고 복잡하게 제작이 될수도 있습니다. 가장 중요한 부분은 그 회사의 업무를 지원하는 업무지원시스템 개념의 ERP가 가장 우선이 되겠죠.

제조업체라면 제조를, 판매업체라면 판매를, 서비스 업체라면 서비스를 위해서 업무를 지원하는 시스템이 최상의 시스템입니다.

수기로 하는 부분을 전산화 하는 수준은 ERP가 아니라 오히려 업무지원시스템인 ERP의 하부개념에 더 가까울수도 있습니다. 또한 위에서도 말씀드렸듯이 전산화 이후의 인력들이 업무지원시스템을 부담없이 쓸수 있느냐 없느냐 하는 부분이 가장 큰 문제가 될듯 합니다. 이런 이유에서 단계별로 전산화 하는 작업을 추천드립니다.

홈페이지 연동 부분에서는 Web기반의 시스템개발이나 ERP제작을 진행하신다면 아무런 문제없이 홈페이지와의 연동이 가능할 것으로 판단이 됩니다. 현재 홈페이지가 있는 상황이라면, 특정 모듈을 추가해서 연동을 하는 방법도 있겠지만, 거의 대부분의 이런 경우라면 시스템에 맞추어서 홈페이지를 리뉴얼 해야 할 것으로 보입니다. 특히 현재 홈페이지가 표준화된 개발방법론을 준수하지 않고 제작된 경우라면 기존 홈페이지를 활용하기 보다는 신규 제작이 오히려 더 효율적일 가능성도 있습니다. 

이런 설명에도 불구하고, 범용적인 솔루션 및 ERP를 사용하셔야 겠다면, 여행사 ERP로 검색을 해보시면 많은 업체들이 있습니다. 검색된 업체를 통해서 상담을 받으시고, 가격대비 효율성이 높은 업체를 선정하시는것이 방법이 될듯 합니다.

만약 회사 업무에 맞추어진 ERP 및 솔루션에 대해서 공감을 하시고, 도입에 대해서 긍정적으로 생각을 하신다면, 사전에 회사에서 필요로한 전산화 및 시스템에 대한 분석을 해보시고, 전문적인 컨설턴트를 통해서 도입에 대한 필요성 검증 및 업체선정, 예산산출 등의 과정을 진행해 보실것을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:13

[질문]

쇼핑몰과+블로그가 결합된 쇼핑몰을 운영하고자 합니다.

제가 눈여겨본 홈페이지는 쇼핑몰과+블로그가 결합된 쇼핑몰입니다.

1. 어떤 형식으로 도참 홈페이지가 구현이 됐는지 알고 싶어요.(아주 자세하게 설명부탁드려요)

2. 어떤 곳에 의뢰(?)를 하면 구현할수 있는지요?

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

Web2.0에 맞추어진 쇼핑몰+블로그 비즈니스모델을 기반으로한 사이트 입니다.

쇼핑몰과 블로그의 결합이 자연스럽게 잘 이루어져 있고, 트위터를 활용한 기발한 마케팅 전략이 눈에 띄입니다.

 

1. 어떤 형식으로 구현되었는가?

쇼핑몰 제작기술을 기반으로 한 것이 아니라, Web2.0기반의 블로그 제작기술을 기반으로 해서 틀을 잡았으며,  블로그 제작기술에 결재모듈과 연계된 시스템을 부착한 것으로 파악이 됩니다. API를 통한 동영상 및 트위터 확장을 시도한 것으로 보이네요..

통계툴의 경우 다음에서 배포하는 inside라는 통계분석 api를 부착한것으로 보입니다.

div라는 레이어 태그를 기반으로 전체적인 코딩을 진행하여, 웹브라우저별 호환성을 최대한 준수했으며, 한국형 Web 표준 개발지침에 따라서 잘 짜여진 것으로 보입니다.

전체적인 느낌으로는 외국계 Open source를 활용하여, 배포모듈화 작업 및 LightBox, Blog 등의 기능을 구현한 것으로 보이며, 최소 3명 이상의 인력이 투입된 것으로 분석이 됩니다.

 

2. 어떤 곳에 의뢰(?)를 하면 구현할수 있는지요?

일반적인 웹에이전시에서 개발 가능한 수준은 아닌듯 합니다.

특히 솔루션을 기반으로하여 제작하는 속칭 찍어내기식의 웹에이전시에서는 100% 불가능한 제작입니다.

주문 제작 및 Web2.0기반의 제작기술을 보유한 개발전문 웹에이전시를 통해서 개발이 가능한 것으로 보입니다. web2.0 기반의 사이트의 경우, 제작인력이 많이 부족하고, 인력이 있다고 하더라도 개발기간이 만만치 않게 소요됩니다. 거기에 따라서 개발비용 또한 상대적으로 비쌀수 밖에 없습니다.

기존 솔루션을 활용할수 없는 구성이라면, 기획/디자인/개발의 요소에서 인력이 투입되어야 하는 상황이라 어느정도의 비용은 예상하셔야 할듯 합니다. Web2.0을 선도하는 회사는 많지만, 웹에이전시는 흔하지 않습니다. 있다고 하더라도 스케줄을 잡기 힘든것이 현실입니다.

추천 및 견적을 진행해 드리고 싶어도 지식in 규정상 진행을 금지하고 있는 부분이라, 궁금하신 부분은 쪽지나 메일을 통해서 진행해주셨으면 합니다.. ^^

 

3. 기타

어떤 아이템을 가지고 쇼핑몰+블로그의 비즈니스 모델을 준비중이신지는 잘 모르겠지만, 아이템의 성격에 따라서  해당 비즈니스 모델이 맞을수도 있고, 아니면 다른 비즈니스 모델이 더 적합할수도 있습니다.

컨셉상의 아이디어 보다는 회사의 비즈니스 모델을 활용할수 있는 측면으로 생각해 보신다면, 회사에 더 최적화된 비즈니스 모델의 도입또한 불가능한것이 아닙니다. 블로그와 쇼핑몰이 결합된 형태의 비즈니스 모델이아니라, 여기에 재고관리가 부착된 개념의 비즈니스 모델도 가능하고, 단순한 쇼핑몰이 아닌 Mall in Mall형태에 블로그가 결합된 비즈니스 모델 또한 최근 많은 상담이 들어오고 있습니다.

좋아 보이는 것은.. 그 아이템의 성격에 맞게 비즈니스 모델이 진화해 왔고, 지금 보이는 화면은 그 결과물일 뿐입니다. 남의 옷이 예뻐보인다고 해서 가져왔는데, 자신의 몸에 맞지 않는 옷이라면 않입으리만 못하겠죠..

이 정도의 확장성을 생각하셨다면, 비즈니스 모델의 긍정적인 부분에 있어서 컨설팅을 진행해 보실것을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 17. 13:11

[질문]

안녕하세요.

쇼핑몰창업을 하려는데요.

1.요즘보니까 싼가격에 다알아서 해준다는 사이트들이 있더군요.
난 그저 홍보만하면 된다면서 배송은 자기들이 다 알아서 해준다던데..
이런 사이트 믿을만한가요?

2.전 아직 미성년자입니다.
사업자등록증 없이 쇼핑몰 운영하는방법은 없을까요?

3. 경영학과 갈껀데 한번 경험으로 해볼려구하는데 조언좀 부탁드려요.

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 홈페이지 구축을 준비중이신듯 합니다.
업체에 납품되는 제조회사의 기본이 되는 모델은 B2B(기업간 거래) 입니다.
쇼핑몰을 통해서 온라인 판매를 진행하기가 힘든 구성입니다.  쇼핑몰 형태가 아니라 제품에 대한 정보를 제공해주는 형식의 구성이라면, 회사홍보 및 영업지원적인 측면에서 충분한 효과를 거둘수가 있습니다.

컨설팅을 진행하다보면, 제조업체에 관련된 고민을 하시는 분들이 많이 있습니다.

홈페이지 및 온라인에 대한 경험이 거의 없는 상황에서 회사의 필요성에 의해서 담당자가 선정이 되고, 이 담당자가 약간의 학습(?)을 통해서 개발 업체 및 웹에이전시를 선정하게 됩니다.

문제는 개발을 담당하는 업체 및 개발담당자가 이 회사의 전반적인 업무프로세스를 분석하지 않은 상황에서 시스템 개발 및 웹사이트 제작을 진행하고 있습니다. 이렇게 완성된 결과물이 회사에 도움이 될 확률은 그만큼 낮은 편입니다.

가장 중요한 부분은 현재 회사의 업무 프로세스와 비즈니스 모델을 분석한 후에, 회사의 성격에 맞는 시스템 도입 및 웹사이트 개발을 진행하는 것입니다. 회사마다 업무 프로세스 및 인력구성이 다를수 밖에 없기 때문에 동일한 시스템을 약간 변형해서 사용해서 될 문제는 아닙니다. 웹사이트 및 시스템은 제작이 문제가 아니라 운영이 가장 큰 문제입니다. 개발하는 입장에서는 납품만 진행하면 그만이라 생각할수도 있겠지만, 이해 않되는 시스템 및 웹사이트를 운영해야 하는 담당자 입장으로써는 당황스러울수 밖에 없습니다.

웹사이트 개발은 수많은 개발방법론이 존재하고 있고, 가장 회사에 적합한 개발방법론은 따로 있습니다.

범용적인 개발을 통한 결과물에 맞추어서 그동안 운영해온 회사 업무프로세스를 바꿀 생각이 아니라면, 신규 제작하는 시스템 및 웹사이트를 회사에 맞추어야 겠죠... 회사에서 운영하는 시스템적인 요소를 홈페이지상에 반영하는 수많은 방법들 또한 존재하고 있습니다.

회사에서 생산관리를 하는 시스템이 있고, 인사관리하는 시스템, 홈페이지 시스템, 회계관리 시스템, 재고관리 시스템 등등.. 각각의 시스템이 떨어져 있는 상황이라면 업무의 효율성 또한 떨어질수가 있습니다.

예를들어, 회사의 제품에 대한 재고관리 및 생산관리를 web기반으로 제작해서 홈페이지에 그 기능을 활용하여, 거래처나 바이어들이 접속해서 보는 페이지에서 현재 재고량이나, 주문시에 업무 진행과정을 열람할 수 있도록 해준다면, 회사의 신뢰성 향상 및 업무의 효율성은 그만큼 높아질수 밖에 없습니다.

온라인과 마케팅은 투입한 만큼의 성과는 반드시 있습니다. 물론, 비효율적인 진행을 했다면, 문제가 되겠죠.

누구는 50만원에 제작을 하고, 누구는 500만원에 웹사이트를 제작합니다.

겉으로 보기에는 비슷한 사이트지만, 실제로 운영을 해본 사람이라면 500만원의 웹사이트가 훨씬 효율성이 높다는 것을 알수가 있습니다. 가격이 높다고 무조건 좋은 사이트는 아니지만, 합리적인 견적을 진행했다면, 적어도 10배 이상의 인력이 투입되어 작업을 했고, 조금이라도 운영상의 편리성을 고려해서 제작을 했기 때문에 그만큼의 성능을 발휘할 것이라 생각할수가 있습니다. 

컨설팅은.. 회사의 비즈니스 모델에 대한 분석에서 부터, 온라인상의 비전제시에 이르기까지의 도입에서 부터,

개발업체선정, 단가선정, 진행프로세스 점검, 테스트 등의 중간과정과, 개발 이후의 유지보수, 온라인PR, 온라인 마케팅, 서버관리, 네트워크 셋팅, 등의 전반적인 과정에서 귀사의 입장을 중점으로 하여 분석을 진행할 수가 있습니다.

성급한 제작 이전에 전문가의 컨설팅을 통한 안정적인 구축을 추천드립니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:51

[질문]

저는 볼트너트리벳등등 여러가지부품 제조업을 하고있는데요..
자동차부품업체,농기계,건축쪽에 부품개발에서 가공까지~~ 만들어서 업체에 납품하는 제조업체입니다..
요즘경기가 안좋아서, 온라인 상으로도 회사홍보나 부품판매를 하고싶은데..
홈페이지나이런쪽으로는 잘몰라서요..
기존의 온라인으로 볼트나너트처럼 부품을 소량으로 온라인 판매를 하는곳이 많이있는데요..
저희 업체는 소량으로 하는 도.소매 업체가 아니라 주문생산하는 공장이라서 홈페이지 같은걸
만들어 온라인으로얼마나 효과를 얻을수있을까걱정이되서요..
무턱대고 만들려니 제작비용도 생각해야하고... 비용만큼 회사나 제품 홍보가될지 걱정이되기도하고요..
혹시, 제조업이나 직접생산하시면서 온라인으로 홍보 판매까지 하시는 분들이 이글을 보시면
조언부탁드리겠습니다..
홈페이지제작비용이나, 광고, 온라인주문판매등등 전반적으로요..
정성껏 답변주시는분들 복받으실 꺼예요^^~


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 홈페이지 구축을 준비중이신듯 합니다.

업체에 납품되는 제조회사의 기본이 되는 모델은 B2B(기업간 거래) 입니다.

쇼핑몰을 통해서 온라인 판매를 진행하기가 힘든 구성입니다.  쇼핑몰 형태가 아니라 제품에 대한 정보를 제공해주는 형식의 구성이라면, 회사홍보 및 영업지원적인 측면에서 충분한 효과를 거둘수가 있습니다.

컨설팅을 진행하다보면, 제조업체에 관련된 고민을 하시는 분들이 많이 있습니다.

홈페이지 및 온라인에 대한 경험이 거의 없는 상황에서 회사의 필요성에 의해서 담당자가 선정이 되고, 이 담당자가 약간의 학습(?)을 통해서 개발 업체 및 웹에이전시를 선정하게 됩니다.

문제는 개발을 담당하는 업체 및 개발담당자가 이 회사의 전반적인 업무프로세스를 분석하지 않은 상황에서 시스템 개발 및 웹사이트 제작을 진행하고 있습니다. 이렇게 완성된 결과물이 회사에 도움이 될 확률은 그만큼 낮은 편입니다.

가장 중요한 부분은 현재 회사의 업무 프로세스와 비즈니스 모델을 분석한 후에, 회사의 성격에 맞는 시스템 도입 및 웹사이트 개발을 진행하는 것입니다. 회사마다 업무 프로세스 및 인력구성이 다를수 밖에 없기 때문에 동일한 시스템을 약간 변형해서 사용해서 될 문제는 아닙니다. 웹사이트 및 시스템은 제작이 문제가 아니라 운영이 가장 큰 문제입니다. 개발하는 입장에서는 납품만 진행하면 그만이라 생각할수도 있겠지만, 이해 않되는 시스템 및 웹사이트를 운영해야 하는 담당자 입장으로써는 당황스러울수 밖에 없습니다.

웹사이트 개발은 수많은 개발방법론이 존재하고 있고, 가장 회사에 적합한 개발방법론은 따로 있습니다.

범용적인 개발을 통한 결과물에 맞추어서 그동안 운영해온 회사 업무프로세스를 바꿀 생각이 아니라면, 신규 제작하는 시스템 및 웹사이트를 회사에 맞추어야 겠죠... 회사에서 운영하는 시스템적인 요소를 홈페이지상에 반영하는 수많은 방법들 또한 존재하고 있습니다.

회사에서 생산관리를 하는 시스템이 있고, 인사관리하는 시스템, 홈페이지 시스템, 회계관리 시스템, 재고관리 시스템 등등.. 각각의 시스템이 떨어져 있는 상황이라면 업무의 효율성 또한 떨어질수가 있습니다.

예를들어, 회사의 제품에 대한 재고관리 및 생산관리를 web기반으로 제작해서 홈페이지에 그 기능을 활용하여, 거래처나 바이어들이 접속해서 보는 페이지에서 현재 재고량이나, 주문시에 업무 진행과정을 열람할 수 있도록 해준다면, 회사의 신뢰성 향상 및 업무의 효율성은 그만큼 높아질수 밖에 없습니다.

온라인과 마케팅은 투입한 만큼의 성과는 반드시 있습니다. 물론, 비효율적인 진행을 했다면, 문제가 되겠죠.

누구는 50만원에 제작을 하고, 누구는 500만원에 웹사이트를 제작합니다.

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컨설팅은.. 회사의 비즈니스 모델에 대한 분석에서 부터, 온라인상의 비전제시에 이르기까지의 도입에서 부터,

개발업체선정, 단가선정, 진행프로세스 점검, 테스트 등의 중간과정과, 개발 이후의 유지보수, 온라인PR, 온라인 마케팅, 서버관리, 네트워크 셋팅, 등의 전반적인 과정에서 귀사의 입장을 중점으로 하여 분석을 진행할 수가 있습니다.

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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:45

[질문]

작은 웹사이트를 운영하고 있습니다. 이번에 광고를 유치하고, 광고비를 받았는데요.
온라인상에서 영수증은 어떻게 발급해줄수 있는지요?


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

온라인을 통한 영수증 발행은 법적으로 인정을 받기가 힘든 구성입니다.

주로 많이 사용하는 방법은, 온라인상의 전자세금계산서 업체를 통해서 업체에서 대행해주는 인증기반을 사용하여 발급을 진행하는 방법입니다. 전자세금계산서 업체에서 일반적으로 전자세금계산서, 거래명세서, 영수증 등의 기능을 가진 문서 인증시스템을 운영하고 있고, 이 시스템을 통해서 발송을 한 후에, 거래처에서 승인을 하면, 중간에 중계처리를 하는 전자세금계산서 업체에서 3자승인을 한 것으로 법적으로 인정을 받을수 있습니다.

현재 사이트가 어느정도 규모인지는 알수가 없지만, 만약 사업자를 내고 운영되는 사이트라면 세금계산서 발행도 진행할 가능성이 높으니, 전자세금계산서 시스템 도입을 추천드립니다.

사이트 규모가 작아서, 사업자를 아직 준비하지 못한 상황이라면 수익과 관련된 부분에 있어서 최대한 빠른 시간내에 사업자 등록을 진행할 것을 추천드립니다. 만약 사업자가 없는 상황에서 수익이 발생을 했고, 관련 세금을 신고하지 않은 상황이라면, 추후에 법적인 문제 및 세금징수가 들어올 가능성이 높습니다.


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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:41

[질문]

안녕하세요.
저는 지금 리쿠르팅을 운영하고 있습니다
홈페이지를 이번이면 3번째 만들고 있지요.
한번도 마무리를 해본적이 없습니다.왜냐면 홈페이지 제작도중 한번은 회사가 없어졌구요
한번은 진행하던사람이 그만두었다면 아이디도 모르고 하는 기타등등
돈만 많이 버렸고 시간도 많이 소비했습니다 .정말 이젠 다시 않하려고 해도
절실히 필요하게 되어서 다시 제작하려 하니 광고글말고 도와주세요.
원어민 리쿠르팅이다보니 구인구직 관계로 프로그램도 필요하구요..
영어 /한글 싸이트 도 따로 필요합니다

안에 들어갈 내용은 어느 정도 파일이 있습니다
중간에 없어지지 않을 관리도 철저하고 가격도 저렴한
홈페이지 제작하느곳 추천좀해주세요.



[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

구인구직과 관련된 사이트 제작을 진행중이신듯 합니다.

구인구직 솔루션을 자체제작하기 위해서는 많은 경험을 가진 기술력 있는 인력을 투입해야 합니다.

문제는 그 정도의 솔루션을 자체제작 할 수 있는 업체가 많지 않다는 것과, 현재 비즈니스 모델에서 리쿠르팅이 차지하는 비중을 통해서 어떤 요소를 차별화 요인으로 생각하고 제작을 하느냐 하는 것입니다.

구인구직 솔루션을 구입해서 약간의 커스트마이징을 하면 되지 않을까 생각할수도 있지만, 차별화 요인이 없이 아이템의 차별화 만으로 구인구직 사이트를 운영하기 위해서는 막대한 마케팅 비용이 필요하고, 유저들의 인지를 강화하기 위해서는 많은 서비스들이 제공되어야 합니다. 이런 부분에 있어서 패키지 솔루션은 잠재적인 후발경쟁자를 양성시키는 최악의 시나리오로 연결될수가 있습니다. 비즈니스가 안정화 될 시점쯤에 누군가가 동일한 아이템으로 더 최신 버전의 솔루션으로 무장을 하고 시장에 진입해 온다고 하면, 과연 어떻게 경쟁을 할수가 있을까요?. 그때 투입되는 마케팅 비용은 상상을 초월합니다.

왜 3번의 시행착오를 겪으셨을까요?.

가장 큰 이유는 IT회사를 이해하고, 거기에 맞는 전략을 접근하지 못해서 입니다.

상대적으로 IT회사들은 기존 타 사업군에 비해서 안정적이지 못합니다. 그만큼 회사 재정 또한 풍족한 편이 아닙니다.거의 대부분의 회사들은 인력이나 솔루션을 중심으로 운영되기 때문에 인력에 대한 결원이 발생하거나 솔루션 상의 심각한 문제점이 발생한다면 회사가 무너질수 밖에 업습니다.

또한. 현재 구인구직 솔루션을 만든 팀이 있다면, 다음 프로젝트에 동일한 인력이 투입되기 힘든 구성을 가지고 있습니다. 회사의 포트폴리오를 보고 선택하는 이유는 그 회사가 작업한 결과물을 근거로 하여 새롭게 제작될 사이트를 만들수 있을꺼라는 믿음 때문입니다. 예전보다 IT 각 분야가 세밀화 되면서. 왠만한 솔루션을 제작하는 인력들은 20개 이상의 파트로 나누어져서 운영이 되고 있습니다. 이 인력들 그대로 다음 프로젝트에 투입될 가능성이 얼마나 될까요?..^^

된다고 하더라도 IT회사에서 그 일만 100% 진행을 할 수가 없습니다. 중복된 스케줄 운영을 해야할수도 있고, 이전에 작업했던 클라이언트로 부터 유지보수나 하자보수와 관련된 요청을 처리해야 할수도 있습니다. 또한 개발진행상의 여러가지 시행착오 요인들로 인해서 지연될 사유는 얼마든지 있습니다.  사람들이 직접 작업을 하는 부분이다보니 발생하는 문제점도 있을테구요...

팀을 꾸려서 프로젝트를 해보면 어떨까 생각도 해보셨을듯 합니다. 왠만한 스킬을 가진 인력들을 모아서 드림팀을 꾸리기도 힘들 뿐더러.. 그 인력들이 공동작업간의 팀워크를 맞춰보지 않은 상황이라면 100% 가까운 확률로 분쟁이 발생할수도 있습니다. 구인구직과 같은 솔루션을 제작하기 위해서는 최소 6~7년의 연차로 구성된 기획,개발, 디자인 인력이 필요합니다. 각각의 인력들이 아무런 마찰없이 의사소통을 통해서 성공적인 프로젝트가 진행될꺼라 믿는 것이 너무나 긍정적인 생각입니다.

그래서 컨설팅이라는 분야의 중요성이 대두되고 있습니다.

발주처에서는 시스템에 관한 지식과 진행프로세스를 모르는 상황에서 효율적인 결과물을 원하고,

개발파트에서는 의사소통 및 개발프로세스간의 미세한 문제로 인해서 발주처의 많은 역활을 기대합니다.

이 둘사이에서 프로젝트를 조율하고, 성공적인 프로젝트를 위해서 많은 노력을 기울이는 것이 컨설턴트입니다.

물론 컨설턴트를 통한 컨설팅을 진행한다고 해서 100% 성공적인 사이트 제작을 기대할수는 없습니다. 하지만, 시행착오를 최소화하여 성공적인 비즈니스를 가기 위한 수많은 경험을 통한 노하우를 컨설턴트는 보유하고 있습니다..

제생각에는 현 프로젝트의 성격과 비즈니스 모델의 특성을 파악해 본 뒤에.. 어떤 이유에서 그동안 프로젝트가 실패로 돌아간 것인지를 분석해 본다면.. 최소한 다음 프로젝트는 성공에 근접한 결과물을 예측할수 있지 않을까 합니다. 

사람 욕심은 끝이 없습니다.

발주하는 입장에서는 조금이라도 저렴한 가격으로 제작을 하고 싶어하고, 개발사에서는 조금이라도 많은 돈으로 제작을 하고 싶어합니다. 가격이 내려간다면, 그만큼의 기능이 줄어들게 되고, 또한 투입인력의 연차가 숫자가 적어질수 밖에 없습니다. 정상적인 투자와 정상적인 작업 만이 성공을 향한 지름길이 아닐까 합니다.

여기서 컨설팅이 필요한 이유는 실제 투자해야 하는 개발예산을 근접하게 설정할수가 있고, 진행상에 비용낭비나 단계별 프로젝트 전략을 통해서 효율성 있는 예산집행이 가능하기 때문입니다.

누구나 꿈이 있습니다.

지금 만드시려는 리쿠르팅 사이트가 잡코리아나 사람인, 인쿠르트, 워크넷 등의 구인구직 사이트를 능가하는 서비스로 확장하려는 계획을 가지고 있을수도 있고, 그 이상의 원대한 꿈을 가지고 프로젝트를 준비하실수도 있습니다. 하지만.. 그 꿈을 현실로 만들기 위해서는 많은 노력과 시행착오를 거쳐야 합니다.

그들이 1억을 투자해서 만든 솔루션을 효율성을 높여 8천 만원에 만들수는 있겠지만, 800만원에 만드는 방법은 없습니다. 또한, 그들이 몇년간 쌓아오면서 조금씩 안정화를 높여나간 솔루션을 오픈한지 몇개월 되지 않은 사이트에서 그만큼의 안정성을 기대할수가 없습니다.  1년에도 수백개의 구인구직 사이트들이 시장에 나타났다 사라지고 있습니다. 그 이유는 앞에서 말한 꿈을 현실로 만들기 위한 준비가 부족한것이겠지요.

동일한 아이템으로 그 이상의 결과를 기대하는 것 또한 문제가 있는 생각이 아닐까 합니다.

그래서 중요한 것은.. 차별화 요인입니다.

잡코리아와 같은 사이트와 경쟁해도 뒤쳐지지 않을 차별화 요인이 있다면, 경쟁력 있는 사이트로 나갈수 있는 지름길이 될수가 있습니다.  일단 컨설턴트를 통해서 컨설팅을 진행해 보실것을 추천드립니다. 전문 컨설턴트라면 그만큼의 노하우를 통해서 현재까지의 문제점을 진단해 드릴수도 있고, 성공을 높일수 있는 개발방법론을 제안드릴수도 있습니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 13. 13:37

[질문]

업체를 통해 홈페이지를 제작할 경우 주의해야 할 점이나 꼭 알아야 할 부분이 뭐가 있을까요?


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

홈페이지를 제작하시는 분들이 가장 궁금해 하는 부분이지만, 생각보다 선택은 쉽지가 않습니다.
아래의 내용을 참조하셔서 성공적인 홈페이지 제작을 진행해보세요..^^

1) 회사의 비즈니스 모델과 홈페이지의 예상규모

일단, 회사에서 진행하고 있는 비즈니스 모델에 대한 분석과, 차후에 확장할 방안에 대해서 어느정도의 공개가 필요할듯 합니다. 비즈니스 모델에 따라서 회사홈페이지라 하더라도 많은 구축방법이 존재하고, 해당 아이템을 효율적으로 표현하기 위해서 여러가지 경우의 수가 발생할수 있습니다.

여러가지 물건을 파는 상점을 오픈하고 싶다고 가정을 해보면, 얼마의 예산이 필요할까요?...
편의점 정도의 규모를 생각한 것과, 백화점이나 대형마트의 규모를 생각한것은 다를수 밖에 없습니다.
또한 백화점과 대형마트를 비교해 보더라도 구축하는 방법과, 운영하는 방법 또한 모두 다릅니다.
백화점이라 하더라도 어떤 브랜드의 상품을 주로 취급하고, 어떤 영업전략을 가지고 있느냐에 따라서 다르겠죠.

홈페이지에 방문하는 방문객수, 전체파일의 용량, 지원하는 서비스 등에 따라서 홈페이지 제작비용은 천차만별입니다.

2) 운영 가능한 예산

회사홈페이지제작 XX만원~XXX만원 ..
이처럼 가격이 정확히 나눠질수 있는 성격은 아닙니다.
템플릿을 가지고 일부를 수정하거나, 솔루션을 가지고 약간의 디자인 수정만으로 사용하지 않는 한,
직접적으로 기획,디자인,개발의 3가지 파트에서 인력을 투입해서 개발을 진행해야 합니다.

가장 좋은 방법은.. 기획자가 요구사항에 대한 분석을 해서 웹비즈니스 모델에 맞게 설계를 하고,
디자이너가 트랜드와 UI에 맞게 사용자 중심의 디자인을 진행하고, 개발자가 안정적인 시스템을 구현하는 방식입니다.  위의 과정처럼 진행을 하기 위해서는 3가지 파트의 최소 1명씩의 인력이 필요합니다.

뚝딱하고 만들어지는게 아니라면 인건비만 하더라도 만만치 않은 비용이 들게됩니다.

3년차 인력이 투입되어서 개발하는 거와 10년차 인력이 투입되어서 개발하는 결과물은 당연히 다를수 밖에 없습니다.

특히나 회사 홈페이지의 경우, 회사의 브랜드를 얼마나 효율적으로 표현하는가 하는 부분이 핵심입니다.
동일한 패턴과 레이아웃에.. 로고만 다르다고 경쟁력이 생기진 않겠죠..

3) 업체 선정기준

홈페이지 제작업체 및 프리랜스 그룹은 엄청나게 많이 존재하고 있습니다. 특정 지역에 국한 되지 않고 선정을 한다면 수천개 이상의 업체를 두고 선정을 해야 하는 상황이 될수도 있습니다.
각 업체마다 특성이 다르고, 전문적으로 제작할 수 있는 분야가 달라집니다.
예를들어 쇼핑몰 제작을 전문으로 하는 업체에게 포털사이트 제작을 맡기면 어떻게 될까요?.
물론 제작이 가능할수도 있습니다. 하지만, 경험이 부족한 만큼의 시행착오를 겪을수 밖에 없습니다.
결국은 포털사이트 제작을 전문으로 하는 업체에 맡기는 것 보다 실패할 확률은 훨씬 더 크겠죠..
반면에 쇼핌올 제작을 전문으로 하는 업체에 주문을 맡기면 과연 좋은 결과만을 볼수 있을까요?

솔루션으로 제작을 하는 업체라면 더더욱 위험합니다.. 동일한 솔루션에 비슷한 디자인 스타일로 경쟁업체가 무장하고 시장에 진입을 해온다면.. 생각만 해도 끔찍한 마케팅 경쟁을 시작해야 겠죠... 후발주자가 시장에 진입해올 확률 또한  커질수 밖에 없습니다.

업체의 성격에 따라서 제작방법이 다양하고, 거기에 따른 견적 산출 방식도 다양합니다.
홈페이지 제작은 비용이나 인력을 투입한 만큼의 결과를 얻을수 있습니다.
비슷해 보이는 사이트라도, 효율적으로 운영가능한 사이트라면 수십배의 가격이 될수도 있습니다.

업체의 선정기준은.. 회사에서 표현해야 하는 비즈니스 모델을 얼마나 이해하고, 이를 바탕으로 효율적인 웹사이트를 구현할 수 있느냐 하는 부분이 핵심입니다. 

4) 운영 및 관리

회사홈페이지에서 가장 중요한 요인중 하나가 운영 및 관리입니다.
프리랜서나 프리랜서그룹 보다는 비용이 더 들더라도 전문 웹에이전시를 통해서 진행하는  이유가 여기에 있습니다. 회사 홈페이지는 언제든지 컨텐츠가 보강이 되고, 수정이 될수 있습니다.

회사의 비즈니스 모델이 변화하고, 시장의 흐름에 맞게 컨텐츠를 추가하기 위해서는 무엇보다도 제작할 당시보다는 제작한 이후의 사후관리가 중요합니다. 프리랜서의 경우 사후관리적인 측면에서 회사보다 안정성이 떨어질수 밖에 없습니다.

예를들어 제작한지 1년후에 수정할 내용이 있어서 연락을 했는데.. 연락처가 변경되었거나. 더 이상 홈페이지를 제작하지 않는다고 가정한다면.. 어떻게 해결을 할까요?... 회사라면.. 담당자가 퇴사를 하게되거나 다른 프로젝트로 인해서 스케줄이 맞지 않는다면, 대체할 인력이 분명 존재합니다.

제작한 인력이나 동일한 방법으로 유지보수가 불가능 하다면, 많은 사이트들은 기존 홈페이지를 포기하고
새로운 제작을 하고 있습니다.

다른 측면으로.. 1명의 인력이 틈틈히 채크해서 운영되는 사이트의 제작비용이 1000만원이고, 2명이상의 인력이 거의 대부분의 업무를 채크해야 운영이 되는 사이트의 제작비용이 500만원이라면.. 어떤 경우가 더 합리적일까요?. 회사에서 1개월간 1명의 인력을 운영하는데 들어가는 경비(급여+재경비+4대보험+복지) 등을 고려하면 수백만원 이상의 비용이 소모됩니다..  관리자가 효율적으로 관리할 수 있는 시스템을 구현하는 방법은 당연히. 일반적인 방법보다 개발 난이도가 높고, 시간이 많이 소모되는 작업입니다. 거기에 맞게 비용 또한 비싸질수 밖에 없습니다.

어떤 방식으로 운영을 진행하고, 거기에 맞게 사이트를 제작할 수 있느냐가 핵심이 아닐까 합니다.

5) 업체의 포트폴리오

지식인에 업체를 추천하거나 포트폴리오(사이트링크) 등을 남기게 되면,
답변자가 징계처리가 되어 지식IN활동을 할수가 없도록 규정되어져 있습니다.
거의 대부분 쪽지나 메일을 통해서 기본적인 내용에 대한 지식을 얻거나, 추천을 받는 방법을 사용하고 있습니다.
업체의 포트폴리오는 중요한 요소이긴 하지만, 크게 중요하지 않을수도 있습니다.
예를들어 A라는 대규모 사이트가 있고, 여기에 10명의 인력이 투입되어서 제작되었다고 가정해 보겠습니다.
만약 A가 마음에 드는데 규모를 조금 줄이거나 조금 수정해서, 제작을 하고 싶다면.... 이게 포트폴리오가 되죠..
하지만, A를 제작할때 투입한 10명의 인력이 100% 동일한 조건으로 프로젝트에 투입될 수가 없습니다.

뿐만아니라. 홈페이지 제작에도 아웃소싱과 파견을 운영하고 있는 업체가 많기 때문에, 포트폴리오는 단순히 포트폴리오가 될 가능성이 높습니다..
다만 주의깊게 봐야 할 부분이 업체의 신뢰성 부분에서의 포트폴리오입니다.

관공서나 대학, 협회등의 웹사이트는 업체의 신뢰성을 점검한 후에 계약하는 경우가 거의 대부분입니다.
물론 입찰이나 제안경쟁 등을 통해서 선정하는 경우도 많습니다.

이런 부분을 고려해 본다면, 업체의 포트폴리오에 공신력 있는 단체가 있느냐 하는 부분과, 위에서 설명한 전문분야가 있는지.. 그리고 그 전문분야가 제작될 사이트의 성격과 유사한지를 비교해 봐야 합니다.

6) 제작의 전문성

홈페이지를 만들기 위해서는.. 시장조사-요구사항분석-화면설계-메뉴설계-스토리보드-시안작업-CI작업-어플리케이션 작업- 코딩- DB설계- 프로그래밍 - 테스트- 서버셋팅 - 서버 운영 및 호스팅 -웹마케팅 등의 많은 과정을 거치고 있습니다. 그만큼 분업화된 환경으로 진행되는 경우가 많습니다.

이 전체적인 진행과정에서 홈페이지 제작업체는 과연 어느정도의 참여를 하고 있을까요.?
마케팅을 모르는 회사에서 만든 홈페이지가 마케팅을 얼마나 효율적으로 처리할수 있을까요?
생각만 해봐도 뻔한 결과입니다.
마케팅에 대해서 이해를 하고 있는 회사라면 효율적인 마케팅이 가능하도록 웹사이트를 만들수도 있습니다.

비단, 이 부분에서 뿐만아니라 전체적인 업무를 처리가능한 회사라면.. 그만큼 효율적인 개발이 가능합니다.

귀사의 홈페이지 제작에 도움이 되는 글이되었으면 합니다. 




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Posted by ToTb