2009. 7. 13. 14:31

[질문]

안녕하세요.
중소기업 자재P에 근무중인 회사원입니다.
제조업(금속도금관련 업체)에 적당한 ERP를 추천해 주세요~!
자재관리, 영업(판매)관리를 중점으로 할 수있는 ERP가 필요합니다
년 매출 100억대 중소기업이라 대기업에서 쓰는 ERP는 엄두도 못냅니다.
많은 추천 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

제조업체의 ERP 프로그램이라....
동일한 제조분야라 하더라도 각각의 회사에 맞는 작업환경이라 에상됩니다.
물론 기존의 ERP 프로그램 중에서 제조업을 다룬 프로그램도 있을테지만, 현업상에서 표준에 맞춰진 프로그램을 사용하게 된다면.. 실제 제조업무를 뒤늦게 들어온 프로그래밍에 맞춰야 되는 아이러니한 일이 벌어지겠죠...ERP는.. 기업에서 사용할 수 있는 통합적인 자원관리 시스템입니다.
즉.. 회사에서 시스템상으로 관리가 필요한 모든 작업들을 하나의 프로그램을 통해서 구현되어야 하는거겠죠.하지만, 기존에 나와있는 ERP 로써는.. 어느정도의 정형화된 틀만 나와있을 뿐입니다.
각 회사에 맞는 기준을 반영하게 된다는것도 쉽지가 않게 되는거죠.

일단. 추천 드리는 방식은..

1. 맞춤형 ERP 개발을 검토
2. IT 컨설턴트와 시스템 도입관련된 상담
3. Web기반 ERP 개발을 검토

이렇게 3가지 입니다.
위에서 말씀드린데로.. 회계관리용 프로그램, 인사용 프로그램, 재고관리용 프로그램, 생산관리용 프로그램 이렇게 각각의 프로그램을 사용할 꺼라면 ERP의 의미가 없습니다.
회사의 실정에 맞는 ERP 개발을 위해서라도 2번의 컨설턴트와 상담을 꼭 해야하실듯 합니다. 시스템 도입은.. 초기 구축비용도 문제가 될 수도 있겠지만, 운영상에서 나타날수 있는 문제점이나.. 운영비용이 문제가 될 가능성이 더 높습니다.
구축이나 도입 이전에 전문가와 상담을 해서 시작을 하신다면, 그만큼의 시행착오를 줄일수 있겠죠.
ERP의 개발 방법만 하더라도.. Web기반 개발과 SI기반 개발로 크게 나뉘어 지고 있습니다.
그 중에서 Web기반 개발 방법은.. 인터넷만 연결된 환경이라면 회사의 모든 상황을 로그인을 통해서 확인할 수 있습니다. 뿐만아니라 공장과 본사가 떨어져 있더라도 문제없이 사용이 가능합니다. SI 기반의 경우에는 PC에 설치를 해야만 하고, 설치된 PC만 사용할 수 있는 구성이라.. 외부나 떨어져 있는 지점 및 공장에서는 사용하기가 힘든 상황입니다..
시스템 개발비용은.. 투입한 만큼의 효과를 가져옵니다.. 초기 개발비용이 저렴하다고 총 운영비용까지 저렴한 것은 아닙니다.

 ERP 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 ERP솔루션을 도입하는 방법
더존ERP ,하나로ERP, UniERP등의 수많은 ERP솔루션이 있습니다.
일부의 특화된 환경에서의 ERP가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을 추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.
제작된 제품을 바로 구입할 경우 가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.

비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100% 근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수 있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebERP의 경우에는 협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를 통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다.

OffERP
의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만 하고, 협력업체나 거래처에서 해당 ERP를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.


 


 

제작 견적에 대해서
인사/급여/회계/영업/생산/구매/자재 모든 부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM, 영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는 커스트 마이징 부분또한 webERP에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다.
도입비용의 경우에는 귀사에서 책정하고 있는 예산과 비슷한 정도의 견적이 예상이 됩니다. ERP라는 큰 소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이 천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 ERP보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이 필요한 Web기반의 ERP시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.
귀사의 환경에 맞는 ERP라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을 실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.

ERP도입 이런부분을 고려해 보십시오.

1) 특화된 회사의 환경에 맞는 ERP인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은 제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 ERP인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에 맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

 3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
 귀사에서만 사용하는 ERP시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및 제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는 부분을 ERP시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.
Off기반의 설치형 ERP라면, 제조사의 컴퓨터에 ERP를 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능 하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는 시스템의 탑재야 말로 ERP의 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍 로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 ERP의 경우 인터넷 환경 어디에서든 접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한 기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 WebERP에서 제시해 드립니다.

 6)불필요한 ERP기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 ERP제작비용에서 해당 시스템을 개발하는 비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. WebERP에서는 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을 중심으로 개발단가를 산정합니다.

 7 )머리 아픈 ERP학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. ERP라는 수백 수천배의 복잡한 솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당 담당자의 요구가 반영이되는 ERP라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과 유사한 방식으로 ERP를 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

 8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 ERP 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에 해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebERP에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지 않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 ERP에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고 있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면?
기존 ERP라면, ERP를 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기 위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 ERP에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를 관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 ERP에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 ERP라면 인터넷이 연결된 어디에서든 사무실과 동일한 환경에서의 ERP 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도 됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론 접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

  


Posted by ToTb
2009. 7. 6. 18:47

[질문]

안녕하세요? 
제품 주문서의 대부분을 팩스로 받고 있는 업체 입니다. 
팩스로 받을 주문서에 바코드를 추가해 받은 팩스문서의 바코드를
인식할 수 있다면 좀더 편리할거 같다는 생각을 하였습니다.
문제는 팩스문서의 바코드를 바코드 기계가 인식할 수 있을까 하는 의문입니다.
직접 사서 확인하는 방법도 있겠지만 혹시 해보신 분이 있다면 도움이 될거 같아 이렇게 질문 해 봅니다.
좋은 답변 부탁 드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
팩스 문서의 바코드 인식은 불가능합니다..^^;

2년전쯤에 구축을 시도해 보았지만, 수신 팩스의 해상도가 높더라도 송신 팩스의 해상도가 낮거나, 회선의 상태가 좋지 않을경우 바코드 라인이 일정하게 전송되지가 않더라구요...

비슷한 방법으로 업무가 이루어 지는 사업영역이 많은 편이라 해결할수 있다면 대박기술이 되겠죠....^^

결론은 팩스로는 불가능 하지만, 다른 방법은 됩니다..^^;

 

거래처에서 FAX만 고집해야 하는 상황이 아니라면, 요즈음은 전자FAX나 전자발주 등의 개념으로 SCM요소를 많이 활용할수가 있습니다. 또는 회사 업무프로세스를 분석해 본다면 다른 방법을 찾아볼수도 있을듯 합니다.

 

예전에 진행했던 프로젝트에서는.

설계도면을 FAX로 전송 받아서 처리하는 작업이라 도면의 치수가 뚜렷하지 않아서 작업상의 문제가 많이 발생을 했었습니다. 그래서 FAX를 효율적으로 대처하기 위해서 SCM을 도입해서 해결을 했습니다. 도면원본을 파일첨부 형식으로 보내고, 자동으로 FAX를 호출하는 방법을 사용해서 업무 처리 절차를 간소화하고, 비용을 절감했습니다.  업무의 효율성을 높이기 위해서 생산관리나 경영지원시스템 등의 요소를 추가적으로 도입했습니다.

 

이런 케이스를 잘 생각해 본다면, 업무프로세스를 줄이고 비용을 절감하기 위한 방법을 전문 컨설턴트를 통해서 컨설팅을 받아보시는건 어떨까 합니다.  



Posted by ToTb
2009. 7. 6. 18:43

[질문]

http://www.netcruit.co.kr/index.jsp

한화 채용관련 사이트 인데요

저 정도의 사이트를 제작하려면 얼마나 들까요?

또 관리비용도 1개월 또는 1년 단위로 부탁 드릴게요

시간도 없고 정말 중요한거라 추가내공 가득 담았습니다

빠르고 정확한 답변 부탁 드립니다


[답변]
 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

채용관련된 사이트를 제작하시려는 건지.

아니면,  참고사이트와 유사한 디자인 스타일의 제작을 원하시는지에 따라서 예상비용이 달라질듯 합니다.

 

100% 동일한 사이트를 만들지 않는한 예상견적은 예상 견적일 뿐입니다.

참고사이트의 경우 한화그룹에서 운영하는 채용관련된 사이트라, 순간적인 접속자가 많아질수도 있는 사이트입니다. 또한 트랜드를 분석해서 타 대기업에서 운영하는 채용관련 사이트에 비해서 좋게 제작을 해야겠죠.

여기에 맞는 개발방법론을 적용해서 개발하게 되면, 위에 의견제시에서 다른분들이 말씀하시듯 5천 만원 이상의 견적비용이 나올수도 있습니다.

 

건물 하나 지을려면 얼마나 들까요? 하는 질문과 비슷하지 않을까 합니다.

어느위치에 있는 건물이고, 몇평짜리 인가?. 어떤 용도로 사용할 것인가?. 주차장은 몇대분을 만들것인가? 엘리베이터를 얼마나 넣을것인가? 방화벽시설은 사용할 것인가? 중앙집중식냉반방을 사용할것인가? 몇층짜리인가? 등에 따라서 건물을 짓는 가격과 월별 들어가는 관리비용이 달라지듯이 홈페이지도 마찬가지 입니다.

 

웹사이트는 제작하는 방법에 따라서 천차만별의 가격구조를 가져갑니다.
주로 아래와 같은 사항을 채크해 보셔야 겠죠..

 

1. 웹표준화 도입유무

참고사이트의 경우에는 웹표준을 따르지 않은 작업방법을 사용했지만, 일반적으로 대기업 사이트에서는 웹표준을 준수하여 표준에 근접한 개발을 진행합니다. 표준형 사이트와 비표준형 사이트는 투입인력에서 부터 개발기간에 이르기 까지 전반적인 요소가 달라집니다.

 

2. 개발언어

참고사이트의 경우에는 JSP라는 java계열의 프로그래밍 언어로 개발이 되어있습니다.

JSP는 보안성이 좋은 대신, 자바의 특성상 소스코드가 무거워 동시접속자의 수가 많이 떨어지고, 서버부담이 큰 언어입니다.

그 이외에도 Windows계열의 ASP언어, LINUX계열의 PHP언어가 있습니다.

ASP언어의 경우 windows서버 기반으로 동작을 하고, 소스코드의 계층성이 뚜렸해서, 유지보수가 용의합니다. 서버 운영상의 효율성이 높고, 개발비용이 평균 수준이라 상업화된 사이트에서 많이 사용하고 있습니다.

PHP언어의 경우 LINUX계열의 운영체제를 기반으로 하고 있으며, 모듈기반 개발방법론이 일반적으로 사용되고 있어, 유지보수가 취약한 단점을 가지고 있지만, 개발비용이 저렴해서 저가형 사이트 및 상업화솔루션에서 많이 사용되고 있습니다.

JSP>ASP>PHP 순으로 가격이 높다고 생각하시면 됩니다.

물론 어떤 용도의 사이트 인가에 따라서 달라지겠지만, 현재의 참고사이트 정도의 규모라면 동시접속자와 유지보수 상황을 고려할때 ASP언어로 개발을 진행하는편이 낫지 않을까 합니다.

 

3. 투입인력

3년차 디자이너가 개발한 사이트와 10년차 디자이너가 개발한 사이트가 동일하지는 않습니다.

물론 최근 웹경향으로 인해서 많은 도구와 템플릿으로 인해서 격차가 많이 좁혀지긴 했지만, 대기업 브랜드를 표현해 주는 사이트에서 사용할수는 없는거겠죠.. 타 대기업과 비교했을때, 해당 기업의 CI를 반영한 웹사이트 제작을 하기 위해서라도, 연차가 높은 디자이너 일수록 유리한 결과를 예상할수가 있습니다.

홈페이지 제작은 기획,디자인,개발의 3가지 요소에서 인력을 투입해야하고, 프로젝트의 성격에 따라서 해당 요소의 인력이 다중으로 투입될 수도 있습니다. 1명씩만 투입되고 5년차 인력이 투입된다고 가정해 보더라도

월 300 * 3명 * 2개월 의 대략적인 예상을 해본다면 1800만원의 비용이 예상됩니다.

해당 인력들이 사용할 재경비와 회사의 이익분, 기존 경험을 토대로한 기술료 등을 포함해 본다면 적어도 2500만원 이상으 견적은 기본적으로 나오겠죠..

만약, 한 요소에 수명의 인원이 투입되어야 한다거나, 연차가 높은 인력이 투입되어야 하는 상황이라면, 수억원을 넘어가는 프로젝트가 될수도 있습니다. 반면에 기간이 단축되거나 연차가 낮은 인력으로도 개발이 가능한 규모라면 1000만원 이하로도 떨어질수 있습니다.

어떤 사이트를 어떻게 개발하고, 그를위해서 어떤 인력을 투입하느냐가 견적금액을 결정합니다.

 

4. 관리자 페이지의 우수성

관리자 페이지를 쉽게 생각하시는 분들도 많지만, 관리자 페이지를 효율적으로 설계하여 개발한 사이트는 운영비용을 절감할수가 있습니다. 일부 컨텐츠가 자주 교체가 된다고 할때, 관리자 페이지에서 약간의 작업으로도 변경이 가능한 사이트와, 디자인 인력이 직접 서버에 접속해서 수정해야 하는 사이트의 효율성은 차이가 날수 밖에 없겠죠.. 유지보수비용의 산정 또한 후자가 압도적으로 높을수 밖에 없습니다.

개발비용을 많이 투입해서 하나라도 더 실용적인 기능을 개발하는 방식과,

개발비용을 최소화 하고, 유지보수 비용으로 운영비를 높이는 방법.. 조삼모사 격입니다.

문제는 유지보수 비용을 높인다는 부분에서, 경비가 증가하는 문제점으로 인해서 사업구조가 위험해 질수도 있다는거겠죠... ^^ 제 생각에는 개발비용을 다소 들이더라도 안정적이고 실용적인 관리자 페이지를 설계하실것을 추천드립니다.

 

5. 동시 접속자수

이 부분도 중요하게 여기지 않는 분들이 많지만, 대기업 채용사이트처럼 동시에 많은 사람이 몰릴수 있는 사이트에서는 필수적인 요소입니다. 동시접속자가 100명인 사이트를 만드는 방법과 동시접속자 10만명인 사이트를 만드는 방법이 같을수가 없겠죠.. 물론 후자쪽이 비용도 몇배에서 몇십배 이상이 될수도 있습니다.

서버를 증설하거나 회선을 늘리면 해결되지 않을까 생각하실수도 있습니다.

하지만, 회선이나 서버를 증설하는 비용은.. 지속적으로 투입을 해야하는 비용입니다. 개발비용을 여유롭게 운영하여 동시접속자 수를 미리 올려놓는다면, 비용추가가 없겠죠..

만약 서버 1대에 1000명이 접속가능한 사이트와 서버 1대에 1만명이 접속가능한 사이트가 있다고 할때, 운영비용은 어느 사이트가 적게 들어갈까요?..^^; 서버 및 회선비용은 기하급수적으로 증가합니다. 

 

위의 요소를 검토해 보신다면 어느정도 현실성 있는 예산을 세우실수 있을듯 합니다.

1000만원 짜리 사이트와 1억짜리 사이트는 비슷해 보이더라도 위의 요소에서, 또는 다른 요소에서 분명히 차이가 날수 밖에 없습니다. 어느정도 위의 기준을 세우신 후에 업체를 만나보시는것도 좋은 방법이 될듯합니다.

 

관리비용또한, 얼마나 많은 컨텐츠를 얼마나 자주 수정해야 하는가 ? 의 요소가 핵심적으로 가격구조에 영향을 줄수 밖에 없습니다. 이 부분 또한 관리자 페이지를 잘 설계한다면, 내부인력만으로도 운영이 가능한 사이트를 만드실수도 있습니다. 


Posted by ToTb
2009. 6. 24. 10:28

[질문]

저희 홈페이지에 로딩속도면에서 다음과 같은 문제가 있어서 도움을 요청합니다.

문제점1. 초기화면의 로딩속도가 너무 느립니다.

문제점2. 회원가입할때 회원가입 완료버튼을 누른뒤 가입완료시점까지 시간이 너무 많이걸리고
              가끔 회원가입에 실패하는 경우가 발생합니다.

문제점3. 로그인후 특정페이지로 이동할때 시간이 너무 많이 걸립니다.

이런 문제를 해결해주는 서비스를 제공하는 업체를 알고계시면 소개 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

해당 문제점 요인들은 여러가지 점검이 필요한 상황입니다. 물론 전문 인력이 채크를 해야하는 부분이라 참고해 보시고 전문가를 통해서 컨설팅을 진행해 보십시오. 이 외에도 많은 속도저하 요인들이 있고, 그 상황에 맞는 해결을 해야합니다.

 

1. DB 연결의 문제

DB에 접속을 하는 과정에서 장애를 받을수 있습니다. 주로 Web서버와 DB서버가 분리되어 있는 경우에 많이 발생을 합니다. 또한 DB를 연결하고 사용한 후에 해당 자원을 반환하지 않아서 DB세션이 남아있는 상황에서도 흔히 발생할수가 있습니다. 이 경우에는 심각할 경우 소스 코드를 대량 수정해야 할수도 있습니다.

 

2. 네트워크 구성

DB와 Web서버의 네트워크가 다르게 구성되어있거나, 방화벽 및 스위치 장비의 셋팅이 잘못되어서 발생할수도 있습니다. 트레픽이나 동시접속자를 기준으로 실재적인 네트워크 구성을 다시 설계하는 방법으로 해결할 수가 있습니다.

서버호스팅을 사용하거나 일반 호스팅을 사용할 경우 호스팅 대역폭 제한으로 인해서 발생할 수도 있습니다.

이 경우에는 단독회선으로 전환하거나 더 나은 상품으로 해결할 수 있습니다.

 

3. 개발방법론

가장 많이 발생하는 문제입니다.
표준화 되지 않은 개발방법론으로 개발된 사이트의 경우 성능이 떨어질수 밖에 없습니다. 일반 웹사이트를 제작하는 개발방법론을 포털사이트에 적용한다고 가정해 본다면, 당연히 동시접속자나 서비스의 품질이 떨어질수 밖에 없습니다. 주로 비용 절약을 위해서 비전문업체를 통해 제작하거나, 솔루션으로 개발한 사이트에서 흔히 발생할수 있는 리스크 요인입니다.  만약 위의 상황이라면, 상황에 맞추어서 재개발을 해야하는 최악의 상황이 올수도 있습니다.

 

4. 메인 페이지의 용량

메인 페이지를 사용자들이 가장 많이 접속을 합니다. 메인 페이지를 로딩하기 위한 용량을 측정해 본다면 문제점을 어렵지 않게 진단할수 있습니다. 플래쉬에서 무한루프를 돌아서 리소스를 대량소모할수도 있고, 드림위버 등의 툴로 제작되어 필요없는 소스코드로 인해 용량이 커질수도 있습니다. 또한 메인페이지에서 DB연결을 무리하게 시도하도 접속 지연이 될수도 있습니다.

 

5. 로드벨런싱 도입의 필요성

사용자 수가 많아서 하드웨어 장비가 버티지 못하는 상황이라면, 분산기술의 하나인 로드벨런싱을 도입해야 할수도 있습니다. 서버한대당 버틸수 있는 동시접속자는 한정적입니다. 이 이상의 접속자가 몰린다면 당연히 늦어질수 밖에 없겠죠. 이 경우에는 하드웨어에 대한 투자가 정답입니다.

 

6. DB정규화

DB를 설계할때 정규화(최적화)를 하지 않은 경우입니다. DB의 효율성 차이가 DB용량이 늘어날수록 심각해집니다. 최악의 경우 기존 DB를 포기하고, 재 설계를 통해서 구축을 해야할 수도 있습니다.

 

위의 요소를 해결해 줄수 있는 업체는 많지 않습니다. 아마도 검색을 통해서도 잘 나오지 않을듯 합니다.
어느정도 개발과 운영을 통한 노하우를 가지고 있고, 위의 리스크 요인에 대해서 해결을 해본 업체만이 가능한 경우라..  많은 비용을 투입해야 할수도 있습니다. 
전문적인 컨설턴트를 통해서 상담을 진행해 보시는것도 좋은 방법이 될수 있습니다.




Posted by ToTb
2009. 6. 18. 17:10

[질문]

요즘에 블로그마케팅이 많이 뜨고있습니다.
그런데 어느순간에 많은사람들이 파워블로거라는 것이 생긴 이후로 블로그가상업적으로 바뀌진않을까라는
생각을 한거 같습니다. 저도 쇼핑몰을 운영하고 있는 한 사람입니다. 그래서 블로그마케팅을 조금식 활용을
해보고 싶은데, 블로그마케팅을 어떻게 운영을 해야하는지 잘 몰라서 고민을 많이 한적이 있었습니다.

블로그를 포스팅해도 방문자가 늘지를 않아서였죠.. 예를 들어 파워블로그 들어가면 하루 방문자가
10000명이 넘는대도 봤거든요, 그리고 블로그도 상업적으로 포스팅하면, 블로그가 정지된다고 하더군요.
그런데 마케팅에 많은 투자를 할수는 없고 그렇다고, 혼자서 하긴엔 쇼핑몰 운영에 지장이 생기더군요.

어떻게 효율적으로 블로그마케팅을 해야 효과적적으로 성공할 수 있을지.. 마케팅이란 정말 어려운 문제인거
같네요. 예전에 블로그마케팅을 검색해보니 대신해서 해준다는 사람들이 있었습니다. 그런데 개인적으로
해주는건데, 자신 블로그 가 아닌 자신에 블로그에 포스팅을 해준다고 그래서 방문자가 포스팅된걸 볼수 있게
해주는거라고 하는데요, 이것도 괜찮은방법일까요? 블로그마케팅에 대해서 좀더 자세히 알고싶습니다.

그리고 제가 블로그를 운영할시간이 없다면 저대신해서 해줄수 있는 사람이 있으면 좋을것 같다는 생각이 들더군요. 블로그마케팅에 전문가 있으시면  조금이라도 조언좀 해주세요. 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
블로그 마케팅에 대한 방법은 수많이 존재하고 있습니다.

사회적으로 이슈가 발생을 해서, 검색엔진의 탑랭크에 오른 키워들을 검색해 본다면 최근 블로그 마케팅의 방법에 대해서 어렵지 않게 분석을 해볼수가 있습니다. 

현재 가장 많이 사용하고 있는 방식은 특정 키워드를 많은 빈도로 노출시킴으로써 검색엔진 로봇이 해당 키워드와 유사한 내용으로 인지해서 검색을 통해서 유입이 될수 있도록 하는 방식입니다. 예를들어 김연아라고 검색을 했는데.. 김연아와 관련된 내용의 블로그가 아니라, 쇼핑몰을 홍보하는 블로그에서 일부 내용에 김연아라는 키워드가 들어가 있는 것을 흔히 볼수가 있습니다..

이 방법은 블로그 마케팅 회사들 중에서 가장 초급에 해당하는 업체들이 사용하는 방식입니다.  상업적인 포스팅 규제를 약간 벗어나서 운영을 하는 방법이지만 키워드 별로 노출을 고려하여 운영을 해야하고, 실제적으로 웹사이트에 유입되는 유저의 수가 많지가 않은 방법입니다.

자연스럽게 버즈 마케팅과 바이럴 마케팅이 가능한 블로그 마케팅이 좋은 방법이겠죠..
평소에 관심이 있는 정보를 제공해 주는 블로그를 사람들은 이웃추가나 즐겨찾기 등을 통한 방법으로 기억을 해두고, 틈틈히 방문을 해서 최신 정보를 얻어가고 있습니다. 파워블로거들은 주로 이런 방법을 통해서 장기간의 시간에 걸쳐서 안정적인 컨텐츠를 쌓아가고 있죠.. 이런 충성도 높은 유저들을 대상으로 하여, 약간의 광고 공간을 활용한 블로그 광고 시스템 또한 활성화 되어있습니다. 구글 에드센스의 경우 이런 요소를 노린 광고시스템이죠.

어떤 블로거가 어떤 광고를 자연스럽게 노출 시키느냐 하는 부분이 광고의 효율서을 결정할 수 밖에 없습니다.
전혀 연관성 없는 블로거가 광고글을 남겼는데.. 그 컨텐츠를 통해서 사이트로 방문객들을 유입시킬수가 있을까요?...   아무리 블로그 마케팅의 전문가라 하더라도.. 특정 분야에 한정될 뿐이지, 다 방면에 있어서 운영이 가능하지 않습니다.

20대 여성용 클럽의상을 판매하는 쇼핑몰이 있고, 이를 블로그를 통해서 마케팅을 진행한다는 가정을 해보겠습니다. 일반적으로 파워블로거가 되기 위해서는 방문객들이  "클럽의상 추천". "간지나는 클럽의상" , "최근 유행 클럽", "추천 섹시 의상" 등등.. 관련 키워드를 통해서 방문을 하게 됩니다.. 그럼. 정보를 얻고, 추후 다시 활용성을 판단한 후에 즐겨찾기나 이웃추가를 하게 됩니다. 자연스럽게 광고가 아니라 정보의 느낌으로 접근을 하게 만드는것이 포인트 입니다.. 얼마간의 시간이 지나서 여유가 있을때. 해당 유저는 분명히 블로그에 다시 접속을 할 것이고, 그때는 많은 양의 정보와 컨텐츠를 열람하면서 해당 블로그와 친숙해 집니다.

이다음에 자연스럽게 클럽의상 전문가가 추천해 주는 의상이 있고, 이를 판매하는 쇼핑몰을 자연스럽게 안내하게 된다면.. 쇼핑몰까지의 유입은 순조롭게 진행됩니다..이런 시나리오에서.. 클럽을 한번도 가보지 않은 마케터가 블로깅을 얼마나 효율적으로 운영해야 가능할까요?.
불가능 할듯 합니다..^^;;

제 생각에는 전문적인 블로깅을 통해서 유저들을 자연스럽게 유입시키는 방법을 추천드립니다.
블로그를 운영하는데 있어서 조금 더 효율적인 방법들은 많이 있습니다.
블로그 마케팅 회사의 지원을 받을수 있는건 아마도.. 이런 부분이 아닐까요?.

Posted by ToTb
2009. 6. 18. 16:47

[질문]

이번에 저희 회사의 홈페이지를 제작해야 됩니다.
최근 경제 여파로 인해 많은 어려움이 있고 해서 가격대비 알찬 홈페이지를 제작하고자 합니다.
홈페이지 제작 에 따른 준비사항이라던지 기타 여러가지 사항들 및 업체의 포트폴리오를
받아보고 싶어서 지식인에 글남깁니다.....
많은 답변 부탁드려요..~~``


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

1) 회사의 비즈니스 모델과 홈페이지의 예상규모

일단, 회사에서 진행하고 있는 비즈니스 모델에 대한 분석과, 차후에 확장할 방안에 대해서 어느정도의 공개가 필요할듯 합니다. 비즈니스 모델에 따라서 회사홈페이지라 하더라도 많은 구축방법이 존재하고, 해당 아이템을 효율적으로 표현하기 위해서 여러가지 경우의 수가 발생할수 있습니다.

여러가지 물건을 파는 상점을 오픈하고 싶다고 가정을 해보면, 얼마의 예산이 필요할까요?...
편의점 정도의 규모를 생각한 것과, 백화점이나 대형마트의 규모를 생각한것은 다를수 밖에 없습니다.
또한 백화점과 대형마트를 비교해 보더라도 구축하는 방법과, 운영하는 방법 또한 모두 다릅니다.
백화점이라 하더라도 어떤 브랜드의 상품을 주로 취급하고, 어떤 영업전략을 가지고 있느냐에 따라서 다르겠죠.

홈페이지에 방문하는 방문객수, 전체파일의 용량, 지원하는 서비스 등에 따라서 홈페이지 제작비용은 천차만별입니다.

2) 운영 가능한 예산

회사홈페이지제작 XX만원~XXX만원 ..
이처럼 가격이 정확히 나눠질수 있는 성격은 아닙니다.
템플릿을 가지고 일부를 수정하거나, 솔루션을 가지고 약간의 디자인 수정만으로 사용하지 않는 한,
직접적으로 기획,디자인,개발의 3가지 파트에서 인력을 투입해서 개발을 진행해야 합니다.

가장 좋은 방법은.. 기획자가 요구사항에 대한 분석을 해서 웹비즈니스 모델에 맞게 설계를 하고,
디자이너가 트랜드와 UI에 맞게 사용자 중심의 디자인을 진행하고, 개발자가 안정적인 시스템을 구현하는 방식입니다.  위의 과정처럼 진행을 하기 위해서는 3가지 파트의 최소 1명씩의 인력이 필요합니다.

뚝딱하고 만들어지는게 아니라면 인건비만 하더라도 만만치 않은 비용이 들게됩니다.

3년차 인력이 투입되어서 개발하는 거와 10년차 인력이 투입되어서 개발하는 결과물은 당연히 다를수 밖에 없습니다.

특히나 회사 홈페이지의 경우, 회사의 브랜드를 얼마나 효율적으로 표현하는가 하는 부분이 핵심입니다.
동일한 패턴과 레이아웃에.. 로고만 다르다고 경쟁력이 생기진 않겠죠..

 

3) 업체 선정기준

홈페이지 제작업체 및 프리랜스 그룹은 엄청나게 많이 존재하고 있습니다. 특정 지역에 국한 되지 않고 선정을 한다면 수천개 이상의 업체를 두고 선정을 해야 하는 상황이 될수도 있습니다.
각 업체마다 특성이 다르고, 전문적으로 제작할 수 있는 분야가 달라집니다.
예를들어 쇼핑몰 제작을 전문으로 하는 업체에게 포털사이트 제작을 맡기면 어떻게 될까요?.
물론 제작이 가능할수도 있습니다. 하지만, 경험이 부족한 만큼의 시행착오를 겪을수 밖에 없습니다.
결국은 포털사이트 제작을 전문으로 하는 업체에 맡기는 것 보다 실패할 확률은 훨씬 더 크겠죠..
반면에 쇼핌올 제작을 전문으로 하는 업체에 주문을 맡기면 과연 좋은 결과만을 볼수 있을까요?

솔루션으로 제작을 하는 업체라면 더더욱 위험합니다.. 동일한 솔루션에 비슷한 디자인 스타일로 경쟁업체가 무장하고 시장에 진입을 해온다면.. 생각만 해도 끔찍한 마케팅 경쟁을 시작해야 겠죠... 후발주자가 시장에 진입해올 확률 또한  커질수 밖에 없습니다.

업체의 성격에 따라서 제작방법이 다양하고, 거기에 따른 견적 산출 방식도 다양합니다.
홈페이지 제작은 비용이나 인력을 투입한 만큼의 결과를 얻을수 있습니다.
비슷해 보이는 사이트라도, 효율적으로 운영가능한 사이트라면 수십배의 가격이 될수도 있습니다.

업체의 선정기준은.. 회사에서 표현해야 하는 비즈니스 모델을 얼마나 이해하고, 이를 바탕으로 효율적인 웹사이트를 구현할 수 있느냐 하는 부분이 핵심입니다. 

4) 운영 및 관리

회사홈페이지에서 가장 중요한 요인중 하나가 운영 및 관리입니다.
프리랜서나 프리랜서그룹 보다는 비용이 더 들더라도 전문 웹에이전시를 통해서 진행하는  이유가 여기에 있습니다. 회사 홈페이지는 언제든지 컨텐츠가 보강이 되고, 수정이 될수 있습니다.

회사의 비즈니스 모델이 변화하고, 시장의 흐름에 맞게 컨텐츠를 추가하기 위해서는 무엇보다도 제작할 당시보다는 제작한 이후의 사후관리가 중요합니다. 프리랜서의 경우 사후관리적인 측면에서 회사보다 안정성이 떨어질수 밖에 없습니다.

예를들어 제작한지 1년후에 수정할 내용이 있어서 연락을 했는데.. 연락처가 변경되었거나. 더 이상 홈페이지를 제작하지 않는다고 가정한다면.. 어떻게 해결을 할까요?... 회사라면.. 담당자가 퇴사를 하게되거나 다른 프로젝트로 인해서 스케줄이 맞지 않는다면, 대체할 인력이 분명 존재합니다.

제작한 인력이나 동일한 방법으로 유지보수가 불가능 하다면, 많은 사이트들은 기존 홈페이지를 포기하고
새로운 제작을 하고 있습니다.

다른 측면으로.. 1명의 인력이 틈틈히 채크해서 운영되는 사이트의 제작비용이 1000만원이고, 2명이상의 인력이 거의 대부분의 업무를 채크해야 운영이 되는 사이트의 제작비용이 500만원이라면.. 어떤 경우가 더 합리적일까요?. 회사에서 1개월간 1명의 인력을 운영하는데 들어가는 경비(급여+재경비+4대보험+복지) 등을 고려하면 수백만원 이상의 비용이 소모됩니다..  관리자가 효율적으로 관리할 수 있는 시스템을 구현하는 방법은 당연히. 일반적인 방법보다 개발 난이도가 높고, 시간이 많이 소모되는 작업입니다. 거기에 맞게 비용 또한 비싸질수 밖에 없습니다.

어떤 방식으로 운영을 진행하고, 거기에 맞게 사이트를 제작할 수 있느냐가 핵심이 아닐까 합니다.


5) 업체의 포트폴리오

지식인에 업체를 추천하거나 포트폴리오(사이트링크) 등을 남기게 되면,
답변자가 징계처리가 되어 지식IN활동을 할수가 없도록 규정되어져 있습니다.
거의 대부분 쪽지나 메일을 통해서 기본적인 내용에 대한 지식을 얻거나, 추천을 받는 방법을 사용하고 있습니다.
업체의 포트폴리오는 중요한 요소이긴 하지만, 크게 중요하지 않을수도 있습니다.
예를들어 A라는 대규모 사이트가 있고, 여기에 10명의 인력이 투입되어서 제작되었다고 가정해 보겠습니다.
만약 A가 마음에 드는데 규모를 조금 줄이거나 조금 수정해서, 제작을 하고 싶다면.... 이게 포트폴리오가 되죠..
하지만, A를 제작할때 투입한 10명의 인력이 100% 동일한 조건으로 프로젝트에 투입될 수가 없습니다.

뿐만아니라. 홈페이지 제작에도 아웃소싱과 파견을 운영하고 있는 업체가 많기 때문에, 포트폴리오는 단순히 포트폴리오가 될 가능성이 높습니다..
다만 주의깊게 봐야 할 부분이 업체의 신뢰성 부분에서의 포트폴리오입니다.

관공서나 대학, 협회등의 웹사이트는 업체의 신뢰성을 점검한 후에 계약하는 경우가 거의 대부분입니다.
물론 입찰이나 제안경쟁 등을 통해서 선정하는 경우도 많습니다.

이런 부분을 고려해 본다면, 업체의 포트폴리오에 공신력 있는 단체가 있느냐 하는 부분과, 위에서 설명한 전문분야가 있는지.. 그리고 그 전문분야가 제작될 사이트의 성격과 유사한지를 비교해 봐야 합니다.

 

6) 제작의 전문성

홈페이지를 만들기 위해서는.. 시장조사-요구사항분석-화면설계-메뉴설계-스토리보드-시안작업-CI작업-어플리케이션 작업- 코딩- DB설계- 프로그래밍 - 테스트- 서버셋팅 - 서버 운영 및 호스팅 -웹마케팅 등의 많은 과정을 거치고 있습니다. 그만큼 분업화된 환경으로 진행되는 경우가 많습니다.

이 전체적인 진행과정에서 홈페이지 제작업체는 과연 어느정도의 참여를 하고 있을까요.?
마케팅을 모르는 회사에서 만든 홈페이지가 마케팅을 얼마나 효율적으로 처리할수 있을까요?
생각만 해봐도 뻔한 결과입니다.
마케팅에 대해서 이해를 하고 있는 회사라면 효율적인 마케팅이 가능하도록 웹사이트를 만들수도 있습니다.

비단, 이 부분에서 뿐만아니라 전체적인 업무를 처리가능한 회사라면.. 그만큼 효율적인 개발이 가능합니다.
귀사의 홈페이지 제작에 도움이 되는 글이되었으면 합니다. 


Posted by ToTb
2009. 5. 26. 19:59

[질문]

인터넷 사업을 꿈꾸고 있는 학생입니다. 일반 쇼핑몰 처럼 자신의 물건을 파는거 말고 
입점을 받아서 운영하는 쇼핑몰들 있죠? 의류같은경우는 오가게라든
아님 10x10 워낙 유명하니...

그런 사이트를 운영하려면 어떤 준비를 해야될지 궁금합니다.
일반 사이트보다 초기 비용이 많이 들꺼 같은데
궁금합니다.

프로그램이 있어야 될듯한데...하여튼 여러가지로 궁금합니다.전체적으로 아시는 분있으면 꼭좀 알려주세요~


 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

입점형 쇼핑몰의 형태는 여러가지가 있지만, 그중에서 Mall in Mall 형태가 가장 널리 알려진 비즈니스 모델입니다. 입점형태의 Mall in Mall 구성은. 비즈니스 모델의 특성에 따라서 많은 경우의 수가 있습니다.

약간의 정책적인 차이가 있다면, 프로그램상의 많은 요소를 수정해야할 정도로 일반적인 쇼핑몰보다는 DB구조가 복잡고, , Pin시스템, SCM시스템이 기본으로 구축되어야 합니다.

시중에 입점형 쇼핑몰 형태를 띤 솔루션은 존재를 하지만, 쇼핑몰 솔루션을 활용하여 시장진입을 할 경우.각 입점 업체들의 구속력이 낮고, 경쟁 사이트와 마케팅을 통한 경쟁을 벌여야 하는 최악의 시나리오를 쉽게 예상할수가 있습니다.

추천드리는 방법은..
기존 입점형 쇼핑몰 솔루션의 단점으로 생각되는 요인과, 기존 업체들의 시스템에서 고객들이 요구하는 사항을 반영하여, 새로운 쇼핑몰을 제작하는 방법입니다. 개발전문 회사들을 통해서 진행하시게 되면, 기획에서 부터, 개발 및 운영에 이르기 까지 전과정을 컨설팅 받으실수 있습니다. 규모가 있는 프로젝트라 기존에 입점형 솔루션을 구축해본 경험이 없는 회사에서는 절대 구축할수가 없습니다.

단순히 쇼핑몰을 복합적으로 만드는 차원이 아니라 위에서 설명드린대로 PIN이라 불리는 입점업체들이 각자의 상품을 입력하고, 주문을 확인하고 정산을 처리 하는 등의 많은 기능들이 포함되어야 합니다. 뿐만아니라 SCM의 경우에도 본 사이트의 주문내역을 PIN이라 불리는 입점업체들이 파악을하고, SCM에 맞게끔 제품을 준비하거나 발주를 처리하는 등의 필수적인 요인이 필요합니다. 무늬만 입점형 쇼핑몰은 절대 성공할 수가 없습니다.

인터파크나 G마켓, 11번가, D&Shop, 10*10 등의 입점형 쇼핑몰을 개발하는데는 많은 비용과 많은 시행착오를 겪어야 합니다. 오프라인에서 백화점을 생각하면 어떤 방법으로 운영을 해야할지 하는 부분을 쉽게 생각해 볼수 있습니다.

백화점은 많은 입점업체를 운영하고 있고, 백화점이라는 브랜드를 중심으로 홍보를 하고 손님을 유입시켜서 각각의 입점업체들이 손쉽게 영업을 할 수 있도록 지원해 주는 역활을 하고 있습니다. 입점형 쇼핑몰에서 본사의 역활도 이와 동일합니다.

한명이라도 많은 유저들을 웹사이트에 유입시키기 위해서 많은 마케팅과 이벤트 요소를 통해서 유저들을 사이트에 들어오게 만들어야 하며, 저명한 브랜드의 상품을 다양하게 입점시킴으로써 유저들의 구매욕구를 불러올수 있게 만드는 부분도 필수적입니다. 오픈 준비를 하는 과정에서 각각의 입점업체들과의 계약 및 정책에 대한 협의를 진행하는것 또한 필수적이겠죠.

고객들이 주문을 하게되면, 각 해당되는 상품을 관리하고 있는 입점회사에게 주문에 대한 발주가 자동적으로 이루어 지게되고, 배송처리를 진행하며, 완료 이후에 결재와 관련된 부분의 정산이 필요합니다. 이런 전반적인 과정들이 모두 동일하지는 않습니다.

각 입점형 사이트별로 조금씩 특색화된 요소들이 다르고, 거기에 맞게 개발이 진행되어야 합니다. 기획, 개발, 디자인의 요소에서 웹사이트를 완성도 있게 만들기 위해서는 많은 경험을 가진 인력들이 협업을 통해서 제작을 진행해야 합니다. 입점형 쇼핑몰 비즈니스 모델 하나만 가지고도 많은 시간을 고민하고 협의해야 할 만큼 많은 요소들을 채크해야 합니다.  어느정도 구체적인 계획안과 타사와의 차별화 요인을 가진 상황이라면, 개발전문 회사나 전문적인 컨설턴트를 통한 컨설팅을 진행해 보시면, 지식IN을 통해서 얻을수 있는 단편적인 지식보다는 훨씬 많은 정보와 구체적인 방법, 그리고 현황에 대한 정보를 얻을수 있습니다.


Posted by ToTb
2009. 5. 10. 19:23

[질문]

저는 한 유통회사에 다니는 사원 입니다.
사장님이 홈페이지 제작을 하고자 합니다.
하지만 저는 컴퓨터 컴맹이라 제작하기가 정말 힘드네요
그래서 제작 관련 업체에 도움을 얻고자 합니다.
궁금한 사항 몇가지 적겠습니다.

1.  제작 비용은 얼마나 할까요?

2.  컴퓨터 운영 수준이 떨어지더라도 쉽게 이용할 수 있나요?

3.  월 이용요금이 있던데 그건 무엇인가요?

4.  만약 업체에서 제작을 하였으면 업체에서 사용설명 교육을 하는가요?

빠른 답변 부탁 드립니다.


[답변]

 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

유통회사의 홈페이지 제작을 고민중이시네요..

회사 홈페이지의 경우에는 회사의 규모와, 현재 사업영역에 따라서 홈페이지 제작 패턴이 달라집니다.

회사가 규모가 클 경우에는 회사의 규모에 맞는 기획과 경쟁사 대비 차별화된 디자인의 요소가 필수적입니다.

반면에 회사의 사업영역이 시스템화 되어 움직이는 경우, 해당 프로세스를 분석하여 홈페이지를 제작할 때 반영하는 것이 일반적입니다.  위의 2가지 대표적인 요소에 따라서 브랜드형 웹사이트를 제작할 것인가, 쇼핑몰 타입의 제품소개 위주의 사이트를 제작할 것인가, 회사에 대한 업무프로세스를 반영한 웹사이트를 제작할 것인가 하는 다양한 분야의 홈페이지 제작으로 나눠집니다.

물론, 각 해당분야는 전문 제작회사가 존재합니다..

쇼핑몰을 전문으로 제작하는 회사에게 브랜드 사이트를 맡긴다면, 비효율적인 결과를 어렵지 않게 예상할 수 있습니다. 제작업체의 규모와 작업하는 방법에 따라서 제작비용 또한 천차만별입니다.

이 점을 참고하셔서 효율적인 웹사이트 구축을 위한 업체선정을 하셨으면 합니다.

 

1. 제작비용

제작비용은 업체의 제작방법에 따라서 달라집니다. 제작비용에 영향을 주는 요인은 상당히 많습니다.

- 개발언어 :  개발언어 (ASP,PHP,JSP)에 따라서 견적금액이 차이가 날수가 있습니다.

      각 개발언어 별로, 장단점이 있어서 구체적으로 어떤 프로젝트냐에 따라서 효율적인 도입이 필요합니다.

1)ASP
OS:  Microsoft사의 Windows2000Server/Windows2003Server
PL: Microsoft사의 IIS
DB: Microsoft사의 MS-SQL
AP: Visual script+ Java script+ ActiveX + ASP
특징: 비용대비 효과가 뛰어나며, 상업용으로 개발된 환경에서 개발이 가능하다.

2)PHP
OS:  Linux
PL: Apachi
DB: My-SQL
AP: GNU Pg + Open pg + PHP
특징: 구축비용이 저렴하고, 무료 소프트웨어를 기반으로 구축이된다.

3)JSP
OS:  상관없음, 주로 UNIX 계열 및 대용량 서버에서 구축
PL: JavaVM기반
DB: Oracle
AP:  Script Java + complie Java
특징: 보안성이 우수하며, 주로 금융권 사이트에서 개발이 많이 된다.

 

ASP로 개발하는 경우와 PHP로 개발하는 경우.. 단순히 비용적인 면에서는 PHP가 이익일수는 있지만, 안정성 및 확장성은 기타 언어에 비해서 떨어집니다.

- 프로젝트 기간

   1개월 정도의 개발일정의 웹사이트를 2주만에 만들기 위해서는 동일한 파트의 인력을 추가로 투입을 하거나,

    다른 일정을 조절하여 개발을 진행해야 합니다. 이런경우 업체에서는 추가적인 비용을 요구하는 경우가

    많습니다.

- 제작방법론

   모듈을 가져와서 수정하여 개발하는 방식의 경우, 빠르게 개발이 가능하지만, 유지보수 및 관리적인 측면에서

   변형이 제한적인 단점이 존재합니다. 단계별 개발을 진행하는 방법론의 경우, 개발기간은 장기간으로

   소요되지만 유지보수 및 확장 측면에서는 긍정적으로 해석할수 있습니다. 개발기간이 길어지면 당연히

    비용이 올라가겠죠.

- 투입인력의 스킬 및 노하우

   연차가 높은 인력이 투입되어 개발될 경우, 또는 해당 인력의 노하우를 적용하여 개발할 경우에는 일반인력의

   투입시 보다 비용이 높을수 밖에 없습니다.

- DB정규화 유무

   DB를 최적화 하여, 동시에 많은 유저들을 처리할수 있는 방법을 사용한다면, 그만큼 DB구조가 복잡해 지고

   개발에서 요구되는 스킬 또한 늘어날수 밖에 없습니다.

- 관리자 페이지의 효율적인 설계

   관리자 페이지를 효율적으로 만들경우, 손쉬운 운영 및 관리가 가능합니다. 하지만, 그만큼 프로그램적인

   개발은 더 복잡해 질수 밖에 없습니다.

- 디자인 퀄리티.

   최근 트랜드에 맞춰진 분석을 통해서 디자인이 제작되었다면, 단가는 더 높게 책정이 됩니다.

- 내부 시스템과의 연동

   회사 내부에서 사용하는 시스템 (ERP,CRM,SCM,재고관리,생산관리, 판매관리 등)과 연동되어 개발해야

   하는 경우에는 관련 시스템과의 연동작업으로 인해서 개발 난이도가 올라갑니다.

 

등의 요소에 의해서 견적 금액이 결정이 됩니다.

 

2.  컴퓨터 운영 수준이 떨어지더라도 쉽게 이용할 수 있나요?

관리자 페이지의 설계가 잘되어 있다면, 게시판에 글을 등록할 수 있는 수준이면 어렵지 않게 관리가 가능합니다. 예를들어, 관리자 페이지를 효율적으로 만들어서 1명의 인력이 틈틈히 확인하는 정도로 운영이 가능한 웹사이트의 제작비용이 천만원이고, 관리자 페이지가 허술한 대신 몇명의 인력이 많은 시간을 투입해서 운영이 가능한 웹사이트의 제작비용이 오백만원인 경우를 생각해 보신다면.. 전자의 경우가 초기 투입비용이 높은 대신에 효율적인 운영이 가능하다는 것을 알수가 있습니다. 인건비의 경우에는 시스템이 복잡해지면 얼마든지 확장될수 있는 부분이라, 가능하면 최소의 인원으로 운영이 가능한 전자의 경우로 개발해야겠죠..

물론, 비용대비 효율적인 부분에서 전자든 후자든 어느정도의 타협점을 찾아서 개발하는것도 가능합니다.

 

3.  월 이용요금이 있던데 그건 무엇인가요?

월 이용요금이 있는 경우는 크게..

- 솔루션 및 모듈에 대한 월 사용료 개념

- 호스팅 및 유지보수 비용

의 2가지 항목입니다.

 

호스팅 및 유지보수 비용의 경우 웹사이트의 방문객과 유지보수를 처리할 범위에 따라서 결정이 되는 비용이고,

솔루션 및 모듈에 대한 월 사용료의 경우 임대형 쇼핑몰에서 흔히 볼수 있는 구성입니다.


 

4.  만약 업체에서 제작을 하였으면 업체에서 사용설명 교육을 하는가요?

관리자를 어렵지 않게 만든다면, 크게 문제가 없겠죠..^^

일반적으로 업체에서 교육이 필요하다면, 제작 이후 1회에 한해서 방문교육을 지원하거나 메뉴얼을 제작하여 공급하는것으로 알고 있습니다.




Posted by ToTb
2009. 5. 5. 19:44

[질문]

방문판매를 하고있는 회사입니다.
수당관리 체계를 좀더 확실히 하고자 프로그램을 찾고있습니다.
대부분 가격이 비싸서 ....
저렴한 가격으로 할수 있는 방법을 찾으려고합니다.
복잡한 체계가 아니기때문에 어려운 점은 없을 듯 한데요..
연락부탁드립니다.


[답변]

 

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
방문판매 관련된 프로그램은 현재 판매되고 있는 제품이 없습니다.
거의 대부분의 유사 비즈니스 모델은 자체적으로 프로세스를 분석해서 개발을 하거나,
개발전문 웹에이전시를 통해서 구현을 하고 있습니다.

회사마다 비즈니스 모델상의 특징이나 룰이 다르고, 수당분배에 해당하는 룰도 각각 다른 상황이라 정형화된 프로그램 개발에 적합한 모델은 아닙니다.

구체적인 비즈니스 플렌을 채크해 봐야 정확한 범위나 예산을 측정할수 있겠지만, 요 근래 들어서 가장 많이 사용하는 방법을 중심으로 설명을 드리겠습니다.

1. Web기반으로 제작하여 홈페이지와 연동
2. Web기반으로 제작하여 홈페이지와 비연동
3. 유비쿼터스 기반으로 제작하여 모바일, 웹과 연동
4. SI기반으로 개발을 하여 설치하여 운영

위의 방법중에서 1번의 방법이 최근 클라이언트들이 선호하는 방식입니다. 홈페이지 상의 특정한 메뉴를 통해서 외부에서도 로그인을 하여, 실시간이나 배치형식으로 수당에 대한 조회가 가능하도록 설계할수도 있습니다.

1, 2번 모두 설치를 하지 않아도 되는 방법이고, 외부에서도 적절한 인증을 통해서 해당 기능을 활용할 수 있기 때문에, 외근 직원이 많은 경우 유용한 방식입니다. 2번 방식보다는 1번방식이 연동 부분이 있기때문에 가격이 조금 비쌀수 밖에 없습니다. 

유비쿼터스 기반의 경우.. 가장 비싼 금액을 예상하셔야 하며, 장비도입 및 유지비용 또한 큰편입니다. 현재 웅진코디,택배, 우체국 등에서 사용하는 방식입니다. 등기우편의 경우 집배원분들이 핸드터미널 단말기를 들고 그 자리에서 수신을 확인 하는 것을 쉽게 볼 수 있습니다. 이 부분이 3번의 방법으로 개발한 경우입니다.

SI기반으로 개발을 하는 방식은 고전적인 방법으로, 사용할 PC마다 해당 프로그램을 설치해야 하는 단점이 있지만, 그 만큼 외부에서는 사용할 수가 없고, 개발비용이 저렴한 편입니다. 주로 기존의 소스를 활용해서 개발하는 경우가 많아서 소스에 대한 라이센스를 인계받을수가 없습니다.

업무프로세스를 분석해서 1,2번의 방법중에서 선택을 하시는것이 가격대비 성능면에서 가장 우수할 것으로 판단이 됩니다. 만약 홈페이지와 연동할 요소를 가지고 있다면 1번의 방법으로, 홈페이지와 별도로 운영을 해도 무방하다고 판단이 되신다면 2번의 방법을 추천드립니다. 홈페이지를 아직 구축하지 않으셨다면, 전문 컨설턴트를 통해서 시스템적으로 보안된 1번 방식에 대한 점검을 받는것이 효율적인 면에서 가장 좋은 방법이라 생각됩니다.



Posted by ToTb
2009. 4. 17. 17:51

[질문]

궁금한 점 질문 올립니다. 현재, 제가 쇼핑몰을 돈을 주고 하나 만들었습니다. 옷가게 쇼핑몰인데요.
제가 일정한 돈을 주고, 만들어 준 사람이, 그 사람의 서버에서 관리해 주는 형식이였습니다.
그런데, 그 사람과 사이가 나빠졌구요. 저보고, 다른 서버로 옮기라더라구요. 그래서 저는 데이타 베이스 및 도매인 권한 넘겨 받고 그 간의 관계를 정리했습니다.

그런데, 넘겨 주면서 저보고 하는 말이, 저에게 넘겨준 소스에 대한 어떠한 수정도 용납하지 않으며, 수정할 경우 고소를 한다고 하는군요. 소스에 대한 수정을 제가 정확하게 모르기 때문에 그 것이 첫번째 문제입니다.

소스라 함은, 싸이트 자체 구조 및 이미지 등에 대한 것이라고 알고 있습니다만, 제가 만약에 신용카드 결제사를다른 곳으로 이전하고 싶어서 그 부분을 수정하면 그 것도 소스 수정이라고 할 수 있는 것인지요?

그리고, 제가 돈을 주고 그 사람이 직접 자체 제작한 것인데요. 그 쇼핑몰을 향후에 다른 프로그래머를 통해서 수 것 자체가 원래 불법인가요?

전문가 분들, 답변 좀 부탁드립니다.


[답변]


안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 조금 난감한 상황인듯 하네요..

이런 경우를 흔히 볼수가 있는데 해결할 수 있는 방법은 생각보다 많지가 않습니다.  계약서를 봐야 정확한 방법을 말씀드릴수 있을듯 합니다만, 대략적으로 몇가지 경우를 나눠서 설명을 드리겠습니다.

1. 오픈소스를 가지고 개발을 진행한경우(일부수정) + 디자인작업

오픈소스는 말 그대로 상업화를 배제한 조건으로 배포가 됩니다. 즉 무상으로 배포를 할테니 무상으로만 사용하라는 조건으로 프리라이센스 정책을 기본으로 하고 있습니다. 거의 대부분의 프리랜서 분들은 이런 오픈소스를 가지고 와서 제작을 하는 경우가 많습니다.. 이 경우 원 저작권자가 문제를 제기하게 되면, 큰 배상을 해야할수도 있습니다.. 하지만, 워낙 소스에 대해서 구하기가 쉽고, 익숙하게 변형하다보니 많이 사용하고 있는 경우겠죠..

이 경우라면, 개발자 분이 소스에 대한 어떠한 저작권도 가질수가 없습니다.

디자인의 경우에는 원본소스를 활용하지 않은 상황에서, 새로운 페이지제작을 한다면 문제는 없습니다. 또한 운영되는 사이트의 일부분을 발췌해서 변형하는것도 크게 문제가 되지 않습니다.

일반적으로 디자인에 대해서 저작권이 약하게 작용하는 것이 현실이죠...^^

 
2. 상용소스를 가지고 라이센스를 구입한 후에 개발을 진행한 경우

이 부분은 라이센스를 개발자 분이 가지고 있는 상황이라 수정이 불가능합니다. 사용권과 저작권에 대한 범위가 해석에 따라 다르지만 이 경우 본인은 사용권을.. 개발자는 저작권을 가진 케이스 입니다.

라이센스 구입비용이 얼마 하지 않는 경우가 많기 때문에.. 원 라이센스를 가진 회사에 요청해서 수정을 하거나 라이센스를 가진 다른분에게 수정을 요청하시면 아무런 문제가 없습니다.


3. 직접 솔루션을 개발한 경우

이 경우를 생각하신듯 하지만, 개인이 작업했다고 가정을 해보면 확률상으로 절대 불가입니다..^^
개발자 분이 웬만큼 경험과 노하우가 없다면 솔루션 부분을 만들어내실 수 없습니다...
아마 100분의 개발자 중에 솔루션 개발이 가능한 개발자가 1~2분 정도 될까 하는 현 상황에서.. 그것도 단독으로 개발을 한다는건 더 무리겠죠...^^

솔루션 개발이 가능한 개발자라면.. 빌더를 만들어서 찍어내는 회사를 만들어서 사업을 하는게 훨씬 효율적이라.. 불가능에 가깝습니다... 즉 안심하셔도 될듯합니다.
 

4. 디자인만 작업을 한경우..

고도몰,까페24, 보부상과 같이 쇼핑몰 솔루션에다 디자인을 입혀서 제작한 경우에도 크게 문제가 될 만한 소지가 없습니다. 예를들어 고객센터에서 사용된 이미지를.. 추후 공지사항쪽에서 제작하게 된다던가 하더라도 문제가 없습니다.

 

전체적으로 고려해 볼때... 억지에 가깝죠... ^^

이미지또한 본인이 직접찍거나 만들어내지 않는한 저작권을 가지지 않습니다.

사용권을 가진 사람이 재판매를 목적으로 활용하지 않는한 법적으로 사용권을 보호받습니다.

저작권과 사용권, 판매권은 각각 다른 권리입니다. 개발자가 주장할수 있는 부분은 저작권의 일부에 해당하는 지적재산권 관련된 부분입니다.. 이 경우를 고려해 볼때.. 재판매를 목적으로 하지 않는한 문제가 없습니다.


Posted by ToTb