[질문]
웨딩홀 업계 종사자입니다. 저는 호텔쪽에서 일하다가 얼마 전에 웨딩홀 쪽으로 직장을 이직하였습니다.
그런데 호텔쪽에서 일할때는 호텔 프로그램이 있어서 예약부터 시작해서 일 마감, 정산, 고객관리등을 프로그램 시스템을 이용 하여 업무보기 편리했는데 웨딩홀에서는 모든 걸 수기로 작성하여 업무를 보더군요. 호텔 프로그램에 익숙한 저로서는 어지간히 불편한게 한 두가지가 아닙니다.
그래서 웨딩홀 시스템에 맞는 관리 프로그램이 있는지 궁금합니다. 그런 프로그램이 있는지? 업체는 어디인지 상세하게 알려주시면 감사겠습니다.
[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
관리할수 있는 프로그램은 현재 없는것으로 알고 있습니다.
단, 웹솔루션이나 웹프로그램을 전문으로 하는 개발인력이나 회사라면 어렵지 않게 만들수 있습니다.
만약 웨딩홀에서 홈페이지를 운영하고 있다면, 여기와 연계해서 시스템을 개발할 수도 있습니다.
예약에서부터 마감,정산,고객관리 뿐만아니라.. 온라인을 통한 상담을 통해서 효율적인 고객관리가 가능하다는 점에서 최근 많은 사업영역에서 Web기반으로 솔루션과 병합된 홈페이지를 제작하는것이 추세입니다.
물론 웹솔루션을 빌더형식으로 제작하는 회사의 제품을 어딘가에서 찾을수도 있습니다. 하지만, 이런 범용화된 솔루션이 과연.. 현재 귀사에서 운영하는 웨딩홀과 100% 일치할수 있을까요?. 아마도.. 아닐듯 합니다...
제 생각엔 전문적인 컨설팅을 받아보신다면, 어느정도의 예산과 개발기간으로 개발을 할수가 있고, 기존의 비즈니스모델과의 연동이나.. 홈페이지와의 연동 부분에서 최적화된 방법을 찾을수 있을듯 합니다.
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