Think Outside The Box

[질문]
안녕하세요

일단은 액셀로 재고현황을 파악하고 있는데

일일이 수기다보니 자꾸 헷갈리고 한두개씩 비고 그럴때마다 스트레스를 받네요

일단 물품수량은 칼라별, 사이즈별 로 해서 한 100~200 사이 밖에 안되구요 개당 재고는 50개미만입니다.

하지만 그날그날 공장에서 20~40개씩 꾸준히 들어오고 50개씩 꾸준히 판매가 됩니다.

나중에 업체가 커지면 바코드기를 도입해서 하고 싶지만 지금은 그런단계 까진아닌데 뭐 지금도 저렴하기만

하면 사용의사있구요 도대체어떻게 해야할지 모르겟네요

데모버젼 몇개 받아서 사용해보긴했는데도 불구하고 뭐가뭔지 하나도 모르겠답니다.

머리가 너무 복잡 ㅡ.ㅡ...

그냥 누구나가 다 간단히 사용할 수 있는거 없나요??? 바코드기 있는게 있음 편할텐데 그것또한

어떻게 사용하는지 모르니 좀 답변좀 부탁드리겠습니다. 뭐가 좋은지 뭐 이런..

재고파악 정말 머리아프네요

물건이 한두개씩 빌때의 내 심정이란 --......................................................

쉣입니다 꼭 부탁드리구요

광고글은 신고하겠습니다.

정말 진심을 다해 답변해주시는분껜 내공드리겠습니다~~

딱 이것만 보이면되요 현재 물건 재고 현황 

몇일날 물건 몇개 들어왔는지 상품별 주별이나 월별 입고 현황

상품별 출고현황 이거!!! 샐틈없게좀해주세요 ㅡㅡ..

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

엑셀 기반으로 재고관리 하시는 분들이 요즘들어서 재고관리 도입을 많이 검토하시는듯 합니다.
가장 고민되는 부분이 기능이 다양한 상용 재고관리를 사용해보고 싶은데.. 데모버전을 운영해 보니 회사 업무와 맞지 않고, 너무 어려운 점이겠죠.. 그렇다고 신규로 제작을 하려니 제작비가 만만치 않을 수 밖에 없습니다.

재고관리에서 가장 중요하게 생각하는게 무엇인가에 따라서 재고관리 시스템의 선택의 폭도 다양합니다.

이 프로그램이 좋다. 저 프로그램이 좋다. 이런 답은 의미가 없습니다.
회사마다 업무프로세스가 다르고, 재고관리를 운영하는 기법또한 다양합니다.
재고관리라는 이름이 포함된 책을 검색해봐도 어느정도 다양한 기법들이 존재하는지 알수가 있습니다..^^

가장 좋은 답은 회사에 맞는 프로그램의 도입입니다. 그러기 위해서는 어느정도 회사업무프로세스에 대한 이해와 최적화를 할 수 있는 방안 수립이 필수적입니다. 재고관리시스템과 같은 시스템적인 요소를 도입하는 가장 큰이유는 반복적이고 위험요인이 큰 일을 시스템이라는 요소를 통해서 효율적으로 처리하기 위해서 입니다. 도움을 주기 위해 존재하는 도구가 재고관리시스템 입니다. 하지만, 많은 분들이 도구에 해당하는 재고관리의 운영을 위해서 회사업무프로세스를 바꾸고, 재고관리 방법을 수정하면서까지 재고관리 시스템을 사용하고 있습니다. 어찌 생각해 보면 전후가 바뀌어있는 황당한 경우죠...

바코드 시스템의 도입 또한 마찬가지입니다. 시중에 5~10만원이면 저렴한 바코드 리더기를 구입할수가 있습니다. 생산재고가 아닌다음에야 바코드가 부착이 되어있을테고, 이를 적절히 활용해 본다면 바코드인쇄기가 필요가 없을수도 있습니다. 바코드 시스템은 숫자입력장치+enter의 기능을 중심으로 되어있습니다.
물론 2차원바코드의 경우 문자도 입력이 가능합니다.. 즉 시스템적인 부담이 높은 편이 아닙니다.
가장 중요한 부분은 도입이 필요하다면 도입을 해야한다는 부분입니다.

일의 순서상으로 회사에서 재고관리 뿐만아니라 업무내용중에서 시스템도입이 가능한 범위를 점검한 후에, 시스템 도입에 대한 상담을 받아보실것을 추천드립니다. 거의 대부분의 회사들은 시스템도입을 감당할 내부적인 준비가 되어있지 않은 경우가 많습니다. 전문적인 컨설턴트를 통해서 업무현황에 대한 진단을 수립해 보십시오.. 시스템 개발의 경우 이를 통해서 진행한다면 효율성 높은 시스템 도입이 가능합니다. 

원하시는 기능은 개발상으로도 크게 어렵지 않은 기능입니다.
문제는 어떤 기능을 어디까지 구현하느냐, 얼마나 복잡하느냐에 따라서 개발견적이 상이하게 달라질수 있다는 점입니다. 어느정도 예산안을 준비하고 역으로 그 예산으로 개발가능한 범위를 산정해 보는것도 좋은 방안이 될수 있습니다. 

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[질문]

저희회사는 화장품 OEM업체로서
년간 약 100억정도 매출을 올리고 있는데
재고관리 및 발주관련 모두 엑셀을 사용합니다.
점점 용량과다 및 흩어져 있는 양식들...
점점 어려워 지고 있네요 

재고관리를 점더 편하게 하기 위해 이번에 재고관리프로그램을
도입하고저 합니다. 재고관리 프로그램을 구입하거나 임대하려고
하는데 저희 같은 업종의  재고관리 프로그램은 어떤 것으로
사용하는 것이 좋을 런지요? 

예)한제품에 여러가지 부자재가 많이 있습니다....

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
범용적인 재고관리 시스템을 통해서 재고관리 및 발주가 가능한 경우는 임대를 통해서 사용이 가능하지만, 회사의 업무프로세스 및 비즈니스 성격이 범용성과 거리가 멀다면 신규 개발을 고려하셔야 합니다.
특히 쇼핑몰과의 연계가 필요하다면 더욱더 신규개발의 가능성이 높아집니다. 

OEM상에서 제조까지 진행을 하는 경우라면 생산관리 부분에서도 시스템의 도입이 필요한 상황입니다. 뿐만아니라 부자재를 고려한다면 재고관리 수준이 아니라 SCM의 수준에서 BOM이라는 기능이 필수적입니다.
타 시스템과의 효율적인 연계가 불가능 하다면, 시행착오를 통해서 전체 시스템을 개편해야 하는 최악의 경우의 수가 발생할 수도 있습니다. 가장 중요한 부분은 회사 업무프로세스를 정확히 진단해보고, 이 중의 과정에서 시스템화를 시켜야될 요소를 선별하는 부분입니다. 이 과정을 통해서 신규도입,커스트마이징,임대 등의 요소가 결정이 될수가 있습니다.
전반적인 내용상으로는 재고관리 뿐만아니라 SCM의 도입이 필수적이신듯 합니다. ERP도입 또한 검토를 해봐야 하는 상황입니다.

회사에 최적화된 시스템은.. 맞춤형 형식으로 개발해야만 합니다.
쓸모없는 기능까지 포함한 회사 환경에 맞지도 않는 시스템을 저렴하단 이유로 도입하지는 않으시겠죠?..
상품등록, 입출고관리 및 재고관리, 발주관리 등의 기능은..  SCM기능 중에서도 극히 일부에 불과합니다. 오히려 쇼핑몰 관리자 시스템에 근접할 정도죠...

아래 내용을 검토해 보시고.. 컨설팅 및 개발이 필요하시면 연락주세요~
SCM 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 SCM솔루션을 도입하는 방법
재고관리 및 유사한 솔루션의 경우 수많은 솔루션이 존재하고 있습니다.
일부의 특화된 환경에서의 SCM가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을 추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.
제작된 제품을 바로 구입할 경우 가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.
비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100% 근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수 있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebSCM의 경우에는 협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를 통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다.
OffSCM 의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만 하고, 지사, 협력업체나 거래처에서 해당 SCM를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.

제작 견적에 대해서
생산관리/재고관리/수발주과리/판매관리 등 모든부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM, 영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는 커스트 마이징 부분또한 webSCM에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다. SCM이라는 큰 소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이 천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 SCM보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이 필요한 Web기반의 SCM시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.
귀사의 환경에 맞는 SCM라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을 실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.
지금 상황이라면 쇼핑몰이 있으시다면, 쇼핑몰 기능을 강화해서 상품등록, 입출고관리, 재고관리, 발주관리등을 처리할수도 있을듯 합니다.

시스템도입 이런부분을 고려해 보십시오.
1) 특화된 회사의 환경에 맞는 시스템인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은 제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 시스템인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에 맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
귀사에서만 사용하는 시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및 제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는 부분을 시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.

Off기반의 설치형 시스템이라면, 제조사의 컴퓨터에 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능 하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는 시스템의 탑재야 말로 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍 로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 시스템의 경우 인터넷 환경 어디에서든 접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한 기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 ToTb형 시스템에서 제시해 드립니다.

6)불필요한 기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 제작비용에서 해당 시스템을 개발하는 비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을 중심으로 개발단가를 산정합니다.

7)머리 아픈 시스템학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. 수백 수천배의 복잡한 솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당 담당자의 요구가 반영이되는 시스템이라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과 유사한 방식으로 시스템을 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에 해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebSCM에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지 않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 시스템에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고 있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면? ,
기존 시스템이라면, 시스템을 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기 위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 시스템에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를 관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 시스템에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 시스템이라면 인터넷이 연결된 어디에서든 사무실과 동일한 환경에서의 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도 됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론 접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

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[질문]

안녕하세요..

쇼핑몰 창업준비를 하고 있습니다.

쇼핑몰제작. 시작하려는데 홈페이지제작에 관해서 자세히 알려주세요.
현재 쇼핑몰 창업 진행이 60%정도 되어가고 있는데 이제 중요한 쇼핑몰홈페이지제작 때문에요.
우선 쇼핑몰같은경우에는 홈페이지가 가장 중요하잖아요.^^

거의 100이면 100 홈페이지 꾸며있는것으로 사람을 많이 끌어들이게 되는데.
저 같은 경우에는 다른곳 투자보다 쇼핑몰홈페이지에 투자를 많이 생각을 하고 잇거든요.

우선 카드결제 등등 여러가지 복잡한 요소도 많이 첨부되어있고
쇼핑몰 홈페이지 예쁘고 퀄리티 있게 꾸며주실수 있는 그런 홈페이지제작업체를 찾습니다.

이번쇼핑몰에 제 마지막 사활을 걸고 있는데 쇼핑몰홈페이지제작에 비용이 많이 들어가도 크게 상관이
없는데 알아본것으로는 가격대비.. 퀄리티도 떨어지는곳이 많은거 같더라고요

그래서 여러군데의 홈페이지제작 업체를 찾고 잇는데 어디 한번에 견적을 내보고 쇼핑몰홈페이지제작을
할수 있는 사이트 어디 없는지 알려주세요.~ 어디 괜찮은곳으로 추천부탁드립니다.
 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

쇼핑몰 창업준비에 여러가지 신경쓰실일이 많으실듯 합니다. 성공적인 창업을 기원드립니다.

쇼핑몰이라는 비즈니스 모델에서 홈페이지가 가장 중요할 수도 있고, 아닐수도 있습니다.

겉으로 보기에 예쁘게 보이고, 퀄리티가 높게 보이는 부분도 중요하겠지만 쇼핑몰에 있어서 그와 대등하거나 그 이상으로 중요한 부분 또한 존재합니다.

그 요소로 인해서 비슷해 보이는 홈페이지가 성공이냐 실패냐 하는 부분이 결정날수가 있습니다.

 1. 비즈니스 모델

쇼핑몰의 비즈니스 모델은 B2C 모델만 있는것이 아닙니다.

주체간의 모델만 고려하더라도 G2B, B2G, C2C, B2C, C2B, G2C, C2G 등의 다양한 모델이 존재합니다.

사업적인 모델만 고려해 본다면 오픈마켓, 경매, 역경매, 폐쇄몰, 다운로드샵, 종합몰, Mall in Mall, Mall and Mall, Mall out Mall 등의 다양한 비즈니스 모델이 존재합니다.

거의 대부분의 비즈니스 모델이 B2C이지만, 몇가지의 조합만으로 훌륭한 사업영역을 확보할수가 있습니다.

의류를 예를든다면, 일반유저들을 대상으로하는 B2C모델을 고려할수도 있지만,

도매와 소매를 겸하는 B2B, B2C 모델을 결합해서 생각해 본다면, 로그인한 이후에 고객의 등급에 따라서 가격이 다르게 나오도록 구성해서 도매회원과 소매회원으로 나누어서 운영할수도 있습니다. 물론, 이렇게 나눠진 등급을 더욱더 세분화 하여 운영할수도 있습니다.

 2. 아이템의 특이성

어떤 상품을 판매하느냐에 따라서 기획/디자인/개발의 모든 요소가 달라집니다.

제품이 소품종 다량으로 판매해야 하는 경우와, 제품이 다품종 소량으로 판매하는 경우는 생각만 해보더라도 다를수 밖에 없습니다. 제품수가 작다면 그만큼 쇼핑몰에 있어서 고객의 선택폭이 좁아질수 밖에 없습니다. 이를 보완하기 위한 디자인 레이아웃과, 제품의 특성을 알려줄수있는 컨텐츠 기획이 필수적입니다. 반면에 제품수가 많다면 고객이 손쉽게 해당 제품을 찾을수 있도록 구성하는것이 필수적입니다.

이런 이유에서 개발하는 방법 및 DB구성도 100% 일치할수는 없습니다.

3. 재고관리

재고관리를 심각하게 고려하지 않으시는 분들이 많습니다. 어느정도 정상화된 후에 쇼핑몰상의 재고와 창고상의 재고가 일치하지 않아서 고객클레임이 올 경우의 심각성을 생각해 본다면, 도입에 대한 검토를 해보셔야 할듯 합니다. 물론 이 부분도 아이템의 특이성에 따라서 조금씩 달라질수도 있지만, 실시간으로 재고가 분석이 되고 자동으로 발주해야 하는 목록이 표기가 된다면 더욱도 좋겠죠..

오프라인과 병행한 쇼핑몰을 운영하시는 분이시라면 필수적인 부분입니다.  오프라인에서 사용하는 재고관리 시스템과 쇼핑몰의 재고관리 시스템과의 연계 또한 중요하겠죠.

4. 고객관리

쇼핑몰의 10% 단골 고객에 전체매출의 90%를 좌우합니다. 초기의 고객들은 그만큼 쇼핑몰에 대해서 애정을 가지기 쉽고, 충성도가 높은 고객일 확률이 높습니다. 이런 VIP고객들을 일반고객들과 동일하게 관리를 한다면, 금새 신규 쇼핑몰로 유입될 가능성이 높아지겠죠... 우수고객들을 대우하는 쇼핑몰은 많습니다.

고객들을 효율적으로 관리할수 있는 eCRM기능을 도입하고, 뉴스레터, 쿠폰 등을 통한 서비스 제공은 필수적인 요소입니다.

5. 시스템의 확장과 시장성

뚝딱 하면 나오는 도깨비 방망이로 홈페이지를 만든다면 어떻게 될까요?.

너무나도 손쉽게 나오는 홈페이지를 볼수 있겠죠..^^

현재 시장이 그렇습니다.

범용화된 쇼핑몰 솔루션을 가지고 시장에 뛰어드는 경우가 많기 때문에 그만큼 경쟁자들 또한 손쉽게 만들어 질수 밖에 없습니다. 누구나 손쉽고 저렴하게 만들수 있는 방법으로 제작한다면, 시장이 안정화 된 후에도 얼마든지 경쟁자들로 인한 마찰을 예상해야 합니다. 신규 아이템으로 시장을 개척해서 1년후에 시장에서 경쟁자들과 마주쳐야 한다면 어떻게 될까요?... 최신버전의 솔루션과, 최신 트렌드의 디자인으로 무장한 쇼핑몰이 가격또한 저가 정책으로 나간다면. 아무리 고객관리를 한다고 하더라도 이탈을 쉽게 막을수는 없습니다. 그렇게 된다면 무한 마케팅 경쟁으로 이탈 고객을 막아야 겠죠.. 

만약, 새로운 방법으로 자체적인 솔루션을 개발한다면 어떻게 될까요?

후발주자가 시장에 진입하기 위해서는 동일한 방법으로 투자를 해서 자체적인 솔루션을 개발해야 합니다.

이는 위의 방법보다는 후발주자가 쉽게 만들어지지 않겠죠. 그만큼 사업영역을 독자적으로 운영할 가능성이 높아집니다.

이런 여러가지 이유에서 사업성이 확실하다면 자체 개발방법을 추천드립니다.

물론 자체 개발이라 해서 인력을 뽑아서 제작하는게 아니라 주문형 솔루션을 만들어 주는 회사를 통해서 맞춤형 개발을 진행해야겠죠.. 추후 확장성을 고려해서 확장이 불가능에 가까운 솔루션보다는 확장성을 고려한 솔루션 개발 또한 필수 검토사항입니다.

6. 기술력 & 안전성

홈페이지 제작 업체의 80% 이상은 자체적인 솔루션 개발능력을 가지고 있지 않습니다. 일부 솔루션 회사에서 개발한 쇼핑몰 솔루션을 라이센스를 구입해서 수정제작하는 것이 보편화 되어있죠. 그런 이유에서 커스트마이징을 통한 기능개선을 많이 볼수가 있습니다. 솔루션을 활용하는 가장 큰 이유는 저렴한 가격과 안정성 때문입니다. 이를 커스트마이징 한다면 기존의 솔루션이 가지고 있는 안정성이 떨어질수 밖에 없습니다.

또한 동시에 많은 사람들이 접속했을때, 무거운 솔루션이 얼마나 많은 유저들을 버틸수 있을까요?.

1년후에 리뉴얼을 해야하는데 개발한 업체와 연락이 되지 않는다면, 어떻게 리뉴얼을 해야할까요?

여러가지 부분에서 개발회사의 기술력과 안정성은 필수적인 사항입니다.

쇼핑몰 제작업체는 많습니다. 하지만, 위의 요소를 만족하는 쇼핑몰을 제작한다면 업체는 많지 않을듯 합니다. 비즈니스 모델에 대해서 안정적인 시장진입 및 시장확장을 고려하신다면 전문 컨설턴트를 통한 컨설팅을 추천드립니다.

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[질문]

자동차 부품을 판매하고 있는 회사입니다.
이전에 고도몰을 사용하여 쇼핑몰 형식으로 자동차 부품을 판매할수 있도록 구축을 했었습니다.
관리자 페이지가 너무 어렵고, 재고관리가 전혀 이루어 지고 있지 않은 상황입니다.
주위 사람들에게 여기저기 물어 보니, 솔루션으로 제작된 사이트가 아니라 주문형으로 제작을 한다면,
문제가 개선될 수 있을꺼라고 하네요..

자동차 부품이 수량도 많고, 재고량도 많은 편이라.. 바코드라던지 RF형식의 재고관리를 가져갈수 있었으면 합니다. 또, 쇼핑몰에서 현재재고 수량을 정확히 파악해서.. 재고가 없는 상품의 주문이 않되게 한다던지.. 재고 수량이 없을때는 관리자가 쉽게 파악을 해서 공장에 주문을 도와준다던지 하는 기능이 필요합니다.

어떻게 하면 될까요?..
내공 많이 걸께요 도와주세요

[답변]
안녕하세요.   입니다.
일반적인 재고관리 시스템과는 차이가 있을듯 합니다.
주위 분들이 이야기 하시는데로 주문형으로 제작을 해야할듯 합니다.
기존의 쇼핑몰 솔루션 형태는. 범용적인 기능을 중심으로 제작이 된 경우라,
지금과 같이 특화된 요소에서는 활용성이 떨어질 수 밖에 없습니다.
또한 최적화된 업무프로세스를 가져가야함에도 불구하고, 솔루션에 회사 업무프로세스를 맞춰야 하는 아이러니한 경우가 될 수도 있습니다..

쇼핑몰에서 재고가 자동으로 파악이 되고 : 재고관리 시스템
바코드나 RF를 사용하여 실시간 재고 채크가 가능하고 : POS
재고량 부족시에 자동발주가 가능하고, :MRP
협력업체를 통해서 자동발주를 지원하고, : SCM
등의 요소를 과연 얼마나 귀사의 환경에 맞게끔 구성하여 개발하느냐가 관건인듯 합니다.

범용적인 시스템은 한계가 있습니다.
성장하는 회사의 시스템을 이런 범용 시스템에 맞추기 보다는 전문가를 통한 컨설팅을 진행해보시고,
회사 업무프로세스에 최적화된 방법론을 고민해 보시는건 어떨까요?...

[질문]

이런 홈페이지 제작이 가능한지요
가능하다면 견적이 어느정도 나올까요 전문가의 조언 부탁드립니다.
원하는 홈페이지를 간단하게 설명드리자면
오프라인 상에서 가게를 운영하는데 가게안에 일정한 공간을 월 임대료를 받고
위탁 판매 대행 서비스입니다.
제가 필요한 사항은 인터넷에서 가게내의 일정한 공간을 열람 할 수 있으며
각 공간에는 현재 임대되어진 기간을 조회하여
원하는 기간동안 공간을 임대 하는 것입니다.
기간 결정 과 결제 완료 동시에 계약은 성사 되며 신청자는 제품을 위탁하는 것입니다.
위탁된 상품은 직원에 의하여 신청 기간동안 관리 및 판매를 하게 되는 것입니다.
가게에서는 매일 판매되는 제품을 바코드를 이용하여 관리를 하며
바코드로 관리된 데이터는 실시간으로 홈페이지로 업로드 되어
위탁자는 위탁 제품의 판매유무를 실시간 확인 할 수 있도록 하는 것입니다.
이런 홈페이지 제작이 가능한지요 혹 가능하다면 견적은 어느정도 인지요
전문가의 조언 부탁드립니다.
좀더 자세히 설명 드리자면 홈페이지 상에서 가게 전체 공간을 한눈에 볼 수
있도록 하며 위탁 가능한 공간을 클릭하여 디피되어 있는 제품들을 자세히
열람할 수도 있으며 위탁한 사람은 현재 판매 되어지고 있는 상황들을 실시간으로
연람 할 수 있는 홈페이지를 말합니다.
가게 안에 위탁되는 공간의 수는 약 200개 정도이며 한공간에 판매되어지는 제품수는
5개에서 20개정도 입니다. 그러면 관리 해야할 제품 종류는 약 4000 가지 입니다.
200개 공간을 임대한 위탁자의 관리 및 열람도 감안해야 할 듯 합니다.
판매상품에 관한 자세한 것은 설명드리기가 곤란한점 양해 바랍니다.

[답변]
안녕하세요.   입니다.
음.. 위에 분들과 마찬가지로.. 견적 부분은 아무래도 미팅을 거쳐야 확정이 될듯 하네요.
위탁판매대행이라... 관련된 솔루션은 없습니다.
비슷한 솔루션으로 커스트 마이징을 하더라도 비용이 만만치 않을듯 하네요.
이럴경우 기술력 있는 회사에 개발의뢰를 하는 부분을 추천드립니다.

지금 에상되는 시스템 요소는

1. 위탁관리 시스템
2. 바코드관리 시스템
3. 재고관리 시스템
4. 통계관리 시스템
5. 사이버 상점 구현
6. 판매관리 시스템

등의 요소가 예상이 됩니다.

비슷한 작업을 고려해 본다면...
영화관에서 사용하는 시스템과 유사할듯 합니다.
영화관에서 상영프로를 관리하는 부분이 있을테구요.. 고객들을 관리하는 부분.. 매출관리하는 부분.. 예약하는 부분이 있구요.. 그 중에서 사이버 상점과 관련된 부분은 영화 예약 시스템을 참조하면 될듯 합니다. 영화관도 요즘은 좌석을 선택하고 결재를 하는 방식이죠.
이를 귀하의 사업장에 적용을 한다면. 충분히 가능성이 있습니다.
시각적으로도 괜찮을테구요...
분양관리시스템, 팬션예약시스템, 고객관리시스템, 쇼핑몰시스템, 판매관리시스템, ERP, SCM 등의 다양한 개발 경험을 가진 ToTb를 추천합니다. 
전문 컨설턴트와 상의해 보신다면.. 효율적인 개발방안을 찾으실수 있을것 같습니다.

[질문]

ERP를 구축하려고 합니다
생각보다 비용이 만만치가 않네요.ERP에 대해서는 아는게 없다보니 비용이 많은건지 적은건지도 모르겠네요.
그리고 ERP비용 외에도 서버를 구축해야 한다고 하는데 ERP구축업체에서 서버업체를 소개 해주었는데요. 그 서버 업체에서 VPN이라는 것을 설치해야 한다고 합니다.
VPN이라는 것은 뭔가요?
참고로 우리 회사는 인원이 15명 정도 되구요
유통회사 입니다.
따로 창고만 하나 가지고 있죠.
VPN이라는 것을 꼭 설치 해야하는 건가요?

[답변]

안녕하세요.   입니다.
VPN을 통해서 내부 회선에 대한 제어 및 컨트롤을 할 수 있습니다.
쉽게 설명드리자면... 메가패스 3개 라인을 VPN이라는 장비에 연결한다면.
이 3개 회선의 총 속도만큼을 회사 내부인원이 나눠서 쓸수 있습니다.
1개의 라인을 쓸때보다는 안정적이고 속도가 빠르겠죠.
물론 VPN장비를 통해서 IP부여도 가능합니다.
ERP구축업체가 어떤업체인지는 모르겠지만..
VPN장비를 써야만 하는 업체라면... SI기반의 솔루션을 보유하고 있는 업체일듯 합니다.
요즘 추세가 SI기반의 ERP가 아니라 Web기반의 ERP임을 고려해 보신다면..
지금 도입하는 ERP가 적당한지 의문이 듭니다.
더군다나.. 내부 인원이 15명 정도인 회사라면...
복잡한 ERP도 아닐테고.. 회사에서 필요로 하는 업무만 모아서 ERP를 제작하고.
이를 Web 기반으로 제작한다면..  손쉬운 운영이 가능하겠죠.
ERP 가 아니더라도. 회사 환경에 맞는 맞춤형 SCM이 더 적합할 수도 있을테구요.
그쪽 분야에 대한 전문가가 없는 상황이라면 IT컨설팅을 받아보시는 방법도 괜찮을듯 합니다. 도입비용 뿐만아니라.. 운영비용, 유지보수 비용까지 고려해 본다면..
회사 입장에서는 엄청 중요한 문제가 될 수도 있습니다.ERP 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 ERP솔루션을 도입하는 방법
더존ERP ,하나로ERP, UniERP등의 수많은 ERP솔루션이 있습니다.
일부의 특화된 환경에서의 ERP가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을 추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.
제작된 제품을 바로 구입할 경우 가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.  비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100% 근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수 있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebERP의 경우에는 협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를 통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다. OffERP 의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만 하고, 협력업체나 거래처에서 해당 ERP를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.

제작 견적에 대해서

인사/급여/회계/영업/생산/구매/자재 모든 부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM, 영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는 커스트 마이징 부분또한 webERP에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다.
도입비용의 경우에는 귀사에서 책정하고 있는 예산과 비슷한 정도의 견적이 예상이 됩니다. ERP라는 큰 소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이 천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 ERP보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이 필요한 Web기반의 ERP시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.

귀사의 환경에 맞는 ERP라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을 실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.

ERP도입 이런부분을 고려해 보십시오.

1) 특화된 회사의 환경에 맞는 ERP인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은 제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 ERP인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에 맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
 귀사에서만 사용하는 ERP시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및 제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는 부분을 ERP시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.
Off기반의 설치형 ERP라면, 제조사의 컴퓨터에 ERP를 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능 하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는 시스템의 탑재야 말로 ERP의 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍 로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 ERP의 경우 인터넷 환경 어디에서든 접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한 기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 WebERP에서 제시해 드립니다.

6)불필요한 ERP기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 ERP제작비용에서 해당 시스템을 개발하는 비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. WebERP에서는 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을 중심으로 개발단가를 산정합니다.

7 )머리 아픈 ERP학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. ERP라는 수백 수천배의 복잡한 솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당 담당자의 요구가 반영이되는 ERP라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과 유사한 방식으로 ERP를 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 ERP 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에 해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebERP에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지 않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 ERP에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고 있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면?
기존 ERP라면, ERP를 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기 위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 ERP에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를 관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 ERP에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 ERP라면 인터넷이 연결된 어디에서든 사무실과 동일한 환경에서의 ERP 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도 됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론 접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

[질문]

온오프라인 매장을 운영하고 있습니다.(공구)
이번에 매장 확장하면서 웹(PC)기반 POS 시스템환경을 구축하고 싶습니다.
현재는
매장 : 로컬, 바코드 시스템 이용중, 온라인 : 쇼핑몰 운영중
입니다.
두개의 DB가 따로 운영중이라 신상품,재고 관리나, 가격 변동등에 두번씩 손이가게 되어 있습니다.
기존 패키지시스템으로 만들기 보다는 기존 웹에있는 상품DB에 바코드항목과
기타 관리 항목을 추가 제작하여 사용하는것이 나을것 같습니다.
기존에 쇼핑몰 시스템이 있으므로 그것을 활용하면 쉽게 가능할 것으로 보입니다.
기본적인 쇼핑몰 관리(기존의것 사용), 상품등록및 재고관리와 거래처관리, 오프라인
판매용(POS시스템사용) 이렇게 각 클라이언트가 있어야 할것 같습니다.
SW적으로는 위와 같으며,
구비하고 있는 장비는 PC들(고사양), 핸드스캐너, 바코드프린터, 일반레이져프린터, 잉크젯프린터입니다.
위의 장비는 관리용 PC에서 사용하고, 계산대에서는
새로 POS장비(POS장비+고정식 스캐너)를 구입하여 최대한 (핸드스캐너는 한계가 있어 다각도에서 스캔 가능한 제품을 구입하려 합니다.)
간편한 계산및 계산증명서(영수증, 계산서등)을 관리하고 싶습니다.
두서없이 적은것 같은데 관련 부서에 종사하시는 분들이나 업체,
직접 사용하시고 계시는 분들의 많은 조언 부탁드립니다.
업체선정시 주의점,
특히 예상 견적이 어느정도 나오는지도 알고 싶습니다.
더 필요한 정보 있으면 말씀해주세요..
성의있는 답변 기다리겠습니다...^^



[답변]

안녕하세요.   입니다.
Web기반의 POS 시스템의 경우에는 기존의 쇼핑몰과 연동이 가능하도록 하기 위해서는 기존의 개발환경을 알아야 할듯 합니다. 만약 귀사의 쇼핑몰이 쇼핑몰 솔루션으로 제작된 사이트일 경우에는 커스트 마이징을 하기 위해서 문제점들이 많습니다.
예를들어, 개발 저작권에 대한 명시가 쇼핑몰의 기능을 제한할 경우에는 추가적인 개발을 쇼핑몰을 개발한 회사에서만 가능합니다. 뿐만아니라 많은 커스트마이징 비용이 소모됩니다. 거의 대부분의 쇼핑몰 솔루션 회사는 POS나 물류관리, 바코드시스템 등의 개발경험이 없어서 여러가지 개발상의 문제점들이 예상됩니다.
귀사에서 생각하고 계시는 시스템의 경우에는, 쇼핑몰 개발을 포함하여, 관리자 모드를 통하여 재고관리 및 POS 시스템이 운영되는 구성을 선택하시는 것을 추천드립니다.
이 경우에. 기존의 쇼핑몰에서 불필요한 기능을 배제하고 귀사의 환경에 맞는 맞춤형 형식의 쇼핑몰 개발과 더불어, 바코드의 등록/수정/삭제/인식 등이 가능한 환경을 구축 할 수 있습니다.
별도의 쇼핑몰 관리자 부분과, POS 관리자 부분이 필요없이, 온 오프라인의 물류관리를 일원화 할 수 있어서, 인력의 낭비 및 시간의 낭비를 하지 않게 될것입니다.. 요즘 쇼핑몰의 추세도 기본적인 재고관리 및 협력사 관리 부분을 쇼핑몰에 포함하고, 온오프라인의 효율성을 도모하고 있습니다.
예상 견적 부분은. 바코드 시스템의 범주 및 업종의 종류, 바코드운영의 갯수, 이전 쇼핑몰의 개발방법, 등에 따라서 많이 차이가 납니다. 쇼핑몰 위주의 구성이라면, 일반적인 재고관리 시스템보다는 개발비용이 저렴할 것으로 판단이 됩니다.
자세한 금액적인 부분 및 개발진행에 대해서는 전화로 문의를 주시면, 무료 방문상담해 드리겠습니다.