Think Outside The Box

[질문]
안녕하세요.
쇼핑몰을 운영하는데요.
의류 사업이라 사이즈/색상/성별/기타 등등의 많은 카테고리로 구분이 되는데다가
재고 파악해놓고 한달이면 다시 뒤죽박죽이 되어버려 엑셀로는 더이상 할 수가 없는 상황까지 왔습니다.
여기저기 알아보니 세금계산서 발행기능이니 ERP등등 너무 많은 기능을 가진 프로그램들만 시장에
나와 있는 것같습니다. 

출고가건 입고가건 그 딴거 안나와도 좋습니다.
기본 상품 속성 등록해 놓으면 바코드로 입고인지 출고인지만 찍으면 수량 파악되는 기능이면 족합니다.
너무 많은 기능으로 비용만 높고, 사용하기 어려운 프로그램은 아니었으면 합니다.
IT컨설턴트님들이나 이런 S/W업계에 종사하시는 분들은 많은 추천 바랍니다.
감사합니다.

[답변]
안녕하세요. IT전문컨설턴트입니다.

쇼핑몰의 제작방법 및 라이센스 범위에 따라서 재고관리 시스템을 구현하는 전략이 달라질수가 있습니다.
거의 대부분의 빌더형 쇼핑몰의 경우 개발회사에서 해당 기능을 추가하지 않은한 소스코드의 변형이 불가능에 가깝습니다. 개발사의 커스트마이징을 공식적으로 진행하지 않은 상황이라면, 수정된 소스로 인해서 기존 솔루션의 하자보수 및 유지보수 가 거절될수도 있습니다.
많은 고객들이 찾는 기능이라면 물론 기능을 추가했거나 상품으로 보유하고 있을 가능성이 높습니다.

별도의 바코드를 통한 재고관리 시스템을 도입할 경우, 실재 재고와 쇼핑몰상의 재고가 맞지않는 경우가 발생할수가 있습니다. 쇼핑몰에서는 판매중인 제품인데 실재 창고에는 제품이 없다면 반쪽뿐인 시스템이 될수밖에 없습니다. 그렇기 때문에 기존 구축된 재고관리 프로그램은 큰 의미가 없습니다.
회사의 업무프로세스를 효율적으로 지원해주는 시스템이라면 더욱더 좋겠죠.

쇼핑몰을 운영하시고 계시다면, 쇼핑몰 관리자 모드에서 재고관리 시스템을 결합하여 개발하는 방법을 추천드립니다. 최근 나오고 있는 몇몇의 쇼핑몰 솔루션의 경우 재고관리 및 바코드 기능이 내장되어 있기도 합니다. 기능상으로 그리 복잡한 기능은 아닙니다. 바코드는 입력장치 역할을 할 뿐이고, 코드를 해석하여 숫자+Enter 의 입력을 발생시킵니다.  쇼핑몰 리뉴얼을 준비하실때 해당기능을 지원하는 솔루션을 찾아보시고, 회사업무프로세스에 맞춰진 커스트마이징 및 개발을 진행하시면 될듯 합니다.

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[질문]
안녕하세요.
지방의 한 중소기업의 공구실에 근무하고 있습니다.
많은 양의 공구와 자재를 엑셀 파일로 관리하기에는 무리가 있어, 효율적인  관리 프로그램을 찾고 있는데..

혹 써보신 분 계시면 추천이나,
제작 하시는분들 계시면 리플좀 부탁드립니다.
저희 관리 시스템과 딱맞게끔 제작 및 유지보수 가능하면  더욱 좋겠네요

현재 저희 회사에서 관리 하고 있는 현황입니다.
(참고로 절삭을 주로 하기에...공구는 인서트 팁, 각종 드릴류가 많습니다.) 

1.공구 출고 현황 등록
2.파손공구 현황등록(품명,규격,수량,단가,금액,사용처,시간,확인자)
3.월말 재고 현황 파악 (재고 금액산출)
4.일 구매 현황 등록 (월말집계)

5.정기발주(생산계획대비 발주금액 산출) - 생산실적 대비 공구단가
ㅣ - " 유류 "
ㅣ - " 잡자재"
        ㅣ

   구매발주서 작성
   발주기안 품의(라인별 구매현황, 업체별 구매현황)

6. 자재입고 현황 검수 

현재까지는 엑셀로 관리를 해왔으나, 워낙 공구 종류가 다양하고,  생산 라인종류도 많아 
일일이 타이핑하긴엔 무리가 있습니다.
이 모든걸 가장 최소 시간안에  최소작업으로 정확한 日별 月별 통계 및 가감작업이 자동으로 되는 프로그램을 찾고 있습니다.

일별, 월별 통계가 마감되면 자동으로 이월되는 기능도 중요하겠고요
보고용으로 차트 나 표 같은 것도 자동으로 만들어 지는 기능있으면 더 좋겠네요..

요구 사항이 많아 가능할지는 모르겠습니다.
현재 비슷한 분야 일하시는 분이나, 제작하시는분들 계시면 좀 도와 주십시오..^^

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

회사에서 사용하는 시스템의 경우 각 회사의 업무프로세스 및 성향에 따라서 필요로 하는 기능들이 달라질수 밖에 없습니다. 재고의 특성상 안전재고와 적정재고를 운영하는 MRP를 도입하게 된다면 기존에 범용적인 재고관리 시스템으로는 한계가 있습니다.

분명한 것은 엑셀로 업무를 처리하기에는 이미 규모나 작업효율성 부분에 있어서 비효율적 이라는 것입니다.
문서를 관리하고, 보고서를 만들고, 집계를 내고, 발주를 하는 전반적인 업무에 대해서 투입되는 시간이 만만치 않다고 판단이 됩니다. 가장 좋은 방법은 회사의 업무프로세스에 맞추어서 시스템을 개발하는 방법입니다. 개발시스템의 범주를 생각해보면, 단순한 재고관리에서 통계 및 집계기능강화, 발주연동 등의 기능적인 요소가 필요할 것으로 보입니다. 현재 회사에서 홈페이지를 운영중이시거나, 쇼핑몰을 운영중이시라면 해당 시스템과 연계되는 개발이 필수적입니다.

생각하시는 전 범위는 솔루션 개발회사라면 무리없이 개발이 가능합니다. 문제는 범용적인 솔루션이 아니고 인력이 투입되어서 신규 개발이 되어야 하는 상황이라면 어느정도의 비용은 예상하셔야 할듯 합니다.

저렴한 비용의 범용 재고관리 솔루션을 도입하여 업무를 진행한다면, 소요예산이 얼마 들지 않겠지만, 회사의 업무프로세스를 시스템에 맞춰서 운영해야하는 아이러니한 상황이 올수가 있습니다. 또한, 회사의 비즈니스모델이 변경되거나 확장되었을경우 시스템이 발빠르게 대응하지 못하여 제한적인 운영이될 위험 요인을 가지고 있습니다.  주문형 제작을 통해서 구축할 경우. 일단 회사의 업무프로세스를 분석하여 현실적으로 회사에 필요한 기능을 채크한 후에 단계별 구축을 진행할 것을 추천드립니다.

근래들어서 Web기반의 솔루션 개발기술이 향상되어 예전 SI방식의 설치형 개발이 아니라 Webpage를 통하여 접속하여 사용할 수 있는 방법들로 제작되고 있습니다. 회사 내부에서 뿐만아니라 협력사, 판매처와 공유할 수 있는 시스템 개발도 추천드립니다.

구체적인 부분은 회사 업무를 체계적으로 분석해야 컨설팅이 가능한 부분이라, 전문적인 IT컨설턴트를 통해서 회사에서 필요로한 시스템의 범위 및 예산을 수립하신 후 구축하실것을 추천드립니다.

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[질문]

저희회사는 화장품 OEM업체로서
년간 약 100억정도 매출을 올리고 있는데
재고관리 및 발주관련 모두 엑셀을 사용합니다.
점점 용량과다 및 흩어져 있는 양식들...
점점 어려워 지고 있네요 

재고관리를 점더 편하게 하기 위해 이번에 재고관리프로그램을
도입하고저 합니다. 재고관리 프로그램을 구입하거나 임대하려고
하는데 저희 같은 업종의  재고관리 프로그램은 어떤 것으로
사용하는 것이 좋을 런지요? 

예)한제품에 여러가지 부자재가 많이 있습니다....

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
범용적인 재고관리 시스템을 통해서 재고관리 및 발주가 가능한 경우는 임대를 통해서 사용이 가능하지만, 회사의 업무프로세스 및 비즈니스 성격이 범용성과 거리가 멀다면 신규 개발을 고려하셔야 합니다.
특히 쇼핑몰과의 연계가 필요하다면 더욱더 신규개발의 가능성이 높아집니다. 

OEM상에서 제조까지 진행을 하는 경우라면 생산관리 부분에서도 시스템의 도입이 필요한 상황입니다. 뿐만아니라 부자재를 고려한다면 재고관리 수준이 아니라 SCM의 수준에서 BOM이라는 기능이 필수적입니다.
타 시스템과의 효율적인 연계가 불가능 하다면, 시행착오를 통해서 전체 시스템을 개편해야 하는 최악의 경우의 수가 발생할 수도 있습니다. 가장 중요한 부분은 회사 업무프로세스를 정확히 진단해보고, 이 중의 과정에서 시스템화를 시켜야될 요소를 선별하는 부분입니다. 이 과정을 통해서 신규도입,커스트마이징,임대 등의 요소가 결정이 될수가 있습니다.
전반적인 내용상으로는 재고관리 뿐만아니라 SCM의 도입이 필수적이신듯 합니다. ERP도입 또한 검토를 해봐야 하는 상황입니다.

회사에 최적화된 시스템은.. 맞춤형 형식으로 개발해야만 합니다.
쓸모없는 기능까지 포함한 회사 환경에 맞지도 않는 시스템을 저렴하단 이유로 도입하지는 않으시겠죠?..
상품등록, 입출고관리 및 재고관리, 발주관리 등의 기능은..  SCM기능 중에서도 극히 일부에 불과합니다. 오히려 쇼핑몰 관리자 시스템에 근접할 정도죠...

아래 내용을 검토해 보시고.. 컨설팅 및 개발이 필요하시면 연락주세요~
SCM 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 SCM솔루션을 도입하는 방법
재고관리 및 유사한 솔루션의 경우 수많은 솔루션이 존재하고 있습니다.
일부의 특화된 환경에서의 SCM가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을 추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.
제작된 제품을 바로 구입할 경우 가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.
비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100% 근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수 있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebSCM의 경우에는 협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를 통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다.
OffSCM 의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만 하고, 지사, 협력업체나 거래처에서 해당 SCM를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.

제작 견적에 대해서
생산관리/재고관리/수발주과리/판매관리 등 모든부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM, 영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는 커스트 마이징 부분또한 webSCM에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다. SCM이라는 큰 소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이 천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 SCM보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이 필요한 Web기반의 SCM시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.
귀사의 환경에 맞는 SCM라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을 실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.
지금 상황이라면 쇼핑몰이 있으시다면, 쇼핑몰 기능을 강화해서 상품등록, 입출고관리, 재고관리, 발주관리등을 처리할수도 있을듯 합니다.

시스템도입 이런부분을 고려해 보십시오.
1) 특화된 회사의 환경에 맞는 시스템인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은 제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 시스템인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에 맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
귀사에서만 사용하는 시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및 제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는 부분을 시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.

Off기반의 설치형 시스템이라면, 제조사의 컴퓨터에 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능 하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는 시스템의 탑재야 말로 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍 로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 시스템의 경우 인터넷 환경 어디에서든 접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한 기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 ToTb형 시스템에서 제시해 드립니다.

6)불필요한 기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 제작비용에서 해당 시스템을 개발하는 비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을 중심으로 개발단가를 산정합니다.

7)머리 아픈 시스템학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. 수백 수천배의 복잡한 솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당 담당자의 요구가 반영이되는 시스템이라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과 유사한 방식으로 시스템을 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에 해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebSCM에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지 않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 시스템에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고 있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면? ,
기존 시스템이라면, 시스템을 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기 위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 시스템에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를 관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 시스템에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 시스템이라면 인터넷이 연결된 어디에서든 사무실과 동일한 환경에서의 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도 됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론 접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

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