2009. 6. 24. 10:28

[질문]

저희 홈페이지에 로딩속도면에서 다음과 같은 문제가 있어서 도움을 요청합니다.

문제점1. 초기화면의 로딩속도가 너무 느립니다.

문제점2. 회원가입할때 회원가입 완료버튼을 누른뒤 가입완료시점까지 시간이 너무 많이걸리고
              가끔 회원가입에 실패하는 경우가 발생합니다.

문제점3. 로그인후 특정페이지로 이동할때 시간이 너무 많이 걸립니다.

이런 문제를 해결해주는 서비스를 제공하는 업체를 알고계시면 소개 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

해당 문제점 요인들은 여러가지 점검이 필요한 상황입니다. 물론 전문 인력이 채크를 해야하는 부분이라 참고해 보시고 전문가를 통해서 컨설팅을 진행해 보십시오. 이 외에도 많은 속도저하 요인들이 있고, 그 상황에 맞는 해결을 해야합니다.

 

1. DB 연결의 문제

DB에 접속을 하는 과정에서 장애를 받을수 있습니다. 주로 Web서버와 DB서버가 분리되어 있는 경우에 많이 발생을 합니다. 또한 DB를 연결하고 사용한 후에 해당 자원을 반환하지 않아서 DB세션이 남아있는 상황에서도 흔히 발생할수가 있습니다. 이 경우에는 심각할 경우 소스 코드를 대량 수정해야 할수도 있습니다.

 

2. 네트워크 구성

DB와 Web서버의 네트워크가 다르게 구성되어있거나, 방화벽 및 스위치 장비의 셋팅이 잘못되어서 발생할수도 있습니다. 트레픽이나 동시접속자를 기준으로 실재적인 네트워크 구성을 다시 설계하는 방법으로 해결할 수가 있습니다.

서버호스팅을 사용하거나 일반 호스팅을 사용할 경우 호스팅 대역폭 제한으로 인해서 발생할 수도 있습니다.

이 경우에는 단독회선으로 전환하거나 더 나은 상품으로 해결할 수 있습니다.

 

3. 개발방법론

가장 많이 발생하는 문제입니다.
표준화 되지 않은 개발방법론으로 개발된 사이트의 경우 성능이 떨어질수 밖에 없습니다. 일반 웹사이트를 제작하는 개발방법론을 포털사이트에 적용한다고 가정해 본다면, 당연히 동시접속자나 서비스의 품질이 떨어질수 밖에 없습니다. 주로 비용 절약을 위해서 비전문업체를 통해 제작하거나, 솔루션으로 개발한 사이트에서 흔히 발생할수 있는 리스크 요인입니다.  만약 위의 상황이라면, 상황에 맞추어서 재개발을 해야하는 최악의 상황이 올수도 있습니다.

 

4. 메인 페이지의 용량

메인 페이지를 사용자들이 가장 많이 접속을 합니다. 메인 페이지를 로딩하기 위한 용량을 측정해 본다면 문제점을 어렵지 않게 진단할수 있습니다. 플래쉬에서 무한루프를 돌아서 리소스를 대량소모할수도 있고, 드림위버 등의 툴로 제작되어 필요없는 소스코드로 인해 용량이 커질수도 있습니다. 또한 메인페이지에서 DB연결을 무리하게 시도하도 접속 지연이 될수도 있습니다.

 

5. 로드벨런싱 도입의 필요성

사용자 수가 많아서 하드웨어 장비가 버티지 못하는 상황이라면, 분산기술의 하나인 로드벨런싱을 도입해야 할수도 있습니다. 서버한대당 버틸수 있는 동시접속자는 한정적입니다. 이 이상의 접속자가 몰린다면 당연히 늦어질수 밖에 없겠죠. 이 경우에는 하드웨어에 대한 투자가 정답입니다.

 

6. DB정규화

DB를 설계할때 정규화(최적화)를 하지 않은 경우입니다. DB의 효율성 차이가 DB용량이 늘어날수록 심각해집니다. 최악의 경우 기존 DB를 포기하고, 재 설계를 통해서 구축을 해야할 수도 있습니다.

 

위의 요소를 해결해 줄수 있는 업체는 많지 않습니다. 아마도 검색을 통해서도 잘 나오지 않을듯 합니다.
어느정도 개발과 운영을 통한 노하우를 가지고 있고, 위의 리스크 요인에 대해서 해결을 해본 업체만이 가능한 경우라..  많은 비용을 투입해야 할수도 있습니다. 
전문적인 컨설턴트를 통해서 상담을 진행해 보시는것도 좋은 방법이 될수 있습니다.




Posted by ToTb
2009. 6. 24. 10:24

[질문]

몇가지 궁금한점 알려주세요 

1.홈페이지 제작전문업체와 관리전문업체가있던데 제작한업체와 관리하는 업체가 같은게 더 좋나요?
아니면 따로하는게 더좋나요? 혹시 제작한 업체와 관리한 업체가 다르다면 관리하는 업체가 잘모르지않나요?

2.사이트 관리의 경우 일반형부터 맞춤형까지 다양하던데 사이트관리라하는게 사이트 메인화면에 들어가있는
회원들 사진수정과 그날그날 주요 이야기들 업데이트 이런게있습니다 맞춤형이나 고급형으로 하려면
얼마나 관리비용이 들까요?

3.서버라는걸 따로 구입해야하나요? 만약에 동시간대 동시접속자수가 일만명일경우 서버를 어떤걸 몇대나 구입해야하나요? 보통 다른사이트 들의 경우 이런 서버들을 구입하나요? 아니면 빌려쓰나요?

4.사이트관리를 전문업체에 맞길경우 혹시 회원들의 정보가 잘못되서 유출되거나 그럴일은 없나요?
여러이유때문에 전문인력을 고용해서 사이트관리를 맞겨볼까하는데 어떤 분야에 어떤식으로 몇명이나 이런 전문인이 필요한지좀 가르쳐주세요

5.사이트관리의 경우 규모가 중간경우일경우 대부분 운영자가 직접관리하는식인가요?
아니면 회사인력들을 사용하는가요? 아니면 전문업체에 맡기나요?


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

1.홈페이지 제작전문업체와 관리전문업체가있던데 제작한업체와 관리하는 업체가 같은게 더 좋나요?
아니면 따로하는게 더좋나요? 혹시 제작한 업체와 관리한 업체가 다르다면 관리하는 업체가 잘모르지않나요?

제작업체와 관리전문 업체는 분리되어있습니다. 둘 사이의 관계는 여러가지 지만

- 제작업체가 관리파트도 운영하는 경우

- 제작업체와 관리전문업체가 제휴를 맺어 진행하는 경우

- 솔루션을 통해서 관리전문업체가 관리하는 경우

로 큰틀을 생각해 볼수가 있습니다.

원스톱 서비스 형태로 운영하는 회사에서는 거의  관리파트를 운영하고 있습니다.

관리전문업체의 경우에는 신규 기능추가는 불가능하지만, 효율적인 관리가 가능하도록 인력이 구성이 되어있고, 빠른 시간에 응대가 가능한 장점을 가지고 있습니다. 물론, 개발방법론이 정형화 되어있지 않은 상황이라면 관리전문업체에서도 어렵게 관리를 진행해야 겠죠.  개발방법론이 정형화 되어있다면, 유지보수에는 문제가 없습니다. 

2.사이트 관리의 경우 일반형부터 맞춤형까지 다양하던데 사이트관리라하는게 사이트 메인화면에 들어가있는 회원들 사진수정과 그날그날 주요 이야기들 업데이트 이런게있습니다 맞춤형이나 고급형으로 하려면 얼마나 관리비용이 들까요?

이 부분은 회사마다 다른 부분입니다.  만약 아직 사이트를 구축하지 않으신 상황이라면, 관리자 모드를 채크해 보십시오. 관리자 모드를 효율적으로 개발한 상황이라면 메인화면에 회원사진수정이나 업데이트를 어렵지 않게 내부적으로 진행할수가 있습니다. 요즘에는 플래쉬 베너도 관리자 모드의 설정만으로 바꿀수 있도록 개발되고 있습니다. 초기 개발비용을 조금 들이더라도 효율적인 관리가 가능한 관리자 모드를 설계해서 개발을 할수 있다면 운영상의 엄청난  이익이 될수도 있습니다. 운영인력이 1명이 틈틈히 관리해도 운영되는 사이트와 전담인력이 2인이상 편성이 되어 거의 대부분의 시간을 투입해야 하는 사이트. 이 둘을 비교해 본다면 어떤 사이트가 회사경쟁력에 도움이 되는것인지는 어렵지 않게 알수가 있습니다. 관리자 페이지를 조금더 효율적으로 구성을 한다면 그만큼 기획과 개발요소에서 복잡해 지기 때문에 비용이 증가할수 밖에 없지만, 운영상의 효율성으로 인해서 운영비용을 절감할수 있습니다. 

업데이트와 유지보수를 진행하는 내역에 따라서 유지보수의 비용은 천차만별입니다. 이 부분은 정확한 내역을 공개하시고 업체와 미팅을 해보시면 알수 있습니다..^^ 유지보수를 전담하는 회사입장에서도 3년차 디자이너가 하루 2시간 정도 관리를 해주면 되는 사이트와, 5년차 이상의 디자이너와 개발자가 거의 대부분의 업무시간을 투입해야 하는 사이트의 유지보수 비용이 같을수는 없겠죠.. 투입인력의 인건비 +회사마진+경비 등의 기준으로 견적을 산출하는 방법이 일반적입니다.

3.서버라는걸 따로 구입해야하나요? 만약에 동시간대 동시접속자수가 일만명일경우 서버를 어떤걸 몇대나 구입해야하나요? 보통 다른사이트 들의 경우 이런 서버들을 구입하나요? 아니면 빌려쓰나요?

서버를 구입해야 할 정도의 사이트라면, 서버운영을 할 인력이 필요할수도 있습니다.

또한 사용자를 고려한다면 2대이상의 서버를 통한 로드벨런싱 기술로 동시접속자를 효율적으로 분할하는 방법도 있습니다. 문제는 어떤 아이템을 어떻게 표현한 사이트인가에 따라서 달라집니다. 개발방법론  또한 영향을 줄수 밖에 없습니다. 호스팅을 기반으로 제작된 웹사이트를 서버기반에서 운영한다면 문제 요인이 발생할수 있습니다. 당장 로드벨런싱이 불가능할 수도 있죠.. 반면에 서버기반으로 제작된 웹사이트는 호스팅이 불가능합니다.

서버를 운영하는 방법도 크게 보면

- 호스팅

- 서버 호스팅(랜털)

- 서버 호스팅(소유권이전형)

- 코로케이션

- 서버 가상화

등의 방법이 있습니다. 

어떤 사이트를 제작하고, 어떤 방법으로 운영할 것인지에 따라서 네트워크 구성 및 하드웨어(서버) 구성도 달라집니다. 예를들어 이미지가 많이 사용되고, 자료실의 용량이 많다고 가정한다면, 일반적인 서버 이외에도 스토리지 장비가 별도로 필요합니다. 다른예로 로드벨런싱으로 많은 접속자를 처리하는 사이트를 구현하기 위해서는 L4급의 스위치 장비가 별도로 필요합니다.

이런 장비를 반영한 개발을 하기 위해서는 전문업체를 통한 개발을 추천드립니다.

접속자 1000만명이 가능한 사이트를 개발하는 업체와 접속자 1만명이 가능한 사이트를 개발하는 업체는 분명 다를수 밖에 없습니다. 추후 확장성을 고려한다면.. 1만명이 접속가능한 형태로 개발을 할 수가 없겠죠.

어느정도 비즈니스 모델을 가능성과 시장성장 등을 고려해서 확장성 있는 모델로 개발을 진행해야 합니다.

 

4.사이트관리를 전문업체에 맞길경우 혹시 회원들의 정보가 잘못되서 유출되거나 그럴일은 없나요?
여러이유때문에 전문인력을 고용해서 사이트관리를 맞겨볼까하는데 어떤 분야에 어떤식으로 몇명이나 이런 전문인이 필요한지좀 가르쳐주세요

일반적으로 전문개발업체를 통해서 개발을 진행하고, 내부인력으로 운영을 하는 방법을 많이 사용하고 있습니다. 가장 큰 이유가 개인정보 유출때문이죠.. CRM(고객관리시스템)의 설계가 관리자 모드에서 얼마나 체계적이고 안정적으로 되어있느냐에 따라서 운영인력이 해야할 일과 인원수가 정해집니다.

전문업체를 통해 개발을 진행할때. 운영인력에 대해서 상의해 보신다면, 해당 인력이 실제적으로 운영할 수 있는 CRM기능을 어렵지 않게 구현할 수가 있습니다.

또한 개인정보에 대한 부분은.. 전문업체와 계약시에 해당 부분을 명시를 하고, 문제발생을 최소화 하기 위해서 담당인력을 선정한다면 해결될듯 합니다.  

5.사이트관리의 경우 규모가 중간경우일경우 대부분 운영자가 직접관리하는식인가요?
아니면 회사인력들을 사용하는가요? 아니면 전문업체에 맡기나요?

거의 대부분의 사이트는 내부에서 운영합니다.

특히 시장성이 있고, 계속 업데이트 해야 하는 중요한 일을 외부업체에 맡기는 부분이 어렵겠죠.

어느정도 정형화 되어있는 작업이라면 전문적인 유지보수 업체에 일정량의 일을 대행하기도 하지만, 가능하면 내부인력으로 운영하실것을 추천드립니다. 내부인력의 운영경험이 회사가 안정화 되고, 성장을 해갈수 있는 밑거름이 되지 않을까 합니다..

이미지 수정 등의 단순작업을 할 인력이 내부에 없다면, 이런 소모적인 작업을 아웃소싱 형태로 유지보수 업체와 계약을 통해서 작업을 이양하는 것도 좋은 방법입니다.

 

원하시는 답변이 되었으면 좋겠습니다.
어떤 사이트인가에 따라서 개발방법과 운영방법이 달라집니다. 전문적인 컨설팅을 받아보실 것을 추천드립니다.
경쟁사이트와의 치열한 경쟁에서 승리를 하기위해서는 경쟁사이트 보다 효율적인 운영과 차별화된 기술력이 관건입니다. 성공적인 비즈니스를 기원드립니다.





Posted by ToTb
2009. 6. 24. 10:17

[질문]

안녕하세요?

저는 오래전 계획했던 아이템으로 인터넷싸이트를 개설할려고 합니다.

컴에 대해 좀 무지한지라 뭐 부터 어케 해야 할지 모르겠네요.

네이버검색창에서 `홍길동'치면 싸이트주소가 나오고 또 그 싸이트에 들어가서 회원가입도 하고,실명확인및 `옥션,인터파크...'처럼 핸드폰결제,신용카드결제,계좌이체결제등 돈거래가 가능하겠금 할려면 개설비용이 얼마나 들고 또한 이런 작업을 할 수 있는 직원을 고용할려면 어떤 종류로 구인광고 내야 할까요?(예를들어`웹디자인구함!!배달직구함!!판매원구함!!처럼...)

실질적으로 많은 도움(답변)이 되어 주시면 성의를 표하겠습니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
사이트 개설 준비 및 관련 인력 채용으로 많이 고민중이신듯 합니다.

가장 중요한 부분은 어떤 아이템을 가지고 어떤 비즈니스 모델로 인터넷 사이트를 구현할까 하는 부분입니다.
아이템을 표현하는 방법들도 다양하고, 해당 아이템을 가지고 활용할수 있는 비즈니스 모델 또한 많습니다.

이런 요소들에서 구체적인 방법들이 결정이 된거라면, 거기에 맞는 개발업체를 선정하고, 개발완료 이후 운영단계에서 어떤 업무를 해야하는가를 분석한 이후 인력을 채용하셔야 합니다.

비즈니스 모델형태가 쇼핑몰인데.. 아이템이 독특하다고 가정을 해보겠습니다.

기존 쇼핑몰 요소에서 차별화 요인을 도입해서 1개의 상품을 구입하여 동일한 가격대의 1개 상품을 무상으로 주는 쇼핑몰을 기획하고 준비를 했다고 한다면, 기존의 쇼핑몰 솔루션으로는 구현이 불가능합니다.

그렇다면, 방법은 개발업체를 통한 신규개발 과 내부프로젝트를 통한 개발로 가능합니다.

개발업체를 통해서 개발하기 위해서는 어느정도의 자본과 아이템에 대한 정확한 구현전략이 수립된 상태에서 진행을 해야합니다. 물론 개발비용또한 신규 개발을 진행해야 되는 상황이라 인력기반으로 제작비용이 소요됩니다.

기획,개발,디자인의 3가지 파트에서 각 1명씩 1개월만 투입이 된다면 평균적으로 1000만원 전후의 개발비용이 예상됩니다. 물론 더 간단해서 기간이 줄수도 있다던지, 늘어난다면 거기에 맞게 비용이 결정이 되겠죠.
(기획인건비+개발인건비+디자인인건비) + 재경비 +기술료 +회사수익 등을 고려해서 견적은 산출됩니다.

내부 프로젝트를 한다면, 마찬가지로 기획,개발,다지인 인력이 필요하겠죠.. 문제는 해당 인력들이 공동작업을 진행해 보지 않은 상황이라 팀p이 얼마나 좋은 결과로 이어질지 예측하기 힘들다는 점입니다.

프로젝트의 성격상 진행과정상의 아이디어를 많이 반영해야 하는 경우라면 후자의 방법이 더 효율적이지만, 시장의 트랜드에 맞추어서 진행하기 위해서는 전자의 방법이 더 효율적입니다. 

결론 부터 말씀드리자면, 아이템을 결정하면 거기에 맞는 개발 방법이 나옵니다. ^^
아마 아이템을 공개해서 다시 질문해 보시는 것도 좋은 방법이 될듯 합니다.

네이버 창에서 지원되는 사이트 검색은 무료로 진행이 가능합니다. 물론, 마케팅 비용을 지불해야 하는 스폰서링크(오버추어), 파워플러스 등의 유료 광고의 경우에는 요소에 맞는 비용이 소진됩니다.

실명확인의 경우 한국신용평가 정보 등의 신용인증을 담당하는 회사를 통해서 일정의 사용요금을 내고 계약을 진행하시면,  무리없이 진행이 가능합니다. 회원가입 또한 크게 어렵지 않구요...

PG(결재대행)를 도입해서 핸드폰,신용카드,에스크로 등의 결재 서비스를 이용하시는 것도, 연간회비와 셋팅비 등을 결재 하시고, 계약을 진행하시면 어렵지 않게 사용이 가능합니다.

인터넷 사업에 친숙하지 않으신 분이라면, 내부 프로젝트로 인력들을 채용하여 진행하시는 부분은 엄청난 위험 요인을 가진 상황이라.. 추천드리지 않습니다..  개발 가능한 업체를 선정하시고, 해당업체를 통해서 개발한 이후 운영을 할 인력을 채용하여 운영을 하시는 방법을 추천드립니다. 개발시에 필요한 인력과 운영시에 필요한 인력은 분명 다릅니다. 많은 회사에서 신규 아이템을 가지고 시장진입을 할때 개발회사를 통해서 개발을 진행하고, 내부인력을 통해서 운영을 하고 있습니다. 개발회사는 전문적인 인력을 보유하고 있고, 많은 구축경험을 통해서 효율적인 아이템 표현 방법을 알고 있기때문에 시장의 반응에 맞는 시스템을 구축할수 있겠죠..

물론 기술력 있는 회사의 경우에나 가능합니다..

기타 사이트 구축을 위해서 여러가지 신경써야할 부분이 많습니다. 비즈니스 모델을 통한 수익구조 확립으로 안정적인 회사운영을 고민해 보셔야 할듯 합니다. IT전문컨설턴트를 통해서 전문 컨설팅과 구축과 관련된 상담을 받아보시는 것도 좋은 방법이 될듯합니다.




Posted by ToTb
2009. 6. 24. 10:14

[질문]

옥션이라는 사이트가 전국적인 경매를 진행한다면
rentall 이라는 사이트는 개인이 당장 필요하지 않은 장난감, 자전거, 노트북 , 자동차, 부동산 전세, 월세 등등..)
모든 제품(물품)에 대해 지역별(서울, 제주등...) 카테고리별(부동산, 장난감, 책, 기타 모든 대여 가능한 물품)
에 대하여 개인이 대여 물건을 등록하고, 등록시 일정 비용을 받을려고 도메인을 구입했었는데요.
위의 내용으로 사이트 오픈해서 영업을 할 경우 법적인 문제(특허 침혜 등...) 는 없는지 궁금합니다.
그리고 그 특허를 확인할수 있는 사이트는 어디인지도 알려 주시면 감사하겠습니다.
아울러 투자자를 모집하고 싶은데  관심 있으신분은 메일 부탁 드립니다.

1) 특허 침해 문제 없는지?

2) 확인 가능한 사이트나 답변 좀 부탁 드리고요

3) 투자자 모집을 위한 방법이나 조언 부탁 드리빈다.

www.rentall.co.kr   <-- 이 사이트는 현재 포워딩 시켜 놓았고 해당 사이트명으로 구축을 생각하고 있습니다.
 아래는 도메인 가치 참조하기 위해 올려 놓은 게시물입니다.

http://kin.naver.com/detail/detail.php?d1id=1&dir_id=109&eid=JaFBmTJBGHiz3lTplCoVleybxA+5GAOL&qb=cmVudGFsbC5jby5rcg==&enc=utf8&section=kin&rank=1&sort=0&spq=0&pid=fBOQpwoi5UlssbTVv9Ksss--337182&sid=SjdfpyxfN0oAACqTDl4


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

신규 프로젝트에 여러가지 고민하실 부분이 많으실듯 합니다.
도메인 가치에 비즈니스 모델에 미치는 영향은 분명 클수 밖에 없습니다.
하지만, 그 부분이 전부는 아닙니다..

옥션을 분석하여, 대여라는 아이템을 가지고 사업을 준비하시는듯 합니다.
경매의 경우.. 옥션 뿐만 아니라 수많은 사이트에서 사용을 하고 있는 보편화된 아이템입니다.
경매만 놓고 채크를 해본다면, 특허 침해 문제는 없습니다.

하지만, 옥션에서 사용하고 있는 일부 기능들에 대해서는 자체적으로 연구하고, 개발하여 특허를 진행했을 가능성도 있습니다. 간단히 말씀드려서 비즈니스 모델상의 특허는 문제가 없지만, 그 부분을 표현하기 위한 방법적인 부분에서 일부 부분은 옥션 뿐만아니라 기존에 나와있는 타 사이트의 특허 요소와 부딪힐 수도 있습니다. 문제는 어떻게 비즈니스 모델을 풀어서 개발하느냐 하는 부분이죠..

많은 분들이 신규 프로젝트를 위해서 사업을 구상하고 있고, 투자자를 모집하고 있습니다.
아이템만 가지고 사업을 진행할 수는 없습니다.

좋은 아이템과, 양질의 자본, 우호적인 개발인력 및 개발사, 경쟁사이트를 누를수 있는 기술력, 시장의 반응을 포용하는 분석력, 가치위주의 기업경영 등의 많은 요소들이 어울어 져야만 성공 가능성 높은 사업이 될 수가 있습니다.

아이템만 놓고 생각을 해본다면, 최근 1년간  상담의뢰가 들어온건 중에서 유사하거나 동일한 아이템만 4~5건이 존재하고 있습니다.  그 중에서 일부는 사업을 포기를 했을수도 있고, 일부는 지금 개발을 진행하고 있을수도 있습니다. 즉. 경쟁자가 존재하지 않은 시장이란 없습니다. 또한 지금 지식IN을 통해서 대략적으로라도 사업에 대해서 공개를 하신 순간부터. 유사한 아이템을 가진 분들을 양성시키고 있을수도 있습니다. 그럼 일반적인 사람들이 생각할 수 있는 아이템보다 더 나은 무엇가를 가지고 있어야 하지 않을까요.? 경쟁자가 나오더라도 어렵지 않게 물리칠수 있는 강력한 무기가 무엇이라 생각하십니까?..

최악의 시나리오를 생각해 본다면, 옥션에서 기존 인프라를 바탕으로 신규 사업으로 해당 아이템을 선정해서 지금 준비중이라고 한다면, 그래서 6개월 후에 시장에 나온다고 한다면, 경쟁이 될까요?...

아이템을 가장 효율적으로 표현할수 있고, 그 표현을 유저들이 이해할수 있어야만 합니다.
신규 비즈니스 모델에서 가장 중요한 부분이 이 부분인듯 합니다.

아무리 좋은 아이템이라 하더라도 자본이 없으면 제작이 불가능합니다. 투자자는 어렵긴 하지만 아이템만 좋다면 어떻게든 모을수는 있습니다. 하지만, 양질의 자본이 아니라면 어느순간 칼날이 돌아올수도 있습니다.

사업에서 자본은 단기적인 투입이 아니라 지속적인 투입입니다. 물론 초기에 들어가는 돈이 많을수 밖에는 없겠죠.. 지금 누군가가 1억의 투자금으로 지분 30%를 요구했다고 가정해 보겠습니다. 1년후에 그 가치가 과연 1억일까요?... 회사가 성장할 수록.. 그 투자금은 발목을 잡을수 밖에 없습니다. 무분별한 투자 보다는 적절한 시기에 적절한 투자를 받는것을 추천드립니다. 또한 투자자를 이해시킬수 있는 사업계획서는 준비가 되셨나요?.

거의 대부분의 투자자들은 사업계획서를 통해서 아이템의 성장성과, 사업의 발전성을 볼 수 밖에 없습니다.
신규 사업의 성공가능성은 극히 희박합니다. 투자자들 또한 신중하게 결정할 수 밖에 없는 상황이구요.
신중한 투자자들의 시선을 잡을 만한 구체적인 대안없이는 투자는 불가능에 가깝습니다.

우호적인 개발인력 및 개발사 부분 또한 중요한 요인입니다.
초기 개발인력과, 운영을 위한 개발인력은 분명 다를수 밖에 없습니다. 초기 개발인력은 당연히 많이 투입이 되지만, 개발 이후에는 큰 활용성이 없습니다. 보통은 아웃소싱이나 제휴를 통해서 전문적인 개발회사를 선택하는 이유도 여기에 있습니다. 지금 생각하시는 아이템을 제작하기 위해서 어떤 인력이 필요할까요?.

일반 웹사이트를 만드는 정도의 기술력으로는 한없이 부족합니다.
또한, 공동으로 프로젝트를 진행해보지 않은 기획자,개발자,디자이너 들이 모여서 작업을 진행한다고 할때, 얼마만큼의 팀웍으로 성공적인 프로젝트가 가능할까요?.. 회사 내부 프로젝트라면 더더욱 유경험자의 조언 없이는 수십번의 시행착오를 겪어야 합니다. 또한 인력을 운영하는 비용또한 아무리 많은 비용을 투자 받더라도 만만치 않게 들어갈수 밖에 없는 부분이죠...  인력당 인건비를 200만원만 생각해 보고 각 파트의 1명씩만 투입해도 월 인건비만 600만원의 비용입니다. 실제로 옥션 정도의 사이트를 제작할 수 있는 인력 정도가 되면 월 500 이상의 인건비는 가볍게 나오죠..^^ 또한, 한 파트당 한명씩이 아니라 수명 이상이 필요한 프로젝트라 인건비 부담만 하더라도 한달에 몇천만원은 가볍게 소모됩니다.

우호적인 개발인력이 아니라면. 문제는 더 더욱 심각해집니다.
지금 신규사업을 위해 채용공고를 올리신다면, 가장 효율적인 방법은.. 옥션 사이트 개발인력을 채용하는 방밥이겠죠.. 옥션과 유사한 패턴의 시스템이라면 경험을 해본 개발인력이 가장 확률상으로 프로젝트를 성공적으로 끝낼 확률이 높겠죠.. 하지만, 개발 이후.. 그 인력이 다른 업체에 노하우를 가진 상태로 스카우트라도 된다면 어떻게 될까요?... 어렵지 않게 회사에서 그동안 개발해온 노하우가 넘어가게 됩니다.

우호적인 개발사가 아니라면 마찬가지겠죠...
유사한 아이템으로 개발의뢰가 왔을때, 개발해온 결과물을 활용해서 개발할수 밖에 없는것이 개발사의 상황입니다. 이 부분에서 만약 개발사가 솔루션화를 하여 시장에 찍어내기 식의 진입을 지원해 준다면, 경쟁자만 양성시키는 결과를 볼수가 있습니다.

나머지 요인들에 대한 중요성은.. 조금만 사업을 고민한 분이라면 어렵지 않게 인지를 하고 계실듯 합니다.
신규 프로젝트가 시장에 자리를 잡기 위해서 많은 시행착오를 거칠수 밖에 없습니다.

IT컨설턴트가 지원해 드리는 일은 이런 시행착오를 조금이라도 줄일수 있도록 안정적이고 경험적인 방법들을 통하여 성공의 가능성을 높여 드리는 일을 하고 있습니다.

그럼 성공적인 사업을 기원드리겠습니다...




Posted by ToTb
2009. 6. 23. 10:32

[질문]

현재 ASP방식으로 운영중인 홈페이지가 있습니다.
물론 비지니스 용으로 사용되고 있는 홈페이지인데 오래 사용하다 보니 디자인이
촌스러워 메인 페이지를 포함한 내용을 수정하고 있습니다.
그런데, 메뉴 항목별 내용은 수정 하였으나, 메인 페이지 및 메인페이지에서 링크시키는 부분
및 게시판 기능 등 마무리를 할 수가 없습니다.
전문 프로그래머가 없이 그냥 관리자 페이지에서 하다보니 한계가 있군요.
이런부분에 대해서도 프리랜서 형태로 남은 작업부분에 대해서 해주실 수 있는지요?
관심있는 분들의 의견을 기다립니다.

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
ASP라는 개발언어로 개발된 홈페이지를 리뉴얼 중이신듯 합니다.

ASP언어의 경우에는 타 Web개발 언어에 비해서 계발자층이 두텁고, 어느정도 정해진 개발방법론에 따라서 개발하는 경우가 많습니다. 하지만, 모든 언어에 방언이 존재하듯이 ASP언어 또한 표준방법으로 개발하지 않은 경우가 흔히 있습니다. 일단 ASP 전문 프로그래머 분들이 소스를 확인해 보신다고 하면 정확한 방법이 나오겠죠.

1. 표준 개발방법으로 개발한 경우

이 경우는 이전 사이트의 요소를 거의 수정하지 않고 재사용이 가능합니다.  만약 회사의 사업영역이 달라져서 많은 개발요소가 수정되어야 한다면, 어느정도의 프로그램 지식만으로도 확장이 가능합니다. 

2. 비표준 개발방법으로 개발한경우

이 경우가 가장 문제가 되는 방법입니다. 작은 프로젝트를 중심으로 실력을 쌓은 프로그래머의 경우, 공동작업을 거의 하지 않아서 표준개발방법에 대해서 모르는 경우가 대부분입니다. 이 경우에는 타 프로그래머가 소스를 확인해도 거의 수정을 못하는 경우가 발생할수도 있습니다. 또한, 성능이 떨어지는 방법을 사용하여 개발을 하거나 보안성이 취약한 소스를 기반으로 작업이 된 경우. 처음부터 다시 개발해야 하는 최악의 경우가 올수도 있습니다.
회사가 아닌 프리랜서를 통해서 제작한 사이트가 이런 경우일 확률이 높은 편입니다.

 

3. 솔루션 기반 개발방법으로 개발한 경우

임대형 솔루션을 가지고 개발을 진행하거나, 특정 게시판 시스템을 가지고 개발을 진행한 경우입니다.
이 경우는 해당 솔루션과 게시판의 버전이 예전 버전이라. 버전관리가 않되어있는 경우에는 문제가 될수도 있습니다. 솔루션이나 게시판 시스템의 경우. 취약점이 나올때나 특정 시즌마다 패치가되고 버전업이 되어 안정적인 모습으로 진화합니다. 리뉴얼을 계획하고 있는 사이트라면, 몇년전에 사용하던 버전일 확률이 높습니다. 지속적인 버전관리를 지원하는 솔루션의 경우라 하더라도 DB 구조가 변경이 된 경우라면, 거의 대부분은 새롭게 설치할 것을 권장하고 있습니다. 물론 상당부분 유사한 로직으로 구현되기 때문에 큰 리스크 요인은 없지만, 신규 사업영역으로 프로그래밍이 필요하거나, 추가적인 시스템 작업을 할 경우 문제가 될수도 있습니다.
솔루션의 경우.. 특정한 역활을 하는데는 우수하지만, 예측되지 못한 부분에서는 취약합니다.

어떤 경우든 IT강국인 한국의 개발자 분들이라면 리뉴얼이 가능합니다.
하지만, 지속적인 운영과 컨텐츠 보강을 위해서라도 이전 방식을 고집해서 수정개편하기 보다는 최근 트랜드에 맞추어 사용자 중심의 Web2.0 요소를 반영하여 개발하실 것을 추천드립니다.
웹사이트는 눈에 보이는 요소가 전부는 아닙니다.
관리자 페이지에서 효율적으로 웹사이트를 운영할수가 있고, 회사의 업무프로세스에 맞춰진 웹사이트라 한다면, 기업 경쟁력 향상에도 기여할수 있습니다. 최근 Web은.. 웹사이트에 머물지 않고 더욱더 진화하여, ERP,SCM,CRM등의 시스템적인 요인까지도 포함하고 있습니다. 이를 반영하여 리뉴얼을 진행해 보신다면 훨씬 활용성 높은 사이트가 나오지 않을까 합니다.



Posted by ToTb
2009. 6. 18. 17:18

[질문]

요즘에 블로그마케팅이 많이 뜨고있습니다.
그런데 어느순간에 많은사람들이 파워블로거라는 것이 생긴 이후로 블로그가상업적으로 바뀌진않을까라는
생각을 한거 같습니다. 저도 쇼핑몰을 운영하고 있는 한 사람입니다. 그래서 블로그마케팅을 조금식 활용을
해보고 싶은데, 블로그마케팅을 어떻게 운영을 해야하는지 잘 몰라서 고민을 많이 한적이 있었습니다.

블로그를 포스팅해도 방문자가 늘지를 않아서였죠.. 예를 들어 파워블로그 들어가면 하루 방문자가
10000명이 넘는대도 봤거든요, 그리고 블로그도 상업적으로 포스팅하면, 블로그가 정지된다고 하더군요.
그런데 마케팅에 많은 투자를 할수는 없고 그렇다고, 혼자서 하긴엔 쇼핑몰 운영에 지장이 생기더군요.

어떻게 효율적으로 블로그마케팅을 해야 효과적적으로 성공할 수 있을지.. 마케팅이란 정말 어려운 문제인거
같네요. 예전에 블로그마케팅을 검색해보니 대신해서 해준다는 사람들이 있었습니다. 그런데 개인적으로
해주는건데, 자신 블로그 가 아닌 자신에 블로그에 포스팅을 해준다고 그래서 방문자가 포스팅된걸 볼수 있게
해주는거라고 하는데요, 이것도 괜찮은방법일까요? 블로그마케팅에 대해서 좀더 자세히 알고싶습니다.

그리고 제가 블로그를 운영할시간이 없다면 저대신해서 해줄수 있는 사람이 있으면 좋을것 같다는 생각이 들더군요. 블로그마케팅에 전문가 있으시면  조금이라도 조언좀 해주세요. 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
블로그 마케팅에 대한 방법은 수많이 존재하고 있습니다.

사회적으로 이슈가 발생을 해서, 검색엔진의 탑랭크에 오른 키워들을 검색해 본다면 최근 블로그 마케팅의 방법에 대해서 어렵지 않게 분석을 해볼수가 있습니다. 

현재 가장 많이 사용하고 있는 방식은 특정 키워드를 많은 빈도로 노출시킴으로써 검색엔진 로봇이 해당 키워드와 유사한 내용으로 인지해서 검색을 통해서 유입이 될수 있도록 하는 방식입니다. 예를들어 김연아라고 검색을 했는데.. 김연아와 관련된 내용의 블로그가 아니라, 쇼핑몰을 홍보하는 블로그에서 일부 내용에 김연아라는 키워드가 들어가 있는 것을 흔히 볼수가 있습니다..

이 방법은 블로그 마케팅 회사들 중에서 가장 초급에 해당하는 업체들이 사용하는 방식입니다.  상업적인 포스팅 규제를 약간 벗어나서 운영을 하는 방법이지만 키워드 별로 노출을 고려하여 운영을 해야하고, 실제적으로 웹사이트에 유입되는 유저의 수가 많지가 않은 방법입니다.

자연스럽게 버즈 마케팅과 바이럴 마케팅이 가능한 블로그 마케팅이 좋은 방법이겠죠..
평소에 관심이 있는 정보를 제공해 주는 블로그를 사람들은 이웃추가나 즐겨찾기 등을 통한 방법으로 기억을 해두고, 틈틈히 방문을 해서 최신 정보를 얻어가고 있습니다. 파워블로거들은 주로 이런 방법을 통해서 장기간의 시간에 걸쳐서 안정적인 컨텐츠를 쌓아가고 있죠.. 이런 충성도 높은 유저들을 대상으로 하여, 약간의 광고 공간을 활용한 블로그 광고 시스템 또한 활성화 되어있습니다. 구글 에드센스의 경우 이런 요소를 노린 광고시스템이죠.

어떤 블로거가 어떤 광고를 자연스럽게 노출 시키느냐 하는 부분이 광고의 효율서을 결정할 수 밖에 없습니다.
전혀 연관성 없는 블로거가 광고글을 남겼는데.. 그 컨텐츠를 통해서 사이트로 방문객들을 유입시킬수가 있을까요?...   아무리 블로그 마케팅의 전문가라 하더라도.. 특정 분야에 한정될 뿐이지, 다 방면에 있어서 운영이 가능하지 않습니다.

20대 여성용 클럽의상을 판매하는 쇼핑몰이 있고, 이를 블로그를 통해서 마케팅을 진행한다는 가정을 해보겠습니다. 일반적으로 파워블로거가 되기 위해서는 방문객들이  "클럽의상 추천". "간지나는 클럽의상" , "최근 유행 클럽", "추천 섹시 의상" 등등.. 관련 키워드를 통해서 방문을 하게 됩니다.. 그럼. 정보를 얻고, 추후 다시 활용성을 판단한 후에 즐겨찾기나 이웃추가를 하게 됩니다. 자연스럽게 광고가 아니라 정보의 느낌으로 접근을 하게 만드는것이 포인트 입니다.. 얼마간의 시간이 지나서 여유가 있을때. 해당 유저는 분명히 블로그에 다시 접속을 할 것이고, 그때는 많은 양의 정보와 컨텐츠를 열람하면서 해당 블로그와 친숙해 집니다.

이다음에 자연스럽게 클럽의상 전문가가 추천해 주는 의상이 있고, 이를 판매하는 쇼핑몰을 자연스럽게 안내하게 된다면.. 쇼핑몰까지의 유입은 순조롭게 진행됩니다..이런 시나리오에서.. 클럽을 한번도 가보지 않은 마케터가 블로깅을 얼마나 효율적으로 운영해야 가능할까요?.
불가능 할듯 합니다..^^;;

제 생각에는 전문적인 블로깅을 통해서 유저들을 자연스럽게 유입시키는 방법을 추천드립니다.
블로그를 운영하는데 있어서 조금 더 효율적인 방법들은 많이 있습니다.
블로그 마케팅 회사의 지원을 받을수 있는건 아마도.. 이런 부분이 아닐까요?.


Posted by ToTb
2009. 6. 18. 17:10

[질문]

요즘에 블로그마케팅이 많이 뜨고있습니다.
그런데 어느순간에 많은사람들이 파워블로거라는 것이 생긴 이후로 블로그가상업적으로 바뀌진않을까라는
생각을 한거 같습니다. 저도 쇼핑몰을 운영하고 있는 한 사람입니다. 그래서 블로그마케팅을 조금식 활용을
해보고 싶은데, 블로그마케팅을 어떻게 운영을 해야하는지 잘 몰라서 고민을 많이 한적이 있었습니다.

블로그를 포스팅해도 방문자가 늘지를 않아서였죠.. 예를 들어 파워블로그 들어가면 하루 방문자가
10000명이 넘는대도 봤거든요, 그리고 블로그도 상업적으로 포스팅하면, 블로그가 정지된다고 하더군요.
그런데 마케팅에 많은 투자를 할수는 없고 그렇다고, 혼자서 하긴엔 쇼핑몰 운영에 지장이 생기더군요.

어떻게 효율적으로 블로그마케팅을 해야 효과적적으로 성공할 수 있을지.. 마케팅이란 정말 어려운 문제인거
같네요. 예전에 블로그마케팅을 검색해보니 대신해서 해준다는 사람들이 있었습니다. 그런데 개인적으로
해주는건데, 자신 블로그 가 아닌 자신에 블로그에 포스팅을 해준다고 그래서 방문자가 포스팅된걸 볼수 있게
해주는거라고 하는데요, 이것도 괜찮은방법일까요? 블로그마케팅에 대해서 좀더 자세히 알고싶습니다.

그리고 제가 블로그를 운영할시간이 없다면 저대신해서 해줄수 있는 사람이 있으면 좋을것 같다는 생각이 들더군요. 블로그마케팅에 전문가 있으시면  조금이라도 조언좀 해주세요. 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
블로그 마케팅에 대한 방법은 수많이 존재하고 있습니다.

사회적으로 이슈가 발생을 해서, 검색엔진의 탑랭크에 오른 키워들을 검색해 본다면 최근 블로그 마케팅의 방법에 대해서 어렵지 않게 분석을 해볼수가 있습니다. 

현재 가장 많이 사용하고 있는 방식은 특정 키워드를 많은 빈도로 노출시킴으로써 검색엔진 로봇이 해당 키워드와 유사한 내용으로 인지해서 검색을 통해서 유입이 될수 있도록 하는 방식입니다. 예를들어 김연아라고 검색을 했는데.. 김연아와 관련된 내용의 블로그가 아니라, 쇼핑몰을 홍보하는 블로그에서 일부 내용에 김연아라는 키워드가 들어가 있는 것을 흔히 볼수가 있습니다..

이 방법은 블로그 마케팅 회사들 중에서 가장 초급에 해당하는 업체들이 사용하는 방식입니다.  상업적인 포스팅 규제를 약간 벗어나서 운영을 하는 방법이지만 키워드 별로 노출을 고려하여 운영을 해야하고, 실제적으로 웹사이트에 유입되는 유저의 수가 많지가 않은 방법입니다.

자연스럽게 버즈 마케팅과 바이럴 마케팅이 가능한 블로그 마케팅이 좋은 방법이겠죠..
평소에 관심이 있는 정보를 제공해 주는 블로그를 사람들은 이웃추가나 즐겨찾기 등을 통한 방법으로 기억을 해두고, 틈틈히 방문을 해서 최신 정보를 얻어가고 있습니다. 파워블로거들은 주로 이런 방법을 통해서 장기간의 시간에 걸쳐서 안정적인 컨텐츠를 쌓아가고 있죠.. 이런 충성도 높은 유저들을 대상으로 하여, 약간의 광고 공간을 활용한 블로그 광고 시스템 또한 활성화 되어있습니다. 구글 에드센스의 경우 이런 요소를 노린 광고시스템이죠.

어떤 블로거가 어떤 광고를 자연스럽게 노출 시키느냐 하는 부분이 광고의 효율서을 결정할 수 밖에 없습니다.
전혀 연관성 없는 블로거가 광고글을 남겼는데.. 그 컨텐츠를 통해서 사이트로 방문객들을 유입시킬수가 있을까요?...   아무리 블로그 마케팅의 전문가라 하더라도.. 특정 분야에 한정될 뿐이지, 다 방면에 있어서 운영이 가능하지 않습니다.

20대 여성용 클럽의상을 판매하는 쇼핑몰이 있고, 이를 블로그를 통해서 마케팅을 진행한다는 가정을 해보겠습니다. 일반적으로 파워블로거가 되기 위해서는 방문객들이  "클럽의상 추천". "간지나는 클럽의상" , "최근 유행 클럽", "추천 섹시 의상" 등등.. 관련 키워드를 통해서 방문을 하게 됩니다.. 그럼. 정보를 얻고, 추후 다시 활용성을 판단한 후에 즐겨찾기나 이웃추가를 하게 됩니다. 자연스럽게 광고가 아니라 정보의 느낌으로 접근을 하게 만드는것이 포인트 입니다.. 얼마간의 시간이 지나서 여유가 있을때. 해당 유저는 분명히 블로그에 다시 접속을 할 것이고, 그때는 많은 양의 정보와 컨텐츠를 열람하면서 해당 블로그와 친숙해 집니다.

이다음에 자연스럽게 클럽의상 전문가가 추천해 주는 의상이 있고, 이를 판매하는 쇼핑몰을 자연스럽게 안내하게 된다면.. 쇼핑몰까지의 유입은 순조롭게 진행됩니다..이런 시나리오에서.. 클럽을 한번도 가보지 않은 마케터가 블로깅을 얼마나 효율적으로 운영해야 가능할까요?.
불가능 할듯 합니다..^^;;

제 생각에는 전문적인 블로깅을 통해서 유저들을 자연스럽게 유입시키는 방법을 추천드립니다.
블로그를 운영하는데 있어서 조금 더 효율적인 방법들은 많이 있습니다.
블로그 마케팅 회사의 지원을 받을수 있는건 아마도.. 이런 부분이 아닐까요?.

Posted by ToTb
2009. 6. 18. 17:05

[질문]

국내테마여행사를 차려보구 싶은데;;
홈피제작요 얼마정도 들죠 자세히쫌 알려주세요 아무것도 몰라요 그냥 가이드 경험 쫌있는것말고는 홈피는 적혀멀라요
가격이던지

[답변]

안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다.
여행사에 맞는 홈페이지 제작을 하기 위해서 필수적인 요소를 생각해 봐야 할듯 합니다.

국내의 여행사 사이트는 크게 3부류로 나눠집니다.

1. 하나투어 판매대행사
2. 모두투어 판매대행사
3. 자체개발된 사이트

이중에서 어떤 쪽에 가까우신가요?
만약 여행사에서 하나투어 상품을 판매할 경우, 해당되는 판매상품이 자동으로 업데이트되는 방법이 가장 이상적인  방법이겠죠.. 그래서. 하나투어나 모두투어의 경우.. 이런 회원사들의 요구에 맞추어서 시스템을 개방하고 있습니다.  모두투어쪽은 제가 정확하게는 분석해 보지 못했지만, 하나투어의 경우를 예를들어 말씀을 드리자면.

공용템플릿 이라는 개발방법과 Xml을 이용한 개발방법의 2가지로 하나투어 판매대행사의 사이트가 90% 이상 만들어 지고 있습니다. 공용템플릿의 경우.. 하나투어의 기본적인 모듈을 가져와서 사용할수 있기때문에, 손쉬운 업데이트와 개발이 가능하지만, 디자인 요소가 비슷하게 나올수 밖에 없는 구성입니다.

반면에 xml을 이용한 개발방법은 상품과 관련된 요소를 xml 형식으로 받아오고, 디자인된 페이지에 이를 표시하는 방식이라. 디자인적인 응용성이 높은 편입니다. 즉 원하는 디자인으로 사이트를 만들수가 있죠. 하지만, 개발기간 및 비용이 비싼 편입니다.

그게 아니라면.. 세번째로 자체개발을 해야겠죠..
이 부분은 운영적인 측면에서도 많은 인력을 요구하는 부분이고, 가격적인 부분에서도 상당히 높은 편입니다.

여행상품의 경우.. 예약시스템을 기본적으로 개발을 해야하며, 옵션이나. 일정 등의 등록 폼 또한 제작을 해야합니다. 위에서 답변달아주신 분들은 "일반적인" 홈페이지 제작을 말씀하시네요..

과연.. 전체 여행사 사이트중 90% 이상이 공용템플릿으로 제작된 사실을 분석하고 답변을 달아주셨는지 모르겠습니다만, 일단 전 위의 방법중에서 어떤 방법에 속하는지를 결정하신 후에. 관련된 지식이 있는 업체를 선정하실것을 추천드립니다. 겉보기에 단순해 보이는 구성이지만, 실질적으로 여행사 사이트는 많은 요소에서 채크해야할 부분이 많습니다. 수많은 여행사 중에서 경쟁을 통해서 살아남은 하나투어와 모두투어 정도라면, 국내 여행업계에서 필요한 표준적인 운영방법을 잘 파악하고 있지 않을까요?..^^




Posted by ToTb
2009. 6. 18. 17:02

[질문]

구체적으로 질문드리고자 하는 것은 2001아울렛의 ERP시스템과 입점업체 시스템간의 충돌부분이나 또는 어떻게 아울렛쪽에서 통합, 관리하는지 궁금한 것이나,
이것은 세부적인 내용이므로 전체적으로 백화점이나 할인점과 입점업체들의 정보시스템이 다를텐데 어떻게 이런 부분을 풀어가는지 궁금합니다.

예를들어 롯데백화점에 입점 해 있는 나이키 매장이 있다면, 나이키의 정보시스템과 롯데백화점 자체의 정보시스템간에 어떻게 작용하는지 궁금합니다.

적절한 답변 주시면 감사내공도 드리겠습니다^^
대신 내공주워먹기..이런건 그냥 답변채택 안해요. 부탁드립니다

또, 아울렛은 백화점과 유사한 시스템방식인가요 아니면 이마트나 홈플러스같은 마트와 유사한 형태인가요?

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
유통망을 운영하고 있는 회사에서 사용하는 정보시스템은 ERP이기 보다는 SCM에 가깝습니다.
창고형 매장에 해당되는 회사의 SCM방식과, 백화점 형식의 입점형에 해당하는 SCM방식 또한 다릅니다.
즉.. 아울렛의 경우 이마트와 홈플러스와 같은 마트 형식은 아닙니다.

아.. 물론 제가 국내 모든 백화점 및 유통시스템의 시스템 구성을 분석한것이 아니기 때문에 특정업체와는 다소 차이가 날수 있습니다. 하지만, 거의 많은 유통시스템에서 기본적으로 사용하는 구성이라 참고가될듯 합니다.

브랜드가 백화점에 입점해 있는 형식일때...해당 브랜드는 백화점에서 사용하는 SCM&결재시스템을 의무적으로 사용합니다.

백화점 회원들에게 제공되는 마일리지(포인트) 및 카드혜택을 운영하기 위해서는 백화점의 시스템을 사용해야만 가능합니다.. 거의 대부분의 백화점에서는 독자적인 SCM을 운영하고 있고, 아직까지 한국내 물류시장에서는 "갑"에 해당하는 조직이 백화점인 만큼 "을"에 해당하는 브랜드 사이트는 반드시 따라야 되는 룰입니다.

또한 나이키와 같은 대형 브랜드의 경우에는 정보시스템이 존재하지만, 거의 대부분의 브랜드 사이트에서도 아직까지 SCM이 도입되지 않은채 바코드를 사용한 재고관리 레벨 정도의 시스템만이 운영되고 있습니다.

물론, 브랜드의 파워가 크다면, 백화점에서 사용하는 시스템과 연계한 방법을 사용하겠지만, 과연 왠만큼의 규모가 아니라면 백화점 전산파트에서 허용해줄 일은 아니겠죠..

그럼. 어떻게 데이터를 싱크 시켜서 브랜드 본사에서 판매량을 확인할까요?.방법은 2가지입니다.

첫번째 방법은 일정시간.. 보통은 정산시간이라는 용어를 사용합니다. 정산시간까지 판매된 내역을 백화점 SCM에서 지정한 서버로 보내주거나 배포가능한 형식으로 생성하는 시스템으로 운영됩니다.
정산이 8시라면.. 그날 판매된 개별 상품들의 리스트가 브랜드 본사로 넘어가는 방식이죠.. 가장 많이 사용하는 방식입니다.

두번째 방법은 실시간으로 연동하는 방법입니다.
브랜드 회사의 파워가 클 경우.. 유치를 위해서 백화점 전산파트에서 어느정도 희생을 해서.. 동일한 처리과정을 브랜드 SCM과 백화점 SCM이 동시에 처리를 하는 경우입니다. 공동개발을 하는 경우도 발생할수 있습니다.
엄청난 비용과 인력소모가 될수도 있어서.. 어느정도를 룰을 정해놓고.. 첫번째와 2번째 방법을 융합해서 사용하기도 합니다.



Posted by ToTb
2009. 6. 18. 16:47

[질문]

이번에 저희 회사의 홈페이지를 제작해야 됩니다.
최근 경제 여파로 인해 많은 어려움이 있고 해서 가격대비 알찬 홈페이지를 제작하고자 합니다.
홈페이지 제작 에 따른 준비사항이라던지 기타 여러가지 사항들 및 업체의 포트폴리오를
받아보고 싶어서 지식인에 글남깁니다.....
많은 답변 부탁드려요..~~``


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

1) 회사의 비즈니스 모델과 홈페이지의 예상규모

일단, 회사에서 진행하고 있는 비즈니스 모델에 대한 분석과, 차후에 확장할 방안에 대해서 어느정도의 공개가 필요할듯 합니다. 비즈니스 모델에 따라서 회사홈페이지라 하더라도 많은 구축방법이 존재하고, 해당 아이템을 효율적으로 표현하기 위해서 여러가지 경우의 수가 발생할수 있습니다.

여러가지 물건을 파는 상점을 오픈하고 싶다고 가정을 해보면, 얼마의 예산이 필요할까요?...
편의점 정도의 규모를 생각한 것과, 백화점이나 대형마트의 규모를 생각한것은 다를수 밖에 없습니다.
또한 백화점과 대형마트를 비교해 보더라도 구축하는 방법과, 운영하는 방법 또한 모두 다릅니다.
백화점이라 하더라도 어떤 브랜드의 상품을 주로 취급하고, 어떤 영업전략을 가지고 있느냐에 따라서 다르겠죠.

홈페이지에 방문하는 방문객수, 전체파일의 용량, 지원하는 서비스 등에 따라서 홈페이지 제작비용은 천차만별입니다.

2) 운영 가능한 예산

회사홈페이지제작 XX만원~XXX만원 ..
이처럼 가격이 정확히 나눠질수 있는 성격은 아닙니다.
템플릿을 가지고 일부를 수정하거나, 솔루션을 가지고 약간의 디자인 수정만으로 사용하지 않는 한,
직접적으로 기획,디자인,개발의 3가지 파트에서 인력을 투입해서 개발을 진행해야 합니다.

가장 좋은 방법은.. 기획자가 요구사항에 대한 분석을 해서 웹비즈니스 모델에 맞게 설계를 하고,
디자이너가 트랜드와 UI에 맞게 사용자 중심의 디자인을 진행하고, 개발자가 안정적인 시스템을 구현하는 방식입니다.  위의 과정처럼 진행을 하기 위해서는 3가지 파트의 최소 1명씩의 인력이 필요합니다.

뚝딱하고 만들어지는게 아니라면 인건비만 하더라도 만만치 않은 비용이 들게됩니다.

3년차 인력이 투입되어서 개발하는 거와 10년차 인력이 투입되어서 개발하는 결과물은 당연히 다를수 밖에 없습니다.

특히나 회사 홈페이지의 경우, 회사의 브랜드를 얼마나 효율적으로 표현하는가 하는 부분이 핵심입니다.
동일한 패턴과 레이아웃에.. 로고만 다르다고 경쟁력이 생기진 않겠죠..

 

3) 업체 선정기준

홈페이지 제작업체 및 프리랜스 그룹은 엄청나게 많이 존재하고 있습니다. 특정 지역에 국한 되지 않고 선정을 한다면 수천개 이상의 업체를 두고 선정을 해야 하는 상황이 될수도 있습니다.
각 업체마다 특성이 다르고, 전문적으로 제작할 수 있는 분야가 달라집니다.
예를들어 쇼핑몰 제작을 전문으로 하는 업체에게 포털사이트 제작을 맡기면 어떻게 될까요?.
물론 제작이 가능할수도 있습니다. 하지만, 경험이 부족한 만큼의 시행착오를 겪을수 밖에 없습니다.
결국은 포털사이트 제작을 전문으로 하는 업체에 맡기는 것 보다 실패할 확률은 훨씬 더 크겠죠..
반면에 쇼핌올 제작을 전문으로 하는 업체에 주문을 맡기면 과연 좋은 결과만을 볼수 있을까요?

솔루션으로 제작을 하는 업체라면 더더욱 위험합니다.. 동일한 솔루션에 비슷한 디자인 스타일로 경쟁업체가 무장하고 시장에 진입을 해온다면.. 생각만 해도 끔찍한 마케팅 경쟁을 시작해야 겠죠... 후발주자가 시장에 진입해올 확률 또한  커질수 밖에 없습니다.

업체의 성격에 따라서 제작방법이 다양하고, 거기에 따른 견적 산출 방식도 다양합니다.
홈페이지 제작은 비용이나 인력을 투입한 만큼의 결과를 얻을수 있습니다.
비슷해 보이는 사이트라도, 효율적으로 운영가능한 사이트라면 수십배의 가격이 될수도 있습니다.

업체의 선정기준은.. 회사에서 표현해야 하는 비즈니스 모델을 얼마나 이해하고, 이를 바탕으로 효율적인 웹사이트를 구현할 수 있느냐 하는 부분이 핵심입니다. 

4) 운영 및 관리

회사홈페이지에서 가장 중요한 요인중 하나가 운영 및 관리입니다.
프리랜서나 프리랜서그룹 보다는 비용이 더 들더라도 전문 웹에이전시를 통해서 진행하는  이유가 여기에 있습니다. 회사 홈페이지는 언제든지 컨텐츠가 보강이 되고, 수정이 될수 있습니다.

회사의 비즈니스 모델이 변화하고, 시장의 흐름에 맞게 컨텐츠를 추가하기 위해서는 무엇보다도 제작할 당시보다는 제작한 이후의 사후관리가 중요합니다. 프리랜서의 경우 사후관리적인 측면에서 회사보다 안정성이 떨어질수 밖에 없습니다.

예를들어 제작한지 1년후에 수정할 내용이 있어서 연락을 했는데.. 연락처가 변경되었거나. 더 이상 홈페이지를 제작하지 않는다고 가정한다면.. 어떻게 해결을 할까요?... 회사라면.. 담당자가 퇴사를 하게되거나 다른 프로젝트로 인해서 스케줄이 맞지 않는다면, 대체할 인력이 분명 존재합니다.

제작한 인력이나 동일한 방법으로 유지보수가 불가능 하다면, 많은 사이트들은 기존 홈페이지를 포기하고
새로운 제작을 하고 있습니다.

다른 측면으로.. 1명의 인력이 틈틈히 채크해서 운영되는 사이트의 제작비용이 1000만원이고, 2명이상의 인력이 거의 대부분의 업무를 채크해야 운영이 되는 사이트의 제작비용이 500만원이라면.. 어떤 경우가 더 합리적일까요?. 회사에서 1개월간 1명의 인력을 운영하는데 들어가는 경비(급여+재경비+4대보험+복지) 등을 고려하면 수백만원 이상의 비용이 소모됩니다..  관리자가 효율적으로 관리할 수 있는 시스템을 구현하는 방법은 당연히. 일반적인 방법보다 개발 난이도가 높고, 시간이 많이 소모되는 작업입니다. 거기에 맞게 비용 또한 비싸질수 밖에 없습니다.

어떤 방식으로 운영을 진행하고, 거기에 맞게 사이트를 제작할 수 있느냐가 핵심이 아닐까 합니다.


5) 업체의 포트폴리오

지식인에 업체를 추천하거나 포트폴리오(사이트링크) 등을 남기게 되면,
답변자가 징계처리가 되어 지식IN활동을 할수가 없도록 규정되어져 있습니다.
거의 대부분 쪽지나 메일을 통해서 기본적인 내용에 대한 지식을 얻거나, 추천을 받는 방법을 사용하고 있습니다.
업체의 포트폴리오는 중요한 요소이긴 하지만, 크게 중요하지 않을수도 있습니다.
예를들어 A라는 대규모 사이트가 있고, 여기에 10명의 인력이 투입되어서 제작되었다고 가정해 보겠습니다.
만약 A가 마음에 드는데 규모를 조금 줄이거나 조금 수정해서, 제작을 하고 싶다면.... 이게 포트폴리오가 되죠..
하지만, A를 제작할때 투입한 10명의 인력이 100% 동일한 조건으로 프로젝트에 투입될 수가 없습니다.

뿐만아니라. 홈페이지 제작에도 아웃소싱과 파견을 운영하고 있는 업체가 많기 때문에, 포트폴리오는 단순히 포트폴리오가 될 가능성이 높습니다..
다만 주의깊게 봐야 할 부분이 업체의 신뢰성 부분에서의 포트폴리오입니다.

관공서나 대학, 협회등의 웹사이트는 업체의 신뢰성을 점검한 후에 계약하는 경우가 거의 대부분입니다.
물론 입찰이나 제안경쟁 등을 통해서 선정하는 경우도 많습니다.

이런 부분을 고려해 본다면, 업체의 포트폴리오에 공신력 있는 단체가 있느냐 하는 부분과, 위에서 설명한 전문분야가 있는지.. 그리고 그 전문분야가 제작될 사이트의 성격과 유사한지를 비교해 봐야 합니다.

 

6) 제작의 전문성

홈페이지를 만들기 위해서는.. 시장조사-요구사항분석-화면설계-메뉴설계-스토리보드-시안작업-CI작업-어플리케이션 작업- 코딩- DB설계- 프로그래밍 - 테스트- 서버셋팅 - 서버 운영 및 호스팅 -웹마케팅 등의 많은 과정을 거치고 있습니다. 그만큼 분업화된 환경으로 진행되는 경우가 많습니다.

이 전체적인 진행과정에서 홈페이지 제작업체는 과연 어느정도의 참여를 하고 있을까요.?
마케팅을 모르는 회사에서 만든 홈페이지가 마케팅을 얼마나 효율적으로 처리할수 있을까요?
생각만 해봐도 뻔한 결과입니다.
마케팅에 대해서 이해를 하고 있는 회사라면 효율적인 마케팅이 가능하도록 웹사이트를 만들수도 있습니다.

비단, 이 부분에서 뿐만아니라 전체적인 업무를 처리가능한 회사라면.. 그만큼 효율적인 개발이 가능합니다.
귀사의 홈페이지 제작에 도움이 되는 글이되었으면 합니다. 


Posted by ToTb