Think Outside The Box

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

홈페이지 제작보다 더 중요한 것이 유지보수 및 사후관리 입니다.
1년이상 홈페이지를 운영한다면 더 심각하겠죠..

제작비용이 100만원이고, 운영투입인력이 2명인 사이트를  A라 하고, 제작비용이 1000만원이고, 운영투입인력이 1명의 인력이 틈틈히 채크해도 가능한 사이트를  B라고 가정해 보겠습니다.

당연히 초기 제작비 부분에서 100만원과 1000만원의 차이는 크게 느껴질수 밖에 없습니다. 거의 대부분의 사람들이 A를 많이 선택하고 있습니다. 하지만, 1년이상 운영한다 생각하고, 운영인력의 인건비 및 소요경비를 계산해 본다면 B가 압도적으로 유리함을 알수가 있습니다. 조삼모사 격이라 생각할수도 있겠지만, 문제는 인력비용에 해당하는 비용은 쇼핑몰을 10년 운영한다면 10년만큼 들어가는 비용이라는 거겠죠.

물론, 이해를 돕기위한 약간은 비약적인 예시일수도 있습니다. 그만큼 초기비용이 낮다는 부분은 경쟁력이 높을수도 있구요.. 성공할지 못할지 모르는 비즈니스 모델에 큰돈을 투자하는건 위험하겠죠..

만약, A타입으로 쇼핑몰을 제작했다면, 1년후 시장은 어떻게 되어있을까요?.

해당 비즈니스 모델이 시장성이 충분하고, 경쟁업체들이 시장을 분석한 후에 투입이 되었다면, 그때부터는 무한 마케팅 경쟁을 해야합니다. 네이버와 같은 검색마케팅 회사들만 배부르게 되겠죠..

문제는 A와 같은 방법으로 시장진입한 업체와 B와 같은 방법으로 시장진입한 업체, 둘중에서 무조건 B가 유리한 상황이라는 거겠죠. 동일하게 A 방법으로 시장진입한 후발주자라고 하더라도, 더 최신의 디자인으로 무장을 하고 온다면 시장우위는 장담할수가 없습니다.

공구상 쇼핑몰의 경우에도 위의 요소들을 잘 고려해 보시고, 타 사이트와의 차별화 요인을 통한 사이트 개발을 진행하실것을 추천드립니다. 특히 쇼핑몰이라는 비즈니스 모델로 부터 파생된 비즈니스 모델만 해도 3천여가지가 넘습니다. 그 많은 비즈니스 모델중에서 공구에 적합한 모델을 선정해야겠죠. 이 부분은 회사의 비전과 현재 운영중인 비즈니스 모델에 대한 분석에서 시작하여, 회사의 경쟁력 요인을 향상시키는 것이 핵심입니다.

B2B형식으로 기업을 대상으로한 쇼핑몰
B2C형식으로 소비자를 대상으로 한 쇼핑몰
B2G형식으로 관공서를 대상으로 한 쇼핑몰
Mall in Mall형식으로 입점을 받아서 판매하는 쇼핑몰
Mall and Mall 형식으로 협업체계로 운영되는 쇼핑몰
Mall out Mall 형식으로 링크방식으로 운영되는 쇼핑몰
등등... 많은 비즈니스 모델이 있습니다.

쇼핑몰의 가격또한 어떤 기능을 가진 쇼핑몰을 제작하고, 어떤 비즈니스 모델요소를 녹아내고, 어떻게 효율적인 관리자 모드를 만드는가에 따라서 천차만별입니다. 무료에서 부터 수십억원에 이르기 까지 다양한 모델이 존재하고 있습니다.

회사 선택에 있어서 아래 부분을 고려하신다면 성공적인 제작이 가능할듯 합니다.

1. 쇼핑몰 포트폴리오를 가지고 있는가?
2. 자체적인 솔루션 제작능력을 보유하고 있는가?
3.. 관공서 및 대기업 프로젝트를 수행할 정도로 회사의 경쟁력이 있는가?
4. 쇼핑몰 운영의 경험이 있는가?
5. 기획/개발/디자인의 요소로 나누어져 있는가?
6. 인력위주의 가격정책을 표준으로 하는가?
7. 변형된 비즈니스 모델을 개발할 수 있는가?
8. 대용량 네트워크 및 서버운영 경험이 있는가?
9. 내부사용중인 시스템과의 연계가 가능한가?

업체 추천 부분은 지식IN운영정책상 불가능한 부분이라 특정업체에 대한 추천은 힘들듯 합니다.

쇼핑몰의 수익적인 측면을 더 고려해 보시고, 컨설턴트를 통해서 타 사이트와의 차별화 요인을 도입해 보신다면 더 성공적인 비즈니스 모델이 될것이라 확신합니다.

도움이 되는 정보가 되셨길 바랍니다.

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

폐쇄몰은 특정 그룹 및 회원에게 해택을 주기 위한 쇼핑몰 비즈니스 모델입니다.

예를들어 국민은행이 내부임직원들에게 저렴한 가격으로 제품을 공급해 주기 위해서 공개된 형식이 아니라
사원번호를 통해 로그인하고 주문할 수 있도록 쇼핑몰을 개발했다면, 이 쇼핑몰은 폐쇄몰 이면서 복지몰이 됩니다.

복지몰은 직원 복지를 위한 쇼핑몰이죠..^^

시중에 10만원 하는 제품을 직원들이 1만원에 구입할 수 있다면 복지가 될수 있죠.

지사나 계열사에서 해당 제품을 생산한다고 가정해 볼때.. 직원들에게 제값을 받고 판매를 하는것보다 파격적인 가격에 공급을 하는것이 회사의 이미지 및 복지 차원에 도움이 되겠죠.

이것을 방법상으로 외부인에게 공개를 하느냐 아니면 비공개(폐쇄)를 하느냐에 따라서 폐쇄몰이라는 비즈니스 모델의 명칭이 나온것입니다.

두개의 개념이 약간 혼용되어 사용하기는 하지만, 구분하는 기준이 조금 다르다고 생각하시면 이해하기 쉬울듯 합니다.

안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다.

요즈음 온라인 쇼핑몰 창업과 관련해서 궁금해 하시는 분들이 많으시네요. 아무래도 경기가 조금씩 회복되고 있는 좋은 현상인듯 합니다. ^^

온라인으로 창업을 하기 위해서는 정확한 비즈니스 모델에 대한 분석 및 시장조사가 필수적입니다.
특히 쇼핑몰의 경우 하루에도 수백개씩 생성이 되고있고, 그 숫자만큼의 쇼핑몰들이 문을 닫고 있습니다.
덕분에 쇼핑몰 개발회사와 네이버와 같은 검색마케팅 회사들만 부자가 되어가고 있죠..

악세사리의 경우 특히 제품에 대한 반품율이 높은 편이라서, 쇼핑몰 자체에서 제품에 대한 신뢰성 요인을 더 강조해야 하며, 거기에 맞는 운영정책을 통하여 반품율을 최소화 해야만 성공할수가 있습니다. 또한, 다품종소량의 제품특색을 중심으로 할것인가? 소품종다량을 줌심으로 할것인가? 주문형을 중심으로 할 것인가에 따라서 쇼핑몰의 특성을 결정할 수가 있습니다.  인터넷에 올리는 매체로써 지마켓,11번가,옥션 등의 입점형 사이트를 통해서 판매를 하는 방법도 있고, 자체적인 쇼핑몰 운영을 통하여 판매를 진행하는 방법도 있습니다. 아무래도 초기라면 전자의 방법이 제작비용을 절감할수 있는 차원에서 유리합니다. 물론, 쇼핑몰 매출이 올라간다면, 수수료 문제 때문이라도 자체 쇼핑몰 도입을 검토할수 밖에 없을듯 합니다..^^

주위의 유사한 업종 및 관련분들과 협업하여 사업을 내는 방법도 있습니다.

아무래도 혼자서 쇼핑몰 운영 및 경영, 생산, 사입, 배송, 클레임처리 등을 처리하는것은 힘들겠지만, 협업을 한다면 최소한 몇가지 요소는 신경을 덜 수가 있겠죠.. 또는 입점 이나 위탁판매 개념으로 비즈공예가 가능한 분들을과 사업을 같이 진행해 보시는 것도 좋은 아이템이 될수가 있습니다.

장사라는 표현이 맞을지 모르겠지만, 어찌보면 온라인 상의 장사에 가까운 것이 쇼핑몰입니다.

오픈해서 바로 수익이 생길수 있다는 확신보다는 지속적인 고객관리와 양질의 제품으로 방문자를 고정고객으로 만들고, 신뢰성을 쌓아간다면, 성공할 수 있는 모델이기도 합니다. 오픈 이후에 신문, TV광고 등으로 비용을 소진하고, 이를 제품가격에 반영한다면 경쟁력은 떨어질수 밖에 없겠죠...^^ 어느정도의 홍보를 위한 마케팅은 필수지만 무리한 마케팅은 실패의 지름길 입니다. 규모에 맞는 마케팅이 가장 중요하겠죠.

백화점 개념을 생각해 보면, 고정적으로 방문하는 고객들도 있고, 상점들도 많이 위치해 있죠.. 온라인상에서 유사한 비즈니스 모델이 지마켓,11번가와 같은 입점형 쇼핑몰입니다. 당연히 입점비용이나 수수료에 해당하는 비용을 지출해야 하지만, 안정적인 고객확보가 조금은 유리하다는 장점이 있습니다. 하지만, 백화점 안이라고 해도 1층 로비에 위치하느냐 지하 구석에 위치하느냐에 따라서 매출이 달라지듯이, 쇼핑몰에서 매출또한 노출에 따라서 달라집니다. 이 노출은 비용이겠죠..^^;

백화점을 지을수 있는 건설업자와, 2층 건물을 지을수 있는 건설업자가 다르고, 건축비용이나 인테리어 기자재가 달라지듯이 쇼핑몰 또한 전문적인 업체가 차이가 있고, 개발비용이 천차만별입니다.

가장 중요한 것은 비즈니스 모델의 성격에 맞는 운영이겠죠...

현실사회에서 여러가지 상업과 관련된 비즈니스 모델들을 고려해 본다면, 쇼핑몰도 크게 어려운 부분은 아닙니다.  그래도 조금 우려가 되신다면, 전문적인 컨설턴트를 통해서 컨설팅이나 자문을 의뢰한 후에 사업을 진행하시는 것도 좋은 방법일듯 합니다..

도움이 되시는 정보였길 바랍니다..