Think Outside The Box

[질문]

안녕하세요........
웹사이트를 하나 운영하고 있습니다.
현재는 수익을 내지 않는 사이트이지만 앞으로 수익도 고려하고 있습니다.
현재 시중의 웹 에이젼시들은 관리대행. 키워드 홍보. 유지보수가 전부입니다.
제가 찾는 웹업체는 위의 것들 포함 마케팅,컨설팅등 완전한 아웃소싱을 해줄 수 있는 업체를 찾고 있습니다.
큰 전략만 같이 의논하고 나머지 세부실행방안등을 제안해주는 업체 말이죠.
물론 비용도 어느정도 감안하고 있습니다.
이런 업체 있으면 추천부탁합니다.
내공 100쏩니다. 허접한 리플은 사양합니다.
많은 추천 부탁드려요..
그럼 수고하세요....

[답변]
안녕하세요.   입니다.

[질문]
자동차부품생산 공장을 몇개 운영하고있습니다

거래업체가 많아지고 수발주업무량이 점점 많아져서 엑셀이나 수기작업으로는 점점 한계에 부딫쳐가고
있습니다.
주변에서 요새 scm 이라는 it 솔루션을 많이 이용하던데
보기에 괜챦아 보이더군요
뭔가 있어보이기도 하구 듣는바에 자재나 수발주업무가 많이 편해지고 재고가 많이 줄었다고 하더군요
근데 여기저기 알아봐도 워낙 아는게 없어서 잘모르겠더군요
정확하게 scm이란게 뭔지.. 또 erp라는거랑은 어떻게 다른건지
그리고 사용중인 기업관계자 분들이 있다면 좋은제품 추천도 부탁드립니다.
관련업계 계신분들의 의견도 듣고자합니다. 감사합니다.

[답변]
안녕하세요.   입니다.
일단 ERP와 SCM의 차이점은 어떤 용도로 활용을 하느냐 하는 부분입니다.
물론 범위상으로는 ERP가 기업의 전체적인 시스템을 다루는 영역이라 조금 범위가 넓습니다. SCM에
해당하는 영역을 포함하기도 하죠.. 하지만, SCM의 경우에도 생산관리, 재고관리, 수발주관리, 판매관리,
수금관리 등의 기본적인 영역에서 확장을 하여, 회계관리, 인사관리 등의 기능을 포함하는 경우도 많이
있습니다.
기본적으로 인사관리가 진행이 되어야 해당 직원의 권한별로 시스템 사용이 가능하겠죠..
SCM은 용어상으로 물류사슬망관리.. 즉.. 물류 관리시스템을 부르는 명칭입니다.
ERP나 SCM은 활용면에서 차이가 있다 뿐이지, 실질직으로 도입이 되면, 크게 차이를 못느끼실듯 합니다..
ERP가 약간은 범위가 넓기 때문에 ERP를 중심으로 설명을 드리겠습니다.
최적화된 ERP는.. 맞춤형 형식으로 개발해야만 합니다.
쓸모없는 기능까지 포함한 회사 환경에 맞지도 않는 ERP를 저렴하단 이유로 도입하지는 않으시겠죠?..
아래 내용을 검토해 보시고.. 컨설팅 및 개발이 필요하시면 연락주세요~
ERP 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

1) 이미 구축된 ERP솔루션을 도입하는 방법
더존ERP ,하나로ERP, UniERP등의 수많은 ERP솔루션이 있습니다.  물론 이 ERP 안에 SCM 도 포함되어
있구요. 일부의 특화된 환경에서의 ERP가 있긴 하지만, 회사의 경쟁력을 키우기 위해서 추가적인 기능을
추가하려 할 경우 커스트 마이징 비용이 제작비용의 몇배를 초과합니다.   제작된 제품을 바로 구입할 경우
가격대비 효율적인 측면은 좋습니다.

2) 솔루션 제작 전문업체에 의뢰하여 회사의 상황에 맞게 커스트 마이징 하는방법
Web기반 솔루션업체와 Off기반 솔루션 업체로 나누어집니다.
비용적인 부분에서는 1번의 방법보다는 부담이 많이 되지만, 기능적인 측면에서는 회사의 입장에 100%
근접하는 솔루션을 개발할 수 있다는 점에서 ERP를 장기적으로 운영한다면 최상의 선택이라 할 수
있습니다. 물론 그만큼의 기술력을 가진 회사에게 의뢰를 해야 할 것이구요. WebERP의 경우에는
협력업체나 본사, 지사 등의 어떤 장소에서도 프로그램을 설치하지 않고, 인터넷상에서 간단한 인증절차를
통해서 회사에서 작업을 하는 환경 그대로 접목하여 작업을 할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다.
하지만, 제작 가능한 업체가 드물고, 일반 off기반 솔루션보다 가격이 비싼 편입니다.
OffERP 의 경우는 가격적인 측면에서 1번과 2번의 사이에 있습니다. 하지만 프로그램을 설치하여야만
하고, 협력업체나 거래처에서 해당 ERP를 활용하기 힘들다는 단점이 있습니다.

제작 견적에 대해서
인사/급여/회계/영업/생산/구매/자재 모든 부분에서의 부분제작이 가능합니다. 뿐만아니라 BOM, CRM,
영업관리 등 특화된 영역에서의 추가적인 제작도 가능합니다. 회사에서 사용하는 양식에 맞는
커스트 마이징 부분또한 webERP에서는 포함되어 있다고 생각하시면 됩니다.
도입비용의 경우에는 귀사에서 책정하고 있는 예산과 비슷한 정도의 견적이 예상이 됩니다. ERP라는 큰
소프트웨어의 경우에는 부분적인 요소에서의 작업을 어떻게 진행하느냐에 따라서 견적금액이
천차만별입니다. 위에서도 말씀드렸듯이 일반 SI기반의 ERP보다 몇배나 제작하기 힘들고 기술력이
필요한 Web기반의 ERP시스템을 최적화된 금액으로 맞춤제작해 드리겠습니다.
귀사의 환경에 맞는 ERP라면, 금액적인 부분이 아니라. 업무상의 효율성이나 최적화된 생산라인관리 등을
실현할 수 있을것으로 판단이 됩니다.
지금 상황이라면 쇼핑몰이 있으시다면, 쇼핑몰 기능을 강화해서 상품등록, 입출고관리, 재고관리,
거래명세서 발행등을 처리할수도 있을듯 합니다.

ERP도입 이런부분을 고려해 보십시오.

1) 특화된 회사의 환경에 맞는 ERP인가?
제조업체의 경우 생산재고의 관리, 판매관리, 고객관리가 무엇보다 중요하다고 생각됩니다. 또한 많은
제조사에서 부품을 공급하기 위한 물류관리시스템(SCM)의 최적화도 중요하다고 판단됩니다.

2) Bom구성이 역방향, 정방향 가능한 ERP인가?
제조업체의 특성상 BOM의 역활이 중요하다고 판단이 됩니다.
만약 TV를 생산한다면 거기에 맞는 정방향 BOM요소들이 수많은 부품으로 존재할테고, 한대의 생산에
맞는 재고량 감소 및 생산량 증가 등의 요소들고 파악이 되어야 할 것입니다.

3) 협력업체 및 제조사에서 귀사의 시스템을 활용할 수 있는가?
귀사에서만 사용하는 ERP시스템은 의미가 없습니다. 권한을 다르게 하여, 다른 모드에서 협력업체 및
제조사에서 귀사에서 필요한 정보를 공유하고, 이를 통해서 생산량을 증가하는등의 Win-Win할 수 있는
부분을 ERP시스템의 도입을 통해서 해결할 수 있어야 합니다.
Off기반의 설치형 ERP라면, 제조사의 컴퓨터에 ERP를 설치해야 하고, 이를 운영한다는것은 현실상 불가능
하다고 판단이 됩니다.

4) MRP기반으로 재고관리 시스템을 안전재고, 적정재고, 자동발주 등의 관리가 가능한가?
안전재고, 적정재고를 바탕으로 자동발주 시스템이 구현이 되어, 필요한 량의 재고를 확보할 수 있는
시스템의 탑재야 말로 ERP의 핵심중 하나입니다. 이런 요소를 생산관리 차원에서 접근하여 프로그래밍
로직을 설계함으로써, 현장 상황에 맞는 실시간 재고관리가 가능할 것입니다.

5) 생산라인의 관리를 실시간 처리하는것이 가능한가?
PDA나 노트북을 통해서 실시간 생산관리가 가능합니다. Web기반 ERP의 경우 인터넷 환경 어디에서든
접근성이 높기 때문에 생산현장에서 생산후에 생산된 시간 및 생산된 담당자, 생산 수량등의 간편한
기입을 통해서 완벽에 가까운 생산관리를 할 수 있습니다.
언제까지 사무실에 설치된 컴퓨터에서만 생산관리를 운영할 수 있을까요?..
그 대안을 WebERP에서 제시해 드립니다.

6)불필요한 ERP기능까지 써야할까?
회계, 인사관리시스템을 따로 사용하고 계시다면, 고가의 ERP제작비용에서 해당 시스템을 개발하는
비용을 추가로 지불하실 필요가 없습니다. WebERP에서는 귀사에 필요한 기능만 제안하여, 해당 기능을
중심으로 개발단가를 산정합니다.

7 )머리 아픈 ERP학습, 가능할까?
한글이란 프로그램을 사용하는데도 익숙해지는 시간이 필요합니다. ERP라는 수백 수천배의 복잡한
솔루션을 사용하기 위해서는 그에 맞는 사용자 교육이 필요합니다. 하지만 기획단계에서 부터, 해당
담당자의 요구가 반영이되는 ERP라면 별도의 교육이 필요없이, 매일매일 현장에서 적응하는 방식과
유사한 방식으로 ERP를 운영할 수 있습니다. 물론 메뉴얼도 제공해 드리구요..

8) 백업이 자유로운가?
절반 이상의 ERP 시스템이 백업에 비용이 들어갑니다. 또는 백업이 컴퓨터 상으로 이루어 지기 때문에
해당되는 컴퓨터 문제 발생시에 데이터 베이스의 유실 우려가 있습니다.
이를 WebERP에서는 자동백업 시스템 기능지원과, 서버의 복합 백업으로 데이터의 유실을 걱정하지
않으셔도 됩니다. 또한 백업 비용이 별도로 발생하지 않아서 경제적입니다.
일부의 ERP에서는 구축시에 저가에 공급을 하고, 백업비용을 무리하게 요구하는 경우도 발생하고
있씁니다.

9) 자회사 및 지사가 생긴다면?
기존 ERP라면, ERP를 다시 손봐야 하는 경우가 발생할지도 모릅니다. 지사 및 자회사에서 사용하기
위해서 커스트 마이징을 해야하고, 이는 추가적인 비용이 발생할 것입니다.
Web기반 ERP에서는 이런 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 코드값 부여만으로 간단하게 자회사 및 지사를
관리할 수 있습니다. 또한 협력업체 및 제조사 관리도 간단한 코드값 부여만으로도 해결할 수 있습니다.

10) 외부 출장시에 데이터 필요하다면?
기존의 거의 모든 ERP에서는 불가능 합니다. 이를 Web기반 ERP라면 인터넷이 연결된 어디에서든
사무실과 동일한 환경에서의 ERP 운영이 가능합니다.

11) 보안 및 해킹의 우려는?
보안전문 업체의 안정적인 서버관리 및 4단계의 보안관제 시스템의로 해킹의 우려는 염려하지 않으셔도
됩니다. 또한 계정관리만으로 퇴사한 직원에 대한 권한 삭제 및 새로운 권한 부여가 가능합니다. 물론
접속자 및 사용자의 Log파일도 존재하기 때문에 내부직원의 정보유출 또한 감지가 가능합니다.

[답변]
안녕하세요.   입니다.
패션관련 ERP구축을 생각하신다구요?...
최적화된 ERP는.. 맞춤형 형식으로 개발해야만 합니다.
쓸모없는 기능까지 포함한 회사 환경에 맞지도 않는 ERP를 저렴하단 이유로 도입하지는 않으시겠죠?..
재고파악, 물류관리, 회계관리, 집계 및 통계 등의 기능은..  ERP기능 중에서도 극히 일부에 불과합니다.
오히려 쇼핑몰 관리자 시스템에 근접할 정도죠...
네이버 운영정책상 금액이나 연락처 부분을 기재할 수가 없습니다. 또한 특정 상품에 대한 홍보를 할 수도
없습니다. 아래 내용을 검토해 보시고.. 컨설팅 및 개발이 필요하시면 연락주세요~
ERP 솔루션을 도입하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.

[질문]

제가 약 1년전에 쇼핑몰을 만들었습니다
회원은 대략 천명정도되구요
당시에는 아무것도 몰라서 메이크샵에다가 신청하고 디자인 아무거나 사서 입혔어요
근데 어느정도 성장이 되니까 메이크샵이 영 불편하기도 하고
디자인도 저희한테 맡는 걸로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야할지 모르겠어요
광고도 조금 해봤는데 효과도 없는거 같고..
이런 것들 다같이 분석해서 종합적으로 쇼핑몰 구축해주는 업체 없나요?
프리랜서나 일명 템플릿디자인 업체는 사절합니다

[답변]
안녕하세요.   입니다.
쇼핑몰 솔루션을 많이들 사용하고 계십니다..
그 이유는 가격이 저렴하고, 많은 사람들을 통해서 검증받은 솔루션을 사용할 수 있다는게 가장큰
이유겠죠.
하지만, 지금 고민하고 계시는 것처럼.. 단점도 있습니다.
쇼핑몰이라는 제한된 비즈니스 모델상에서 정해진 틀 속에서 사이트를 운영해야만 합니다.
그렇기 때문에 이해하기도 어려운 관리자 페이지를 메뉴얼을 보면서 공부하듯 하나씩 맞춰나가야 합니다.
더군다나.. 동일한 솔루션에 디자인만 일부 다른 패턴으로 제작되었기 때문에..
아이템이 같거나 비슷하다면 경쟁사와 같은 솔루션으로 경쟁해야 하는 문제점이 발생합니다.

만약 A라는 회사가 쇼핑몰을 솔루션으로 제작을 해서 어느정도 시장에서의 위치를 확립했다고 가정을
해보겠습니다. 시장조사를 하던 B라는 회사가 해당 아이템의 시장성을 긍정적으로 판단하고, 동일한
솔루션으로 1년뒤에 쇼핑몰을 오픈했다고 한다면.. B는 A보다 더 최신 경향의 디자인과 기능으로 무장한
쇼핑몰을 가지고 시장에 진입을 합니다. 그럼.. 사용자 입장에서 A와 B를 저울질 할 수 밖에 없겠죠...
특별한 판매경로가 있거나 공급경로의 경쟁우위를 점하지 않는한.. 두 사이트는 마케팅 경쟁을 시작할 수
밖에 없습니다.. 덕분에 네이버와 같은 마케팅을 중심으로 수익구조를 창출하는 회사와, 쇼핑몰 솔루션을
공급하는 회사만 이익을 남기겠죠... 그렇게 투입된 마케팅 비용은.. C,D,E의 새로운 시장경쟁자가
나올경우.. 같은 패턴을 반복해야만 하는 구성입니다.
그래서.. 소규모가 아닌 쇼핑몰의 경우에는 자체적으로 개발하거나, 아웃소싱의 형태로 제작을 많이 하고
있습니다.. 일단. 솔루션 자체를 당사의 상황에 맞게끔 새로 만드는 부분이라, 효율적이고 활용가능성이
높은 관리자 페이지를 기대할 수 있습니다. 뿐만아니라 디자인 적인 요소 또한, 기존 틀에 따라가야만
되는게 아니라, 원하는 디자인 패턴으로 사이트 개발을 진행할 수 있습니다.
하지만.... 비용적인 부분이 문제겠죠.
일단 솔루션을 자체적으로 개발 가능한 회사는 홈페이지를 제작하는 회사에 비교한다면 1만분의 1 정도의
극히 작은 비율로 존재를 합니다. 그리고, 개발가능한 인력 또한 많이 없습니다. 당연히 인건비 또한 많이
들겠죠.
일반적으로 튼튼한 사이트를 제작해야 한다면,
기획, 디자인, 프로그래밍 의 3가지 파트에서 효율적으로 진행이 되어야 합니다.
3가지 파트 모두 전문가인 사람은 극히 드뭅니다. 거기다가 솔루션을 개발가능한 인력이라면 해당 연차가
낮은 편은 아닙니다.
내부적으로 팀을 구축해서 개발하는 방식은 시행착오를 많이 거치고, 개발 이후의 인력 유지가 어려운
문제점이 있어서 일반적으로는 아웃소싱을 권장드립니다. 프리랜스 인력을 써서 만들면 되지 않을까
생각을 하시겠죠.
하지만 프리랜스 인력의 경우.. 3가지 파트의 인원을 모으고 그 인력을 통해서 작업하기가 쉽지 않습니다.
그리고 솔루션 개발이 가능한 프리랜스 인력이라면, 대형 프로젝트에 투입되어있겠죠..
아웃소싱의 경우. 개발회사의 여러가지 경험을 통해서 시행착오를 출여 드릴수 있습니다. 단지 비용적인
부분에서 직접 개발하시는 것보다 많이 들 수 밖에 없습니다.. 투입인력의 인건비 + 재경비 + 기술료 의
항목을 기준으로 견적을 산출하는 방식이라, 투입인력의 연차가 높거나. 이전에 개발한 기술을 어느정도
활용하여 개발에 효율적인 부분을 부여하느냐, 등에 따라서 견적금액도 많이 차이가 납니다.
기획자,디자이너, 프로그래머 각각 1명씩 투입해서 2달 걸리는 프로젝트라면.. 이 3명의 인력의 2달
인건비 + 회사 마진이 견적금액의 기준이 됩니다.
대신..  타 사이트에서 따라할 수 없는 독자적인 솔루션을 가지고, 차별화된 비즈니스 모델에 대한 설계가
반영이 된다면, 경쟁사이트들 속에서 힘들에 운영하는 사이트가 아니라 독자적인 시장영역을 구축해
나가는 블루오션의 전략이 가능합니다.

[질문]

쇼핑몰개념과 유사한 웹사이트를 제작하려합니다.
일단 전체적인 사이트성격을 말씀드리자면,
일종의 협력업체 관리사이트로, 각각의 협력업체에서 사이트에 고유ID로 접속하여
프로젝트를 선택(다수선택가능)하여 승인(결재)을 요청하고, 본 업체와 타 승인업체에서 이를
단일/다중승인한후 프로젝트를 진행하게되는 시스템입니다. 프로젝트 사후에 관리/평가까지
가능하게끔 하려합니다.
쇼핑몰개념과 유사하다는 점을 우선 말슴드리자면,
상품선택(프로젝트선택)
                ▼
장바구니(프로젝트카트)
                ▼
구매하기(승인요청)
                ▼
배송현황(승인진행)
                ▼
배송완료(승인완료/프로젝트진행)
                ▼
상품평(관리/평가)

의 프로세스입니다.

제가 질문드리고자 하는바는,
위와 같은 프로세스의 웹사이트를 구축하려할때, 웹프로그래밍의 수준과 웹프로그래머 수급방법에
대한것입니다. 웹디자인쪽은 자체적으로 제가 처리할수도있는 부분이지만,
디자인측면보다 프로그래밍측면이 강조되는 성격이다보니 웹프로그머 수급이 절실하네요
제가 생각하는 나름의 방법은
1. 프리랜서
2. 계약직(구축시까지만) (프리랜서랑 비슷한가요^^?)
3. 외주대행

정도로 생각해봤습니다. 외주로 대행할시 프로그래밍부분만 외주가 가능한가요?
아님 작업진행에 있어서 디자인까지 같이 외주로 돌림이 효율적일까요?
프리랜서와 계약직 부분도 함께 말씀해주시면 좋겠습니다.
막상 구인공고를 해보려니 뭐부터 해야댈지 잘모르겠네요
지식인 여러분들의 고견을 기다립니다(__)

[질문]

안전거래 사이트를 만들고 싶습니다..
네이버에서 검색하니.. 10년전통 무슨 사이트 하나밖ㅇ ㅔ안나오더군요..
그쪽 홈피가 너무 허덥해서 믿음직스럽지도 않고... 질문을 해도..
너무 성의없이 답변이 나와서.. 별로...
대충...유니크로정도로 만들고 싶어요..
비용이 얼마정도며.. 관리자 모드도.. 회원관리 다되고..
매출,방문통계, 이벤트,설문, 등등... 카페24처럼 쉽게 관리할수있고.. 태그로 작성도 할수있을정도로...
홈피만드는 업체에서 답변해주셨으면 하네요..
1. 안전거래 사이트 기본적인 비용.(세이프유, 유니크로 기준)
2. 의뢰자가 원하는 기능 추가요청시.. 예)쪽지기능, 인기검색어, 등등.. 어느정도 비용이 발생하는지..
3. 제작기간.. 급하게 만들면 비용이 더든단 말도 있던데.. 천천히 제작하면 비용이 줄어드는지.
홈피 제작업체쪽에서 보시면...메일이나 쪽지주시면 더자세한거 말씀드릴게요..
답변부탁합니다..

[답변]
안녕하세요.   입니다.
안전거래 사이트의 정확한 비즈니스 모델을 알고 싶습니다. 현재 참고사이트로 제시하시는 세이프유나
유니크로 사이트의 경우 안전거래 사이트가 아니라, 중계형쇼핑몰구성+결재대행의 구성입니다.
이 부분에서 결재대행을 안전결재라는 용어를 사용하는듯 합니다.
중요한건 안전결재 기반이 아니라 중계형 쇼핑몰 구성인듯 합니다.
관리자 모드와 회원관리, 매출, 방문, 이벤트, 설문 등의 기본적인 내용을 보아서는
판매자가 제품을 올리고, 구매자가 제품을 파는 비즈니스 모델의 변형된 형태입니다.

1. 안전거래 사이트의 기본적인 비용

: 일반적인 쇼핑몰과 다르게. 중계형 쇼핑몰의 경우에 시중에 나와있는 쇼핑몰 솔루션으로 제작이
불가능합니다. 뿐만아니라 경쟁사와의 차이점을 부각시키기 위해서는 별도의 솔루션 개발이 필요한
상황입니다.
기본적인 개발비용은 기획1명, 디자인1명, 프로그래머2명의 투입기준이라면 2개월 개발기간의
2000만원~3000만 선의 가격이 예상이 됩니다. 기획1명, 디자인1명, 프로그래머1명의 투입기준이라면
40~50일의 개발기간에 1200~1500선의 개발단가가 예상이 됩니다.
개발비용 부분은 투입되는 인력의 작업량에 따라서 결정이 되는 부분이라, 경력 8년차가 작업하는 사이트와
경력 3년차가 작업하는 사이트의 인건비용이 차이가 나겠죠. 개발비에서도 그런 부분이 반영이 되어서
산정이 됩니다...
해당인력의 인건비를 월 200 이라 가정을 한다면 3인이면 월 600만원 2개월 작업분량이면 1200만원입니다.
여기에 회사의 이익과, 관련된 세금, 제경비 등을 포함하면 실제 견적금액이 나옵니다. 인건비는 물론
작업연차가 올라가면 많이 나오겠죠... 월 인건비 200의 인원이 작업한 사이트와 월 500 이상의 인원이
작업한 사이트의 퀄리티가 같을수는 없겠죠..
정확한 견적 및 개발기간을 알기 위해서는 기존의 비즈니스 모델과의 차이점과, 사업상에서 구상하고
계시는 요소에 대한 자료가 필요합니다.

2. 의뢰자가 원하는 기능 추가 요청시..
: 비용의 문제입니다.
기능을 추가를 하는 개념이 아니라, 전체적인 작업에서 범위를 어디까지로 산정하느냐에 문제가 아닐까
합니다.  물론 개발이 완료된 이후나, 개발범위에 포함되지 않은 기능의 추가는 추가비용이 발생을 합니다.
하지만, 솔루션을 커스트마이징 해서 사용하는것이 아닌 다음에야 신규 개발을 진행하는 프로젝트라면,
이와 같은 시행착오는 거칠수 있습니다.
개발회사는 개발기간에 따라 단가를 산정하는 방식이라, 기능이 늘어나서 개발기간이 늘어나게 된다면
늘어나는 기간만큼 단가를 산정하겠죠...
문제는 솔루션으로 커스트 마이징을 했다면, 기능 추가가 불가능한 사태가 올 수도 있습니다.
그래서, 솔루션이 아니라 신규 개발을 추천드립니다.

3. 제작기간.
상식적인 수준에서의 견적금액과 제작 비용이라면 클라이언트측이나 개발사 어느쪽에서도 문제가 발생하지
않습니다.. 개발사 입장에서는 개발범위가 줄어든다면 당연히 개발견적과 제작기간이 줄어들겠죠..
천천히 제작한다고 해서 비용이 줄어들지는 않습니다.
단, 급하게 제작해야 한다면 투입인력을 늘려야 되고, 기타 프로젝트에서의 업무스케줄 조절을 해야하는
경우라면 비용이 더 발생하겠죠.
전문적인 개발회사가 아니고, 영업중심의 운영 회사라면, 일정을 채크하지 않고, 일을 받아오기 때문에
위의 1번항목에서 말씀드리는 상식의 수준과 어긋나는 시스템이 나올수는 있습니다.
하지만, 상식과 어긋나는 운영은.. 개발기간의 연기와, 질의 하락을 불러올 수 있습니다

[질문]

초고수 님께 자세한 답변 이나 의견 부탁 드립니다.
이번에 저희 회사 (도소매 유통 회사) 에서 프로그램을 도입 하려고 합니다.
직원수는 100명 정도이나 대부분이 재고 관리 직원들이고 실제 pc를 다루는 직원은 30%선
물류 자동화 설비 도입도 예정 되어 있고요..
기초적인 지식이 없는 관계로 질문이 좀 많습니다.
지금은 만들어져 있는 프로그램 이나 개발을 생각 중에 있습니다.
기존 솔루션 도입 or 자체 개발 중 어떤걸 선택 하죠?

1. 선택 기준 같은게 있는지요?
2. 자체 개발시 기간 이나 비용 산정은 어떻게 하죠?
3. 자체 개발시 필요한 인력 구성은?
4. 예산이 적은데 입찰공고 내면 응찰하는 회사가 있을까요?
5. 컨설팅을 받아 볼까요? 그럼 비용은?
6. 물류 프로그램쪽 경력이 있는 개발자를 구할까요?
7. 요즘은 기존 솔루션도 좋다고 하는데 그럼 프로그램에 업무를 맞춰야 하나?
8. 기존솔루션을 도입하고 일부 회사 업무를 개발하는 방법은 어떨지..?
9. 참고할 만한 도서나 자료를 구할 수 있을까요?

참 난감합니다. 좀 도와 주세요..

안녕하세요.   입니다.
컴퓨터 관련 쇼핑몰을 운영하신다구요...
쇼핑몰을 오픈한 누구나가 겪는 문제점입니다.
하지만, 해결방법이 없는 문제는 없죠...^^
일단 현 상황에 대한 분석을 해보는것이 우선일듯 합니다.
경쟁사이트가 많은데도 시장에 진입을 하신거라면, 시장의 잠재적인 가능성과 사업의 타당성을 인정하신
것일 테지요.. 하지만, 그 사업을 운영하기 위핸 도구는 제대로 갖추신걸까요?.
A,B의 두개의 사이트가 있다고 가정을 해 보겠습니다.
A의 경우.. 2006년 오픈해서 사용자들에게 좋은 반응을 보이고 있습니다.
이를 참고해서 B가 2008년에 오픈을 했습니다.
문제는 A의 고객들을 B가 흡수해 와야하고, 신규고객을 창출해야만 합니다.
대부분의 쇼핑몰들이 겪는 문제점이 여기에 있습니다.
거의 비슷한 쇼핑몰 솔루션을 가지고 있습니다.
심지어는 A의 솔루션을 그대로 사용하여 개발을 하기도 합니다.
동일한 솔루션을 가지고 후발주자인 B가 시장에 진입을 해온다면,
A는 당연히 최신 디자인 경향과 다르기 때문에 리뉴얼을 해야만 합니다. 물론 비용을 들여야죠.
B는 당연히 A의 시장을 뺏기 위해서, 마케팅과 이벤트를 통해서 유입을 시켜야 합니다. 물론 비용이
들어가죠.
그럼 A와 B의 경쟁은 현재 쇼핑몰 시장의 환경처럼.. 네이버의 키워드 광고를 배불리게 하고, 솔루션
개발사의 이익을 증가시키는 결과를 낳게 되겠죠...^^
이런 문제를 원천적으로 막을려면 몇가지 방법이 있습니다.
그중 하나의 방법은 자체적으로 솔루션을 개발하여 특화시키는 방법입니다.
또는 사업영역을 타 사이트들이 간섭할 수 없는 틈새시장을 찾는 방법도 있구요.
과연 이 두가지 방법 중에서 얼마만큼이 현 사이트에 반영이 되어있을까요?..
마케팅에는 돈이 듭니다.. 하지만, 전문가의 손을 거친다면 조금 덜 듭니다...
고객확보를 위해서 마케팅을 하지 않는다면, 당연히 고객들은 오지 않습니다.
가격비교 사이트에서 최저가로 등록되어있다면 오겠지만...^^ 거의 그럴 확률은 낮죠...
회사의 재정상황과, 사업영역에 대한 정확한 분석이 이루어 진다면, 경쟁력 있는 요소를 찾을 수 있는
케이스도 그만큼 늘어납니다.
제가 컨설팅을 진행한 회사중에서 비슷한 문제를 가진 회사가 있었습니다.. 이 회사의 경우는 경쟁사 대비
가격을 쉽게 낮출수가 없는데서 오는 다양한 문제점이 있었습니다. 업무프로세스를 검토해 보니,
제품확보에서 등록, 판매, 재고관리, 배송 등에 이르는 전 과정에서 낭비하는 시간이 많았습니다. SCM을
도입하고 나서 효율적인 운영으로 경쟁사 대비 압도적인 가격정책이 가능할 수 있었습니다.
100만원을 팔아도 수익이 10만원인 회사와 1000만원을 팔아도 수익이 10만원인 회사는 분명 다릅니다.
효율성을 극대화 하는 방안.. 그건 몇줄의 답변으로 표현하기는 힘들겠죠...^^

[질문]

업체에서 제공하는 솔류션 도입을 위해 검토중에 있는데요.
아직 회사에서 도입을 하겠다라고 결정이 된게 아니라
어떻게 컨택을 해야 할지 모르겠어요.
솔루션 업체에 어떤식으로 문의를 하면될까요?
간단하게 무슨무슨 기능이 필요해서 솔류션 검토중에 있는데 제안서를 보내달라고 해야 하는건가요?
(업체에서 보내줄까요? --;)
아니면 다른식으로 접근해야하는건가요?
RFI RFP 에 대한 용어도 생소하거든요..
샘플이 있으면 더더욱 좋구요. 작은 조언이라도 도움부탁드려요~

[답변]
안녕하세요.   입니다.

위와 같은 고민을 하고 계시는 사업장이 많으실듯 합니다.
한두푼 하는 금액의 솔루션이 아닌데다가, 도입후 실제 업무에 미칠 영향력이 크다면 더욱더 많은 고민이
되시겠죠. 거기다가 도입을 검토하시는 분이 실질적인 IT인력이 아닌이상은 타당성을 검토하기가 쉽지가
않습니다.
그래서 IT컨설팅이라는 비즈니스 영역이 도입이 되었습니다. ^^
기업에서 수천~수억의 중대형 솔루션을 도입하실때.. 기업의 입장에서 타당성과, 개선점, 핵심적인 사항
들을 점검하여.. 업체 선정을 대행 또는 작업인력을 선정하여 직접개발 함으로써, 시행착오를 줄이고,
최적화된 비즈니스 접목을 목적으로 하고 있습니다.
어떤 솔루션인지 그리고 어떤 목적을 가지고 도입을 검토하시는지 위의 자료로는 알수가 없지만,
일반적으로 기업에서 솔루션을 도입하여 업무의 효율성을 높여야 겠다고 생각을 하신다면 아래와 같은
방법의 진행이 가능합니다.

1. 자체개발
: 기업의 업무환경을 분석하여, 개발할 수 있다는 장점이 있고, 업무변화에 따른 대응이 빠릅니다. 하지만,
개발 가능한 인력(솔루션 개발가능인력)을 구하기가 힘들고, 지속적으로 개발파트를 운영하기가 예산
및 회사 내부적인 사정으로 힘들수가 있습니다. 만약 해당 인력의 결원이나 퇴사가 발생시에는. 추가적인
개발 또는 업무의 진행이 힘들수도 있습니다. 그리고 시행착오를 무수히 거칩니다.

2. 컨설턴트를 통핸 자체개발
 : 개발인력을 쉽게 구할수가 있고, 여러가지 프로젝트를 경험해본 기술력으로 손쉽게 제작이 가능
합니다. 기업의 업무프로세스를 분석하여 제작하고, 제작 전과정에 컨설턴트가 기업의 입장에서 타당성 및
진행을 검토하기 때문에, 효율적인 개발이 가능합니다. 내부적인 개발인력의 채용이 아니라, 외주형식으로도
진행이 가능하며, 신뢰성 있는 작업인력을 중심으로 개발 및 운영유지보수를 진행하기 때문에, 최소한의
시행착오로 업무 도입이 가능합니다.

3. 컨설턴트를 통한 솔루션구입
 : 컨설턴트의 경험과, 회사의 내부 환경에 대한 분석을 기준으로 솔루션 개발 업체에 완성되어있는 솔루션을
선택 또는 커스트 마이징 작업을 통해서 도입하는 방식입니다. 신속한 도입 또는 기존의 타 업체에서
사용하는 룰을 평이하게 적용할 수 는 있지만, 만약 기업에서 요구하는 내용이 특화된 내용이라면,
많은 도입비용이 예상됩니다.  솔루션 판매사의 영업사원과 협상 및 계약에서도 위험 요인을 최소화 할
수 있습니다.

4. 솔루션 구입
: 지금 처럼.. 내부적인 인력이 업체를 선정하고, 해당업체와 계약을 하는 방식입니다. 솔루션 도입이 기업내
에서 실패하는 가장 큰 이유중 하나입니다. 솔루션 업체에서는 납품이라는 중요한 산을 넘는 과정이기
때문에, 많은 미사여구를 사용하여, 타당성을 입증시키려 노력을 합니다. 그때, 담당인력이 IT 및 솔루션에
대한 정확한 인지가 되어있지 않다면, 그 내용에 대해서 100% 이해를 하고, 회사입장에서 도입을
검토할 수 있을까요?.
어떤 허술한 솔루션이라 하더라도, 개발을 하고 사용자들이 사용하고 있다면, 솔루션이 도입되어있지 않는
현 상황보다는 좋습니다...^^ 그리고 동일한 솔루션으로 경쟁업체들과 경쟁을 한다면, 누가 이익일까요?..^^;
아마도 솔루션 판매하는 업체만 착실히 포트폴리오를 키우고 있을듯 합니다...
그 솔루션이 업무지원적인 성격이 아니라 회사 비즈니스 모델에 관여하고 있다면, 그 위험요인은 더욱더
커집니다.
물론 컨설팅을 진행하면, 컨설팅진행비에 해당하는 비용이 책정이 될 수도 있습니다. 컨설턴트가 자신의
경험을 토대로 도입여부를 결정하고, 진행사항을 확인하는 등 많은 일을 처리해야 되기 때문에 무상으로
진행하기는 힘들겠죠.. 하지만, 도입 초기의 중요한 시점에서 방향을 제대로 잡지 못한다면, 전혀 예상치
못한 방향으로 업무가 진행될 가능성이 있습니다.
그래서 전문 컨설턴트를 통해서 진행사항에 대한 협의 및 미팅을 진행해 보시고, 도입을 확정 짓고
컨설턴트와 안정적인 도입을 진행하시는게 어떨까 합니다.