2010. 12. 3. 15:27
[질문]

이번에 자사에서 웹서비스를 시작하는데요,
자체서버로 운영하라는 지시가 내려졌습니다.
위에서 하시는 말씀은 메인서버, 이미지서버, 텍스트서버를 별도로 두고 운영하는 쪽으로 알아보라고 하셨습니다.
일단 회사에 서버가 두대 있구요, 한대를 추가 구매해서 운영할 계획입니다.
서비스되는 양은 평균 일일방문자수 만명에 십만페이지뷰 정도 됩니다.

1. 메인서버, 이미지서버, 텍스트서버를 구축하는데 들어가는 비용은 어떻게 되나요?(인건비만)
2. 작업인력은 어디서 구하는게 안전하고 저렴한가요?
3. 서버를 구입하려면 어느정도 사양이 적당한가요?
4. IDC는 고려하지 않고있으니 광고 사절할께요.


[답변]

안녕하세요.  IT전문 컨설턴트입니다. 

서버 및 네트워크 셋팅에는 정답이 없습니다..^^
어떤 서비스를 어떻게 운영중이냐에 따라서 다양한 구축 전략이 있습니다. 

1. 메인서버, 이미지서버, 텍스트서버를 구축하는데 들어가는 비용은 어떻게 되나요?(인건비만)
일반적으로 작업시간을 기준으로 인건비를 산정한다고 생각하시면 됩니다. 현재 서비스가 정상적으로 운영되고 있는 상황에서 서비스 중단없이 서버를 나눠서 구축하기는 힘든 상황이라, 제 생각에는 서비스 점검을 하는 시간대를 편성하고, 그 시간에 작업을 진행해야 할것으로 판단이 됩니다.
문제는 구체적인 용도에 따라서 투입인력을 결정할수 있는 상황이라 현재로써는 채크하기가 힘들듯 합니다.
또한 작업의 범위를 어느정도까지 두느냐에 따라서 작업시간 또한 편성이 달라지기 때문에 이런 부분들을 고려하여 계획을 잡으셔야 할듯 합니다.
일반적으로 서버셋팅은 대당비용을 편성하고, 작업의 난이도와 범위에 따라서 추가비용을 발생시키고 있습니다. 구체적인 작업 범위를 산정해야지만 대략적인 견적이 가능합니다. 

2. 작업인력은 어디서 구하는게 안전하고 저렴한가요?
서버판매를 전문으로 하고있는 회사를 통해서 서버를 구입하시고, 작업에 대한 인력을 요청하시면 쉽게 구하실수가 있습니다. 의외로 서버셋팅이 어려운 작업이 아니기 때문에 인력은 쉽게 구할수가 있습니다.
문제는 서버 이전후에 프로그램 부분을 건드려야 하는 상황이라던가, 방화벽쪽에서 필터링 작업을 다시해야하거나, 라우팅을 재구성해야 한다면 인력을 구하는것이 쉽지가 않습니다.  

 3. 서버를 구입하려면 어느정도 사양이 적당한가요?
일단 일방문자와 페이지뷰 보다 더 영향을 주는 요소가, 페이지 용량입니다. 1M의 페이지를 10page보는 상황과 10M의 페이지를 10page보는 상황은 10배 이상의 서버트레픽을 고려해야 하는 상황이 될수도 있습니다.  어떤 서비스를 진행하느냐에 따라서 달라지겠지만, 일반적으로는

-웹서버&범용서버 : 동시접속자를 위한 세션을 처리하기 위해서 저사양의 서버를 많은 대수로 구성하는것이 좋습니다.    HP계열이라면 DL360급의 서버를 추천합니다.

- DB서버 : DB무결성관리를 위해서 고사양의 서버를 최소수량으로 구성하는 것이 좋습니다. DB의 효율성을 높이기 위해서 메모리 및 CPU확장은 필수적입니다. HP계열이라면 DL380급의 서버를 추천드립니다.
- 파일서버: 파일의 용량에 따라서 구축전략이 달라집니다. 일반적으로는 데이터보관용 파일서버를 대용량으로 구성하고, 해당 파일을 색인하는 범용서버를 셋팅하여 효율적으로 서비스를 구성합니다.
일단, 서비스에 대해서 채크를 해보시고, 네트워크 설계를 진행하실것을 추천드립니다. 일반적인 Web서비스의 경우 일방문자 만명에 페이지뷰 10만정도가 되더라도 서버 1대로 충분히 버틸수 있는 양입니다.
서비스에 따라 다르지만, 쇼핑몰 사이트를 일방문자 12만명, 페이지뷰 80만 페이지뷰를 서버 1대로 구현하여 문제없이 서비스를 진행한 적도 있습니다. 이미지 용량이 많고 이로 인해서 서비스의 품질저하가 예상이 된다면 이미지서버를 도입하는것이 아니라 CDN기술을 접목시켜 네트워크를 구성하는 전략을 추천드립니다.

 

4. IDC는 고려하지 않고있으니 광고 사절할께요.
개인적으로는 IDC를 추천드립니다.
가정용이나 회사용 일반회선은 Uplink와 Downlink 중에서 Downlink 가 강화되어있는 상황입니다.
즉.. 서비스를 제공하기 위해서 필요한 Uplink는 속도가 상대적으로 낮을수 밖에 없습니다.
10MS의 일반사무용회선이라면 Uplink는 1M / Downlink 는 9M의 구성이 표준입니다.
IDC의 경우 Downlink ,Uplink 상관없이 10M의 최대속도를 운영할수가 있기때문에 다소 비용이 비싸더라도 효율적입니다. 또한 서버를 24시간 관제할수가 있고 서비스의 품질향상을 위해서 항온/항습/이중전력 등 기능을 통한 안정화 전략에도 기여할수가 있습니다.
회사에서 전용선을 끌어서 사용하는 경우라면 1회선이 아니라 2회선을 VPN형식으로 운영하시는 전략을 추천드립니다. 자체 전용선을 운영하는 많은 회사들이 1회선으로 운영하고 있지만, 안정성 적인 부분에서는 악영향을 줄수도 있습니다.


Think Outside The Box .
생각을 바꾸면 Web이 달라진다는 모티브를 바탕으로 오픈한 웹에이전시입니다.
웹에이전시, 쇼핑몰 전문회사, 디자인 회사, 마케팅 전문회사, 포털사이트, SI개발회사,보안회사, 웹컨설팅회사 등을 통해서 ERP, CRM, SCM, Mall In Mall, 그룹웨어,솔루션제작 등을 통하여 꾸준히 실력을 쌓아온 IT분야의 전문가들이 모여서 설립한 회사입니다.

IT컨설팅,IT컨설턴트,기업홈페이지제작,비즈니스모델개발,사이트구축,웹에이전시


Posted by ToTb
2010. 11. 24. 15:38
[질문]

저희 사무실은 8대의 컴퓨터를 사용중이구요~
매번 메신저등을 이용해서 자료나, 데이터를 주고받다보니
관리나 보안차원에서 문제가 있더라구요~
그래서 알아보았는데 HP에서 나온 microserver제품에 대해 알아보았는데
소규모 서버구축에 괜찮을꺼 같아서 질문드립니다~
microserver 제품 사용해보신 분이나 소규모 서버 구축해보신분 답변좀 부탁드립니다!!


[답변]

안녕하세요. ToT의 IT전문 컨설턴트입니다.

회사업무 프로세스의 점검이 필요한 상황으로 판단이 됩니다.
회사의 성격 및 업무과정에 따라서 서버도입이 필요할수도 있고, 간단한 개선책 만으로도 해결이 될수도 있습니다. 서버가 도입이 되더라도 서버를 효율적으로 운영할 수 없는 업무프로세스라면 기존과 별 차이가 없는 상황이 될수도 있습니다. 

8인 규모의 사무실에서 파일 및 자료공유의 목적으로 서버 도입을 해야할 가능성은 낮아 보입니다.
지식공유시스템(KNS/KMS)을 통해서 자료를 통합관리 할수도 있고, 일부 중복적으로 관리해야 하는 요소에 따라서 CRM 및 SCM, ERP 등의 다른시스템으로 대처를 해야할수도 있습니다.

컨설팅 케이스를 예를들어 보면..
20명 정도의 고객센터를 운영하는 회사에서 excel을 통해서 고객관리를 진행하고 있었습니다. 매일 갱신되는 파일을 취합하여 배포하고, 응대내용을 채크해 오는 업무프로세스를 가지고 있었습니다. 문제는 고객데이터의 유실이 높고, 취합과정의 문제에서 오는 다양한 위험요인을 가지고 있었습니다. 컨설팅 결과 CRM도입을 통해서 고객관리를 DB화 하는 전략을 도입했습니다.

다른 케이스를 예를 들면.
100명 규모의 광고회사에서 각 부서별로 클라이언트를 관리하고, 노하우를 공유해서 사용하고 있었으나, 회사 전체 입장에서는 자원의 관리가 비효율적으로 진행되는 상황이었습니다. 컨설팅 결과 인트라넷 및 KMS를 통하여 각 부서별 자료를 공유함으로써 효율성이 높아졌고, 고객의 요청을 빠르게 반영할수있는 업무프로세스 개편이 가능했습니다. 

위의 요소에서 생각해 본다면. 서버에 전체 자료를 올려놓았는데 서버가 문제가 생겨서 자료가 날라간다면 문제는 심각해 집니다. 또한 서버에 접속하여 자료를 다운받은 후 퇴사한 직원이 생기더라도 문제는 심각해 지겠죠... 

서버의 개인적인 견해를 말씀드리자면, 저 사양의 서버를 도입하는 것 보다는 고사양의 PC를 도입하시는 것도 괜찮은 전략이 될수도 있습니다. 서버는 30만원에서부터 수억원에 이르기까지 다양한 서버군이 있고, 용도에 따라서 관리하는 전략또한 달라질수 밖에 없습니다. 서버가 문제가 아니라 운영체제를 서버용으로 구성을 해서 사용하는 전략 또한 추천드립니다. WindowsServer계열의 OS라면 왠만한 NTFS운영만으로도 파일의 제어가 가능합니다. 

제 생각에는 직원별 권한을 설정하고, 설정된 권한 및 부서에 맞는 파일을 열람할 수 있도록 지원하는 시스템이 필요한 것으로 보입니다. 또한 중복적으로 갱신해야 하는 파일의 경우 DB화를 통해서 효율적으로 운영해야 하며, 파일의 접근 기록 및 사용기록을 Log로 저장해 둠으로써 보안을 강화해야 할것으로 보입니다.
자세한 부분은 전문 컨설턴트의 컨설팅을 통해서 도입하실것을 추천드립니다.


Posted by ToTb
2010. 3. 3. 10:56
[질문]

안녕하세요?

문의 할 것이 있어서 글을 올립니다.


먼저 저는 작년, 즉 2009년 4월경에 ***측의 전화를 받았습니다.


내용은 저희 업장이 어떤 고객님의 추천으로 우수 업소로 선택되어


홈페이지 제작비용 일체 없이 서버 사용비만 납부하게 되면 무료로


홈페이지 제작해 준다는 내용이 었습니다.


그 가격은 서버 사용비 95만 7천원 이었습니다.


(이번에 까페 검색으로 알게 됐는데 원 가격이 95만 7천원이네요)


나쁘지 않은 기회라고 생각하고


전화를 통한 카드 결제로 4월 14일에 95만 7천원을 결제를 하였습니다.


그런데 홈페이지 제작이 막 이루어 지고 있을 시점에


업장 대표자가 바뀌는 일이 일어났습니다.


그 즈음은 6월 이었고,


저는 그전에 작업중단을 부탁 드려놓은 상태 였습니다.


그리고 대표자가 바뀐 6월 이후에 이런 저런 자료를 보내 드리고


시안도 받아 보고 했습니다.


그러나 홈페이지 오픈 전,


8월경에 업장 컨셉을 바꾸기로 결정을 해서


***측에 다시 한번 작업중단을 부탁드렸습니다.


그렇게 시간은 흘렀고


업장 상황이 힘들어져셔 11월경에 가게를 내놓게 되었습니다.


***에는 작업중단을 요청 해놓은 상태였고


2010년 2월 초 업장을 매매 하게 되었습니다.


아직 홈페이지가 오픈 되어있지도 않았고


전 분명히 작업 중단을 요청 해놓은 상황이어서


다른 방법으로 홈페이지 제작을 요청하려고 하다가


특별히 사용할 용도가 없어서 환불을 요청하기로 마음을 정했습니다.



그리고 어제 2월 25일에 환불을 요청을 위해 ***측에 전화를 해서 문의를 했더니


일체의 상환이 불가하다는 말을 들었습니다.



***의 상환불가 이유는


1. 홈페이지 제작 비용이 아닌 제 이름으로 구입한 서버 구축 비용이기 때문에 환불및 양도가 불가 하다!


 

여기에 대한 제가 듣고 싶은 답은


제 이름으로 구입한 서버라면 제가 확인 할수 있는 방법을 보여 달라고 하였습니다.


제 이름으로 구입한 서버라면 제것이고 제가 본인이니까 확인할 방법을 알려달라고 했습니다.


그런데 말만 돌리기만 하시고 특별한 해답을 주시지 않으셨습니다.


그리고 어제 ***측과 어제 통화 내용중


그렇다면 제 이름으로 구입한  2년약정의 서버가 작년 4월경 이었으니


지금 만약 홈페이지를 오픈한다고 하여도


이제 1년 2개월 밖에 사용할수 없는것 아니냐고 물었더니


그것은 오픈 시작일 부터 2년동안 사용할수 있도록 배려 준다고 말씀하셨습니다.


여기서 제가 하나를 더 물어 봤습니다.


그렇다면 그 서버 사용비를 ***측에 납부를 하는 것이냐고 물었더니


***에서는 인터넷 통신사(?정확하게 기억은 나지 않지만)에 납부를 하는 것이라고


말씀하셨습니다.


전 여기서 의문점 하나가 들었습니다. 그 서버가 ***측의 것이 아니고


***에서도 구입한것인데 어떻게 임의로 기간을 늘릴수 있는지 하는 거였습니다.




자 그래서, 그렇다면 ***측의 입장에서 봤을때


제 이름으로 2년약정의 서버를 구입했다면


어떻게 ***측의 임의대로 기간을 늘릴수가 있는건지 물어봤습니다.


별다른 대답을 못하셨고 제가 다시 물었습니다.


그렇다면 처음에 말씀하셨던 제 이름으로 구축한 2년 약정의 서버가 사실은 제 이름으로 구입한게


아니지 않냐고 했더니 그건 중요 하지 않다고 하셨습니다.


그렇다면 그 서버 사용기간을 ***의 임의대로 조종이 가능하다면


다른 홈페이지 구축하시는 분에게 그 서버를 연결해 드리면 되지 않느냐고 물어봤습니다.


그랬더니 충격적이고 재미 있는 한마디를 하셨습니다.


그러면 그 분을 저에게 구해 주실거냐고 했습니다.


이말을 통하면 제가 납입한 서버 구축비용이라는 것은 더이상 의미가 없어진 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다.

***측의 상환 불가 이유


2. 95만 7천이라는 서버 구축비용을 제외 하더라도 홈페이지 제작비용이 100만원이 넘기 때문에 상환해 드릴 비용이 없다



자...처음에 말씀드린적이 있었던것 같은데


저에게 처음에 전화가 온것이 어떤 고객의 추천으로 저에게 혜택을 준다고 하셨습니다.


홈페이지 제작비용 일체는 무료이고 서버 구축및 사용비만 내면 된다고 하셨습니다.


그런데 이제 와서 홈페이지 제작 비용을 운운 하시는 것은 앞, 뒤가 맞지 않는 일이라고


생각됩니다. 또한 원가격이 95만 7천원 입니다.



결론적으로 30분넘게 통화한 내용중에 상황이 불리해 지시자


한숨을 쉬시고 지금 통화하기 어렵다고 말씀하셨습니다.


내일 통화하자고 하셨습니다.


그래서 제가 어차피 통화로는 답이 안나올것 같은데


상환 불가이유를 제 메일로 보내주시면


제가 전문가에게 자문을 구해보겠다고 했습니다.


그랬더니 그럴 시간도 없고 왜 그래야 하냐고 못하겠다고 하시고


전화를 끊으셨습니다.


그래도 전 고객인데 이때 기분이 좀 나빠졌습니다.



결론적으로 저는 그 홈페이지를 사용한 적이 없습니다.


그리고 ***측에서 말씀하시는 서버 구축및 사용비에 대한 명분이 이해가 가지 않습니다.


그런데 사용한적도 없는 홈페이지의 돈을 환불 받지 못한다는것은


제 상식으로는 이해가 잘 가지 않는 부분입니다.

 

이런경우에 민사 소액 사건으로 소송을 진행이 가능한지와 

 

소송이 아니더라도 환불을 받을수 있는 방법을 알고 싶습니다.

 

빠른 답변 부탁 드리겠습니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

답변하기 상당히 힘든 질문인듯 합니다. 제작 업체를 선정하는 기준이 어떤 홈페이지를 제작하느냐에 따라서 달라지기 때문에 정답이 아닐수도 있습니다. 제가 답변을 드리는 이유는 유사한 사례에 대해서 많은 분들이 궁금해 하고 계시고, 이로인해서 손해를 보고 계신 분들이 있기때문에 답변을 드립니다. 결코 특정 업체에 대한 문제를 제기하기 위함이 아니란것을 먼저 말씀드립니다.

일단 해당 업체를 기준으로 답변을 드릴수 있는 상황이 아니라 일반적인 보급형 홈페이지 제작업체를 기준으로 답변을 드리겠습니다.

1. 무료 홈페이지 제작

회사는 무엇으로 운영이 되어야 할까요?.. 기획/개발/디자인/영업 등의 요소에서 인력을 운영하고, 재경비, 사무실임대료, 서버운영비 등의 비용을 지출해야한다면, 무료로 홈페이지를 제작한다는 것은 불가능합니다.

상식적으로 생각해 봐도 말이 않되는거죠..

일부 업체의 경우 홈페이지 제작비는 무료에 월 사용료 개념의 월유지비용 청구나, 서버비용을 청구를 하는 방법으로 홈페이지 제작비를 받고 있습니다.

2. 서버의 구매

서버비용은 Web서버 1대 구입비용이 80~400만원 정도의 수준의 서버를 구입해서 사용하고 있고, 1대의 서버에 300~500여개의 웹사이트가 서비스 될수가 있습니다. 서버구입을 강제로 해야만 웹사이트 운영을 할수 있는것이 아니라, 호스팅을 통한 운영 또한 가능합니다.

일반적인 호스팅 업체에서는  서버구입비용+회선비용의 금액을 사용하는 사이트별로 분담하여 청구를 하고 있습니다. 1년동안 200만원 상당의 서버에 월 회선비용이 100만원이고, 400개 업체가 월 사용한다면,

1개월에 들어가는 비용은 20만원의 서버비+ 100만원의 회선비입니다.

이를 400개 업체로 나누어 생각해 본다면. 대략적으로 업체당 3천원 정도의 비용을 예상할수가 있습니다. 여기에 운영인력의 인건비 등을 고려해서 청구를 하겠죠.

업체에 따라서 차이가 나겠지만 호스팅 비용은 월 기준 100원~10만원 정도의 금액을 많이 사용하고 있습니다.  즉, 어느정도 규모가 되지 않은 사이트에서 서버 구매는 필요가 없다는 말이 되겠죠.

3. 계약의 내용

홈페이지 제작계약에 따라서 계약서의 내용이 달라집니다. 정말 서버유지비용으로 비용을 청구한 것이 맞다고 한다면, 서비스가 운영되지 않는한 청구를 할수가 없습니다.

더군다나 통화상으로 오픈이후 2년간 사용을 하는 비용을 청구한 것이라면, 환불이 가능합니다.

 자세한 부분은 계약서를 봐야알듯 하지만 무료구축에 서버비용을 청구한 것이 맞다고 한다면, 계약서에도 홈페이지 구축 부분은 분명 무료로 기재되어있을듯 합니다. 계약내용을 채크해봐야 민사상의 진행여부가 판단이 될듯 합니다.

계약서상에 홈페이지 구축비용이 명시되어있거나, 환불과 관련된 규정이 있는 상황이라면 환불이 불가능할수 있으나, 이 또한 계약협의시에 홈페이지 구축비용을 무료로 명시해 놓았거나, 서버유지비용을 100% 청구한 내용이 확실하다면, 청구권을 가지고 있을듯 합니다.

4. 기타

업체도 나름의 이유가 있지 않을까 합니다. 시안을 받아본 이후에 컨펌을 했다면, 인력을 투입해서 사이트를 작업했을것으로 판단이 됩니다. 이 상황에서 업장의 컨셉이 변경되었기때문에 새로 작업을 해야한다면, 충분히 분쟁이 발생할수 밖에 없습니다.

가지 부분에서 계약서가 가장 중요한 포인트가 될듯 합니다.

사람은 누구나 입장이 존재하고, 그 입장에 따라서 긍정과 부정이 결정이 됩니다.

계약서를 검토해 보신다면, 해결점이 나오지 않을까 예상이 됩니다.


 


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Posted by ToTb
2009. 12. 15. 10:40
 

[질문]

<사이트 정보>
http://www.zeroauction.co.kr/의 스폐셜 경매같은 기능과 결제기능
(다른 기능은 모든 사이트들이 기본적으로 갖고 있는 것들입니다.)

http://www.wooribank.com/같은 디자인
일일 방문자수보다는 동시 방문자수가 많을 거라고 예상합니다.

1) 웹 사이트 제작할 때 드는 비용과 그 내용이 궁금합니다.(솔루션 구입은 아니고 직접 제작할 예정이구요)
제가 알아본 바로는 도메인 등록비, 인건비, 제작시 필요한 장치 구입비 등이 있다고 하는데
위 사이트를 제작시 필요인원은 몇명정도, 필요 장치엔 어떤 것들이 있으며 가격은 얼마나 됩니까?
혹시 제가 모르는 부분이 더 있다면 자세히 알려주셨으면 합니다. 

2) 위 같은 사이트를 제작 후 운영비용과 그 항목이 궁금합니다.
트래픽?에 따라 비용의 차이가 크다고 봤구요.(용량이 큰 동영상 서비스는 하지 않습니다.)
동시방문자수에 따라서 사용장치도 달라진다고 봤구요^^;

*종합적으로 자세하게 답변해주신 분이 없어 알아본 내용이 정리가 안되네요.
제작과 제작 후 운영하는데 드는 비용과 항목을 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.
 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

웹사이트는 어떤 서비스를 중심으로 제작을 하느냐에 따라서 개발방법 및 채크포인트가 달라집니다. 비즈니스 모델의 난이도를 검토해 봐야 아래 궁금한 내용의 답변이 될듯 합니다.

빌딩을 짓는다고 생각해 본다면, 2층 건물을 짓는 가격 및 공법과, 63빌딩을 짓는 가격 및 공법이 같을수는 없겠죠. 웹사이트 제작또한 마찬가지 입니다. 건물내에서 활용하는 사용자들이 100명인 경우와 수만명인경우의 건물 크기는 달라질테고, 사용자들이 어떤 목적으로 그 건물을 활용할 것인가에 따라서 내부 인테리어 및 설계도 달라질수 밖에 없습니다.

이런 부분들을 신중히 고려해 본 후에.. 업체들이 견적을 뽑고, 거기에 맞는 인력을 투입해서 프로젝트를 진행할수가 있습니다.

1) 웹 사이트 제작할 때 드는 비용과 그 내용이 궁금합니다.(솔루션 구입은 아니고 직접 제작할 예정이구요)
제가 알아본 바로는 도메인 등록비, 인건비, 제작시 필요한 장치 구입비 등이 있다고 하는데
위 사이트를 제작시 필요인원은 몇명정도, 필요 장치엔 어떤 것들이 있으며 가격은 얼마나 됩니까?
혹시 제가 모르는 부분이 더 있다면 자세히 알려주셨으면 합니다.

웹사이트를 직접 재작한다면 인력 비용중심으로 견적을 산정하시는 것이 가장 일반적인 방법입니다.
크게 기획/디자인/개발의 3가지 요소에서 최소 1명 이상의 인력을 투입되어야 정상적인 프로젝트가 가능합니다. 거기에 플래쉬, 일러스트, 퍼블리셔, DBA등의 특화된 분야가 추가적으로 필요한다면 이 인력의 인건비 또한 고려를 해야겠죠.. 월 급여가 200만원 인 인력이 각각 파트당 1명씩 해서 3명이 투입된다면 1개월 짜리 프로젝트는  (200만원*3) + (회사운영경비) 의 비용을 예상하셔야 합니다.  여기에 개발의 난이도가 높아서 더 많은 인력이 투입되어야 한다거나, 연차가 높은 인력이 투입되어야 한다면 거기에 맞게 비용은 증가할수 밖에 없습니다.

문제는 그렇게 처음 보는 각각의 인력들을 모아서 프로젝트를 진행할 경우, 승산은 어느정도일까 하는거겠죠.. 거의 대부분의 프로젝트들이 실패하는 이유가 여기에 있습니다. 드림팀을 구성해서 운영을 해 보더라도 업무를 실제로 같이 진행해 보지 않은 작업이라면 작업간의 많은 위험요인이 존재할수 밖에 없습니다.

또한 시행착오를 거치다 보면, 1개월 프로젝트가 더 늘어나게 되고, 여기에 맞게 인력비용이 만만치 않게 소모될 가능성이 높습니다. 이런 이유에서 일반적으로 전문 개발업체를 통한 아웃소싱을 추천드립니다.

도메인 등록비는 1~2만원 정도의 비용이면 충분히 1년 등록이 가능합니다.
인건비는 작업인력의 연차에 따라서 월기준 120 ~ 1500만원 정도의 한명당 인건비가 나올수 있습니다.

제작시 필요한 부분은 서버와 일치하는 환경을 맞춰서 개발하는 것이 가장 일반적이고, 필요하다면 SQL이나 EditPlus, 포토샵, 플래쉬 등의 프로그램을 지원하는것이 좋습니다.

즉.. 프로젝트의 규모나 비즈니스 모델에 따라서 1~2명의 인력만으로 개발이 가능할수도 있고, 수백명의 인력이 투입될수도 있습니다.

2) 위 같은 사이트를 제작 후 운영비용과 그 항목이 궁금합니다.
트래픽?에 따라 비용의 차이가 크다고 봤구요.(용량이 큰 동영상 서비스는 하지 않습니다.)
동시방문자수에 따라서 사용장치도 달라진다고 봤구요^^;

사이트 운영에서 가장 핵심적인 부분은 운영인력의 인건비와 서버 및 네트워크에 관련된 운영비용입니다.
개발 비용에서 가장 견적의 편차가 심한 부분이 이런 이유에서 입니다.
효율적인 관리자 모드를 개발하고, 웹사이트를 운영하게 된다면 운영시간을 절약할수가 있고 손쉬운 운영이 가능하기 때문에 인건비가 훨씬 적게 들수 밖에 없습니다.

1000만원을 들여 제작한 사이트의 운영을 인력 2명이서 하루종일 해야하고, 2000만원을 들여 제작한 사이트의 운영을 인력 1명이 틈틈히 해야 한다면 어느쪽을 선택하시겠습니까?.. 인건비는 사이트가 오픈되고 운영되는 한 지속적으로 지출을 해야하는 비용입니다. 이런부분에서 생각해 본다면 다소 개발비용이 높게 책정이 되고 시간이 소요되더라도 관리자 모드를 강화하여 개발하는 것이 효율적이겠죠..

서버 및 네트워크 관련된 부분은 개발시에 얼마나 많은 유저들을 대상으로 설계를 하느냐에 따라서 달라질수가 있습니다. 대형 규모의 사이트를 제작하는 방법은 일반 사이트를 제작하는 방법과 다릅니다. 그렇기 때문에 동시 접속자를 가능하면 많이 받을수 있도록 구현될수가 있습니다.

500명이 동시 용가능한 시스템과 2000명이 동시 용가능한 시스템은 전자쪽이 4배나 많은 서버를 증설해야 하는 심각한 문제가 될수도 있습니다.

물론 후자쪽의 개발방법론이 훨씬복잡고, 개발비용 또한 높게 책정이 되겠죠.

동시 접속자에 따라서 사용기기가 달라질수도 있겠지만, 해당 서비스를 동일한 목적으로 동일한 정보를 얼마나 많은 유저들이 요청을 하느냐에 따라서 구성 자체가 달라집니다. 이런 이유에서 정확한 책정이 불가능에 가깝습니다.

정리해서 말씀드린다면, 어느정도 Web과 관련된 노하우를 가진 인력이 핵심적인 역활을 하여 개발할 수가 없는 상황이라면 직접적인 개발은 불가능에 가깝습니다. 시장의 변화에 따라서 빠르게 대응해야 하는것이 Web비즈니스이고, 개발을 담당하는 인력들 또한 전문분야가 존재하기 때문에, 많은 경험과 노하우를 가진 전문 개발회사를 통한 진행이 현실적으로는 가장 정답에 근접하다 할수가 있습니다.



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Posted by ToTb
2009. 11. 10. 11:58

[질문]

인터넷 비지니스 모델중 affiliation ebusiness model이란게 대체 뭔가요??
검색을 해보면 제휴모델로 아마존닷컴과 반스앤노블이란 사이트가 모델의 예라고 하는데
왜 그렇죠??
제휴모델비지니스란게 어떤 사이트를 말하는건지 이해하기 쉽게 알고계신분들 설명좀 해주세요?
부탁드립니다


[답변]

안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다.

아마존과 반스앤노블에서 시작된 affiliation ebusiness model는 국내에서도 일반화 되어있는 비즈니스 모델입니다. 한국어로 표현하면 제휴를 통한 비즈니스 모델이죠...

아마존은  Amazon Associate를 통해 세계 최초로 수익배분프로그램을 만들어 도입했습니다.

이런 수익배분프로그램들이 인터넷 산업전반에서 보편화되면서 이와 관련한 다양하고 혁신적인 비즈니스 모델이 탄생했습니다. 대표적인 케이스가 브이 스토어와 같은 맞춤형 온라인 쇼핑 스토어를 즉석에서 손쉽게 만들어주는 비즈니스 모델입니다. 이 비즈니스 모델의 경우 누구든지 몇분이면 자기만의 쇼핑 사이트를 만들어 운영할 수 있는 서비스를 제공합니다. 한국에서 유사한 비즈니스 모델로는 하이홈이 있습니다.

이 같은 비즈니스 모델의 등장으로 그 동안 아마존이 가지고 있던 온라인 소매업체로서의 독점적인 위치가 흔들리게 되면서 최대 위기가 오게 됩니다.

이런 문제점으로 인해서 아마존에서는 Amazon Associate를 통한 수익배분형 비즈니스 모델을 시작하게 됩니다. 위의 예시처럼 유저들이 만들수 있는 블로그나 웹사이트에서 아마존의 쇼핑베너가 자연스럽게 노출이 되고, 그 노출을 통해서 구입이 이루어지게 된다면 수익의 일부를 배분해 주는 비즈니스 모델입니다.

기존 베너와는 다른점이.. 직접적인 상품을 노출시킬수가 있다는 장점을 가지고 있습니다. 예를들어 누군가가 해리포터와 관련된 글을 남겼다면, 그 하단의 아마존 영역에서 헤리포터와 관련된 서적을 보여준다고 생각하시면 될듯 합니다.

파워블로그 처럼 많은 유저층을 보유하는 블로그에서 부터, 충성도 높은 회원을 보유하는 사이트에 이르기 까지 별도의 수익 모델로써 존재를 할수가 있습니다.

이와 같은 구성으로 인해서 아마존은 기존 온라인 마케팅에서 벗어나, 자연스러운 노출을 통한 판매를 진행하게되고, 이를 분배형식으로 준다고 생각하시면 될듯 합니다.

Affiliate 프로그램은 제휴 프로그램으로 온라인마켓 제휴프로그램의 시작은 반스앤 노블의 경제 업체인 아마존 이었습니다. 아마존은 알라비스타, 구글 등과 제휴하여 검색에서 책, 서점 등의 단어를 검색하면 아바존이 뜨고 사용자가 아마존에 접속을 하게 되면 거기에 따른 수수료를 일정 수준 떼어 주는 것 이었습니다.

반스앤노블도 온라인 후발주자로서 이러한 방법을 사용했습디다. 반스앤노블은 여기에 그치지 않고 금융기관과의 제휴를 통해 비영리단체의 책을 싼값에 사오는 대신 판매금의 7%를 사회에 기증해 배움으로부터 소외받는 이들을 돕는 전략을 기반으로 제휴 프로그램을 운영했습니다.

 

아마존닷컴의 성공요인

아마존닷컴은 회사의 비전을 단지 '물건을 파는 사이트'로 한정하는 것이 아니라, 고객이 다른 곳이 아닌 아마존닷컴에서 물건을 사야만 하는 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 '고객전문 회사'로 설정하고  비전을 주축으로 아마존닷컴은 온라인이나 오프라인에서 고객에게 초점을 맞춘 회사가 되기 위해 노력하고 있다.

1. 충성도 있는 고객

아마존닷컴은 제휴와 인수합병을 통해 회원을 확보하는데 노력하며, 확보된 회원들을 바탕으로 자사 브랜드에 대한 신뢰도와 충성도를 높이는데 주력한다.  아마존 닷컴은 백여명의 컴퓨터 전문가들을 새로운 인터넷 책 쇼핑 시스템을 개발하도록 하여 한번의 클릭으로 상품을 구매할 수 있는 원클릭서비스와 같은 서비스를 통해 고객이 쉽고 정확하게 쇼핑할 수 있도록 돕는다.

또한 물류 구조와 무점포 운영을 통해 저렴한 가격으로 상품을 제공한다.

고객이 웹사이트를 통해 주문을 하면 무선으로 신호를 받은 작업자는 선반에서 그 상품을 찾아낸다. 그리고 그것을 컨테이너에 떨어뜨리면, 책/CD 등 상품들은 순서대로 포장된다. 컨베이어 벨트에 놓인 포장된 박스의 배송라벨을 스캔한다. 투하장치를 거쳐 배송방법에 따라 분류된다.

이렇게 정교하게 짜여진 물류 프로그램에 의해 아마존닷컴의 펀레이 물류창고는 1시간에 최고 11,000개의 박스를 처리할 수 있다.

이러한 노력들은 아마존닷컴에 대한 고객들의 신뢰도와 충성도를 높여 주었고, 매출액의 44%는 한 번 이상 아마존을 통해 상품을 구매한 고객에 의해 이루어 지고 있다.

2. 수익배분 프로그램

아마존닷컴은 세계 최초로 수익배분 프로그램을 도입했다. 지금은 인터넷상에서 많이 볼 수 있는 형태의 마케팅 기법이지만 그 당시에는 미국 전자 상거래의 혁명이였다. 이를 기반으로 세계 최대의 오프라인 대형 서점체인인 반스앤노블을 넘어 설 수 있었다. 수익배분 프로그램을 통한 활발한 제휴는 통해  100,000개의 사이트를 통해 아마존닷컴의 브랜드를 노출시킬 수 있었으며, 회원간의 자유로운 이동을 통해 많은 회원을 확보할 수도 있다.

 

3. 사업의 다각화

아마존닷컴은 인터넷 서점사이트에서 온라인 허브 사이트로 거듭나고 있다. 아마존닷컴은 책 이외에도 CD, 비디오, 보석, 의약품, 식료품 경매 등으로 사업을 다각화해 왔으며 아마존은 자신에게 오히려 적이 될 수도 있는 비교쇼핑 사이트를 인수하여 고객 서비스로 제공하고 있는데, 이는 결국 최대한 고객을 유인할 수 있는 다양하고 편리한 웹서비스를 통해 광고를 유치하고, 향후에는 판매수익으로까지 연결하려는 전략중 하나인 것이다.

이 뿐 아니라 아마존닷컴은 소비자들이 온라인 쇼핑을 할 때 품목별로 검색한 후 구매한다는 점을 착안하여 자체 검색엔진서비스인 A9.com을 문 열었다. 또한 일본과 프랑스, 독일에 개별 아마존닷컴 사이트를 열었고, 국제도메인 관리기구(ICANN)으로 부터 도메인 등록 사업자 승인도 받았다.

사업 다각화는 전자 및 주방 용품 매출은 전체 매출에서 16%, 서적 및 음반, DVD판매 비중이 48%를 이루어 내는 등 전체 매출 구조에서 서적이 차지하는 비중이 50%를 밑 돌 정도로 다각화에 상당한 성과를 거두었다.

 

아마존닷컴의 웹사이트 운영

'아마존의 성공비결'이라는 책에서 아마존 닷컴의 웹사이트 컨셉을 샵테인먼트(Shoptainment = shopping + entertainment)라고 이야기 한다. 가격도 분명히 중요하지만, 단지 저렴한 가격이 아니라 쇼핑을 하는 즐거움을 주기위한 요소들이 사이트 에 나타나기 때문이다.

1. 기술력을 기반으로한 고객감동

아마존닷컴은 특정 상품을 구입한 사람이, 어떤 상품을 구입했는지, 어떤 상품에 관심을 보였는지, 수많은 연결고리들을 끊임없이 만들어 놓았다. 상품을 구입하기 위해 사이트 방문한 사용자가 과거에 구매했던 상품, 혹은 관심을 갖고 있었던 상품에 대한 정보를 웹 페이지에서 볼 수 있도록 하였다. 또한, 아마존으로 부터 받은 이메일에는 고객들이 관심있어 할 만한 분야의 상품들을 소개한다.

아마존닷컴의 CRM 기술은 고객을 관찰하고 구분하고 분석된 Data를 통해 고객이 관심있어 할 만한 상품을 소개함으로서 고객에게는 자신이 특별한 대우를 받는다는 감동과 소개된 상품에대한 소비욕구를 함께 제공하는 것이다.

2. Gold Box

아마존닷컴의 우측상단에 보면 금색 보석상자가 반짝이고 있다. 이것은 아마존닷컴이 사이트를 통해 고객에게 '개인화+가격할인'이라는 서비스를 제공하는 것이다.

아마존닷컴에서 책을 산 적이 있는 고객이라면 로그인하여 '골드박스'아이콘을 클릭하면 'Offer'이라고 쓰인 1~5 까지 번호가 부착된 버튼이 나오는데, 바로 골드박스를 열어볼 수 있는 일종의 황금열쇠들이다.

이 열쇠를 클릭하면 어느정도 더 할인된 가격에 책을 구매할수 있는 할인쿠폰을 준다.이 쿠폰은 60분간만 사용가능하다. 이쯤되면 고객은 긴장하고 고민하게 된다. 평소에 내가 가지고 싶어하던 책인데 더 할인된 가격에 살수 있다. 그런데 60분만 사용이 가능하단다. 살것인가? 말것인가?

3. 주1회 업데이트

아마존 닷컴 사이트는 계속적으로 방문하는 고객들을 위해 주 1회 업데이트 한다. 매일 업데이트를 한다면 아주 이상적이겠지만, 전자상거래 사이트에서는 불필요한 것다. 하지만 아마존닷컴은 고객에게 변화된 모습을 보여주기 위해 웹 사이트의 내용을 정기롭게 새롭게 바꾸어 준다.

특히나 아마존닷컴은 자체적으로 많은 콘테스트를 제공하는데, 방문자들이 시를 짓거나, 소설의 마지막장을 완성하는 것과 같은 고객과 아마존닷컴이 고객과 고객이 참이고 상호 교류 할 수 있도록 그리고 꾸준히 사이트를 방문하게끔 하기위해 서비스를 제공한다.

4. 보안 그리고 개인정보

인터넷 상에서 신용카드 번호를 대로록 요구받는다면 고객들은 구매를 망설이게 된다. 아마존닷컴에서는 구매자들이 안심할 수 있도록 다양한 방편들과 대안을 제공함으로써 그런 우려를 해소시켰다. 고객들이 원한다면 신용카드 정보가 전송중에는 해독 불가능하도록 넷스케이프 담보거래 서비스를 이용해서 이를 암호화시킬수 있다. 어떤 고객들은 수표로 물건값을 지불할 수도 있다. 어떤 고객들은 신용카드 번호의 마지막 다섯자리 숫자만 입력하고 나머지는 전화로 알려줄 수도 있다. 아마존닷컴이 처음 출발했을 때 고객의 절반 정도가 전화로 카드번호를 알려 주었으나 요즘은 그 수치가 5%수준에 머물고 있다. 이것은 부분적으로 아마존닷컴이 기술적인 진보를 이루어냈기 때문이다.

 

아마존닷컴의 새로운 도전

'아마존닷컴은 야후와 같은 포털 사이트로 변화하려는 것인가?' 라는 의문이 든다.

이러한 우려에 아마존닷컴의 CEO인 제프 조네스는 이렇게 말했다. 

We are not a book company.     

We are not a music company.    

We are not a video company.     

We are not an auction company.

We are a customer company.     

 

고객이 원하는 것이라면 그리고 온라인 쇼핑을 위해서라면 아마존 닷컴은 Auction서비스도 검색엔진 서비스도 할 수 있는 것이다. 그렇다고 Auction 서비스나 검색엔진 서비스가 많은 수익을 내는 것은 아니다. 아마존 닷컴에서는 '서비스 확장 == 수익창출'이라는 공식이 아닌 '서비스 확장 == 고객의 만족도 향상' 공식을 성립시킨 것이다.

온라인 쇼핑몰이란 비즈니스 아이템에는 특별한 것이 없다. 고유의 제품 브랜드도, 컨텐츠도 없이 그저 남의 물건을 팔아주는 온라인에 있는 슈퍼마켓인 것이다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 쇼핑몰에 도전했다.  인터넷에 쇼핑몰 사이트들이 늘어날 수록 아마존닷컴은 힘든 경쟁에 시달릴 수 밖에 없었다.

힘든 경쟁 속에서 아마존닷컴이 살아 남을 수 있었던 것은 모든 서비스가 고객중심이었기 때문이다. 아마존닷컴은 고객의 입장에서 생각하고, 고객이 무엇을 원하는지, 고객에게 무엇을 어떻게 해 주는것이 아마존닷컴의 올바른 발전방향인지를 생각했다. 그런 아마존닷컴을 보며 고객들은 열광했다. 어떤 쇼핑몰이 진정으로 고객을 생각하고 고객을 위한 서비스를 하고 있는지 고객들은 알고 있는 것이다.










Posted by ToTb
2009. 3. 18. 16:09

[질문]

회사 서버를 구축하려고 알아보고있는데요?
구체적으로 기계에서부터 OS, 부가적인 것까지 전체적인 비용이 어느정도 들지 알고싶습니다.
구매와 임대시의 비용이 어느정도 드는지요
대략들은 얘기로는 구매시 몇천까지 한다는데 그렇게 많이 드는지요?
임대는 몇백인것으로 알고있습니다만 대략이구요
좀더 구체적으로 알수 없을까요?

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
서버 구입에 대해서 고민중이신듯 합니다.
서버의 경우 어떤 용도의 서비스를 얼마나 많은 사람들을 대상으로 진행할것인가에 따라서 차이가 극심합니다.
일반 PC의 경우만 생각해 봐도.. 사무용도의 PC를 구입하는 경우와, 3D그래픽 작업용도의 PC를 구입하는 경우 냅부적인 사양과 금액이 다를수 밖에 없겠죠....^^

서버도 마찬가지입니다. 이런 용도에 따라서 사양을 결정해야합니다.
Web서버의 경우에는 고사양 필요없이, 많은 유저를 고려한다면 로드벨런싱 기반으로 저렴한 서버를 구축하는것을 추천드립니다. DB서버의 경우에는 메모리를 많이 사용하기때문에 고사양의 서버를 추천드립니다..파일저장용도의 서버 운영을 계획중이시라면 스토리지 장비나, 하드용량을 늘려서 구축하실것을 추천드리구요.
프로그램을 돌릴 예정이라면, 해당프로그램에서 권장하는 사양으로 구축하는게 일반적입니다.

동시에 얼마나 많은 사람이 서버를 사용하게 된다하는 가정이나, 직원들이 사용해야한다면, 얼마나 많은 직원들이 몇가지 계층의 보안권한을 가지고 사용하느냐에 따라서도 다를수 있겠죠... 사용자가 많다면, 로드벨런싱을 위해서 L4이상의 스위치 장비를 사용하셔야 하고, 2대 이상의 서버를 1회선으로 사용하기 위해서는 L3이상의 스위치 장비가 필요합니다.

OS나 DBMS같은 프로그램에서 부터 컴퍼넌트나 유틸리티 까지.. 서버를 구축하고 설치를 해야하는 프로그램은 많습니다. 일단 용도를 정확히 알아야겠죠..^^ OS의 구매가격은 버전에 따라서 다르지만, 인터넷에 조회를 해보시면 거의 비슷한 가격대로 형성이 되어있습니다. 임대형의 경우에는 OS의 라이센스를 임대해서 설치하기도 합니다...  라이센스도 어떤 용도냐에 딸라서 수십배 이상의 가격차이가 나기도 하구요..^^;

월기준으로 표준형 서버를 랜털한다고 할때, 20만원 정도의 회선+랜털 요금을 생각하시면 됩니다. 여기에 사양을 높이거나 낮추거나에 따라서 가격차이가 날꺼구요.. 랜털의 경우 전체 구매금액의 1/10 선으로 가격이 책정되니 구매시 가격도 예상하실수 있을수있습니다. 물론 조립형이나 중고 서버의 경우.. PC처럼.. 새 브랜드 제품보다는 가격이 많이 낮습니다...^^

정확한 사용용도를 알려주시면 제대로된 컨설팅이 가능할텐데 조금 아쉽네요.. 도움이 되는 답변이었으면 합니다.

Posted by ToTb
2008. 8. 28. 16:29

[질문]

1. 부동산 서브, 부동산 뱅크, 스피트 뱅크, 부동산114 같은 부동산 사이트를 회사에서 만들려고 생각중인데 알아보니 가격이 상당하고 관리 비용도 만만치 않더군요.. 알아보던 중 가장 비싸지고 중요하다고 생각 되는 프로그램 몇개만 추렸습니다. 얼마정도의 견적이 예상되는지 좀 알려주세요..
 
- 매물 검색 프로그램(ex. 매물종류, 지역, 평수, 가격 순으로 검생해주는 프로그램)
 - 유료회원으로 가입한 회원에게 관리페이지 만들어주기
 - 결재 프로그램(ex. 카드, 핸드폰, 계좌이채, 무통장입금 이정도)
2. 서버를 우리가 관리기는 힘들것 같고 서버 관리는 의뢰할려고 하는데 차후 상담원을 뺀 관리인원이 얼마나 필요한지도 알려주세요.
3. 서버를 우리가 구축하게 되면 서버 구축 비용과 서버 관리인원도 좀 알려주세요.
알아야 할것이 많은거 같은데 전혀 몰라서 전화통화후 느낀고 필요하다 싶은것들만 올립니다. 기타 생각이 미치지 못한 부분들도 많은 조언 부탁 드립니다.



[답변]

안녕하세요.   입니다.
부동산 사이트 중에서 부동산114를 중심으로 하여 사이트를 모니터링 해 봤을때, 아래와 같은 부분들을 점검해 보셔야 할듯 합니다.

1. 전국 지사망의 운영 유무

부동산 뱅크나, 스피드 뱅크등의 회사들을 보면, 동네별로 가맹점을 가지고 있습니다. 이런 가맹점들이 사이트에 접속을 해서, 데이터를 올리고, 올려진 데이터를 기반으로 매물의 현황에 대해서 분석을 합니다. 이런 전국적인 지사망의 운영시에는, 해당되는 지사의 홈페이지를 별도로 구축해주느냐, 아니라면 해당되는 지사에서 직접적으로 관리를 할 수 있는 부분이 존재하느냐에 따라서 구축의 단가가 극심하게 차이가 날것으로 보입니다.
또한 서울,부산,대구 등의 지역별 사이트를 별도로 운영하고자 할때도, 이런 사이트들간에 어떻게 데이터를 공유를 하고, 회원을 공유할 것인가에 따라서도 개발기간 및 투입되어야 하는 인력이 차이가 납니다.
부동산 114의 경우는 전국망 데이터를 운영하고 있고, 각각의 지사별로 접속하는 페이지가 따로있습니다. 또한 서울/대구/부산 등의 대도시별 사이트 및 전체 사이트가 구분되어있습니다.

2. 매물검색 프로그램의 범위
매물의 종류를 미리 구분해 두고, 거기에 따라서 운영을 할 것인지. 그게 아니라면 매물의 종류가 변하더라도 손쉽게 유지보수가 가능하고, 확장이 가능한 형태로 구성을 할것인지에 따라서 개발해야하는 방법도 달라집니다. 전자라면. 개발기간 및 소요비용이 적게 들겠지만. 차후에 운영을 하다가 수정시에는 유지보수 비용이 많이 들것이고, 후자라면 장단점이 바뀌겠죠. 
부동산 114의 경우는 후자로 만들어진 구성입니다. 전문적인 기획자가 기획을 한 것으로 판단이 되며, 각각의 코드를 관리자 모드에서 변경하고, 이를 웹 페이지에서 실시간 반영하는 것으로 보입니다.

3. 회원관리 시스템의 범위.
유료 회원시스템을 운영하기 위해서는, 회비를 내서라도 사이트를 이용하게 만들수 있는 양질의 컨텐츠와, 이런 회원들을 집중적으로 관리할수 있는 CRM 프로그램이 필요합니다.
이런 CRM프로그램의 범위를 어떻게 다루느냐에 따라서 견적가가 많이 차이가 날 것으로 보입니다.
유료회원의 경우 부동산 사이트의 경우 2가지로 나누어서 생각해 볼수 있습니다. 업자들에게 유료서비스를 지원하는 경우와 개인에게 유료서비스를 지원하는 경우가 있을것으로 판단이 됩니다. 당연히 유료회원 시스템을 운영하기 위해서는 결재시스템 개발도 병행되어야 하구요.

4. 사이트 예상 접속자 수와 멀티미디어 데이터의 양
부동산114의 경우에는 지도서비스와 단지배치도, 조감도 등의 멀티미디어 데이터가 강화되어있습니다. 지도서비스 개발의 경우에도 막대한 비용이 예상되며, 각각의 매물당 멀티미디어 데이터를 계산해 봤을때, 독립형 서버의 구축이 필수적이라 판단이 됩니다.
사이트의 규모로 봐서는 10MD 이상의 회선에서 서비스를 해야합니다.또한 서버관리를 위해서는 전문인력을 두는 방법과 외주를 주는 방법이 있습니다.

5. 사이트 운영 및 유지보수 방법
사이트 개발비를 많이 들인다면, 그에따른 사이트의 퀄리티와 관리자페이지 등의 부가적인 요소에서 많은 강점이 있을것입니다. 뿐만아니라, 관리자 모드의 강화로 관리인력의 감소도 예상해 볼수 있으며, 최소의 인력으로 사이트를 운영할수 있는 경쟁력도 가질수 있습니다. 부동산 114의 경우에도. 사이트의 퀄리티는 높지않지만, 관리자 페이지가 강화되어있을꺼라 추측이 됩니다. 이를 통해서 최소의 인건비를 가져갈수 있을꺼라 판단이 됩니다.전문인력의 경우 월인건비가 너무 많이 듭니다. ToTb에서는 서버운영 대행을 권장해 드립니다.
서버 구축비의 경우.. 서버의 금액인 300만원에서 몇천만원에 이르기 까지 차이가 심하지만. 주로 많이 사용하는 HP 정품 360기준으로 600여만원 정도의 구입금액을 예상하시면 될듯 합니다. 서버를 운영하기 위해서, 회선비용은 10MD로 계약할 시에. 렉비 및 회선비를 포함한 금액은 25~40만원 정도로 생각을 하시면 될듯 하고, 보안관제 및 백업서비스 등의 부가 서비스에도 각각의 비용이 들어갑니다. 물론 금액적인 부분은 서버의 구축 규모에 따라서 차이가 많이 나구요.. 서버 관리 인원은 1명 이상 필수입니다.
일반적인 에이전시에서는 서버구축 및 운영능력이 많이 약해서 전문적인 호스팅 업체에 의뢰를 많이 하지만 ToTb에서는 독자적인 기술력으로 귀사의 서버를 안전하게 구축해 드립니다.

6. 개발환경
Web 환경에서는 ASP, PHP, JSP 등의 언어로 개발을 많이 합니다.
비용적인 측면때문에 PHP로 구축하시는 경우가 많은데 아래와 같은 특징들을 비교하여 판단하셔야 합니다.

1)ASP
OS:  Microsoft사의 Windows2000Server/Windows2003Server
PL: Microsoft사의 IIS
DB: Microsoft사의 MS-SQL
AP: Visual script+ Java script+ ActiveX +
ASP
특징: 비용대비 효과가 뛰어나며, 상업용으로 개발된 환경에서 개발이 가능하다.

2)PHP
OS:  Linux
PL: Apachi
DB: My-SQL
AP: GNU Pg + Open pg + PHP
특징: 구축비용이 저렴하고, 무료 소프트웨어를 기반으로 구축이된다.

3)JSP
OS:  상관없음, 주로 UNIX 계열 및 대용량 서버에서 구축
PL: JavaVM기반
DB: Oracle
AP:  Script Java + complie Java
특징: 보안성이 우수하며, 주로 금융권 사이트에서 개발이 많이 된다.

Posted by ToTb