2010. 11. 24. 19:12
[질문]

제가 홈페이지를 하나 만들려고하는데요.
어떤 사이트마다 보면 배너광고가 있잖아요.

근데 그사이트에서 배너를 클릭하면
배너의 홈페이지는 클릭수당 1원에서 100원정도의 가격을 받잖습니까.

 타인이 배너를 클릭을 해서 돈이 들어오는 그런 시스템의 원리와
그런 시스템을 가진 홈페이지를 만드는 방법과 운영하는 방법을 배우고싶네요
좀 알려주시면  감사하겠습니다 ㅋ빠른답변 부탁드리요


[답변]

안녕하세요. ToTb의 IT전문 컨설턴트입니다. 

광고솔루션의 경우에는 특허권에 대한 민감한 내용이 많이 포함되어 있습니다. 범위 및 기능에 따라서 종류또한 수백가지가 넘게 있습니다..  

시스템적인 원리는 크게
1. 베너의 노출수/클릭수/순노출수/순클릭수 에 대한 집계
2. 중복 클릭을 방지하는 보안 알고리즘
3. 타켓팅을 통해서 유저에 따라 집중화된 광고를 노출시키는 매칭
4. 누적된 DB를 통하여 광고 효율성을 측정하는 통계시스템
5. 정규화 DB설계 및 리소스 최적화
6. 방문객 예측에 따른 분산 네트워크 구성
7. 클릭당 과금이 가능한 정산 시스템
8. 광고주의 운영 및 광고 셋팅을 위한 광고주 지원 시스템

등의 요소에 의해서 다양한 비즈니스 모델로 나눠질수가 있습니다. 

위 시스템적인 요소에 의해서 수천만명이 접속하는 포털사이트의 광고시스템에서부터 블로그 및 작은 사이트에 탑재되는 TX형식의 광고시스템에 이르기 까지 다양한 설계가 가능합니다. 

혼자서 위의 요소를 가지고 사이트 제작을 하는것은 불가능에 가깝습니다. 개발사의 경우에도 위와같은 솔루션의 경우 경험해 보지 못한 개발사가 거의 대부분입니다. 운영하는 부분은 정책에 따라서 전략이 달라지겠지만, 광고주를 얼마나 효율적으로 모을수 있고, 광고의 경쟁력 향상을 통하여 집행한 후의 결과가 좋아지느냐에 따라서 승부가 결정이 될듯 합니다. 아무리 저렴한 광고라고 하더라도 광고를 통한 실적이 없으면 광고주는 움직이지 않습니다. 대신 아무리 비싼 광고라 하더라도 효과가 있다면 충분히 승산이 있겠죠.

어느정도 기본적인 차별화 요인을 통해서 시장가능성을 진단해 보신후에 전문적인 컨설턴트를 통한 컨설팅을 받아보실 것을 추천드립니다.


Posted by ToTb
2010. 11. 24. 19:05
[질문]

저희도 홈페이지 유지보수 하시는 프리랜서분이랑 계약을 해서
한 6개월 되어가는거 같습니다. 
문제가 그동안 계속 있었는지 저보고 해결좀 해달라고 하는데 잘 몰라서요..;;;; 
제작비는 300만원정도이구.
월유지보수비는 30만원 고정입니다. 
제가알고 있는 유지보수는
서버관리비, 도메인등록관리비?(맞나요)
아주 간단한 수정 및 보완작업..-> 이게 좀 애매해서요~ 

회원가입시에 주민번호없이 가입하고 고객정보는 엑셀파일 다운로드가 안되서 요청했는데
개발비가 들어간다고 해서,,,,,인터넷 개인정보법인가에 가입안해서 그렇다고 하는데
만약 경비가 더 들어간다면 견적을 내주고 비용을 들여서라도 만들고 싶은데 
아예 못하겠다고 얘기를 하셔서 일이 진행이 안되는 상황이거든요~
게시판 기능 추가나 이런것들도 안되고 있구.. 

근데 실력이 없으신건 아닌거 같고 있으신데 저희가 돈이 안되니까
안해주시는거 같습니다. 근데 관계성이 있는 분이라 잘 유지해 나가고 싶은 맘입니다. 
어떻게 풀어가야할지 모르겠습니다...ㅠ
조언 좀 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. ToTb의 IT전문 컨설턴트입니다.

어떤 홈페이지를 개발하고,운영하느냐에 따라서 업체 및 개발자 선정이 달라질수 밖에 없습니다. 특히 회사체계가 아니라 개인단위로 움직이는 프리랜서분들의 경우에는 전문분야에 따라서 가능여부가 달라질수 밖에 없습니다. 많은 실력있는 프리랜서 분들이 계시지만, 지식in을 통해서 문제가 되는 많은 내용을 분석해 보았을때, 회사를 통해서 진행할 때보다 위험이 높고, 문제가 많이 발생하는 것 또한 현실입니다. 

특히 웹서비스의 경우에는 시장에서의 흐름이 빠르고, 새로운 기술 또한 급속도로 시장에 나오고 있습니다.
혼자서 영업을 하고, 디자인을 하고, 개발을 하는 상황에서는 시장대응에 맞춰서 진행을 하기가 힘들수 밖에 없습니다. 특히나 어느정도 연차를 가지고 프리랜서업을 하시는 분들은 그 상황이 더욱 심각할 수 밖에 없습니다. 회사의 경우에는 여러명의 인력들이 상호보안을 하면서 진행할 수 있어서 문제가 발생할 경우에도 대응을 할 가능성이 높아지지만, 혼자힘으로 진행하기에는 무리가 있겠죠. 

기획/개발/디자인 의 3가지 요소를 중심으로 생각해 볼때, 3가지다 잘하는 프리랜서분을 찾기가 힘들겠죠. 회사의 경우 해당 분야의 파트를 나눠서 일을 진행하기 때문에 훨씬 전문적인 작업이 가능합니다.
물론, 회사에 일을 맞길경우에는 프리랜서 보다는 비용이 높게 발생하지만, 지금과 같은 수정 및 보안작업을 고려해 본다면 훨씬 효율적인 일 진행이 가능할 것으로 보입니다. 

유지보수의 경우에는  어느정도의 작업을 지원하느냐에 따라서 30만원의 금액이 비쌀수도 있고, 저렴할수도 있습니다. 규모가 크지 않은 사이트라 한다면, 호스팅 서비스를 이용하고 있을테고 한달 평균적인 비용은 1만원~10만원 선입니다. 나머지 비용은 이미지 및 프로그램 적인 수정부분에서 비용이 책정되어있을것으로 보입니다. 도메인 비용이야 1년에 2만원도 않하는 비용이라 전체유지보수의 비용에는 큰영향을 않준다고 판단해 볼때는 대략 25만원 정도의 디자인 및 프로그램 수정을 한다는 결론입니다.
회원리스트를 엑셀로 만든다거나 개인정보법에 따른 보안모듈 부착과 관련된 부분이라면 별로 어려운 작업은 아닙니다.  5년차 프리랜서의ㅣ 월수익이 300~400인것을 고려해 본다면 작은 금액은 아닙니다.

 조금 다른 시선에서 생각해 본다면, 정말 작업이 불가능할 가능성도 있습니다. 디자인을 전문으로 진행하는 프리랜서의 경우 개발에 대한 부분은 약할수 밖에 없습니다. 홈페이지의 기본적인 게시판 및 회원가입 부분은 무료솔루션을 통해서도 쉽게 구현이 가능하지만, 어느정도 이상의 기능을 요구하는 작업은 못할 가능성도 높습니다. 이런 이유에서도 전문적인 회사를 통해서 진행하는 것이 좋을수도 있습니다.

 개발비용 300에 월비용 30이면 조삼모사 격의 구성이 될 가능성도 있습니다.
개발비용 600에 월 5인 사이트와 비교해 본다면, 1년 이상만 운영하게 되더라도 후자쪽인 훨씬 효율적인 운영을 한다고 생각할수도 있습니다. 특히 유지보수의 경우에는 관리자 페이지의 설계만 잘되어있더라도 비용 및 시간을 줄일수가 있습니다. 현재 유지보수 내역을 잘 검토해 보시고, 전략을 변경하는것도 추천드립니다.

Posted by ToTb
2010. 11. 24. 15:54
[질문]

간단한 소셜커머스 쇼핑몰 홈페이지입니다.
홈페이지는 솔루션으로 이미 나왔구요. (소스 권한도 가지고 있습니다.)
제 구미에 맞게 홈페이지 수정을 하려고 하는데
개인분께 맡겨야 가격 및 의견조율이 좀 수월할 것 같아 질문합니다.

수정의 난이도는 그리 높지 않을 것으로 생각되구요.
기간과 가격 협의하고 싶은데 혹시 조언해주실 분이나
이야기 나누실 분들 메일(subzero2@naver.com)이나 쪽지 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

소셜커머스에 대한 광풍이 조금 잠잠해 지는듯 합니다... 올해 12월까지 300~400개의 소셜 커머스 사이트가 시장에 진입할 것으로 여러 전문가들이 예측하고 있는 상황입니다. 수많은 사이트 중에서 경쟁력을 갖춘 사이트를 중심으로 시장 개편이 이루어 질것으로 쉽게 추측해 볼수가 있습니다. 

사이트의 경쟁력 부분은 여러가지 측면에서 검토해 볼수가 있습니다.
비즈니스 모델에서 SNC계열의 사이트는 기획의 창의성, 상품군의 우수성, 규모의 경제, 효율적인 업무프로세스, 고객의 충성도 등의 다양한 요소에서 경쟁력을 찾을수 있습니다. 

그 중에서 효율적인 업무프로세스의 핵심을 담당하고 있는 부분이 솔루션입니다.
고객들이 얼마나 짧은 시간내에 구매를 유도할 수 있도록 효율적인 프로세스를 도입하고, 이를 최소인력과 시간으로 관리할 수 있도록 관리자 모드를 구성할 수 있느냐 하는 부분이 영향을 줄수 밖에 없습니다.
이런 이유에서 어느정도 차별화 요인을 토대로한 시장진입을 검토하신다면, 솔루션에 대한 심각한 고민을 해보셔야 할듯 합니다. 

일반적인 솔루션의 경우, 개발사에서 범용적인 기준으로 설계를 하고, 시장에서 요구하는 일반적인 상황을 분석한 후에 솔루션을 제작하게 됩니다. 즉.. 제작할 당시 고객들의 요구를 최대한 반영하여 개발하게 됩니다. 하지만, 시장의 반응은 시시각각 변화할 수 밖에 없기 때문에 거의 대부분의 개발사에서는 솔루션+커스트마이징 전략을 통하여 제작을 하게 됩니다. A라는 업체가 솔루션을 통해서 시장에 진입을 하게 되고, B,C,D 업체가 원 솔루션을 토대로 커스트 마이징을 하게 되서 3개월쯤 후에 시장에 A,B,C,D 업체가 진입된 상황이라면, 거의 대부분의 개발업체는 다음 버전으로 솔루션을 내놓게 됩니다. 그렇다면 다음에 시장에 진입해 오는 E,F 등의 업체는 기존 4개 업체보다 안정적이고 진화된 솔루션에 더 최신 트랜드의 디자인으로 무장하고 사장에 진입이 됩니다..
이 상황에서 누가 가장 유리한 경쟁을 할수 있을까요?..
장기적인 부분에서 솔루션을 통한 시장진입은... 잠재적인 경쟁자를 만들어주는 결과가 될수 밖에 없습니다.

컨설턴트로써 추천드리는 방법은 기존 시장을 분석해보고, 범용적인 솔루션이 아닌 귀사에 맞는 솔루션을 제작해 보실것을 추천드립니다. 비용적인 부분에 있어서는 다소 높을수는 있지만, 최소한 동일한 기법의 솔루션으로 후발주자가 진입하기는 어렵게 만들수 있습니다. 솔루션 제작비용이 1000만원이라면 최소 1000만원의 진입장벽은 만들수 있지만, 10만원 금액의 솔루션을 40만원에 커스트 마이징 했다면 50만원의 시장진입장벽이 발생됩니다. 물론 초기에는 솔루션을 통해서 최소투자 베이스로 진행을 하다가 어느정도 안정괘도에 들어서 자체적인 솔루션을 보유하는 것 또한 좋은 방법이 될수 있습니다.
현재 수정을 통한 리뉴얼을 계획중이시라면 이 부분을 검토해 보실것을 추천드립니다.

솔루션의 수정은 솔루션 제작사를 통해서 진행할 것을 추천드립니다.
일반적으로 고객이 수정한 솔루션은 제작사의 어떠한 A/S 및 사후관리 지원도 받으실수가 없습니다.추후 솔루션의 업데이트가 지원되는 경우라면 업데이트를 못하는 최악의 경우가 발생할수도 있습니다.그래도 수정을 해야하는 상황이라면 솔루션의 이름/ 제작언어 등의 정보를 채크해야 작업 가능여부에 대한 답변을 드릴수 있을듯 합니다. 일부 솔루션의 경우에는 핵심모듈을 암호화하여 수정이 불가능한 경우가 있을수가 있기 때문에 100% 수정을 장담할수가 없는 경우도 있습니다. 또한 DB구조를 변경해야 한다거나, 모듈적인 부분에서 점검을 해야 하는 상황이라면 간단한 수정이라 하더라도 불가능할 수도 있습니다. 

프리랜스 및 개인을 통한 수정작업보다는 장기적인 안목에서 업체를 통한 수정작업을 추천드립니다. 업체의 경우에는 표준화된 개발방법을 진행하고 있으며, 다양한 인력구조를 통하여 장기적인 비즈니스를 지원할 수가 있습니다.

Posted by ToTb
2010. 11. 24. 15:38
[질문]

저희 사무실은 8대의 컴퓨터를 사용중이구요~
매번 메신저등을 이용해서 자료나, 데이터를 주고받다보니
관리나 보안차원에서 문제가 있더라구요~
그래서 알아보았는데 HP에서 나온 microserver제품에 대해 알아보았는데
소규모 서버구축에 괜찮을꺼 같아서 질문드립니다~
microserver 제품 사용해보신 분이나 소규모 서버 구축해보신분 답변좀 부탁드립니다!!


[답변]

안녕하세요. ToT의 IT전문 컨설턴트입니다.

회사업무 프로세스의 점검이 필요한 상황으로 판단이 됩니다.
회사의 성격 및 업무과정에 따라서 서버도입이 필요할수도 있고, 간단한 개선책 만으로도 해결이 될수도 있습니다. 서버가 도입이 되더라도 서버를 효율적으로 운영할 수 없는 업무프로세스라면 기존과 별 차이가 없는 상황이 될수도 있습니다. 

8인 규모의 사무실에서 파일 및 자료공유의 목적으로 서버 도입을 해야할 가능성은 낮아 보입니다.
지식공유시스템(KNS/KMS)을 통해서 자료를 통합관리 할수도 있고, 일부 중복적으로 관리해야 하는 요소에 따라서 CRM 및 SCM, ERP 등의 다른시스템으로 대처를 해야할수도 있습니다.

컨설팅 케이스를 예를들어 보면..
20명 정도의 고객센터를 운영하는 회사에서 excel을 통해서 고객관리를 진행하고 있었습니다. 매일 갱신되는 파일을 취합하여 배포하고, 응대내용을 채크해 오는 업무프로세스를 가지고 있었습니다. 문제는 고객데이터의 유실이 높고, 취합과정의 문제에서 오는 다양한 위험요인을 가지고 있었습니다. 컨설팅 결과 CRM도입을 통해서 고객관리를 DB화 하는 전략을 도입했습니다.

다른 케이스를 예를 들면.
100명 규모의 광고회사에서 각 부서별로 클라이언트를 관리하고, 노하우를 공유해서 사용하고 있었으나, 회사 전체 입장에서는 자원의 관리가 비효율적으로 진행되는 상황이었습니다. 컨설팅 결과 인트라넷 및 KMS를 통하여 각 부서별 자료를 공유함으로써 효율성이 높아졌고, 고객의 요청을 빠르게 반영할수있는 업무프로세스 개편이 가능했습니다. 

위의 요소에서 생각해 본다면. 서버에 전체 자료를 올려놓았는데 서버가 문제가 생겨서 자료가 날라간다면 문제는 심각해 집니다. 또한 서버에 접속하여 자료를 다운받은 후 퇴사한 직원이 생기더라도 문제는 심각해 지겠죠... 

서버의 개인적인 견해를 말씀드리자면, 저 사양의 서버를 도입하는 것 보다는 고사양의 PC를 도입하시는 것도 괜찮은 전략이 될수도 있습니다. 서버는 30만원에서부터 수억원에 이르기까지 다양한 서버군이 있고, 용도에 따라서 관리하는 전략또한 달라질수 밖에 없습니다. 서버가 문제가 아니라 운영체제를 서버용으로 구성을 해서 사용하는 전략 또한 추천드립니다. WindowsServer계열의 OS라면 왠만한 NTFS운영만으로도 파일의 제어가 가능합니다. 

제 생각에는 직원별 권한을 설정하고, 설정된 권한 및 부서에 맞는 파일을 열람할 수 있도록 지원하는 시스템이 필요한 것으로 보입니다. 또한 중복적으로 갱신해야 하는 파일의 경우 DB화를 통해서 효율적으로 운영해야 하며, 파일의 접근 기록 및 사용기록을 Log로 저장해 둠으로써 보안을 강화해야 할것으로 보입니다.
자세한 부분은 전문 컨설턴트의 컨설팅을 통해서 도입하실것을 추천드립니다.


Posted by ToTb
2010. 11. 5. 16:37

[질문]

현재 홈페이지는 운영중입니다.
저희 내부에서 사용하는 WinForm으로 된 회원관리 프로그램이 있는데요...
그 프로그램의 정보와 동기화를 시키려 합니다.
회원가입, 회원정보 수정, 탈퇴 요청 등이 일어나면 회원관리 프로그램의 회원정보에도 반영되야 하구요...
회비 납부에 있어서 CMS자동이체, 신용카드 자동이체 등의 기능도 구축해서
그 또한 회원정보 프로그램의 DB에 반영 되어야 합니다.
회비 납부에 대한 정보변경 기능도 역시 가능하고 또 자동으로 반영되어야 하구요..
그리고 회원관리 프로그램에서 제공하는 것 처럼
온라인으로 회비납부 내역을 확인할 수 있어야 하고
회비납부 영수증도 출력할 수 있어야 합니다.
DB구축은 MS-SQL로 되어 있으며 호스팅도 이미 구축되어 있습니다.
도대체 위 기능 정도를 외부에 맡겼을때 얼마의 비용이 들까요?
비용이 많이 든다면 내부의 인력으로 한번 만들어 보라고 하고
적당하다면 외부에 맡기고 싶은데....
그리고 추천 업체 있으면 좀 알려주세요...
부탁드립니다.....


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

현재 상황에서는 통합구축을 염두해 두고 전략을 수립하시는것이 효율적입니다.
동기화를 통해서 운영될 경우 DB의 무결성 부분에 있어서 취약점이 예상됩니다.
DB간의 데이타가 100% 실시간으로 처리가 되더라도 네트워크의 특성에 따라서 일부 DB의 유실 또한 예상할수 있는 부분입니다.

홈페이지를 통해서 회원에 대한 운영이 되고있고, winForm으로 한번더 회원관리를 하고 있는 상황이라면 Web기반의 CRM구축이 필요할 것으로 보입니다.  쉽게 생각해 본다면 홈페이지를 재구축하면서 홈페이지 관리자 모드를 통하여 회원들을 관리할수 있는 CRM기능을 구현하고, 기타 회계와 관련된 모듈과 연계해서 1개의 회원DB로 프로세스를 단축시키는 전략이 필수적입니다.

회사의 정확한 사업모델 및 고객관리방법론에 따라서 특정 솔루션을 사용하여 구축할수도 있고, 신규구축을 진행할수도 있습니다. 즉, 현재 회사의 상황을 분석해 보지 않고서는 제대로된 답변이 될수가 없습니다.

고객 DB가 1000만건일 경우와 고객DB가 1만건일 경우.. 동일한 개발방법론을 사용할수가 없습니다.
만약 동일한 개발방법론을 사용한다면 1000만건의 DB중 원하는  DB를 추출해서 사용하는데 무리가 있을 가능성이 높습니다.  여기에 Table을 Join형식으로 2~3개만 연결해서 사용하게 되더라도 느려서 사용할수 없다는 불만을 받아야 할듯 합니다.

또한 기존 DB구조가 얼마나 정규화를 시켜서 진행했느냐에 따라서 앞으로 회사의 정책변경에 따라서 현시스템을 고쳐쓸수가 있느냐, 새로 구축해야만 하느냐 하는 심각한 문제점이 발생할수도 있습니다.

현재 회원수가 많지 않고, 내부인력중 개발인력이 있는 경우라면 내부인력으로 시스템을 개발할수도 있습니다. 회사의 회원정책이 자주 바뀌는 경우나 회원DB의 보안이 필수적인 회사구조라면 반드시  내부에서 개발하실 것을 추천드립니다.
물론 외부 개발사를 통해서 개발을 할 경우 어떤 업체의 어떤 솔루션을 기반으로 하느냐에 따라서 심각할 경우 회사의 회원정책을 변경해야 할수도 있습니다. 

비용부분을 위의 상황만으로 판단을 할수없을듯 합니다. 기존 시스템을 Web화 시킬수 있는 경우 100만원 미만으로도 구축이 가능하겠지만, 솔루션을 사용하지 않고 자체개발을 해야하는 상황이라면 수천만원 이상의 개발비용을 예상할수도 있습니다. 회원수가 많거나 정책이 복잡다면 수억원이상의 견적이 나올수도 있는 것이 CRM입니다. 현 시스템에 대한 정리와, 요구사항에 대한 정리를 하신후에 업체미팅을 진행해 보실것을 추천드립니다.

만약 통합구축을 진행하는데 있어서 효율성을 높이길 원하신다면 전문적인 컨설턴트를 통해서 회사업무프로세스 분석을 기반으로한 제안을 받아보시길 바랍니다.


Posted by ToTb
2010. 11. 5. 16:31

[질문]
안녕하세요?
지식인에 답변 하신 거 보고 IT분야에 깊은 지식을 갖고 계신 것 같아 질문드립니다.
페이스북과 똑같은 사이트를 제작한다고 했을 때 궁금한 게 몇 가지 있습니다.
가입자수는 500만명 정도로 가정하고, 더 확장 가능해야 한다는 조건 하에 답변 해주시길 바랍니다.
참고로 싸이월드 가입자수가 2500만명입니다.
첫 번째 질문, 국내에 제작할 수 있는 웹에이전시가 있나요? 페이스북은 그렇게 복잡해 보이지 않아 가능할 것 같은데...두 번째 질문, 제작할 수 있다면 기간은 얼마나 걸릴까요?
세 번째 질문, 비용은 얼마나 들까요?
지금 생각나는 건 여기까지네요.
더 궁금한 게 생기면 또 질문할게요.
꼭 답변 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

100% 동일한 사이트를 만들지 않고서는 견적, 개발기간이 큰 의미는 없습니다.
단순해 보이는 작은 요소에 의해서 DB구조가 복잡해 질수도 있고, 비즈니스 전략 수립을 변경해야 할수도 있습니다.

특히 SNS기반의 서비스는 유저들과의 네트워크를 얼마나 효율적으로 운영하느냐에 따라서 비즈니스의 승패가 결정이 됩니다. 주위의 친구들이 페이스북을 쓰고 있다면, 아무리 좋은 신규 SNS사이트라 하더라도 혼자서 그 사이트를 사용할수가 없습니다. 특히 소셜기반의 서비스는 주체가 개인이기 때문에 접근성 및 유입성이 강화되어야 하는 비즈니스 모델입니다. 이점 참고하시면 도움이 되실듯 합니다.

첫 번째 질문, 국내에 제작할 수 있는 웹에이전시가 있나요?
페이스북은 그렇게 복잡해 보이지 않아 가능할 것 같은데...제작 가능한 웹에이전시는 있습니다. 문제는 숫자가 많지 않다는점과 개발비용적인 부분에서 상위 클레스에 해당하는 업체일 가능성이 높다는 점입니다.  일반적인 검색을 통한 경로로 업체를 구하기가 힘들수도 있습니다.
최근 경향이 수익을 극대화 시킬수 있는 방향으로 웹에이전시들이 사업분야를 전문화 시키고 있고, 이로 인해서 특수한 비즈니스 모델의 사이트는 잘 만들지 않으려 하는 경향이 있습니다. 팬션전문웹에이전시, 병원전문웹에이전시, 스튜디오전문웹에이전시 등의 전문 분야를 기반으로 손쉬운 트랜드 분석 및 리소스 재활용을 통하여 운영되고 있는 웹에이전시가 많다보니 문제가 발행할수도 있습니다.
개발하는 웹에이전시 입장에서는 신규 비즈니스 모델을 기반으로 제작해야 하는 상황이라면 신규비즈니스 모델에 대한 분석 및 진화를 예측할 수 있을 정도의 기획력과 효율적인 운영이 가능한 솔루션을 만들어 낼 수 있을 정도의 개발력.
UI와 UX기반의 접근성 높은 디자인 능력의 기준에서 업체의 능력이 있어야 합니다.
만약 100% 페이스북을 구현할 것이 아니라면.. 전문적인 컨설팅을 통하여 정확한 비즈니스 모델에 대한 진단 및 개발전략 수립이 필수적입니다.

두 번째 질문, 제작할 수 있다면 기간은 얼마나 걸릴까요?
대략적인 비즈니스 모델의 규모를 기준으로, 기존 SNS와 비교해 보았을때 차별화되는 비즈니스 모델이 설계되어있다고 할때.. 2~3개월 정도의 개발기간을 예상할수가 있습니다. 문제는 DB구조를 얼마나 복잡하게 가져가느냐에 따라서 수배 이상의 기간 변동이 있을수 있습니다. 개발방법론에 따라서도 많은 요소가 변경될수가 있습니다. 거기에 사전 기획이 전혀 되지않은 상황이라면 시장분석에서 부터 차별화 전략수립에 이르기까지 많은 시간이 필요할 가능성이 높습니다.

세 번째 질문, 비용은 얼마나 들까요?
비용에 대한 부분은 개발방법론, 투입인력, 비즈니스모델의 난이도, 업체의 경험도, 차별화 요인, 솔루션 재활용도, 확장성, DB정규화 등의 개발적인 요소와 네트워크규모, IDC회선망, 운영인력의 유무, 로드벨런싱의 레벨, 보안서버구축, 서버사양, 파일서버의 용량 등의 인프라 적인 요소에 따라서 가격유무가 수천만원에서 수백억원에 이르기까지 다양한 비용의 폭을 가질수 있기때문에.. 무의미한 답변이 될듯 합니다.

자세한 내용은 정확한 비즈니스 모델에 대한 진단이후 제작기간 및 비용, 구축전략 등의 수립이 가능할 것으로 판단이 됩니다.

Posted by ToTb
2010. 10. 29. 13:16

[질문]

안녕하세요 중학교 3학년 재학중인 학생입니다. 예비 고1인데요
이제 슬슬 저의 장래를 걱정해야 될 때가 와서 ㅡ,.ㅡ;;

제꿈은 IT컨설턴트 인데 그중에서 경영쪽으로 가고 싶어요.
질문은 우선

1. IT컨설턴트가 되려면 인문계가 낳을까요 아님 실업계가 낳을까여
2. IT컨설턴트는 직업이 안전하고 오래 할 수 있나요??
3. 현재 성적이 15%정도 되는데 IT컨설턴트가 되려면 어떤 과목을 얼마나 잘해야 하나요??

자세히 답변해 주시면 감사하겠습니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

경영컨설턴트와 IT컨설턴트는 역활 부분에서 차이가 있습니다.
둘다 컨설턴트라는 공통점을 가지고 있지만, 경영컨설턴트는 주로 회사의 운영과 관련해서 긍정적인 결론을 낼 수 있도록 컨설팅을 지원합니다. IT컨설턴트는 IT기술에 대한 가능성 진단, 신기술 도입검토, 시장흐름 예측 등에서 부터 제작단계의 모니터링 및 자문 에 이르기 까지 IT에 집중화된 컨설팅을 진행합니다.
물론 IT컨설턴트도 IT시스템을 기반으로 운영되는 회사라든지, IT기반의 회사를 컨설팅 할때 경영컨설팅의 요소에 해당하는 부분도 컨설팅을 진행합니다.
경영컨설팅과 IT컨설팅은 운영되는 회사라는 주체의 입장에서 교집합을 형성한다 이해하시면 될듯 합니다.

1. IT컨설턴트가 되려면 인문계가 낳을까요 아님 실업계가 낳을까요?
IT컨설턴트를 어떤 방법으로 접근을 하시느냐에 따라서 장단점이 있습니다.
인문계의 경우 이론적인 전략수립 방법을 중심으로 컨설팅에 관련된 기술을 공부하실수 있고, 실업계의 경우 실무적인 입장에서 컨설팅에 관련된 노하우를 터득할수가 있습니다.
본인의 적성 및 투입예상되는 프로젝트를 생각해 본다면 선택이 쉬울듯 합니다.

2. IT컨설턴트는 직업이 안전하고 오래 할 수 있나요??
어떤 직업도 안전하고 오래한다고 보장할수는 없을듯 합니다.
그 분야에 대한 이해도가 얼마나 높고, 시장의 변화에 빠르게 대응할 수 있느냐 하는 것이 해답일듯 합니다.
IT컨설턴트의 경우에도 다양한 세분화된 분야로 직업군이 나눠지고 있기때문에 본인의 적성 및 미래의 비전에 따라서 직접 실무에서 선택을 하실수 있습니다.

3. 현재 성적이 15%정도 되는데 IT컨설턴트가 되려면 어떤 과목을 얼마나 잘해야 하나요??
컨설턴트는 직접적이든 간접적이든 다양한 경험을 쌓아야 합니다.
컨설팅을 잘못 진행할 경우 멀쩡한 회사가 무너질수도 있고, 그 반대의 경우도 존재합니다.
다양한 분야에 대한 지식을 가져야 해당분야에 대한 컨설팅 진행이 가능합니다.
예를들어 IT컨설턴트가 제조업체에 IT도입에 관련한 컨설팅을 진행한다고 할때, 제조업체의 생산프로세스 및 회사 업무프로세스에 대한 이해, 수익구조에 대한 개선안 등의 다양한 부분에서 이해가 떨어진다면 제대로된 컨설팅을 진행할수가 없습니다. 반면에 제조업체에 대한 직.간접적인 경험이 있다고 한다면 도움이 될만한 많은 성공요인을 가지고 있습니다.

Posted by ToTb
2010. 7. 14. 11:44

[질문]
현재 소자본으로 소개팅 사이트를 창업해볼까 생각중에 있습니다.
현재 웹디자인&웹개발 등의 기본지식들은 학원을 다니며 공부중에 있습니다.
커플매니져 자격증도 따볼 생각입니다.

제가 이 아이템 관련해서 이리저리 소개팅 사이트 왠만한덴 다 돌아다녀도 보고
실제 결재도 해보고 알아봤는데 완전 가상으로 꾸며놓고 진짜 하는거마냥 꾸며놓은데도 있구 
그나마 신뢰성 가는데해봐야 1~2곳 정도더군요. (직접적으로 이성에게 프로포즈를 해보진 않았습니다.)

음.. 일단 생각한게 한지역을 중심으로 그지역 결혼정보회사처럼
그지역 20~30대를 타겟으로 시작한다면 죽어라홍보하고 파볼작정인데..

모아니면 돈데 IT컨설턴트님들 계시면 음 어떠신가요??

제 생각엔 지금이 틈새시장이라 대부분 소개팅사이트에 불신을 가질때
제대로 공략한다면 성공가능성은 있다고 보는데

조언 좀 부탁드립니다.

 

[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

 결론부터 말씀드리면, 소개팅 사이트의 소자본 창업은 불가능에 가깝습니다. ^^
그 이유는 사이트 개발 및 운영비용의 문제가 아니라 막대한 마케팅 비용이 예상되는 아이템입니다.

소개팅 관련된 사이트의 경우 다양한 채널을 통한 광고를 진행하거나, 게시판글 등록기를 통한 음성적인 광고전략을 운영하고 있습니다. 어느정도 안정적인 수익구조에 오르기 위해서는 많은 수의 회원확보가 핵심인데. 이 회원을 유입시키기 위한 어느정도의 마케팅 비용을 소진하지 않고서는 수익구조를 안정화 시킬수가 없습니다. 또한 소개팅관련 사이트의 경우 90년대 후반에서부터 다양한 기법의 비즈니스 모델과의 접목을 통한 사이트가 시장에 나와있는 상황입니다. 해당 사이트들과 경쟁을 해서 살아남기 위해서는 타 사이트와는 차별화 되는 무언가의 컨텐츠가 필요한데, 현재로써는 이런 차별화 요인이 없는 것으로 판단이 됩니다.

신뢰성 부분에 있어서는 장점요인을 내세워서 운영할수는 있겠지만, 어느정도의 회원수가 있어야 회원가입의 가속도가 붙을수 있습니다. 회원수가 많으면 다양한 요소에 있어서 사이트가 활성화 된것으로 보이게 할수가 있지만, 회원수가 없는 상황에서 의미없는 사진을 통해서 미끼로 유혹을 하는 상황이라면 신뢰성이라는 부분에 있어서 긍정적인 효과를 기대할수가 없습니다. 차별화 요인이 신뢰라 생각하신다면, 최소한 메인페이지에 들어갈 수 있는 사진구성에 대한 전략은 수립하셔야 할것으로 보입니다.

가장 좋은 방법은 회원DB공유나. 제휴를 통한 초기 컨텐츠 확보인데.. 문제는 신생 회사에 제휴를 진행해줄 회사가 없을듯 하다는 점입니다. 

정리를 해 보자면
- 타 사이트와 차별화된 컨텐츠 확보
- 마케팅의 세분화 전략수립
- 1년 이상의 운영경비(마케팅비용포함) 확보
- 최적화된 비즈니스 모델의 구현 및 개발
- 초기 컨텐츠 및 회원구성 전략
의 요소에서 점검해 보시고, 확신이 서신다면, 전문적인 컨설팅을 통해서 비즈니스 모델의 가능성을 진단해 보실것을 추천드립니다.

 


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Posted by ToTb
2009. 11. 18. 17:02

[질문]

결제 시스템에 대해서 문의하려고하는데요.
저희가 의류 인터넷 쇼핑몰과 오프라인 매장을 같이 하려고합니다. 

저희가 의뢰한 홈페이지제작업체에서는 이니시스라는 PG사와 연결을 시켜준다고 하더라구요
그리고 오프라인 매장은 알아보니까 VAN사와 얘기를 해야한다고 하더라구요

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

2 .만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

회사가 여러개더라구요
안정성이 높은 회사를 추천해주세요 

그리고 또 알아보니까 VAN사를 이용하게되면 MSR리더기가 필요하다고하던데,
이거는 어디에 설치하는 것이며, VAN사에서 구입을 하는건가요

아니면 따로 구입을 해야하나요? 


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

온라인(쇼핑몰)과 오프라인(매장)을 운영하기위한 시스템적인 요소는 많이 존재하고 있습니다.

가장 많이 사용하는 방식은  Web기반의 복합 시스템을 개발하여, 재고관리를 일원화 하여 관리 하는 방법입니다. 그 다음으로 많이 사용하는 방식은 Web에서 쇼핑몰을 운영하고, POS나 VAN을 별도로 셋팅하여 분리 운영하는 방법입니다. 신규 시스템 도입이라면 전자의 방식을 추천드리고, 만약 쇼핑몰이 솔루션기반으로 이미 작업이 되어있는 경우라면 부득이 하게 후자의 방법으로 진행해야만 합니다. 물론 전자든 후자든 VAN과 PG의 계약은 별도로 진행해야 하고, 기계가 들어가는 것이 맞지만, 업무의 효율적인 부분에 있어서는 전자가 압도적입니다.

매장에서 재고가 빠져나가서 재고가 없는 상황인데 온라인 쇼핑몰에서 판매가 되어버린다던가, 그 반대의 상황이 자주 일어나게 된다면 고객신뢰도 부분에서 심각한 악영향을 줄수 밖에 없습니다. 또한, 재고관리만 생각해 보더라도 두개의 별도로 다른 재고관리를 운영해야 하는 부분에 있어서 통합 시스템 구축이 필요할 가능성이 있습니다.  백화점이나 아울렛의 의류매장에서 운영하는 시스템의 경우 Web기반으로 관리시스템이 존재하고, 쇼핑몰과 연동되어 운영됨을 볼수가 있습니다.

1. 쇼핑몰과 오프라인 매장의 결제시스템을 똑같은 것을 사용할수는 없는건가요?

네 없습니다. 쇼핑몰은 고객이 인증을 해서 제품의 금액을 결재하는 방식(PG) 즉 결재대행 방식을 통해서 결재가 진행되는 부분이고, 오프라인 매장에서는 VAN을 통한 신용카드 승인결재를 진행하는 방식입니다. 전혀 다른 방식에서 동일한 시스템을 사용할수는 없습니다.

2. 만약 오프라인 매장에 VAN사와 연결하여 설치하게된다면 어느 회사가 적당한가요?

VAN사의 경우, 단말기의 AS가 가장 큰 문제입니다. 수수료 및 운영시스템은 거의 비슷하게 움직이지만, 해당 지역별로  AS가 잘되는 단말기를 선정하시는 것이 가장 유리합니다. 매장에서 갑작스럽게 VAN이 작동하지 않는데 AS인원이 늦게 온다면, 고객신뢰도와 매출은 떨어질수 밖에 없겠죠.. VAN의 AS는 본사에서 담당하는 것이 아니라, 인접거리에 있는 VAN대리점에서 담당하는 것이 일반적입니다. 근처 상가에서 많이 사용하는 회사를 선정하시는 것이 가장 좋습니다. 아무래도 거래처가 많이 모여있다면, VAN업체에서도 그만큼 신경을 써서 관리하는 영역이 되겠죠.

개인적으로는 중계벤 형태 보다는 독립망을 기반으로 한 벤 시스템을 추천드립니다.

2-1. MSR리더기가 필요하다고하던데..

필요 없을수도 있습니다..^^; VAN단말기에 내장되어서 나오는 경우도 있고, 단말기 특성상 외장으로 달아야 한다면, VAN사의 설치 직원이 상세하게 안내를 해줄 것입니다. 크게 걱정않하셔도 될듯 합니다.




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Posted by ToTb
2009. 11. 18. 16:50

[질문]

여행사에서 홈페이지를 제작하려고 합니다.
여러군데에서 견적서를 받아 보았는데, 아는 선배가 소개한 프리랜서 가격이 업체 견적 보다 비용이 많이 저렴합니다.
요즘 경기 사정이 안 좋아서 비용을 많이 지출할 수 있는 형편이 아니라서 프리랜서에게 맡기려고 하는데,
전에 같이 근무했던 여행사 친구가 반대합니다. 나중에 비용이 더 들어가고 고생한다고 하는데, 잘 모르겠습니다.

여행사 홈페이지 제작 때 프리랜서에게 맡기면 뭐가 문제가 되는지 조언 부탁합니다.



[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

프리랜서의 견적비용과 업체의 견적비교를 해보면, 당연히 프리랜서 측의 견적 비용이 저렴할 수 밖에 없습니다.

이 부분은 제작 프로세스에 있어서 차이가 난다고 이해하시는것이 가장 쉬울듯 합니다.
프리랜서가 회사보다 못하다는 것이 아닙니다..^^ 질문하셨듯이 문제점 요인을 중심으로 설명을 드리겠습니다.
네이버 지식in에서 활동하시는 실력있는 프리랜서 분들 이해해 주세요...^^;

1. 프리랜서

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 1개의 요소를 전문으로 하여 주로 활동을 하고 있으며, 타 요소에 대해서는 일부 작업이 가능하지만 전문성이 크게 떨어지는 문제점을 가지고있습니다.

예를들어 디자인 전문의 프리랜서라 한다면, 기획적인 부분은 타 사이트를 참조하여 유사한 모델을 선정하고, 개발은 솔루션을 구입(임대)하여 진행합니다. 개발 전문의 프리랜서라 한다면, 기획부분은 고객사측에서 잡아준 구성되고 진행을 하고, 디자인 요소는 템플릿을 구매하여 진행하는 것이 대부분입니다.

최근 이런 단점을 보완하기 위해서 몇몇의 인력들이 같이 작업을 진행하는 프리랜서 그룹을 중심으로 해당 문제점을 보완하고 있는 추세입니다.

3파트 중에서 1개의 파트만 진행하면 되고, 각 파트간의 공조체계가 아니기 때문에 작업 속도는 빠를수 밖에 없고, 인건비 기준의 금액 책정 또한 1인 기준의 인력비를 중심으로 한 견적이라 견적 단가가 높을수가 없습니다.

1개월 인건비 * 작업일*(1/30) 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

2. 업체

기획/디자인/개발의 요소에 있어서, 특정 분야의 전문성이 돋보이는 전략을 가져가고 있지만, 관련된 전문 인력들이 분업화 작업을 진행하는 곳이 대부분이라 고객사 측에서 요구하는 내용을 훨씬더 각각의 분야입장에서 분석하여 제작가능하다는 이점이 있습니다. 물론 업체마다 업무프로세스는 차이가 있지만, 각 요소별 인력을 투입하는 입장에서, 파트간 공조체계를 기반으로 작업이 진행되기 때문에 시간이 조금 더 소요되며, 비용 또한 3인 이상의 인력이 작업에 투입된 비율을 기반으로 견적을 산출하는 방식이라 다소 비용이 비쌉니다.

(투입인력*기간) + 회사마진 + 재경비 의 공식으로 견적가를 산출하는 것이 일반적입니다.

프리랜서 작업시의 유의점

1. 웹에이전시 입장에서 본다면, 프리랜서는 아마추어에 가까운 작업을 한다고 오해를 할수가 있습니다. 하지만, 대부분의 프리랜서들은 웹에이전시 및 관련 회사에서 관련 경험을 충분히 쌓은 후에 독립적으로 프리랜서를 하는 경우가 많기 때문에 작업 실력면에서는 회사와 유사한 작업을 예상할 수가 있습니다. 하지만, 작업을 진행하다 보면 수많은 돌발변수가 발생할수 밖에 없습니다. 아무래도 사람이 직접 작업을 해야 하는게 홈페이지 작업이다 보면, 별거 아닌 문제에도 생각지 못한 시간과 노력이 투입되어야 할수도 있습니다. 회사라 한다면, 다양한 인력들을 통해서 해결점을 찾기 유리하지만, 거의 혼자 작업을 진행하는 프리랜서 입장에서는 대응이 쉽지가 않습니다.

때문에 일정약속 부분에 있어서도 신뢰성을 지키기 쉽지 않은 구성입니다.

2. 작업 스케줄 적인 측면을 생각해 본다면, 프리랜서의 경우 영업을 본인이 진행하면서 업체미팅과 개발작업을 동시에 진행해야 합니다. 아무리 개인이 영업력이 있다고 하더라도, 다음달 스케줄을 정확히 예측하여 일을 받아오는 것이 쉽지가 않습니다. 1개월간 힘들게 상담하고 영업한 건이 다음달에 우연히 들어왔는데, 그 때 다른 업무를 하고 있다면 과연 그 일을 거부할수가 있을까요?... 아마도 그 일을 받게 될 것이고, 이로 인해서 기존 스케줄과의 충돌을 불가피한 결과를 낳게 됩니다. 만약, 그 스케줄 사이트 몸이 않좋아서 1주일간 병원에 입원이라도 하면 어떻게 될까요? 마찬가지로 스케줄 상으로 위험한 결론을 예상할수가 있습니다.

3. 기획/개발/디자인 모두를 완벽하게 혼자서 할 수 있는 인력은 흔치가 않습니다. 최근 Web사이트를 만드는데 평균적으로 20 파트로 작업을 진행하는 분업화된 웹에이전시가 존재하는 상황이니, 그만큼 세분화된 인력운영을 하는 파트라 생각할수 있습니다. 한 사람이 포털에서 부터 쇼핑몰, 회사사이트, CRM, 등등의 모든 웹사이트를 제작해 보았고, 이를 통해서 실무에 활용한다는 것은 상식적으로 생각해도 말이 되지가 않습니다..^^ 

본인이 주로 하는 파트의 견적을 내고, 영업을 해서 일을 진행하겠지만, 업무를 진행하다보면 욕심이란 것이 생기지 않을수가 없습니다. 만약, 단순한 커뮤니티 사이트인지 알고 작업을 맡았는데 기획요소가 조금 변경이되어서 까페정도의 개발이 들어가야 하는 상황이 되었다고 한다면, 물론 추가비용 여부를 떠나서 개발이 가능할까요?.

회사라면 그 가능성 확률이 조금더 높아지겠죠.. 개인이라면 거의 불가능할 수 밖에 없습니다.

작업 진행중에 인력이 교체되어야 한다는 것은 기존까지의 작업을 포기해야 한다는 결론이 될수 있습니다.

4. 회사사이트 및 인터넷 기반으로 비즈니스를 진행하기 위한 사이트의 경우에는 시장환경에 맞추어서 신속하게 대응을 해야합니다. 또한 비즈니스 모델의 확장이 용의하도록 설계/구성 되어있어야 합니다.

1년 쯤 후에, 리뉴얼 및 기능추가가 필요해서 연락을 했는데, 연락이 되지 않거나 해당 파트의 개발이 불가능 하다는 답변을 듣게 된다면 어떻게 하시겠습니까?. 거의 대부분의 회사는 신규 개발을 해야만 하는 상황이 올수 밖에 없습니다. 만약 회사를 통해 진행을 했다면, 그 회사에서 처리가 불가능하다면, 대안이라도 제시를 해줄수가 있겠지만 개인이라면 불가능하겠죠.. 영업하고, 작업하면서 시장의 트랜드를 읽으면서 공부를 한다는 것은 쉽지가 않습니다...^^

이런 문제로 인해서 추후 비용이 더 들어간다는 생각을 할수 밖에 없겠죠.

프리랜서를 통해서 제작시에 300만원 들고, 회사를 통해 제작시에 500만원이 들었다면, 1년 후에 해당 프리랜서가 작업할수 있는 영역을 넘어선 경우라 새로 사이트를 만들어야 한다면, 그때도 프리랜서를 통해서 작업을 진행하더라도 다시 300만원 이상의 비용이 다시 들어가겠죠..

웹사이트(홈페이지)는  개발이 전부가 아니라 유지보수 및 운영이 더욱 더 중요한 부분입니다.

물론 회사도 부도가 나서 문을 닫는 경우도 있습니다. 하지만, 표준 개발방법론으로 개발한 소스라 한다면, 유사한 개발방법론의 회사에서 관련된 작업을 인계받을수가 있습니다.

5. 결론은.. 개인이 단체인 회사보다 좋을수가 없습니다.

지금 만드려는 사이트가 확장성이 필요없고, 관리가 필요없는 사이트라 한다면 프리랜서를 선택하셔도 무방합니다. 하지만, 그 경우가 아니라면 회사를 선택하시는 것이 가장 합리적인 선택입니다.

사람이 직접 투입되어 작업을 해야되는 것이 홈페이지 이기 때문에 수많은 변수들이 존재합니다. 쌍방간의 입장에서 조금만 신중하게 배려를 해준다면, 훨씬 더 좋은 결과를 예상할수가 있습니다.

웹에이전시를 선택하는 기준 또한 정확한 기준으로 선정을 해야겠죠..

동일한 사이트도 수많은 개발방법론을 통해서 개발이 가능합니다. 거기에 맞는 예산산정 방법 또한 다양합니다.

회사에 맞는 개발방법론을 활용하여 표준화된 개발을 진행한다면, 유지보수 걱정 또한 덜수가 있습니다.

http://totb.tistory.com/331

여기를 참조하셔서 최상의 회사를 선택하시면, 될듯 합니다.




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