2010. 11. 24. 15:54
[질문]

간단한 소셜커머스 쇼핑몰 홈페이지입니다.
홈페이지는 솔루션으로 이미 나왔구요. (소스 권한도 가지고 있습니다.)
제 구미에 맞게 홈페이지 수정을 하려고 하는데
개인분께 맡겨야 가격 및 의견조율이 좀 수월할 것 같아 질문합니다.

수정의 난이도는 그리 높지 않을 것으로 생각되구요.
기간과 가격 협의하고 싶은데 혹시 조언해주실 분이나
이야기 나누실 분들 메일(subzero2@naver.com)이나 쪽지 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 

소셜커머스에 대한 광풍이 조금 잠잠해 지는듯 합니다... 올해 12월까지 300~400개의 소셜 커머스 사이트가 시장에 진입할 것으로 여러 전문가들이 예측하고 있는 상황입니다. 수많은 사이트 중에서 경쟁력을 갖춘 사이트를 중심으로 시장 개편이 이루어 질것으로 쉽게 추측해 볼수가 있습니다. 

사이트의 경쟁력 부분은 여러가지 측면에서 검토해 볼수가 있습니다.
비즈니스 모델에서 SNC계열의 사이트는 기획의 창의성, 상품군의 우수성, 규모의 경제, 효율적인 업무프로세스, 고객의 충성도 등의 다양한 요소에서 경쟁력을 찾을수 있습니다. 

그 중에서 효율적인 업무프로세스의 핵심을 담당하고 있는 부분이 솔루션입니다.
고객들이 얼마나 짧은 시간내에 구매를 유도할 수 있도록 효율적인 프로세스를 도입하고, 이를 최소인력과 시간으로 관리할 수 있도록 관리자 모드를 구성할 수 있느냐 하는 부분이 영향을 줄수 밖에 없습니다.
이런 이유에서 어느정도 차별화 요인을 토대로한 시장진입을 검토하신다면, 솔루션에 대한 심각한 고민을 해보셔야 할듯 합니다. 

일반적인 솔루션의 경우, 개발사에서 범용적인 기준으로 설계를 하고, 시장에서 요구하는 일반적인 상황을 분석한 후에 솔루션을 제작하게 됩니다. 즉.. 제작할 당시 고객들의 요구를 최대한 반영하여 개발하게 됩니다. 하지만, 시장의 반응은 시시각각 변화할 수 밖에 없기 때문에 거의 대부분의 개발사에서는 솔루션+커스트마이징 전략을 통하여 제작을 하게 됩니다. A라는 업체가 솔루션을 통해서 시장에 진입을 하게 되고, B,C,D 업체가 원 솔루션을 토대로 커스트 마이징을 하게 되서 3개월쯤 후에 시장에 A,B,C,D 업체가 진입된 상황이라면, 거의 대부분의 개발업체는 다음 버전으로 솔루션을 내놓게 됩니다. 그렇다면 다음에 시장에 진입해 오는 E,F 등의 업체는 기존 4개 업체보다 안정적이고 진화된 솔루션에 더 최신 트랜드의 디자인으로 무장하고 사장에 진입이 됩니다..
이 상황에서 누가 가장 유리한 경쟁을 할수 있을까요?..
장기적인 부분에서 솔루션을 통한 시장진입은... 잠재적인 경쟁자를 만들어주는 결과가 될수 밖에 없습니다.

컨설턴트로써 추천드리는 방법은 기존 시장을 분석해보고, 범용적인 솔루션이 아닌 귀사에 맞는 솔루션을 제작해 보실것을 추천드립니다. 비용적인 부분에 있어서는 다소 높을수는 있지만, 최소한 동일한 기법의 솔루션으로 후발주자가 진입하기는 어렵게 만들수 있습니다. 솔루션 제작비용이 1000만원이라면 최소 1000만원의 진입장벽은 만들수 있지만, 10만원 금액의 솔루션을 40만원에 커스트 마이징 했다면 50만원의 시장진입장벽이 발생됩니다. 물론 초기에는 솔루션을 통해서 최소투자 베이스로 진행을 하다가 어느정도 안정괘도에 들어서 자체적인 솔루션을 보유하는 것 또한 좋은 방법이 될수 있습니다.
현재 수정을 통한 리뉴얼을 계획중이시라면 이 부분을 검토해 보실것을 추천드립니다.

솔루션의 수정은 솔루션 제작사를 통해서 진행할 것을 추천드립니다.
일반적으로 고객이 수정한 솔루션은 제작사의 어떠한 A/S 및 사후관리 지원도 받으실수가 없습니다.추후 솔루션의 업데이트가 지원되는 경우라면 업데이트를 못하는 최악의 경우가 발생할수도 있습니다.그래도 수정을 해야하는 상황이라면 솔루션의 이름/ 제작언어 등의 정보를 채크해야 작업 가능여부에 대한 답변을 드릴수 있을듯 합니다. 일부 솔루션의 경우에는 핵심모듈을 암호화하여 수정이 불가능한 경우가 있을수가 있기 때문에 100% 수정을 장담할수가 없는 경우도 있습니다. 또한 DB구조를 변경해야 한다거나, 모듈적인 부분에서 점검을 해야 하는 상황이라면 간단한 수정이라 하더라도 불가능할 수도 있습니다. 

프리랜스 및 개인을 통한 수정작업보다는 장기적인 안목에서 업체를 통한 수정작업을 추천드립니다. 업체의 경우에는 표준화된 개발방법을 진행하고 있으며, 다양한 인력구조를 통하여 장기적인 비즈니스를 지원할 수가 있습니다.

Posted by ToTb
2009. 8. 27. 17:03

[질문]

안녕 하세요

쇼핑몰을 인수받으려는 1인입니다..ㅋ

아는 사람이 군대에 가게되서 하고있던 쇼핑몰을 넘긴다고하네요

저한테..ㅋ

월수입은 300정도 되었던 곳인데 군대때문도 그렇고 군대다녀온 이후에도 아버지 사업을

물려받아야되서 어쩔수 없다고합니다.

그래서 제가 그 쇼핑몰을 인계 받아서 해보려고 하는데요,,

하고만싶지 아는건 하나도 없습니다..

그래서 일단 인수 받고 한 6개월이나1년정도 공부한후에 하려고 하는데요

인수받을때 어떻게 해야하는지 사업자등록증이나통신판매잔고??라던가 이런건 어떻게 바꾸는지...

좀 알려 주셨으면 합니다..




[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

쇼핑몰 인수라.. ^^

일단 여러가지 부분에서 점검을 해보셔야 할듯합니다.

 

1. 사업자등록증 과 통신판매신고증

사업자 등록증은 기존 사업자가 개인사업자일 경우에는 신규로 만드시는 것이 효율적이고, 기존 판매자가 법인이나 주식회사일 경우에는 인계를 받으시는것이 더 효율적입니다.

채무관계가 성립되어있는 경우에 인계를 받으시면 채무에 관련된 부분까지 이양될수가 있습니다.

사업자 신고는 관할 세무소에 신청만 하시면 어렵지 않게 가능합니다.

단, 사업지의 주소가 정확해야만 신청접수가 가능합니다. 임대차 계약시에는 임대차 계약서를 지참하셔야 합니다.

통신판매신고증은 허가가 아니라 신고를 하는 개념이라 관할 구청에 민원실 코너에 보시면 신청을 하실수가 있습니다. 약간의 비용이 나오긴 하지만, 어렵지 않게 신청하실수가 있습니다. 이때, 신청서에 웹사이트가 위치한 서버의 실주소를 적는 부분이 있습니다. 어디를 통해서 호스팅을 진행하는지를 채크하셔서 가시면 될듯 합니다.

 

2. PG(결재대행)사의 승계

PG계약서 대로라면 전자결재의 소유권 이전은 불가능합니다.

만약 법인이고, 법인명의가 변경된 것이 아니라면  새로 계약을 진행해야 할수도 있습니다.

 

3. 제품공급라인 및 마케팅 라인에 대한 인수

제품공급을 어떻게 진행했고, 거래가격이 얼마였다는 정보에 대해서 인수를 하셔야 합니다.

거래처에서 공급을 할 때 원할하지 않게 된다면, 쇼핑몰 운영에 차질이 있을수도 있습니다.

마케팅 방법도.. 기존에 진행했던 마케팅을 보안해서 진행해야 하는경우가 대부분이라, 기존에 진행했던 내역과 소요예산에 대한 정보도 인수를 받아야됩니다.

 

4. 도메인의 소유권 및 쇼핑몰에 대한 소유권 이전

도메인의 경우 소유자가 관리를 할 수 있도록 되어있습니다. 만약 군대가 있는 동안 사용기간이 만료가 된다면, 손쓸수도 없이 도메인을 빼앗기게 되겠죠.. 도메인 등록기간을 통해서 도메인 소유권 이전을 진행하셔야 합니다.

쇼핑몰의 경우에도 개발시에 어떤 방법으로 개발을 했느냐에 따라서, 소유권이 없이 사용권만 가지고 있을수도 있습니다. 이 경우에는 사용자가 달라지게 되면, 제작사에 인증을 거쳐야 할수도 있습니다.

몇몇의 회사에서는 타인 및 제 3자에게 양도를 금하는 경우도 있습니다.

또한 수정을 하기 위해서라도 어떤 솔루션으로 제작을 했고, 어느회사에서 관리를 하고 있느냐 하는 정보를 인수인계 받는것도 중요합니다.

 

5. 사업성에 대한 검토.

쇼핑몰이 월 300의 순수익을 얻기위해서는 마진률을 15%로 계산할 경우. 거의 2000만원의 매출을 올려야 합니다. 거기에 운영에 들어가는 경비 및 재고관리비 등을 고려해 본다면. 매출 3000만원 이상이 되어야만 월 300의 순수익을 예상할수가 있습니다.  하루 100만원의 매출이 예상되어야 겠죠.

의류의 경우 시즌에 따라서 매출량이 급변하고, 특정 상품에 따라 매출이 변동되기도 하는 아이템입니다.

최근 몇달간의 매출이 문제가 아니라 전체적인 매출에 대한 추이를 보신후에 결정하시는것이 나을듯 합니다.

1명이 40명 정도의 인맥을 가지고 있다는 통계가 있습니다.

주위에 아는 사람이 한벌씩만 사줘도 초기 몇달간은 매출이 어느정도 나올수 밖에 없습니다.

하지만, 장기적으로 보았을때는 부정적이죠..

초기 구입했던 구매자가 다시 재구매를 진행해야만 성공적인 쇼핑몰 운영이 가능합니다. 

 

이런 여러가지 측면에서 검토를 해보신후에 인수를 진행하시는것이 나을듯 합니다.

쇼핑몰관련 까페에만 가보시더라도 하루 수십건의 인수인계에 관련된 글들이 올라옵니다 .

지금과 유사한 조건의 사이트도 충분히 많이 있습니다. 성급하게 결정내리시지 말고, 관련 사이트를 충분히 모니터링한 후에 진행하시는것이 낫겠죠..

도움이 되는 정보가 되셨으면 합니다.




Posted by ToTb
2009. 6. 24. 10:30

[질문]

의류 사업을 할려고 홈페이지를 꾸미고 있습니다.
어느정도 가닥은 잡혔는데

막상 홈페이지로 보면 어떤식으로 보일지 궁금하네요
혹시 이런걸(폰트사이즈,색감등) 적용시켜볼 수 있는 사이트나 프로그램 같은 건 없나요?

있으면 답변 부탁드립니다.


[답변]

안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다. 

의류사업과 연관된 홈페이지를 준비중이신듯 합니다.
폰트사이즈나 색감등을 적용시켜서 볼수 있는 사이트라...
구체적으로 어떤 아이템인지 알수가 있다면 조금 더 정확한 답변이 되겠지만
대략적으로 가정해본 내용으로 답변을 드리겠습니다.

웹사이트를 통해서 T셔츠에 글자를 도안해서 넣거나 색상을 변경할수 있도록 개발한 다고 가정해 보겠습니다.
사용자들은 웹사이트에 접속해서 자신이 원하는 T셔츠를 선택하고, 원하는 문구나 디자인을 선택해서 DIY형식으 미리볼수가 있습니다. 본인이 구상한 디자인을 장바구니에 담고 결재를 진행한다면, 맞춤형 T셔츠가 제작이 되어서 발송이 됩니다.

위의 가정을 해본다면.. 일단 최근 5년간 해외에는 100여개.. 국내에도  10 여개 정도의 사이트에서 구현된 비즈니스 모델입니다. 즉.. 구현이 가능합니다. 하지만, 비즈니스 모델의 특징상, 미리 보여주는 기능이 핵심기능이고 범용적으로 개발할수가 없는 기능들이라.. 별도의 개발이 필요로 합니다.   문제는 개발에 투입할 수 있는 비용이겠죠.. 재개발이 아니라 신규개발의 경우에는 기간과 비용이 상당히 많이 투입이 되어야 합니다. 또한 해당 아이템의 특성을 효율적으로 반영하기 위해서 많은 시행착오를 거쳐야 됩니다.

또한, 신기한 아이템과 돈이 되는 아이템은 분명 차이가 있습니다. 많은 시도들이 있었지만 오래 버티지 못한 이유는 수익성을 찾기에는 많은 부분들이 부족했기 때문이 아닐까 합니다.

정확한 아이템을 알수가 있다면 조금더 효율적인 답변이 가능합니다..^^




Posted by ToTb
2009. 4. 15. 15:10

[질문]

국내에서 해외고객상대로 물건을 팔려고 합니다
예를 들면 호주고객에게는 호주 달러로 팔고 미국고객에게는 미국 달러로 팔려고 합니다
해외 각국의 고객이 자국의 화폐로 결제를 원할경우 카드결제 대행을 어떻게 진행해야 하는지 잘모르겟네요
국내 pg사에서 해외 화폐로 카드결제를 대행하는 회사가 있는지도 궁금합니다
만약에 국내에 해외화폐 결제를 대행하는 pg사가 없다면  어떤 방법이 있는지도 궁금합니다
전문가님들 의견 꼭 듣고 싶습니다 


[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
해외사이트에서 PG결재를 진행하기 위해서는 해외에 기반을 둔 PG사이트와 계약을 진행하셔야 합니다.

주로 Paypal, Eximbay, Worldpay, Paygate 등 한국과 마찬가지로 많은 PG사들이 있습니다. 제가 알고있는 호사만 해도 20군데가 넘는군요... ^^ 각각의 회사별로 수수료에 대한 차이 및 승인범위에 대한 규정이 다르기 때문에 어떤 항목의 판매사업을 진행하시느냐에 따라서 신중히 업체를 선정하셔야 합니다.

호주고객에게 호주달러로, 미국고객에게는 미국달러로 팔기위해서 시스템적인 요구사항을 채크하셔야 합니다.
일단 PG사의 경우.. 특정국가에 대해서 승인을 하는 방식과, 여러국가에 대해서 승인을 해야하는 방식이 차이가있습니다. 거의 대부분은 전자쪽의 방식이죠.. 즉, 미국에서 사용할 PG라고 신청을 하고 독일에서 사용하게 되면 제대로 동작하지 않는 경우가 많습니다.

이런경우 원만한 비즈니스를 진행하기 위해서 PG사와 추가계약을 진행하거나 사용자들의 편의를 위해서 페이지를 국가별로 제작하실것을 추천드립니다.
접속하는 사람의 IP를 채크하여 해당국가의 결재페이지로 자동으로 보낼수 있는 방법도 가능하고, 사용자가 접속지역을 선택하거나, 회원가입시에 가입국가를 채크하여 이동시키는 방법 모두 가능합니다.

기술상으로 봐서는 IP를 채크하여 자동으로 연결하는것이 더 편리하겠죠..


Posted by ToTb
2008. 9. 24. 14:42

[질문]

자체홈페이지에서 책을 판매하고 있는 회사입니다.
현재 책 입출고와 재고관리를 엑셀로 작업해서 관리하고 있습니다.
홈페이지 자체에서 이러한 기능을 넣을 수 있는지 궁금하구요
책 판매의 경우 일부책은 권한부여된 사람만 판매하고 싶습니다.
최소한에 비용으로 해결 할 수 있는 방법을 아시는 분은 알려주세요
 

[답변]

안녕하세요.   입니다. 
입출고와 재고관리를 관리자모드에서 할수 없을까 하는 고민을 하시네요..
물론 가능합 부분입니다.
지금 홈페이지가 어떤 방법으로 개발이 되어있으며, 어떻게 확장이 가능한지에 따라서 개발할 수 있는 방법론과 비용이 달라질수 있습니다.

1. 기존 홈페이지사용 + 입출고 및 재고관리 연동
기존 홈페이지에서 DB를 분석한 뒤에. 입출고 및 재고관리 시스템을 새롭게 개발하는 방법입니다.
기존 홈페이지의 상품테이블을 참조하여 개발하는 방식이라 비효율적이나.. 비용을 저렴하게 개발할 수 있습니다. 하지만, 비효율적인 방법이라 추후 확장성 및 홈페이지의 활용성을 생각해 볼때는 추천드리지 않습니다.

2. 기존홈페이지 사용 + 입출고 및 재고관리 도입
기존 홈페이지를 그냥 두고, 만들어진 입출고 및 재고관리 시스템을 도입하는 방법입니다. 도입비용이 가장 적게 에상이 되지만, DB가 연계되지 않아서 관리자가 2개의 프로그램을 동시에 사용해야 합니다.

3. 입출고 및 재고관리 기능이 포함된 새 홈페이지 개발
가장 효율적이지만, 홈페이지 제작비용+입출고 및 재고관리 개발비용이 포함되어서 견적비용이 다소 높은 편입니다. 하지만, 회사의 업무프로세스에 맞게 웹사이트를 개발할수가 있고, 효율적으로 운영이 가능하기 때문에 추천드리는 방법입니다. 최근 구축되는 쇼핑몰 계열의 웹사이트는 이와 같은 방법을 가장 많이 사용하고 있습니다.

컨설턴트로써 제 예측은...
신규적인 웹사이트를 개발하고, 그 관리자모드를 강화함으로써 생각하고 계시는 기능을 표현할수 있을듯 합니다.
특히나 도서의 경우, ISBN코드나 바코드가 반드시 부착이 되어있기때문에, POS나 SCM방식의 재고관리를 통하여, 효율적인 운영을 하는것이 회사 업무 프로세스를 긍정적으로 바꿀수 있는 원동력이 될꺼라 생각됩니다.
또한 효율적인 운영으로 인해서 경쟁사 대비 최소의 비용으로 최적화된 운영이 가능하리라 생각됩니다.

추가적으로.. 바코드 시스템을 활용한 재고관리라든지.. 자동수발주를 기반으로한 MRP 시스템 등의 도입 또한 고려를 해보셔야 합니다. 


Posted by ToTb
2008. 9. 19. 00:43

[질문]

자동차 부품을 판매하고 있는 회사입니다.
이전에 고도몰을 사용하여 쇼핑몰 형식으로 자동차 부품을 판매할수 있도록 구축을 했었습니다.
관리자 페이지가 너무 어렵고, 재고관리가 전혀 이루어 지고 있지 않은 상황입니다.
주위 사람들에게 여기저기 물어 보니, 솔루션으로 제작된 사이트가 아니라 주문형으로 제작을 한다면,
문제가 개선될 수 있을꺼라고 하네요..

자동차 부품이 수량도 많고, 재고량도 많은 편이라.. 바코드라던지 RF형식의 재고관리를 가져갈수 있었으면 합니다. 또, 쇼핑몰에서 현재재고 수량을 정확히 파악해서.. 재고가 없는 상품의 주문이 않되게 한다던지.. 재고 수량이 없을때는 관리자가 쉽게 파악을 해서 공장에 주문을 도와준다던지 하는 기능이 필요합니다.

어떻게 하면 될까요?..
내공 많이 걸께요 도와주세요

[답변]
안녕하세요. 
 입니다.
일반적인 재고관리 시스템과는 차이가 있을듯 합니다.
주위 분들이 이야기 하시는데로 주문형으로 제작을 해야할듯 합니다.
기존의 쇼핑몰 솔루션 형태는. 범용적인 기능을 중심으로 제작이 된 경우라,
지금과 같이 특화된 요소에서는 활용성이 떨어질 수 밖에 없습니다.
또한 최적화된 업무프로세스를 가져가야함에도 불구하고, 솔루션에 회사 업무프로세스를 맞춰야 하는 아이러니한 경우가 될 수도 있습니다..

쇼핑몰에서 재고가 자동으로 파악이 되고 : 재고관리 시스템
바코드나 RF를 사용하여 실시간 재고 채크가 가능하고 : POS
재고량 부족시에 자동발주가 가능하고, :MRP
협력업체를 통해서 자동발주를 지원하고, : SCM
등의 요소를 과연 얼마나 귀사의 환경에 맞게끔 구성하여 개발하느냐가 관건인듯 합니다.

범용적인 시스템은 한계가 있습니다.
성장하는 회사의 시스템을 이런 범용 시스템에 맞추기 보다는 전문가를 통한 컨설팅을 진행해보시고,
회사 업무프로세스에 최적화된 방법론을 고민해 보시는건 어떨까요?...



Posted by ToTb
2008. 9. 17. 14:28
판매자 신원정보 제공..분쟁조정 협력

(서울=연합뉴스) 김호준 기자 = 최근 소비자들이 많이 이용하는 G마켓과 옥션 등 오픈마켓(통신판매중개자)의 소비자 보호 책임이 강화된다.  공정거래위원회는 오픈마켓이 소비자에게 거래 당사자가 자신이 아님을 소비자에게 명확히 알리고 판매자의 신원정보를 소비자에게 직접 제공토록 하는 내용의 전자상거래법 개정안을 18일 입법 예고한다고 17일 밝혔다. 지금까지 오픈마켓은 판매자의 신원정보를 열람할 수 있는 방법을 제시하는데 그쳤지만 이제는 직접 소비자에서 제공해야하며 잘못된 정보제공으로 인한 소비자 피해에 책임지게 된다. 판매자와 소비자 사이에 발생하는 불만 및 분쟁의 해결에도 오픈마켓은 적극 협력해야할 법적 의무를 지게 됐다.
   공정위는 온라인쇼핑몰 등 통신판매업자에 주어지던 간이과세자에 대한 신고 면제 규정도 삭제했다. 모든 통신판매업자로부터 신고를 받고 신원정보를 확보해 소비자 피해에 신속 대응하기 위해서다.
   통신판매업자가 소비자에게 무작위로 발송하는 구매권유광고(스팸)에 대한 규제가 방송통신위원회로 일원화되며 공정위는 허위, 과장광고 억제 목적으로 방통위에 위반 사업자에 대한 자료를 요청할 수 있게 된다. 사기성 사이트, 불량 통신판매중개의뢰자 등으로 인한 소비자 피해에 대처하기 위해 공정위가 통신판매중개자나 호스팅사업 등으로부터 판매자의 신원정보 제출을 요청할 수 있는 규정도 신설됐다. 공정위는 또한 시정조치만으로 소비자 피해 방지가 곤란하다고 판단될 경우 통신판매업자에 영업정치 처분도 내릴 수 있게 된다. 공정위는 이 같은 내용의 전자상거래법 개정을 다음 달 7일까지 입법예고한 뒤 국무회의 의결 등의 절차를 거쳐 연말까지 국회에 제출할 예정이다.    hojun@yna.co.kr

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드디어 공정위가 움직인걸까?...^^
일단 가장 영향력을 받을 사람은.. 아무래도 옥션이나 지마켓등에서 판매를 하고 있는 간이과세자가 아닐까?.
통신판매와 관련된 의무화가 시행이 된다면.. 지금 오픈마켓을 구성하고 있는 60%가 넘는 간이과세자 들은
아무래도... 다른 판매경로를 찾아봐야할 심각한 뉴스인듯 하다...
물론. 정책적으로 협력해야할 의무를 가진 오픈마켓 입장에서.. 간이과세자에 대한 인증을 도입하겠지만,
인터파크처럼 일반과세자만 판매가 가능한 구조로 변환하게 된다면, 그 피해는 판매자 뿐만아니라..
오픈마켓을 사용하는  구매자들 또한 가격상승으로 인한 또한번의 물가인상 효과를 느끼지 않을까?..



Posted by ToTb
2008. 8. 28. 17:31

[질문]

안녕하세요
저는 도서관련 회사에서 일하고 있는사람입니다.
현재 알라딘이나,Yes24 같은 도서 쇼핑몰 제작을 준비중에 있습니다.
위와같은 도서관련쇼핑몰을 제작한업체나 제작할수있는 업체를 찾고있습니다.
답변해주세요.


[답변]
안녕하세요. 
 입니다.
알라딘이나 Yes24 같은 도서 쇼핑몰의 경우에는 기존의 Mall in Mall 제작방식에서 도서라는 특화된 영역을 중심으로 구축하는 방식입니다. 자체적인 솔루션 개발능력이 없는 회사나 프리랜스로써는 엄두도 못낼 규모구요.
제작기간 및 비용이 만만치 않게 에상이 됩니다. 또한 개발 가능한 인력도 한정적이구요.
이런 프로젝트를 시작함에 있어서 가장 중요한 몇가지 요소를 채크해 보셨으면 합니다.

1. 기존 시장에서의 차별화 전략
기존에 알라딘과 Yes24를 비롯한 많은 도서전문 종합몰이 안정적으로 시장점유를 하고 있습니다. 후발주자로써 시장에 진입하기 위해서 특화시키려고 준비중이신 요소에 대한 정확한 분석이 필요하다고 생각됩니다. 물론 개발부분에서 기존 도서관련 쇼핑몰솔루션이 있다면,
그 소스를 활용하여 개발을 손쉽게 진행할 수도 있습니다.
하지만, 솔루션을 가지고 제작할 경우.. 후발주자 혹은 경쟁자가 동일한 솔루션에 더 최신의 디자인으로 무장한 사이트를 얼마든지 만들수가 있습니다.
차별화 전략이 명확하다면, 그런 전략을 통해서 고객들을 만족시킬수 있는 사이트 개발을 해야합니다.

2. 사이트의 규모
100명이 접속가능하고, 구매가 가능한 사이트와 100만명이 접속가능하고, 구매가 가능한 사이트는.. 제작방법 자체가 다릅니다.. 제작방법의 차이로 인해서 소요비용 또한 적게는 몇십만원에서 크게는 수십배에 이르기까지의 차이가 납니다. 네트워크 구축방법이라든지, 사용가능한 개발방법 또한 예상하시는 사용자 수 및 사이트 규모에 따라서 달라집니다.  알라딘과 같이 대형화된 사이트를 구축하려면, 서버만 해도 몇대. 이로 인한 네트워크 유지보수 비용만 해도.. 몇백에서 몇천의 금액을 에상할 수 있습니다.
물론 초기 구축 비용을 저렴하게 하여, 사이트가 안정적으로 진행되면 확장하면 되겠지.. 하시는 분들도 있습니다. 하지만, 웹사이트의 전형적인 방법상으로.. 하나의 서버가 버텨낼수 있는 사용량이 정해져 있습니다. 이를 분산화 하여 구축하는 방법은 소스코드조차 다릅니다.. 안정적으로 서비스를 운영하다가 갑작스런 사용자 증가로 이어진다면, 어렵지 않게. 느려지고 접속이 힘든 사이트르 볼 수 있습니다.
왠만한 우위를 점하는 사이트가 아니고선.. 이 상황에서의 긍정적인 고객반응은 예상하기 힘들겠죠.


3. 개발방법론.
위에서도 몇번 말씀드린 이야기지만, 지속적인 운영을 위해서 가장 중요한 요소중에 하나입니다.
개발사에 외주를 주어서 만들었는데.. 서비스의 개발을 위해서 의뢰를 할 경우가 있습니다. 또한 내부적인 개발자가 수정을 해야 하는 경우도 있구요..
거의 대부분의 웹에이전시들은 자체적인 솔루션을 보유하고 있지 않습니다. 보유하고 있더라도, 기존에 개발된 솔루션을 구입해서 사용하거나 라이센트 제휴를 통해서 사용을 하고 있습니다. 이런 업체의 경우 수정요청을 하게 되더라도. 손되기 힘들게 되겠죠.  비즈니스 모델이 얼마만큼 확장될지 모르는 상황에서 이런 개발사 의존적인 업무프로세스 로는 확장이 힘듭니다. 그렇다고 내부적인 인력을 뽑아서 교육시켜서 만들게 하기에는 기회비용이 너무 큰 문제점이 있습니다.
그래서  자체적인 솔루션 개발능력이 있는 회사를 알아보시는것을 추천합니다.
또 하나의 요소는 개발하는 방법이 기존에 나와있는 영역을 편집수정하여 개발하는 방식과, 처음부터 컨설팅, 기획, 디자인, 개발의 전체적인 과정을 순차적으로 개발하는 방식의 차이에 대한 점검입니다.
전자의 경우에는 일부작업을 생략가능하기 때문에 개발기간 및 비용이 훨씬 저렴하게 나올수 있지만, 소스코드의 비효율적인 운영 .. 즉 무거운 소스코드를 예상할 수 있어서, 대용량 사이트에서는 부적합한 방법입니다.
후자의 경우.. 인력에 해당하는 비용은 많이 들어가겠지만, 해당하는 비즈니스 모델에 맞는 최적화된 결과물을 예상할 수 있습니다.

4. 운영 및 유지보수
몇명의 인원으로 월 얼마 정도의 유지보수 비용을 예상하시나요?..
어찌 생각해 보면 이상하게 들릴수도 있는 질문이지만, 이 역시 중요한 요소입니다.
개발비 1000만원을 들여서 만든 홈페이지에 10명의 인력이 한달동안 관리를 해야한다면, 그 인력의 인건비는 과연 얼마나 소요할까요?.. 반면에 1억을 들여서 만들었지만, 1명의 인력이 관리자 가능한 사이트라면 전자와 비교했을때 어느것이 더 효율적일까요?... 이건 비교하나마다 후자입니다.
물론 서비스의 품질향상을 위해서 인력을 더 배치하는 부분은 저도 긍정적으로 생각합니다.
하지만, 반복되는 작업에 대한 부분이나 손쉬운 운영을 채크할 수 있는 업체에는 당연히 그만큼의 비용을 요구하게 되어있습니다. 순수한 개발비는.. 투입인력의 경험과, 작업내용에 따라 달려있습니다.
100만원짜리 홈페이지와 1000만원 짜리 홈페이지는 비슷해 보일지는 몰라도 내용은 분명 다릅니다.
홈페이지 운영에 있어서, 알라딘이나 Yes24정도의 규모가 되는
웹사이트를 호스팅으로 처리를 할 수 없습니다.
서버 및 네트워크 구축을 진행해야 하고, 이로인해서 월비용으로 서버의 운영비용을 예상하셔야 합니다.기타 쇼핑몰형태의 사이트라 방화벽이라든지 서버관제 등의 사항도 확장해 볼 수 있겠죠.

5. 전문인력
내부적으로 IT 전문인력이 있으신가요?
그게 아니라면 십중팔구.. 회사에서 원하시는 결과물이 아닌 개발 업체가 원하는 결과물을 받으실 것입니다.
또한 운영과정에서의 수많은 시행착오를 거치게 됩니다.
상식적으로.. 마케팅을 모르는 사람이 마케팅이 가능한 솔루션을 만들어 낼 수 있을까요? .
절대.. 불가능합니다.
물론 흉내는 낼 수 있겠죠...^^

이런 부분에서 IT컨설팅이라는 사업영역이 자리를 잡고 있습니다.
내부적으로 전문인력이 없거나, 있더라도 관련분야의 경험이 얕은경우.. 해당분야에서 다양한 경험을 쌓은 컨설턴트를 통해서.. 프로젝트의 시행착오를 줄일수가 있습니다. 몇번 뒤집혀 가면서 완성되어 가는 방법도 물론 당연하겠지만, 한번을 덜 뒤집을 수 있다면, 그만큼의 비용과 시간을 줄일 수 있겠죠.
물론, 개발에 대한 전체적인 진단 및 개발가능한 인력의 구성 또한 전문가라면 어렵지 않을듯 합니다.
하루에 몇개의 사이트를 접속해 보시나요?... 평균적으로 3.7개의 웹사이트를 접속한다고 합니다.
거의 대형 포털에서 모든걸 해결하는게 현 상황이죠..
국내에서만 해도 하루에도 수백개씩 생겨나는게 웹사이트입니다. 이 수많은 웹사이트 중에서.. 하나가 되시겠습니까?...  아니면, 사람들이 즐겨찾는 3.7개의 사이트 안에 들어갈 수 있는 가능성 있는 사이트를 만들어 보시겠습니가?....

Posted by ToTb
2008. 8. 28. 17:16

[질문]

쇼핑몰 프로그램 중에
제품을 파는 것이 아니라 각종양식을
고객이 결제 후 다운로드 할 수 있도록
홈페이지를 제작하고 싶은데
어떤 쇼핑몰 프로그램을 사용해야 합니까?

[답변]
안녕하세요. 
 입니다.
맞춤형 제작 방식은 어떨까요?다운로드샵의 경우에는 컨텐츠가 생명입니다...
하지만  컨텐츠만 다르다고 해서. 다른 사이트가 나오지는 않습니다..^^;
지식몰, 예스폼 등등.. 많은 다운로드샵이 있고.. 그 샵 운영을 지원하는 솔루션들도 시중에 나와있습니다.. 하지만... 성공하고 있는 사이트를 분석해보신다면.. 솔루션을 통해서 구축된 사이트는 거의 없다는것을 아실수 있습니다.
타 사이트와 차별화된 디자인. 같은 솔루션으로.. 승부를 볼려고 해도.. 컨텐츠 양과. 사용자의 인지도 등에서 월등히 뒤지는 것이 현실입니다.. 만약 같은 아이템의 후발주자가 생긴다면.. 더 좋은 디자인 요소로 더 완전한 솔루션으로 무장을 하고 시장에 진입을 해올것 입니다...
이런 상황이라면.. 생각하고 계신 아이템에 맞는 솔루션을 제작해 보는것도 괜찮을 듯합니다. 물론.. 왠만한 기술력을 가진 회사만이.. 독자적인 웹솔루션 제작능력을 보유하고 있습니다.  웹 전문가들에게 비즈니스 모델을 검증받아보는 것도 추천드립니다.

Posted by ToTb
2008. 8. 28. 17:09

[질문]

홈페이지를   ....    다나와 같은 형식으로  제작 하고 싶습니다..
유저가 직접 자신에 조건에 맞는 것을 고룰수 잇도록
자료도 상당수가 잇고요
가격이 얼마 일까요?
공개 입찰이니까   쪽지나...   메일은 사양 합니다.
가격은  답변으로 적어 주시고 가장 성실히 적은 곳에 입찰 하겟습니다.
가격은  적당선이고   최저를 바라지는 않습니다.. 
얼만큼 잘 만들수 잇는지를   최 우선으로 보겟습니다.


[답변]
안녕하세요. 
 입니다.

1. 아이템의 특성에 따른 견적 (800~5000)
다나와 같은 홈페이지라... 구체적인 어떤 아이템인지는 알수가 없을까요?...
다나와 처럼. 컴퓨터를 중심으로 제작을 하게 된다면.. 해당 부품들의 구성까지 비교상에서 표현을 해야 합니다.  팬티엄4 라고 해도.. 다른 부품의 다른 내용물에 다른 회사이기 때문에 복잡해 지겠죠. ERP요소로 치자면 BOM과 같이. 세부 구성에 대한 채크까지 해야된다면.. 비용은 5000 이상의 고가의 견적가가 나옵니다.
하지만..  단품의 경우에는.. 그럴 필요가 없습니다.  누가 생각해도 정해진 제품을 중심으로 다나와 같은 가격비교를 구현한다면.. 금액은 1000만원 전후로 결정이 됩니다. 
물론. 구성을 복잡하게 한다든지... 가격비교 요인을 확대한다면. 견적가는 더 커지겠죠.
다나와 사이트 내부만 보더라도 컴퓨터 파트에 해당되는 가격비교 시스템을 구현하는 방식과.. 디카 파트에 해당되는 가격비교 시스템을 구현하는 방식은 다릅니다.  그 요소에 따른 DB구조 설계 및 알고리즘 구현은 위에서와 같이 엄청난 차이가 있습니다.

2.  가격비교 이외의 요소에 따른 견적의 차이 (0~2000)
http://www.cosinside.com 처럼.. 가격비교 사이트에서 미니홈피의 개념과, 커뮤니티의 개념을 포함해서 견적을 생각하시는 거라면.. 가격비교 사이트 구축비용+커뮤니티+미니홈피 등이 포함된 견적가가 예상이 됩니다. 
만약 다나와와 다른 무언가의 요소를.. 가격비교가 아닌 커뮤니티에 둔다면.. 커뮤니티 파트를 강화해야 할것 입니다.. 일반적인 게시판 위주의 커뮤니티가 아니라.. 새로운 방식의 비즈니스 모델을 접목 시켜야 하는 규모라면.. 거기에 해당하는 견적가가 자리를 잡겠죠.

3. 가격비교 구현 로직의 차이 (0~5000)
가격 비교 구현을 하는 로직은 여러가지 방법이 있습니다. 각각의 방법에 따라서 물론 견적가도 천차 만별입니다.
- 로봇엔진을 사용한 검색자료 수집방법 (가)
- 외부 업데이트 지원을 사용한 검색자료 수집방법 (나)
- RSS 지원을 사용한 검색자료 수집방법 (다)
- 내부 업데이트를 사용한 검색자료 수집방법 (라)

위와 같은 3가지 요소를 가장 많이 사용하고 있습니다.
가격적인 부분에서는 (가) 의 경우.. 검색엔진 사이트를 만드는 정도의 시간 및 노력이 필요하기 때문에 가장 고가에 속합니다. 알아서 로봇이.. 정해진 사이트에서 데이터 값을 가져오는 방식이라 로봇 설계의 정도에 따라서 자료의 정확성이 달라집니다.  (라)의 경우에는 가격이 저렴한 대신에.. 관리자가 항목을 일일히 업데이트를 해줘야 하겠죠...
(나) 와 (다) 방식이.. 현재 다나와 및 오니 등의 가격비교 사이트에서 사용하는 방식입니다.
해당 로직을 선택하는 부분의 문제가 아니라.. 귀하께서 생각하고 계시는 사이트의 효율성이 어떤 로직이 적합할지에 따라서.. 개발 방법 및 기간이 차이가 날것입니다.

4. 아이템의 항목수 에 따른 견적(0~200)
시스템 개발에 있어서.. 내용은 큰 비중을 차지 하지 않습니다.
예를들어  홈페이지를 만들때 공지사항, 자유게시판이 필요하다고 해 보겠습니다.
물론.. 몇명의 사람이 그 게시판을 활용할지에 따라서 개발방법이 다소 차이가 나겠지만.
1개의 글을 올리든.. 1만개의 글을 올리든.. 같은 방법으로 사용자들이 언제든지 글을 올리고 볼 수 있습니다. 300개라는 내용의 경우에도.. 개발 이후에.. 언제든지 추가될 수 있고, 줄어들수도 있는 부분이라.. 개발상황에서 참고는 될 수 있을지 몰라도. 견적에는 참조가 될 수 없을듯 합니다.

5. 기타..
견적에서 가장 중요한 요소중 하나는 가격입니다.
제가 제시해 드릴수 있는 가격이 최저가는 아닐듯 합니다.
하지만..   누구나 만들수 있고,, 누구나 따라할 수 있었다면...
지금의 다나와란 사이트는 없었겠죠...

ERP,SCM, CRM, 포털사이트, 구인구직사이트, 경매사이트, 인트라넷, 등의 다양한 Web기반 솔루션 개발경험과 Web 2.0 기반의 최신기술에 대한 분석 및 이해를 하고 있는 회사라면,
어떠한 비즈니스 모델에 대한 개발도 가능하리라 자신합니다.
저렴한 비용의 사이트를 제안드리기 보다는.. 평균가와 비슷하지만. 관리하기 편리하고, 사용하기 편리한 사이트를 제안해 드리겠습니다.



Posted by ToTb